员工心态课题

1、2022-1-71优秀员工心态建设优秀员工心态建设主讲主讲:冯先广冯先广日期日期:2016-04-102序言：你属于哪种人？序言：你属于哪种人？ 一种人是只做别人交代的事，另一种人是做不好别人交代的事。 还有一类人，只有当他们被贫穷压迫得没有出路时，才会去做事。 更次等的人，只在被人从后面踢时，才会去做他应该做的事，这种人大半辈子都在辛苦工作，却不停地抱怨运气不佳。 还有比上述几类人更严重的。这类人即使别人走到他们面前向他们示范并且停下来督促他们做，他们也仍然不会用心地做事。他们总是失业，得到他们应得的藐视。 决定这一切的是什么？它就是您的心态！2022-1-73心心态变则态变则思想思想变变;

2、 ; 思想思想变则变则行行为变为变; ; 行行为变则习惯变为变则习惯变; ; 习惯变则习惯变则性格性格变变; ; 性格性格变则变则人生人生变变. .4v要想事情改要想事情改变变，自己先改，自己先改变变；v要想事情做好，自己先做好！要想事情做好，自己先做好！v心心态决态决定思想定思想v思想思想决决定行定行为为v行行为决为决定定习惯习惯v习惯决习惯决定性格定性格v性格性格决决定命定命运运心心态决态决定命定命运运5一一 为为自己打工的心自己打工的心态态6 你你的心在的心在哪哪里，里，你你的的财财富就在富就在哪哪里！有些人里！有些人总总是是认认为为自己在自己在为为老板打工，一有机老板打工，一有机会会就

3、就偷懒偷懒、磨洋工、磨洋工、得得过过且且过过，好像，好像这样这样得了便宜，到得了便宜，到头来头来工作能力工作能力没没有提高，工作有提高，工作业绩没业绩没有有显现显现，一直碌碌无，一直碌碌无为为，还还在在抱怨老板不公，自己抱怨老板不公，自己运气运气不好。不好。对待工作的观念对待工作的观念为老板打工为老板打工总觉总觉得在得在为别为别人做，少做点占了便宜。人做，少做点占了便宜。为自己打工为自己打工是是为为自己的自己的职业职业生涯、前途命生涯、前途命运运打工，打工，老板老板给给我我们们提供了平台，我要利用提供了平台，我要利用这个这个平台提高平台提高自己各方面的能力，做一自己各方面的能力，做一个个更更职

4、业职业化、化、专业专业化的化的人，人，职职位、待遇自然位、待遇自然会会提高，即使以后不在提高，即使以后不在这这里里打工了，也得到了打工了，也得到了锻炼锻炼和提升，自己的市和提升，自己的市场场价价值值提高了。提高了。7不只为薪水而工作不只为薪水而工作 工作固然是为了生计，但是比生计更可贵的，就工作固然是为了生计，但是比生计更可贵的，就是在工作中充分挖掘自己的潜能，发挥自己的才干，是在工作中充分挖掘自己的潜能，发挥自己的才干，提高自己的价值。提高自己的价值。 工作的质量决定生活的质工作的质量决定生活的质量。无论薪水高低，工作中尽量。无论薪水高低，工作中尽心尽力、积极进取，能使自己心尽力、积极进取，

5、能使自己得到内心的平安，这往往是事得到内心的平安，这往往是事业成功者与失败者之间的不同业成功者与失败者之间的不同之处。工作过分轻松随意的人，之处。工作过分轻松随意的人，无论从事什么领域的工作都不无论从事什么领域的工作都不可能获得真正的成功。可能获得真正的成功。8比薪水更重要的比薪水更重要的 工作所给你的，要比你为它付出的更多。如工作所给你的，要比你为它付出的更多。如果你将工作视为一种积极的学习经验，那么，果你将工作视为一种积极的学习经验，那么，每一项工作中都包含着许多个人成长的机会。每一项工作中都包含着许多个人成长的机会。 雇主支付给你的工作报酬固然是金钱，但雇主支付给你的工作报酬固然是金钱，

6、但你在工作中给予自己的报酬，乃是珍贵的经验、你在工作中给予自己的报酬，乃是珍贵的经验、良好的训练、才能的表现和品格的建立。这些良好的训练、才能的表现和品格的建立。这些东西与金钱相比，其价值要高出千万倍。东西与金钱相比，其价值要高出千万倍。9 能力比金钱重要万倍，因为它不会遗失能力比金钱重要万倍，因为它不会遗失也不会被偷。如果你有机会去研究那些成功也不会被偷。如果你有机会去研究那些成功人士，就会发现他们并非始终高居事业的顶人士，就会发现他们并非始终高居事业的顶峰。在他们的一生中，曾多次攀上顶峰又坠峰。在他们的一生中，曾多次攀上顶峰又坠落谷底，虽起伏跌宕，但是有一种东西永远落谷底，虽起伏跌宕，但是

