幸福医生产品体验报告

1、幸福医生产品体验报告制作：龙进电话验环境体验产品 ：幸福医生 产品版本 ：V3.1.0体验机型 : iPhone6操作系统 ：IOS9.2目录产品概述01产品分析竞品分析总结建议0203041 产品概述1.产品简介1.需求分析 产品简介01 “幸福医生”提供日常健康习惯的保持、家庭病历、家庭体征数据、自诊、自疗、查疾病、查药、附近医院、附近药店、购药、挂号、医生评价、药物评价、健康社区和互助、每日健康鸡汤、糖尿病管理等等服务和工具，用户还可以根据自身需求定制应用。“幸福医生”将为用户接入各种医疗资源，满足用户的健康需求。 产品描述： 产品简介01图图 文文 结结 合合

2、：文字描述与图形辅助进行疾病查询权权 威威 查查 询询：数据均来自官方数据和权威机构 实实 时时 定定 位位：附近医院药店实时定位互互 助助 平平 台台：用户真实经验与信息分享，用户之间相互帮助资讯推送数据化管理数据化管理：随时随地进行电子病历档案管理，与医生进行有效沟通科学化评估：科学化评估：智能化数据整理，科学有效地进行健康风险评估 产品特点： 产品简介01主要功能个人健康个人健康：综合运动、作息、膳食等全面向导自查自诊自查自诊：根据个人信息、症状描述、检查结果等分析疾病概率，提供诊疗建议疾病药品查询疾病药品查询：整理自官方及权威机构的疾病与治疗信息及药品信息数据,查询快 速到位家庭成员健

3、康档案家庭成员健康档案：可以轻松建立、携带家庭成员的电子病历档案搜索医药和药店搜索医药和药店：根据自身地址位置，快速搜索附近医院和药店健康资讯健康资讯：提供健康知识和医疗信息健康互助健康互助：提供交流沟通平台，用户分享真实的经验与信息糖尿病管理糖尿病管理：记录日常数据，提供个性化的饮食、运动等健康管理方案和科学有效的风险评估报告 需求分析02市场背景：随着计算机技术的发展和国家金卫工程的持续展开，基于互联网的医疗信息系统的建设在全国各地医疗单位大量开展，4G网络的全面商用和智能终端的出现更有力地推动了医疗系统信息化，也为移动化办公提供了可能。市场矛盾：1、医患冲突加剧2、农村市场缺乏医疗资源覆

4、盖3、分销渠道成本高4、质量难保证5、医院运营效率低下6、慢性病患者负担重机会：1、智能手机普及率高2、政府主导互联网+战略3、资本市场空前活跃4、巨大的零售市场5、充满活力的互联网社区6、巨头分分涌入 需求分析02行业研究：（注：以下数据来源于易观智库）可以得知接下来几年里移动医疗的市场规模将急剧增大，增长率将在2016年达到高峰。 需求分析02以上可以得知近年来医生、护士以及诊疗人次都在稳定增长，也表明了医疗行业的持续需求。 需求分析02以上现象可以发现医生超长的工作时间以及压力，睡眠时间无法得到保证，而移动医疗其高效的挂号、问诊等功能在某种程度上缓解该问题。 需求分析02在如今这种高强度

5、、快节奏、易变化的时代，人们开始注重效率与节奏，而在这种重负荷情况下，往往容易忽视自己的身体健康状况，而且医疗健康知识的普及程度及其低下，这种情况下出现的种种健康问题越来越多，而传统的医疗复核极重，移动医疗顺势而出，必然取得市场的成功。这种情况下，相信一款优秀的健康加医疗的软件一定能给人们带来新的体验。用户需求：2 产品分析1.产品定位2.产品结构图3.产品体验 产品定位01产品定位：以“自助健康”为目的，让用户保持健康且提供有效科学健康方案的健康医疗自助应用，致力于打造用户的贴身“健康管理专家”。目标用户：健康关乎于每一个人。 产品结构图02 产品体验03首页：首页：点击之后进入健康中心，会

