互联网+数字化医疗建设方案

1、互联网+数字化医疗建设方案01微信公众平台、支付宝生活窗的建设微信公众平台、支付宝生活窗的建设门诊系统与第三方公众平台的业务门诊系统与第三方公众平台的业务协协同同0203对接区域人口数据库，实现线上实对接区域人口数据库，实现线上实名名制建制建档档开发二次分诊系统，优化就诊流程开发二次分诊系统，优化就诊流程04目录 CONTENTS050607医技检查自动预约系统、门诊手术医技检查自动预约系统、门诊手术预预约系统约系统门诊医保电子处方，优化医保患者门诊医保电子处方，优化医保患者门门诊流诊流程程08目录 CONTENTS优化抽血流程，提高抽血工作效率优化抽血流程，提高抽血工作效率多种缴费手段，提高

2、了患者的就诊多种缴费手段，提高了患者的就诊效效率率微信公众平台、支付宝生活窗的建设015微信公众平台、支付宝生活窗微信公众平台、支付宝生活窗的的建设建设信息发布医 院 的 出 诊 医 生信息和患者就 诊信息实时发布。线上挂号患者线上挂号、 推送就诊信息引 导患者到指定区 域就诊。缴费患者线上自助 缴费， 住院患者 的线上缴押金、 住院费用清单的 查询。查询检验检查结果 实时查询。关注人数从2016年5月系统上线至6月底，关注 我院新媒体平台的人数已达50万人。0 1挂号缴费人次患者完成在线挂号缴费达164万人次。02缴费金额实现线上缴费金额达1.86亿元。03微信公众平台、支付宝生活窗微信公众

3、平台、支付宝生活窗的的建建设设门诊业务系统与第三方公众平台的业务协同028海南农信银行手机APP为了更好地利用“互联网+”的技术服务于广大人民群众，我院还实现了门诊业务系统与第三方公众平台 的业务协同。实现了的手机端的预约、挂号、缴费、检验检查结果查询等功能。为了便于统一管理，我们建 立了统一号源池管理系统，将号源分时段、全共享，时段精确到分钟。患者可以随时随地根据自己使用习惯 选择适合的挂号方式。海南智慧医院手机APP海口椰城市民云手机APP门诊业务系统与第三方公众平门诊业务系统与第三方公众平台台的业的业务务协同协同对接区域人口数据库实现患者线上实名制建档03100 10205060304在

4、省卫计委的支持下， 接入了海南省人口数据库。通过人口数据库进行身份校 验。患者在录入姓名和身 份证号进行建档时系统会 自动连接人口数据库进行 校验比对。若发现HIS里未建档的患者， 系统会返回人口数据库的患者 基本情况信息，自动完成HIS中的建档。接口方式采用基于存储 过程+WebService的方式 进行连接，秒级完成。极大的方便了首诊患者 在线建档、挂号。上线两个 月，完成在线建档8500余 次。对接区域人口数据库，实现线上实名制建对接区域人口数据库，实现线上实名制建档档人脸识别建人脸识别建档档Face Recognition Technology与腾讯慧眼合作与腾讯慧眼合作医疗行业全国首

5、医疗行业全国首家家公安部人口数据库公安部人口数据库解决建档问题解决建档问题人人 脸脸 识识 别别 建建 档档Face Recognition Technology打开小程打开小程序序-输入手机输入手机号号码、码、验验证码证码-输输入入身份身份证证号码号码、姓名姓名/将将身身份证份证拍拍照照进行人脸识别验进行人脸识别验证证-验证成功验证成功确认关联确认关联建档成建档成功功开发二次分诊系统优 化 就 诊 流 程041602自主开发了二次分诊系统0 1将 8 点 半 之 前 的号源留给现场 患者，其余号段给线上患者患者不按时就诊怎么办？17开发二次分诊系统，优开发二次分诊系统，优化化就诊就诊流流程程