7、有一种东西永远伴随着他们，那就是能力。能力能够帮助他伴随着他们，那就是能力。能力能够帮助他们重返巅峰，俯瞰人生。们重返巅峰，俯瞰人生。 一个人如果总是为自己到底能拿到多少一个人如果总是为自己到底能拿到多少工资而大伤脑筋的话，他又怎么能看到工资工资而大伤脑筋的话，他又怎么能看到工资背后可能获得的成长机会呢？他又怎么能意背后可能获得的成长机会呢？他又怎么能意识到从工作中获得的技能和经验，对自己的识到从工作中获得的技能和经验，对自己的未来将会产生多么大的影响呢？这样的人只未来将会产生多么大的影响呢？这样的人只会无形中将自己困在装着工资的信封里，永会无形中将自己困在装着工资的信封里，永远也不懂自己真正

8、需要什么。远也不懂自己真正需要什么。10不为薪水而工作，不为薪水而工作， 薪水自然会提高薪水自然会提高 在你担心该如何多赚一些钱之前，试着想想如何把工在你担心该如何多赚一些钱之前，试着想想如何把工作做得更好，这样一来，你就根本不需要为钱而担忧作做得更好，这样一来，你就根本不需要为钱而担忧了。了。有所施定有所获，收获总在耕耘后！有所施定有所获，收获总在耕耘后！天上不会掉陷饼，人间没有免费的午餐！天上不会掉陷饼，人间没有免费的午餐！今天的收入是由昨天的付出所决定的，假如你想增加今天的收入是由昨天的付出所决定的，假如你想增加明天的收入，请增加今天的付出。明天的收入，请增加今天的付出。每天多付出一点点

9、，收获就不只是一点点每天多付出一点点，收获就不只是一点点！11心态与报偿心态与报偿v1.1.不用做别人告诉你的，就能出色地完成工作，这种人总能不用做别人告诉你的，就能出色地完成工作，这种人总能得到最高的奖赏，包括荣誉。得到最高的奖赏，包括荣誉。v2.2.别人仅告诉您你一次，就能圆满地完成任务，这种人会得别人仅告诉您你一次，就能圆满地完成任务，这种人会得到很高的荣誉，但不一定总能得到相应的报偿。到很高的荣誉，但不一定总能得到相应的报偿。v3.3.别人告诉你二次，你才会去做。这些人不会得到荣誉，报别人告诉你二次，你才会去做。这些人不会得到荣誉，报偿也很微薄。偿也很微薄。v4.4.有些人只有在形势所

10、迫时才能把事情做好，他们得到的只有些人只有在形势所迫时才能把事情做好，他们得到的只是冷漠而不是荣誉，报偿更是微不足道。这种人是在磨洋工。是冷漠而不是荣誉，报偿更是微不足道。这种人是在磨洋工。v5.5.还有些人，即使有人追着他，告诉他怎么去做，并且盯着还有些人，即使有人追着他，告诉他怎么去做，并且盯着他做，他也不会把事情做好。这种人总是失业，遭到别人蔑他做，他也不会把事情做好。这种人总是失业，遭到别人蔑视也是咎由自取。视也是咎由自取。12二、二、长远长远的心的心态态13 一一个个人要想成功，要成人要想成功，要成为为行行业业的的专专家，至少要在行家，至少要在行业业中工作五年。中工作五年。频频繁的繁

11、的只只为为薪水跳槽的人，薪水跳槽的人，难难以快速取得成功，以快速取得成功，我我们们需要：需要：v定位一定位一个个工工种种v定位一定位一个个行行业业v定位一定位一个个城市城市v定位一定位一个个公司公司14小公司小公司与与大公司大公司有些人一心向往大公司，对小公司不以为然，其实有些人一心向往大公司，对小公司不以为然，其实小公司也有它许多优势：小公司也有它许多优势：小公司的优势：负责的事情多、独当一面的机会多小公司的优势：负责的事情多、独当一面的机会多有更多的锻炼和提升机会、可以与公司一起成长，有更多的锻炼和提升机会、可以与公司一起成长，分享公司壮大后提供的更多机会。分享公司壮大后提供的更多机会。

12、华为在华为在9090年代也只有几百人的规模，那时进入华年代也只有几百人的规模，那时进入华为的如今都已经成了公司各部门骨干，薪水加上股为的如今都已经成了公司各部门骨干，薪水加上股权分红，待遇远高于一般外资公司。权分红，待遇远高于一般外资公司。15三三 、自、自动动自自发发的心的心态态16v与与我相我相关关的事，我要主的事，我要主动动去做。去做。当当我遇到我遇到问题问题时时，自己求，自己求教教解解决决。v生活中有生活中有问题问题,说说明明你还你还活着活着,企企业业中有中有问题问题,证证明明你还你还存在。存在。v不要不要总总是抱怨是抱怨问题问题，而要，而要积极积极解解决问题决问题。v只只为为成功找方

