叶子-用PDCA指导员工谈恋爱1

1、叶子小组成员叶子小组成员顾问：焊装一科科长顾问：焊装一科科长 朱巧林朱巧林 检查技术主任检查技术主任 高高 勇勇指导员：指导员：A A系系长系系长 于源福于源福组长：组长：AA2AA2班班长班班长 孙晓鹏孙晓鹏组员：王嘉亮（生产工）组员：王嘉亮（生产工） 周俊辉（生产工）周俊辉（生产工） 钟嘉声（生产工）钟嘉声（生产工） 罗求俭（生产工）罗求俭（生产工） 郑飞龙（生产工）郑飞龙（生产工）成员介绍快乐工作幸福生活QC需要创新！快乐的工作，幸福的生活！广东工作课题背景制作调查问卷制作调查问卷调查问卷填写调查问卷填写结论：幸福与快乐，需要工作和生活的课题背景用条状图对问卷进行分析：评价项目评价项目问

2、题点问题点改善要求度改善要求度小组实力小组实力重重要要度度紧紧急急度度经经济济性性能否能否全员全员参加参加评评价价点点合合计计自己自己能否能否解决解决能否能否按期按期完成完成评价图表评价图表强化员工的强化员工的PDCAPDCA使用能力使用能力用用PDCAPDCA指导员工指导员工恋爱恋爱建立快乐大本建立快乐大本营，开展心理营，开展心理咨询活动咨询活动182610555553331333331111针对调查结果提取课题，并运用矩阵图法对课题进行评分：打破常规，回归原点！打破常规，回归原点！课题选取我们一直在努力！小组光荣历史为使小组活动能够顺利进行，应用为使小组活动能够顺利进行，应用甘特图甘特图制

3、定活动计划如下：制定活动计划如下：进程进程担当2010-072010-082010-092010-102010-112010-122011-012011-022011-03 主题选定全体活动计划孙晓鹏现状分析王嘉亮目标设定王嘉亮要因分析全体对策研究和实施全体效果确认于源福标准化全体检讨与改进钟嘉声活动总结孙晓鹏活动计划活动计划现状把握（一）（一）迫切的需求：（一）迫切的需求：结婚结婚生子生子晚年晚年出生出生上学上学工作工作吃的白白胖胖好好学习，天天向上！逐步建立自己的事业和财富！找到属于自己的爱情！成长轨迹成长轨迹需求需求备注备注爱情开花结果执子之手，与子携老！人生的轨迹（二）个人失败的经历：

4、（二）个人失败的经历：现状把握（三）公司关心员工生活公司关心员工生活工会主席希望大家开心幸福工会主席希望大家开心幸福美女亮相美女亮相现场配对现场配对为什么这个人不是我！为什么这个人不是我！毫无经验的我一无所获！毫无经验的我一无所获！别人的成功更增添了我的寂寞！别人的成功更增添了我的寂寞！现状把握（二）（三）无奈的现实：（三）无奈的现实：焊装一科焊装一科AA2班男女职工比例班男女职工比例（四）爱情萌芽：（四）爱情萌芽：广汽本田男女职工比例广汽本田男女职工比例中午吃饭时，经常会看到一个长发飘逸的女孩。中午吃饭时，经常会看到一个长发飘逸的女孩。但是，她的眼里没有我的存在。但是，她的眼里没有我的存在。

5、（五）感情失败影响事业进展：（五）感情失败影响事业进展：现状把握（四）考核拿医生，怎样才能找回我的状态！从哪里跌倒，就要从哪里爬起来！从哪里跌倒，就要从哪里爬起来！员工因感情问题，近期情绪波动大！目标设定依据 我们小组对恋爱过程进行分析，编制了我们小组对恋爱过程进行分析，编制了好感度心级的标准：好感度心级的标准：（焊装一科考（焊装一科考核细则）核细则）幸福广东幸福生活！回归原点快乐工作！（心级）（心级）幸福生活的最终目标对策前对策前目标目标目标设定幸福生活快乐工作l2011年情人节之前收获爱情；管理基准：女友对我的好感度达到十心级；l改善工作态度，事业发展重回正轨。管理基准：2010年下半年考

