蒙牛企业管理案例分析（课堂PPT）

1、1蒙牛企业案例分析蒙牛企业案例分析 小组成员：MLN 哈哈 呵呵 21234目目 录录CONTENTS蒙牛企业概况企业文化建设营销策略人力资源管理5SWOT分析3蒙牛企业概况蒙牛企业概况蒙牛是一家总部位于中华人民共和国内蒙古自治区的乳制品生产企业，蒙牛是中产牛奶、酸奶和乳制品的领头企业之一，1999年年成立，至2005年年时已成为中国奶制品营业额第二大的公司，其中液态奶和冰淇淋的产量都居全中国第一。14蒙牛前期发展路线1999年：蒙牛公司成立年：蒙牛公司成立，股份制改造，同年进入快速成长期2001年：从内蒙古走向全国2003年：借力航天，行业领跑2004年：踏上世界牛“寻梦”之路2005年：勇

2、于追求，实现“乳都”梦想2006年：获得国际乳业大奖，开启中国牛奶爱心行动2007年年：多元合作，200亿领军乳业2009年年：跻身世界乳业20强5蒙牛创始人牛根生 牛根生，企业家、慈善家，内蒙古人，蒙牛乳业集团创始人，老牛基金会创始人、名誉会长，“全球捐股第一人”。 1999年离开伊利并创立蒙牛，后用短短8年时间，使蒙牛成为全球液态奶冠军、中国乳业总冠军。2002年中国十大创业风云人物之一。2011年6月11日，蒙牛乳业在港交所发布公告称，其创始人牛根生辞任董事会主席一职。6企业文化建设企业文化建设2牛根生：蒙牛企业文化理念7蒙牛企业文化的具体表现：（1）诚信诚信：百德诚为先，百事信为本，诚

3、信是蒙牛文化的核心。（2）感恩感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是蒙牛做人的原则。（3）尊重尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，让人人都感到伟大和崇高，在工作中感受生命的意义。（4）合作合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作中共赢是蒙牛人做事的原则。（5）分享分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，没有分享就没有团队的成长。（6）创新创新：创新是旧的资源新的整合，创新是蒙牛事业发展的灵魂，与时俱进是不断创新的关键。8蒙牛的特殊节日1.学习节：7月19日将学习成果与半年工作成果总结相结合的一次团队分享共赢的节日。2.感恩节：11月份的最后一个周五11月

4、份的最后一个周五是国际通行的感恩节。蒙牛将这一天作为一个特别重要的节日，对我们的合作者、支持者、消费者进行真诚答谢和感恩活动。9营销策略营销策略3公益营销公益营销绿色营销绿色营销事件营销事件营销101999年：发展乳品行业，振兴内蒙古经济2000年：为内蒙古喝彩2003年：抗击非典送健康11公益营销：不营销的营销高手公益营销：不营销的营销高手2003年，蒙牛作为“中国航天员专用牛奶”122004年：蒙牛为奥运健儿“加奶”132006年 ，每天一杯奶，强壮中国人1420112011年：共建生态家园年：共建生态家园 绘就诗意草原绘就诗意草原15绿色营销：营销发展趋势绿色营销：营销发展趋势案例：蒙牛

5、集团铝塑包装盒的回收虽然“一件捆一盒奶、一件送一盒纸巾”的促销本身给人有点“费力不讨好”的感觉，但以环保的名义环保的名义用包装盒来换奶更能体现出企业的社会责任感，更能体现出蒙牛产品的价值。“得人心者得天下”，蒙牛为中小学生免费送奶计划也是为企业品牌形象，“包装盒换奶回收计划”适宜时代环保需求，笼络现代人对都市环保的心，巩固了消费者对企业的价值认定。1617事件营销：真正落实到人事件营销：真正落实到人打造中国乳都打造中国乳都赞助春节晚会赞助春节晚会神舟五号神舟五号超级女声超级女声18事件营销案例：事件营销案例： 20052005年蒙牛与超级女声合作年蒙牛与超级女声合作赞助“超级女声”的蒙牛酸酸乳

6、，其销售额也由20042004年年6 6月的月的7 7亿亿上升到20052005年年8 8月的月的2525亿亿，部分销售终端甚至出现供不应求的现象。而赞助费用、电视广告、网络宣传、户外广告、促销推广费等等，所有费用全部包括在内，大约都只占销售额的6%6%。蒙牛的这一事件营销无疑又是非常成功的。19超级女声超级女声204人力资源管理人力资源管理蒙牛五重激励蒙牛五重激励建立商学建立商学院院目标激励目标激励薪酬激励薪酬激励竞争激励竞争激励股权激励股权激励企业文化激励企业文化激励21薪酬激励薪酬激励（一）领跑行业薪酬水平。领跑行业薪酬水平。随着蒙牛业绩的增长，其薪酬激励的方式、手段也在不断创新，从而更

