安全管理服务委托合同

1、*旅游管理分公司安全管理服务委托合同委托方：*旅游管理分公司（以下简称甲方）受托方：保安服务有限公司（以下简称乙方）根据中华人民共和国合同法及有关法律、规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方委托乙方承担甲方场馆内的安全管理事务的相关事宜，经协商一致，签订本合同，以资共同遵守。第一条委托项目的基本情况1.1 项目名称：*场馆内区域安全管理项目1.2 地址：1.3 项目占地面积：约0平方米；建筑面积约00平方米第二条委托服务内容经双方协商一致，本合同委托服务范围包括如下内容：1、负责为鲸鲨馆内的游客提供服务，如指引、疏导、回答游客提出的各类问题等。2、负责为前来客人提供相关服务

2、。3、负责馆内日常保安工作及做好相关的服务工作。4、完成甲方布置的其他各项工作任务。5、前述委托事项中隐含的工作内容或按照行业惯例应属于乙方工作的均包括在服务范围内，第三条合同期限本合同期限自*年4月15日起至二士年4月14日止。如甲方拟续约的，甲方需于本合同期满前1个月通知乙方，因遇不可抗力或特殊情况时合同期限顺延两个月，双方按照本约定的费用标准另行签署续约合同。第四条履约保证金乙方须在本合同签订后三个工作日内将履约保证金划拔到甲方指定的账户上，本合同履约保证金共计为人民币：壹U,履约保证金在甲乙双方合同到期正常终止或解除后30天内甲方扣除相应款项后无息退还乙方。第五条费用及支付方式5.1

3、合同期内，甲方采用“月结算”的方式向乙方支付委托服务费用。每月费用计算方式；*年度，暂定每月支付服务费用（）元。计算方式按照人民币（）元/人/月X当月实际人数=当月实际应付服务费用，每月应付服务费用最终以第5.2条月度考核确认的服务费金额为准。每月份乙方服务人员配置见附件1。上述服务费用，已经包含了乙方应支付其服务人员的工资福利、保险等及其他交通、服装、利润、税金等乙方完成本合同安全管理工作所需全部费用，除合同另有约定外，甲方无需再向乙方支付其他任何费用。5.2 支付方式及时间：每月乙方服务结束后，由甲方于次月1日（如遇节假日、公休日自动顺延）内对乙方的服务工作进行月度考核，并对人员出勤情况进

4、行核算，若乙方工作人员工作不足一个月的，按实际发生天数计算费用。考核后双方对结果确认并办理结算费用手续，结算值经甲方确认后【五】天内由乙方提出书面付款申请并附上与本月服务费用等额的发票（增值税专用发票），在前述付款条件全部满足的前提下以转账方式在次月十五日之前向乙方支付上个月的费用。5.3 乙方账户信息如下：开户行：账号：上述账户信息如有变动的，乙方应在3日内通知甲方，否则乙方自行承担由此造成的一切损失。第六条甲方的权利和责任6.1 乙方应在本合同签署的同时提供保安工作方案及计划，甲方有权检查监督乙方制定的安全管理方案及计划并提出相关的意见，乙方应按甲方确定后的工作方案及计划遵照执行，经甲方确

5、认的安全管理方案及计划作为本合同附件。6.2 有权检查、监督、考核乙方安全管理工作的执行情况，对不合格的服务有权提出整改意见。6.3 有权监督和管理乙方工作人员在管辖区域内的一切行为，并可基于合理原因要求乙方更换不符合标准人员，如乙方逾期更换或更换后仍不能满足甲方要求的，甲方有权解除本合同。6.4 在本合同约定的管辖区域内，有权对乙方的工作人员根据需要进行工作地点及岗位的调派。6.5 、有权对乙方管理人员岗位职责、工作标准进行考核；有权根据经营需要，向乙方人员进行相关的安全管理规定的教育。6.6 经乙方同意，甲方可调用乙方工作人员完成合同约定服务事务外的其它工作，所发生费用双方另行协商解决。6