6、核拿到“S”级以上！考核标准（分）LPS2010年上半年年上半年现状现状GT2010年下半年年下半年目标目标2010年年6月月不认识不认识2011年年2月月十心级十心级快乐工作的目标小组成员进行了头脑风暴：小组成员进行了头脑风暴：通过头脑风暴，确认了每个阶段要做的事情。通过头脑风暴，确认了每个阶段要做的事情。对策总体规划（一）暗恋不行，要让她知道的！去看电影了，去看电影了，多浪漫！多浪漫！要主动向她靠近，了解她的情况！制造一场偶遇吧，制造浪漫气氛！利用利用箭条图（矢线图）箭条图（矢线图）对追女孩过程进行分析：对追女孩过程进行分析：爱情，从一场邂逅开始爱情，从一场邂逅开始对策总体规划（二）T I

7、 M E时间时间7:45-8:307:45-8:307：15-7：45 在家吃早饭 (Breakfast Time)12：15-13：00 在公司吃午餐 (Lunch Time)MON星期一星期一TUE星期二星期二WED星期三星期三THU星期四星期四FRI星期五星期五SAT星期六星期六SUN星期日星期日8:30-12:158:30-12:15Go to workGo to work踩单车上班踩单车上班On dutyOn duty工作工作13:00-17:1513:00-17:15Go homeGo home回家回家YogaYoga在公司做瑜珈在公司做瑜珈Play badmintonPlay b

8、adminton打羽毛球打羽毛球Play tennisPlay tennis打网球打网球On dutyOn duty工作工作PartyParty和朋友聚会和朋友聚会Supper timeSupper time在家吃晚饭在家吃晚饭Watch TVWatch TV看电视看电视RestaurantRestaurant吃晚饭吃晚饭Go homeGo home回家回家RestaurantRestaurant吃晚饭吃晚饭SupermarketSupermarket逛超市逛超市RestaurantRestaurant吃晚饭吃晚饭Go homeGo home回家回家KTVKTV唱唱K KGo homeGo h

9、ome回家回家Sorry,No informationSorry,No information暂无信息暂无信息班后班后17:15-22:0017:15-22:00Read bookRead book看书看书Go homeGo home回家回家Read bookRead book看书看书利用利用时间表时间表总结了阿总结了阿MEI生活规律：生活规律：PDCA（一）寻找突破口，制造更多在一起的时间增进彼此了解寻找突破口，制造更多在一起的时间增进彼此了解阿阿MEI住在黄埔区金碧世纪花园住在黄埔区金碧世纪花园亮子住在白云区粤溪村粤溪苑亮子住在白云区粤溪村粤溪苑两处距离为两处距离为23.4KM！为了创造更

10、多和阿为了创造更多和阿MEI接触的机会，亮子决定去黄埔租房住！接触的机会，亮子决定去黄埔租房住！PDCA（一）T I M E时间时间7:45-8:307:45-8:307：15-7：45 在家吃早饭 (Breakfast Time)12：15-13：00 一起在公司吃午餐 (Lunch Time Together)MON星期一星期一TUE星期二星期二WED星期三星期三THU星期四星期四FRI星期五星期五SAT星期六星期六SUN星期日星期日8:30-12:158:30-12:15Go to work Go to work TogetherTogether一起一起踩单车上班踩单车上班On duty

11、On duty工作工作13:00-17:1513:00-17:15Go homeGo home回家回家YogaYoga在公司做瑜珈在公司做瑜珈Play badmintonPlay badminton打羽毛球打羽毛球Play tennisPlay tennis打网球打网球On dutyOn duty工作工作PartyParty和朋友聚会和朋友聚会Supper timeSupper time在家吃晚饭在家吃晚饭Watch TVWatch TV看电视看电视RestaurantRestaurant吃晚饭吃晚饭Go homeGo home回家回家RestaurantRestaurant吃晚饭吃晚饭Sup

12、ermarketSupermarket逛超市逛超市RestaurantRestaurant吃晚饭吃晚饭Go homeGo home回家回家KTVKTV唱唱K KGo homeGo home回家回家班后班后17:15-22:0017:15-22:00Read bookRead book看书看书Go homeGo home回家回家Read bookRead book看书看书Sorry,No informationSorry,No information暂无信息暂无信息亮子开始渐渐走入阿亮子开始渐渐走入阿MEI的生活：的生活：（备注：红色字体以及有（备注：红色字体以及有“ ”“ ”符号的项目表示：符

