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文档简介

1、会计学1第一页,共46页。第1页/共46页第二页,共46页。每秒钟有2800000封邮件(yujin)发出第2页/共46页第三页,共46页。70%数据来源(liyun):中文互联网数据研究资讯中心其中(qzhng)垃圾邮件第3页/共46页第四页,共46页。那为什么要用呢?第4页/共46页第五页,共46页。因为,邮件(yujin)有这么几个好处第5页/共46页第六页,共46页。工作(gngzu)的记录同时(tngsh)告知多人传递(chund)附件法律效用第6页/共46页第七页,共46页。开 写?第7页/共46页第八页,共46页。NO! NO! NO!再仔细(zx)想想第8页/共46页第九页,共

2、46页。电话(dinhu)?面谈(min tn)?短信?沟通方式(fngsh)不止邮件一种第9页/共46页第十页,共46页。已经(y jing)决定用Email?OK,Lets Go!第10页/共46页第十一页,共46页。记住(j zh),不要成为垃圾制造者哦!第11页/共46页第十二页,共46页。邮件也有礼仪(ly)邮件也有规则第12页/共46页第十三页,共46页。主题称呼问候正文附件签名回复发送第13页/共46页第十四页,共46页。主题称呼问候正文附件签名回复发送第14页/共46页第十五页,共46页。标题那必须的!第15页/共46页第十六页,共46页。2秒!让对方知道你想让他干嘛例:请确认

3、入围名单1月12日前第16页/共46页第十七页,共46页。1封邮件(yujin)1个主题第17页/共46页第十八页,共46页。主题称呼问候正文附件签名回复发送第18页/共46页第十九页,共46页。称呼发给多人发给一人各位同仁各位领导各位主管X总X经理X先生X女士第19页/共46页第二十页,共46页。问候语开头(ki tu)您好结束祝福礼多人不怪第20页/共46页第二十一页,共46页。主题称呼问候正文附件签名回复发送第21页/共46页第二十二页,共46页。简洁完整(wnzhng)!你会看长篇大论的邮件吗?第22页/共46页第二十三页,共46页。根据收件人不同采用不同的用词(yn c)用语第23页

4、/共46页第二十四页,共46页。分门别类列点说明(shumng)能方便把事儿说清楚第24页/共46页第二十五页,共46页。写完后仔细检查千万别有啥错别字第25页/共46页第二十六页,共46页。:) :D :-P Y(_)Y ( o )()拜托(bitu),这些表情符号还是留着网上聊天用吧第26页/共46页第二十七页,共46页。适当(shdng)的强调是必要的但不要滥用重点多了就没有重点了第27页/共46页第二十八页,共46页。主题称呼问候正文附件签名回复发送第28页/共46页第二十九页,共46页。如果有附件(fjin)请在正文中提醒收件人提醒第29页/共46页第三十页,共46页。2011年10

5、月上海XXX部奖金(jingjn)明细表.xls附件命名(mng mng)要一目了然第30页/共46页第三十一页,共46页。正文中对附件简单说明(shumng)特别是附件较多时第31页/共46页第三十二页,共46页。附件数目不要超过(chogu)4个文件版本调低向下兼容附件不要超过(chogu)3M第32页/共46页第三十三页,共46页。主题称呼问候正文附件签名回复发送第33页/共46页第三十四页,共46页。签名相当于你的名片公司、职务(zhw)、电话、传真等签名档的格式应和正文一致牛X电话(dinhu):8888888第34页/共46页第三十五页,共46页。签名档只有一份?那怎么行,内外有别

6、(ni wi yu bi),生熟有别第35页/共46页第三十六页,共46页。主题称呼问候正文附件签名回复发送第36页/共46页第三十七页,共46页。及时(jsh)回复,那是一种尊重第37页/共46页第三十八页,共46页。不要针对(zhndu)一个问题反复回复讨论盖高楼?NO!第38页/共46页第三十九页,共46页。别动不动就回复所有人特别是一些(yxi)敏感信息第39页/共46页第四十页,共46页。主题称呼问候正文附件签名回复发送第40页/共46页第四十一页,共46页。发送抄送密送需要处理该邮件内容的人需要知晓该邮件内容的人不让其他收件人知道你抄送给谁转发需要新的人员加入该项目第41页/共46页第四十二页,共46页。密送转发这两个请注意商务场合一般不用有打小报告的嫌疑介绍清楚来龙去脉回复太多的不转发第42页/共46页第四十三页,共46页。千万不要(byo)发给不相干的人发邮件时仔细检查收件人特别是群发邮件时第43页/共46页第四十四页,共46页。主

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