6、灵活安排分诊候诊、 复诊号挂号分诊线上挂号患者 医保验证测量血压 患者评估患者到达医院后，需在各诊区分诊台进行签到，分诊护士将签到完成的患者安排进 各诊室，这样不仅能够保证一室一患，还能够将不按时就诊的患者进行合理的安排。 同时二次分诊系统与我院引进的统一呼叫系统与大屏幕显示系统有机地集成为一个整 体，规范了患者的就诊行为，保证了门诊的工作秩序。开发医技自动预约系统门 诊 手 术 预 约 系 统0519国内各大医院常见的预约模式国内各大医院常见的预约模式医生开具相关检查，患者前往不同医技部门预约、预约后排队缴费弊端：患者有可能排了很久的队后，被告知相关检查需要预约后才能缴费，患者前往不同 医技

7、部门预约，再排队缴费。患者意见大，浪费时间。成立预约中心，患者前往预约中心完成所有检查预约后排队缴费弊端：患者去中心排队预约，院方耗费人力物力完成预约工作，患者仍旧需要预约后缴费。将预约模块放置医生工作站，由医生开具检查后，帮患者完成预约弊端：医生要完成看病、开医嘱、帮助患者预约，增加了医生的工作量，降低了工作效率。0 10203开单即进行自动预约无需病人二次排队预约实现分时段预约 避免病人扎堆检查与HIS系统进行无缝集成作废医嘱或退费能够联动弃号 提高预约号的使用率医技自动预约系统医技自动预约系统21医技自动预约系医技自动预约系统统-门诊预约流程门诊预约流程22医技自动预约系医技自动预约系统

8、统-住院预约流程住院预约流程23医技自动预约系医技自动预约系统统-医生开嘱界面医生开嘱界面24医技自动预约系医技自动预约系统统-医技科室界面医技科室界面25避免了一次手术、多次 缴费的现象。系统的上线 后，提高了手术预约效 率，极大提升了患者的满意度。门诊手术预约系门诊手术预约系统统医生开嘱界面医生开嘱界面像选电影票选门诊手 术时间，医患沟通无误 后，打印手术申请单，手 术申请单上直接体现手术时间。门诊医保电子处方优化医保患者的门诊流程06特殊病种患者特殊病种患者 可以线上挂号可以线上挂号门诊医保电子处方门诊医保电子处方自动调用医保智能审自动调用医保智能审核系统进行在线审核核系统进行在线审核后

9、后医医生生开开 具具电电子子处处方方收费员调取审核收费员调取审核的电子处方进行收的电子处方进行收费费（或患者直接线上缴（或患者直接线上缴 费）费）0 1030204优化抽血流程提高抽血工作效率0729优化取号 流程，儿童和 70岁以上老人 自动发放VIP 号，增设VIP 抽血窗口和普 通抽血窗口。02优化抽血流程优化抽血流程平均节省平均节省30分分钟钟启用门诊 检验指引单， 既节省了出诊 医生的打印申 请单时间，也 节省了抽血室 打印条码和回 执单的时间。03增设自助条 码打印取号一 体机和自助取 报告机，方便 患者打印抽血 条码和检验结 果。多种缴费手段提高患者就诊效率0831微信公众平台多

10、种缴费手段多种缴费手段支付宝生活窗农商银行APP智慧海南APP窗口扫码付诊间支付门急诊收费处、住院押门急诊收费处、住院押金金收费处收费处扫扫 码码 付付 、诊、诊 间间 支支 付付诊诊 间间 支支 付付1无现金生活无现金生活扫扫 码码 付付 、诊、诊 间间 支支 付付 优优 势势2方便患者方便患者3减少信用卡交易、减少信用卡交易、节省医院手续费成本节省医院手续费成本下一步工下一步工作作方方向向下一步工作方向下一步工作方向建设基于建设基于“互联网互联网+”的慢病随的慢病随 访管理平台，打通访管理平台，打通HIS、线上、线上、 线下全流程服务。线下全流程服务。可穿戴设备的应用实可穿戴设备的应用实现现患患 者的健康管理，实现患者的健康管理，实现患者者信息信息 的自动采集和传输；建的自动采集和传输；建立立家庭家庭 签约医生和全科医生的签约医生和全科医生的服服务管务管 理平台。理平台。工作方向实现医院实现医院O 2 O 的服的服务务