13、号的项目表示：若无特殊情况，我们会共同实施该项目！若无特殊情况，我们会共同实施该项目！）PDCA（一）利用利用检查表检查表对每天电话情况进行深入统计分析：对每天电话情况进行深入统计分析：PDCA（一）各主要监控数据表明：好感度提升效果不明显，急需改善口号：使用特性要因图进行原因分析：PDCA（一）玩笑过头玩笑过头忽略了忽略了MMMM话题不够吸引话题不够吸引聊天话题太不给力聊天话题太不给力MMMM聊天表现出聊天表现出生气生气看问题角度不一致看问题角度不一致通话时过于自我通话时过于自我不考虑不考虑MMMM感受感受雨中漫步时机选择不对雨中漫步时机选择不对下冰雹下冰雹雨太大雨太大MMMM不舒服不舒服M

14、MMM满意度满意度看法不一致看法不一致通话次数间隔太长通话次数间隔太长邀请方法不当邀请方法不当口气太强硬口气太强硬不解温柔不解温柔导致导致MM生气生气(轻微轻微)被被MM拒绝拒绝导致导致MM生气生气(中度中度)导致导致MM生气生气(严重严重)导致导致MM反感反感逼人家出街逼人家出街漠不关心漠不关心MMMM的病情的病情措施整改忽略了MM过于自我导致MM反感否否玩笑过头导致MM生气(轻微)是是忽略了MM判断结论确认时间小项中项导致MM生气(严重)导致MM生气(中性)被MM拒绝雨中漫步时机选择不对漠不关心MM的病情逼人家逛街弄痛了MMMM不舒服邀请方法不当否否否否使用特性要因表对末端要因进行分析并整

15、改：说MM爱听的话,她说错了,也觉得是对的马上进行贴心的问候不能让MM出钱.看戏时不能看戏,要看着MM看得开不开心.温柔些千万不能看别人的MM需要体谅之心多抽时间照顾她，关心她说话时考虑MM感受提前关注天气预报玩笑不宜过大否否否否是是是是是是是是PDCA（一）2010.8.312010.8.312010.8.182010.8.182010.8.312010.8.312010.8.272010.8.272010.8.262010.8.26利用利用检查表检查表对每天电话情况进行深入统计分析：对每天电话情况进行深入统计分析：PDCA（一）各主要监控数据都有了明显的改善！20102010年年9 9月月

16、3030日，阿日，阿MEIMEI终于答应了亮子单独逛街的约会请求！终于答应了亮子单独逛街的约会请求！口号：效果确认（一）十心级十心级四心级四心级（20102010年年9 9月月）不认识不认识（20102010年年7 7月）月）PDCAPDCAPDCA2方向：通过各种途径增强互相之间的关系确定PDCA2的方向：小组成员进行了会议讨论：小组成员进行了会议讨论：经过小组讨论，决定在逛街的过程中制造一次经过小组讨论，决定在逛街的过程中制造一次“意外意外”PDCA（二）千万不要让女孩子提东西我们何不制造一场意外！“打劫”约会进行的不错，下一步要继续努力！逛街多买礼物逛街多买礼物决定说明：尽一切可能尽快提

17、升MM对自己的好感度利用利用DA分析表分析表对小组讨论出的对策进行选择：对小组讨论出的对策进行选择：PDCA（二）分析结论：制造一场善意的“打劫”利用利用P-FMEA（过程失效模式与后果分析）（过程失效模式与后果分析）做好做好“打劫打劫”过程分析：过程分析：PDCA（二）决定说明：尽一切可能尽快提升MM对自己的好感度回到刚刚的回到刚刚的DA分析表分析表选择最可行的对策：选择最可行的对策：PDCA（二）分析结论：除了英雄救美，短期旅游也是一个不错的选择（TIPSTIPS：旅游很容易出现各种意外，作好准备才能提高：旅游很容易出现各种意外，作好准备才能提高MMMM对你的信任度）对你的信任度）辅导员：

18、于源福先生辅导员：于源福先生英雄救美？不要赔了夫人又折兵！你们又不是流氓，扮什么流氓！即使准备再充分，都是一件危险的事情！利用利用P-FMEA（过程失效模式与后果分析）（过程失效模式与后果分析）做好旅游过程分析及准备：做好旅游过程分析及准备：PDCA（二）PDCA（二）（TIPSTIPS：重要的不是风景，而是看风景的：重要的不是风景，而是看风景的心情心情。所以，爬山不是目的，而是增强感情的一剂良药）。所以，爬山不是目的，而是增强感情的一剂良药）利用利用P-FMEA（过程失效模式与后果分析）（过程失效模式与后果分析）做好旅游过程分析及准备：做好旅游过程分析及准备：PDCA（二）1辅导员：于源福先