13、法，不成功找方法，不为为失失败败找借口。找借口。17改变我们的行为模式改变我们的行为模式v受制于人受制于人v我已无能为力我已无能为力v我就是这样一个人我就是这样一个人v他使我怒不可遏他使我怒不可遏v他们不会接受的他们不会接受的v我被迫我被迫v我不能我不能v我必须我必须v如果如果v事在人为事在人为v试试看有没有其他可能性试试看有没有其他可能性v我可以选择不同的作风我可以选择不同的作风v我可以控制自己的情绪我可以控制自己的情绪v我可以想出有效的表达方我可以想出有效的表达方法法v我能选择恰当的回应我能选择恰当的回应v我选择我选择v我情愿我情愿v我打算我打算18v表现表现:v总是注意别人做得不好总是注

14、意别人做得不好的地方的地方v总是将注意力放在自己总是将注意力放在自己不能解决的范围不能解决的范围v总是希望别人先改变总是希望别人先改变,自己才改变自己才改变v消极心态消极心态19v表现表现:v总是注意自己做得不好总是注意自己做得不好的地方的地方v总是将注意力放在自己总是将注意力放在自己能想办法解决的范围能想办法解决的范围v总是先寻求自己的改变总是先寻求自己的改变,从而带动别人改变从而带动别人改变v积极心态积极心态20v积极的态度像太阳积极的态度像太阳 照到哪里哪里亮照到哪里哪里亮v消极的态度像月亮消极的态度像月亮 初一十五不一样初一十五不一样21四、感恩的心四、感恩的心态态22 这个这个世界上

15、，有人世界上，有人帮你帮你是幸是幸运运，没没人人帮你帮你是正常，是正常，你你要要学会学会感悟感悟与与感感谢谢！23v你认为理所当然的将会越来越少，你要你认为理所当然的将会越来越少，你要去感谢、感恩的将越来越多！去感谢、感恩的将越来越多！v感恩可以赢得未来感恩可以赢得未来v感恩可以赢得平台感恩可以赢得平台v感恩就是要热爱工作，热爱上司，热爱感恩就是要热爱工作，热爱上司，热爱公司公司24你在哪里工作？你在哪里工作？v别提了，我那个工作，反正总有一天会离开的别提了，我那个工作，反正总有一天会离开的v我做的是电子行业，就在鸟不拉屎的地方我做的是电子行业，就在鸟不拉屎的地方v我在什么公司做，我做的是销售

16、我在什么公司做，我做的是销售v我在什么公司做，我们公司是做什么产品的我在什么公司做，我们公司是做什么产品的v我在什么公司做，我们公司的产品可以帮助到我在什么公司做，我们公司的产品可以帮助到什么样的人，我们公司的团队也非常好，感觉什么样的人，我们公司的团队也非常好，感觉这个公司挺温馨的这个公司挺温馨的25凡是感激凡是感激v感激伤害你的人，因为他磨练了你的意志！感激伤害你的人，因为他磨练了你的意志！v感激拌倒你的人，因为他强化了你的双腿！感激拌倒你的人，因为他强化了你的双腿！v感激鞭打你的人，因为他激发了你的斗志！感激鞭打你的人，因为他激发了你的斗志！v感激欺骗你的人，因为他增长了你的智慧！感激欺

17、骗你的人，因为他增长了你的智慧！v感激抛弃你的人，因为他让你学会自立！感激抛弃你的人，因为他让你学会自立！v感激批评你的人，因为他让你成长！感激批评你的人，因为他让你成长！v感激爱你和你爱的人，因为这是你的本份！感激爱你和你爱的人，因为这是你的本份！凡是感激，凡是感激，学会学会感激，感激一切使感激，感激一切使你你成成长长的人！的人！26五、五、学习学习的心的心态态27v企业与企业之间到底是什么的竞争？企业与企业之间到底是什么的竞争？ - 人才人才v个人与个人之间到底是什么的竞争？个人与个人之间到底是什么的竞争？ - 才能才能v才能与才能之间的竞争是什么的竞争？才能与才能之间的竞争是什么的竞争？ - 学习力学习力v一个对待学习的态度，决定他企业及个人未一个对待学习的态度，决定他企业及个人未来成就的高度。来成就的高度。-刘永行（希望集团董事长）刘永行（希望集团董事长）28v你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！ - 杰克杰克韦尔奇（原通用公司韦尔奇（原通用公司CEO)v现代社会是否充满了机会均等？对于学习者来说确现代社会是否充满了机会均等？对于学习者来说确实如此，对于不学习者来说，当旧的模式、旧的体实如此，对于不学习者来说，当旧的模式、旧的体制被替代、淘汰时，他们将面临下岗、失业、亏损、制被替代、淘汰时，他