7、具激励效果。与蒙牛的高速成长相伴的是蒙牛员工，尤其是管理层员工薪酬水平的高速增长。2004年蒙牛在工资、薪金、分红和退休福利等方面的支出为2.52亿元，2005年的3.9亿元。蒙牛的薪酬水平到底有多高，与“同城兄弟”伊利一比就可一目了然。2005年年蒙牛和伊利位列中国乳业的双甲位置，两者的规模大致相当，但伊利该年的工资和福利支出不到2亿亿元，仅为蒙牛的一半一半。蒙牛拥有乳业行业最高的薪酬水平，单凭这一点就足以引得各方才俊心动。22薪酬激励薪酬激励（二）以绩效为奖励的唯一标准。以绩效为奖励的唯一标准。任何激励手段能够发挥作用的前提是激励必须和绩效相关联，论功行赏，绩效越高，所获得的奖励就越高。蒙

8、牛福利分房蒙牛福利分房。当时，蒙牛建了300多套高标准公寓楼，引得蒙牛3000多名员工争相购买。蒙牛分房子看的是绩效，如果不是绩效排名靠前，就没有资格买房子。这种激励做法效果非常显著，使得蒙牛在创业初期就能够迅速聚集到三四百人，而且这些人一直伴随蒙牛近十年来的高速发展，忠心耿耿，不离不弃。23股权激励股权激励（一）企业的成功是团队的成功企业的成功是团队的成功。在蒙牛，股权激励的效用可以说是发挥到了极致，蒙牛管理层以及员工，甚至还包括蒙牛的经销商持股的比例都比较高。1999年底，蒙牛还在公司内部发行了股票。此时的蒙牛，已经不是牛根生一个人的蒙牛，而是全体蒙牛员工的蒙牛，整个蒙牛团队形成了一个命运

9、共同体，在共同利益的驱使下，蒙牛的执行力往往是自动自发的。蒙牛成功地诠释了“一个企业的成功，必然是一个团队的成功”的道理。24股权激励股权激励（二）管理层股权激励管理层股权激励。摩根士丹利等国外投资者和蒙牛之间的股权激励方案，堪称业界的一个经典案例蒙牛与国际投行携手缔造了一个财富传奇：美国、香港、英国三家外资财务股东投入约5亿元人民币，蒙牛中方股东投入约0.46亿元人民币，分别获得投资回报各各20亿元亿元，创下了400%和4000%的投资收益奇迹。蒙牛在国际市场上走出了一条“用全球资源，兴民族工业，铸中国品牌”的新路子，真正诠释了“资源的98%靠的是整合”这样的理念。25建立蒙牛商学院建立蒙牛

10、商学院培训管理部培训管理部企业文化部企业文化部干部培训部干部培训部经销商培训部经销商培训部讲师部讲师部负责各种培训管理方面的工作梳理蒙牛的企业文化为公司大量地培养干部蒙牛所有的销售都是以经销商形式的，该部门用以培养并奖励优秀的经销商由专职的讲师专门讲企业文化和蒙牛最基础的一些管理理念262003年初，蒙牛成立了企业商学院，其最核心的职能就是实施企业内训，配合企业文化的宣传执行，牛根生亲自担任商学院的院长。其在最初阶段与专业培训机构合作，花了一年的实践搭建商学院的运作体系，培养蒙牛内部讲师，并在蒙牛内部进行了几十场企业文化专题培训。2004年，蒙牛商学院开始实现自主运作。27S S优势优势：1.品牌效应优势2.企业形象3.成本优势WW劣势劣势 ： 1.营销职业化建设2.高端产品发展速度滞缓SWOYSWOY分析分析5O O机会机会 ： 1.潜在需求增大 2.政府政策支持 3.产品组合扩张T T威胁威胁 ： 1.竞争对手多2.可替代品多3.有效需求不足28蒙牛荣誉蒙牛荣誉29蒙牛获得了“中国低碳新锐企业”、成为进入“亚洲上市公司亚洲上市公司50强强”的唯一乳的唯一乳企企等荣誉2013蒙牛“影响中国影响中国2013年度最具企年度最具企业社会责任品牌业社会责任品牌”等2014蒙牛入选中国500强强位列128位，获得2014年度中国十佳幸中国十佳幸福企业福企业称号等2015蒙牛在质量