19、生辅导员：于源福先生工作中学到的东西用好了，在生活中也能出奇制胜！利用利用亲和图亲和图中列出的感情进展措施巩固感情：中列出的感情进展措施巩固感情：情人节送礼物节日送礼物节日送礼物女人节送礼物送生日礼物母亲节送礼物给“未来妈妈”父亲节送礼物给“未来爸爸”节日陪她全家去逛公园一起喝咖啡情趣培养情趣培养雨中漫步一起看电影送给她最新上市的情趣内衣周末一起去逛街、喝下午茶夏天的午后一起去游泳圣诞狂欢节日活动节日活动搞笑愚人节元旦短线游情人节过二人世界邀请她参加生日PARTY在她生日时为她庆祝生日7.7中国情人节烛光晚餐过一个搞笑的愚人节10.1参加长线旅游间接发展间接发展教她老妈上网打升级跟她亲戚家小孩

20、建立友谊陪她老爸下棋帮她家里做一些体力活中秋节给她爸爸妈妈送礼物过年给她爸妈送礼物看电影日常维护日常维护接她下班共同吃晚餐邀请她去你家里做客蹦迪常送花打球郊游和好朋友一起去唱卡拉OK打羽毛球一起做饭每天睡觉前一个电话PDCA（二）：2010年11月20日，阿MEI决定在父亲生日当天带亮子一起回家庆祝：效果确认（二）十心级十心级七心级七心级（20102010年年1111月月）四心级四心级（20102010年年9 9月）月）PDCAPDCAPDCA3方向：让她的亲朋好友接受你确定PDCA3的方向：小组对拜见泰山时如何表现进行了讨论：小组对拜见泰山时如何表现进行了讨论：经过讨论，列出了以下措施：经过

21、讨论，列出了以下措施：PDCA（三）决定说明：选择最合适的礼物来赢得MM父母的喜欢利用利用DA分析表分析表对小组讨论出的对策进行选择：对小组讨论出的对策进行选择：PDCA（三）讨论决定：礼品组合为理念S1车模和补品！利用利用P-FMEA（过程失效模式与后果分析）（过程失效模式与后果分析）做好聚会过程分析：做好聚会过程分析：PDCA（三）（备注：通过（备注：通过P-FMEAP-FMEA（Process Failure Mode and Effects AnalysisProcess Failure Mode and Effects Analysis）作好整个过程的作好整个过程的风险控制风险控制）

22、PDCA（三）PDCA（三）1不能图一时痛快引起准岳父不满转变策略，改玩过关类游戏，通过互相配合增进信任辅导员：于源福先生辅导员：于源福先生事实再次证明，只要用好QC工具，恋爱就一定会成功！效果确认（三）十心级十心级八心级八心级（20112011年年1 1月）月）七心级七心级（20102010年年1111月月）PDCAPDCAPDCA4方向：以情人节为契机进行最后的冲刺确定PDCA4的方向：PDCA（四）1234制作调查表制作调查表 亮子决定利用调查表的形式找到女孩子情人节最喜欢的礼物，亮子决定利用调查表的形式找到女孩子情人节最喜欢的礼物，给阿给阿MEIMEI一个惊喜，也为他们的十心级爱情做最

23、后的冲刺：一个惊喜，也为他们的十心级爱情做最后的冲刺：调查表发放调查表发放、调查表填写、调查表填写0102030405060708090080%60%40%20%100%烛光晚餐烛光晚餐送一束送一束玫瑰花玫瑰花珠江珠江夜游夜游一起看一起看电影电影送公仔送公仔一起一起泡温泉泡温泉其它其它7464221 89.9%82.2%93.3%95.5%97.8%98.9%1利用利用柏拉图柏拉图对情人节礼物惊喜度进行分析：对情人节礼物惊喜度进行分析：PDCA（四）效果确认（四）十心级十心级（20112011年年2 2月）月）八心级八心级（20112011年年1 1月）月）PDCA幸福生活篇：快乐工作篇：考核标准（分）LPS2010年下半年年下半年考核目标考核目标GT2010年下半年年下半年考核实绩考核实绩（20102010年下半年各月度班内考核公示表，本人平均分为年下半年各月度班内考核公示表，本人平均分为8989分）分）达成十心级达成考核拿“S”级以上的目标G活动回顾四心级四心级（20102010年年9 9月）月）PDCA1PDCA1雨中邂逅雨中邂逅七心级七心级（20102010年年1111月）月）PDCA2劫后余生劫后余生PDCA3拜见岳父拜见岳父八心级八心级（20112011年年1 1月）月）PDCA4共浴爱河共浴爱河十心级十心级（