6、.7 有权根据经营的需要，对本合同内乙方的工作人员数量进行调整，提前15天以书面形式通知乙方，服务费用的增减应根据本合同第五条第一款确定的标准单价进行计算，甲方不因此增加任何其他费用。6.8 有权从应支付乙方的款项及履约保证金中扣除应由乙方承担的违约金、赔偿金、损害赔偿金等一切费用。6.9 无偿向乙方提供以安全管理为目的使用的办公室、宿舍、用餐及更衣箱（数量及条件以甲方提供的为准），并负责办公室、宿舍的用电和基本照明。6.10 无偿向乙方提供工作所需用对讲机（数量以甲方提供的数量为准）。6.11 甲方提供给乙方的所有物资（包括但不限于以上物资），须经乙方确认其质量，并由双方签订物资交接单，待合

7、同解除或终止时，乙方须按交接单上所列物资返还甲方。除正常的物资损耗外，其它因使用不当等造成的人为损坏，乙方负责赔偿。6.12 保守因履行本合同而获取的乙方保安程序、运作信息和其他商业秘密。6.13 按本合同规定，按时支付乙方服务费用。6.14 负责安全管理服务中所有能源消耗费用如消防用水、电。第七条乙方责任7.1 乙方提供的安管人员应具备以下条件，并需向甲方提供相关人员身份档案与简历并在甲方相应的管理部门备档。（ 1）每位人员必须培训上岗；（ 2）初中以上学历，有安全管理能力，未有不良行为者；（ 3）符合公安主管部门对安管人员的有关管理要求；（ 4） 外形端正，身体健壮，年龄限定在20周岁50

8、周岁之间，提供体检报告以证明其身体健康，保安人员年龄比例如下：20周岁25周岁占总体人数的10%；25周岁40周岁占总体人数的50%；40周岁至50周岁占总人数的40%；（5）了解相关法令，受过专业培训并有一定相关经验7.2 乙方在执行本合同所规定的服务中，须指派管理人员负责安管工作的组织、管理、监督，随时与甲方安管负责人保持联系，并接受甲方业务指导。乙方管理人员向甲方所做的任何承诺、签字、确认等均视为乙方行为，由乙方承担责任。7.3 乙方应充分认识到向甲方提供安全的、最大满意的服务是乙方本身的重要业务，因而在安管工作中，要做到诚恳而忠实的完成工作。乙方要充分理解甲方为建立高质量服务制度而实施

9、的严格管理。甲方可就乙方提供的安管工作的不满处要求乙方马上改善，提高其服务水平，以达到甲方的要求。乙方*年管理制度中完善保安培训方案和培训计划，乙方工作人员的所有行为，均视为乙方的行为，由乙方承担责任，与甲方无关。7.4 为乙方执行业务的需要，甲方按规定程序交给乙方的钥匙，乙方必须负责严格保管，并随时接受甲方监督。如乙方因钥匙管理不当而对甲方造成的损失，乙方须给子赔偿，7.5乙方使用甲方许可的办公场所、物品时，应精心使用与妥善保管，如有任何损坏或遗失，乙方须按价赔偿。7.6 乙方要保证每月不少于1次派出公司高级管理人员到甲方所在地同甲方沟通工作，并对其现场的安管人员的业务进行全面的监督指导。7

10、.7 乙方执行业务过程中，如发现任何有可能危害甲方或其员工或代理人或访客的人身或财产安全的事件，即使不属于乙方业务范围之内，乙方也有责任采取规定限度内的合法行为以避免或及时终止该危害事件的发生或继续，同时立即报告甲方有关人员或公安主管部门。7.8 乙方人员必须遵守甲方公司的规章制度，服从甲方的管理，7.9乙方工作人员执勤时，必须仪容整洁，举止端庄，彬彬有礼，坚守岗位，文明礼貌的处理护卫事务，工作期间不可吸烟、进食。7.10 乙方工作人员应尽最大努力，以主动热情的服务态度，按甲、乙双方规定完成本职工作，既要保证质量，又要建立相关的工作档案，甲方得随时抽查，如有伪造、编造或虚伪不实的记录或拒绝甲方