6、记录每天的数据。这个背景图片看起来有点模糊，而且点击整个背景都会进入中心，建议把点击范围缩小到步数显示中心圈，支持自定义壁纸，满足用户自定义需求。健体计划中的内容非常丰富和细致，不过既然是计划，建议添加一个面板让用户定制月或者年目标，更为合理，也可以增加用户粘度。男（妇）科专家指导模块包含专家推荐和免费咨询，而点击进入却又要选择专家类型和咨询类型，和标题有点不呼应，在“看医生”界面中已存在此功能，首页可以删去此块，使界面更加简洁。 产品体验03看医生：看医生：各个模块里面的步骤以及信息都十分齐全，可以引导用户完成各项操作。下端为名医推荐，这个版块放在“查找医生”里应该更为妥当，因为用户如果需要

7、找医生，点击查找医生进入之后再看到名医推荐效果更好，找医生这个频率应当是较小的，将其缩到找医生板块中的化能让界面更为简洁，也可以使顶部滚屏获得更大面积。 产品体验03健康应用：健康应用：点击购买药品出现如图所示错误，多次试验后仍出现。各个板块功能体验非常棒，尤其是“自诊自疗”按图自诊和按文自诊相结合效果十分好，无法言明的症状也可以用按图自诊解决。诊断后会有各种可能病况附加相对应的药品。 产品体验03发现：发现：滚屏此处建议修改一下视觉效果，严重的影响的手机状态栏，被图片，变得模糊不清。右边图片为打开运动保健和商城界面，内容也很丰富。滚屏与之前”看医生“界面重复，可考虑是否保留。可把专区竖直摆放

8、改成宫格摆放，一目了然，把热门帖子做成一个专栏。 产品体验03我的：我的：标准的个人中心界面，点击头像后是个人基本信息，个人信息比较简单，建议后期可以把社交板块加入。反馈意见此举也是很棒的。3 竞品分析1.春雨医生2.阿里健康3.好大夫在线3 竞品分析产品名称产品名称挂号挂号加号加号医生咨医生咨询询导诊导诊健康知识健康知识其他功能其他功能春雨医生社区、健康数据、附近药店阿里健康健康测试好大夫在线用药日记、疾病日记3 竞品分析产品优势：春雨医生：1、可使用语音、文字、图片3种方式向拥有医师资格证书的专业医生咨询， 三甲医院知名专家不定期参与活动义诊； 2、资讯频道的内容专业，系统性、阅读性都比较

9、强（这跟创始人张锐的 从业经验有很密切的关系）; 3、健康管理中心提供比较实用计步器、体重测量评估、饮食热量调整。3 竞品分析产品优势：好大夫：1、目前好大夫在线是中国最大的医患交流平台之一，来自全国各地正规医 院的近2万名医生活跃在平台上，和患者保持联络，真实的提供健康建议 与疑难疾病的诊断服务，帮助他们战胜疾病。 2、中国领先的就医经验分享、就医向导系统（患者可以通过真实的医院住 处了解到各大医院地专科与治疗特长），与此同时患者可以为自己喜爱 的大夫投票、撰写感谢信，分享如何选择医生，交流就医经验，共同对 抗疾病。 3、提供VIP用户健康管理与海外就医服务，对急、疑难、复杂的患者协助找 到

10、知名专家（预约、加号）、纯公益的“绿色转诊”通道。3 竞品分析产品优势：阿里健康：凭借阿里巴巴集团在电子商务、大数据和云计算领域的优势，阿里健康以用 户为核心，为医药健康行业提供全面的互联网解决方案。作为在线医药服务 和医药O2O的先行者，阿里健康正在打造完整的线上线下一体的医药健康服 务网络。4 总结建议1.体验总结2.产品寄望 体验总结体验总结01体验之后不得不说幸福医生是一个非常好的软件，不管是从功能上、界面交互还是人性化的引导上都使人获得很好的用户体验。而且贴心的睡眠、饮水、运动提示也是产品加分不少。个人体验建议已在产品体验处提出，体验之后各方面都很棒，不过产品功能过于繁多，应当适当的调整或者收缩，避免