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文档简介

1、行政执行力内涵及提升策略-联合大学公公務務倫倫理理身分層次事務層次政治倫理政治倫理行政倫理行政倫理著重政府內部的領導、決策及對外溝通含工作態度、行政處理、生活態度與人際交往專業倫理專業倫理個人倫理個人倫理含法規執行、裁量權使用與公共利益重視反省能力及鍛鍊自身個性及判斷風格己身己身(廉正)(廉正)人民人民(施關懷)(施關懷)機關機關(表敬業)(表敬業)部屬部屬(重培力)(重培力)同事同事(求效能)(求效能)長官長官(講專業)(講專業)國家國家(重忠誠)(重忠誠)(公務倫理群己關係及要義)(公務倫理群己關係及要義)忠誠服務為國用忠誠服務為國用體恤民眾表關懷體恤民眾表關懷敬業盡責獻心力敬業盡責獻心力

2、培植能力兼教導培植能力兼教導溝通協調重合作溝通協調重合作敦倫盡份講專業敦倫盡份講專業廉潔公義保品位廉潔公義保品位資料來源:法務部全球資訊網資料來源:法務部全球資訊網某人某人 溝通者與聽眾之研究溝通者與聽眾之研究知覺到某一事件知覺到某一事件 知覺研究與理論知覺研究與理論並做反應並做反應 效能之測量效能之測量在某一情境在某一情境 物理、社會環境之研究物理、社會環境之研究透過某種方式透過某種方式 管道、媒體、設備的控制之研究管道、媒體、設備的控制之研究使現有的資料使現有的資料 管理;散布;接觸資料的自由管理;散布;接觸資料的自由以某種形式以某種形式 結構、組織、風格、款式結構、組織、風格、款式與脈絡

3、與脈絡 溝通環境、順序之研究溝通環境、順序之研究傳達內容傳達內容 內容分析;意義之研究內容分析;意義之研究屬於某種結果屬於某種結果 全面的變化之研究全面的變化之研究 來源來源發訊者發訊者收訊者收訊者訊號訊號目的端目的端來源來源發訊者發訊者收訊者收訊者訊號訊號目的端目的端經驗場域經驗場域經驗場域經驗場域解讀者解讀者發訊者發訊者收訊者收訊者解讀者解讀者收訊者收訊者發訊者發訊者解讀者解讀者收訊者收訊者發訊者發訊者訊息訊息訊息訊息溝通技巧溝通技巧成分成分 溝通技巧溝通技巧視覺視覺態度態度知識知識社會制度社會制度文化文化內容內容結構結構符碼符碼聽覺聽覺嗅覺嗅覺味覺味覺態度態度 社會制度社會制度文化文化 結構結構嗅覺嗅覺社會制度社會制度來源來源訊息訊息管道管道收訊者收訊者此课件下载可自行编辑修改,仅供参考!此课件下

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