11、抽查的情况发生，甲方得视其情况的严重程度决定有权终止本合同。7.11 乙方的工作人员入职应严格按甲方面试流程执行，乙方工作人员应保持固定不得兼职。若乙方工作人员离职，乙方必须提前30天通知甲方并按照甲方规定办理离职手续且安排合适的人员替代离职人员，否则甲方有权扣除离职者该人员当月服务费用并要求乙方承担3000-5000元违约金，若乙方无故离职人员没有按约定返还甲方物品的，甲方有权要求乙方承担物品报价三倍的赔偿金。7.12 乙方应严格遵守甲方规定的考勤制度，保证岗位人数，如有请假缺岗，必须先向甲方说明原因，考勤由乙方现场主管负责。每月24日前将下个月班表及导入表交予甲方导入指纹考勤系统。甲方有权

12、对乙方的考勤进行监督，如发现考勤异常，按每人每次20元扣除当月管理费。7.13 乙方必须按照甲方规定编制上岗，甲方会定期对岗位进行检查，发现无故缺岗及岗位人数不足时，甲方将根据情节严重在乙方的费用中扣除5000元-10000元。7.14 工作期间，乙方不得随意动用甲方设备，不得任意进入甲方办公区域，无紧急情况不得随意动用甲方公司的办公电话，并要严守甲方商业机密。7.15 乙方工作人员应积极协助甲方工作人员处理盗窃及意外事件，乙方对甲方的求助应给予优先的处理回应。但如因乙方工作失职导致甲方或第三方人身伤害或财产损失的或导致甲方遭到第三方索赔而给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。7.16 工作期

13、间由于乙方工作人员处理不当与游客引起的纠纷，乙方公司出面协调处理，甲方不负责处理纠纷，由于乙方公司处理意见当事人不满意，导致媒体、电台等新闻单位的曝光，甲方有权追究乙方由此给甲方带来的损失及影响。7.17 乙方工作人员协助甲方有关人员做好经常性防火、防盗设施的检查工作，发现警情，乙方工作人员应立即报告甲方相关管理人员，并积极按指示参与平息工作。7.18 甲方若发现乙方工作人员偷窃甲方财产、勾结外人合伙盗窃，将采取相关法律处理程序进行处理，乙方应赔偿由此给甲方造成的相应损失，甲方可在乙方的委托费用中直接扣除；私自接待人员免费进入园区，乙方应以每人次门票价格的3倍为标准承担赔偿金，并要求乙方更好违

14、规人员；前述款项将从甲方支付给乙方的服务费中扣除。如费用不足，乙方需在事件发生当日将赔偿金交与甲方。7.19 乙方因违反甲方相关管理制度或因管理水平未达到甲方要求标准造成事故及经济损失，乙方负责赔偿甲方相关损失，而且甲方根据情节严重程度在乙方的费中扣除2000元-3000元费用作为赔偿金。7.20 乙方在工作中因使用不当或疏忽大意造成甲方所提供的物品损坏丢失，必须承担相关维修费用或全额赔偿。7.21 乙方应负责对派遣的工作人员进行业务训练，严格管理器械装备，非执勤时应存放在甲方指定保管场所。7.22 本合同期间乙方派遣的工作人员的工作报酬、保险（包括但不限于人身意外保险、医疗保险等）均由乙方自

15、行负责，与甲方无关。7.23 乙方对乙方派遣的工作人员的人身及财产安全负责，本合同期间乙方派遣的秩序维护员因执行本合同约定的事务与任何第三方发生纠纷，或造成自身或他人伤亡或财产损失，均由乙方负责解决，所产生的赔偿费用，由乙方承担，与甲方无关。7.24 乙方负责为其工作人员配备工作所需的必要设备设施，除本协议明确约定由甲方提供的设备外，其它设备、材料由乙方自行准备，并承担费用。7.25 乙方所有派驻甲方工作人员须到甲方所在地公安局备案，7.26 乙方保证乙方工作人员与其已签署劳动合同，并确认乙方人员与甲方不存在劳动合同关系，否则如乙方人员向甲方主张劳动合同关系而给甲方造成损失的，由乙方承担赔偿责

16、任；并甲方有权解除本合同。7.27 乙方人员在执行业务中所获悉的有关甲方或园区的一切机密事项，绝不准向任何人泄露，否则由乙方承担相关责任。7.28 义务按法律法规做好员工日常管理。必须按国家法律法规依约支付员工工资及福利。否则出现任何问题对甲方造成不良影响，乙方将采取一切措施为甲方挽回并赔偿甲方损失。7.29 必须为所属员工办理法律规定及政府部门所要求的所有证件和各种保险，及第三者责任意外险，否则出现任何问题给甲方或第三方造成的损失由乙方负责独立解决并承担费用若给甲方的声誉造成影响，乙方将采取一切措施为甲方挽回并赔偿甲方损失。第八条共同责任8.1 甲、乙双方均是根据中国法律正式组建和有效存续的

17、公司，均享有其在本合同条款下的所有必要的权力和授权，全面和及时地履行其在本合同项下的所有义务。8.2 甲、乙双方在实施上述安管业务期间按照有关法令，随时接受政府相关行政机关的监督指导。8.3 甲、乙双方未经过对方同意不得将本合同的内容向第三者泄漏或批露，除非符合法律规定，或仅向甲、乙双方所聘用的专业人士（包括但不限于律师、会计师等）而做出披露；或仅披露有关职工履行有关合约方在本合同项下的责任，则不受本条款的限制。8.4 甲、乙双方在本合同项下的保密责任是永久性的，不管本合同因任何原因终止，双方均有义务使双方合作的资料不披露。8.5 如在任何时候，甲、乙双方违反任何上述的陈述或保证，或其上述的、

18、或在本合同文件中所作的其他任何陈述或保证在任何方面成为不真实或不准确，则因此而导致及引起的对方损失/损害应由违约方负责承担，违约方应在守约方书面通知后七天内向守约方就该等损失/损害做出全额赔偿。第九条合同解除及违约责任9.1 本合同期满，甲、乙双方如欲续签订，应双方协商一致，并在本合同期满三十日前以书面形式予以确定，9.2因不可抗力无法履行或完全履行本合同时，甲、乙双方可解除本合同，本合同内提及之“不可抗力”是指任何不可预见、不可避免及不能克服的，并对双方履行合同相关条款或补充条款和条件能产生实际影响或不良影响（包括阻止、妨碍或延误合同的履行）的任何条件或情况，包括但不限于：（ 1）任何政府行

19、为；（ 2）影响或任何自然因素或其他天灾，如暴风、洪水、干旱、雷击、地震或其他自然灾祸；（ 3）瘟疫、流行病疫或检疫隔离；（ 4）战争行为（不论是否宣战），恶意破坏、恐怖活动或反政府行为，与国外敌对方交战状态、封锁、禁运、民众暴乱、政治革命、叛乱、平民起义、军阀统治及篡夺政治权利意图。甲、乙双方任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并应在七个工作日内提供证明，经对方确认后方允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并可根据情况部分或全部免予承担违约责任。9.3乙方有下列情形之一的，甲方有权提前七日通知乙方解除本合同，双方按乙方实际提供服务期限及本合

20、同约定标准据实结算费用，且乙方需向甲方支付10000元（壹万元整）违约金，违约金不足以弥补给甲方造成的损失的，乙方继续赔偿。同时，甲方的解除合同行为不影响甲方在中国法律认可的期间之内要求乙方承担各类违约责任以及损害赔偿责任的权利。（ 1）乙方未能依据第10.1条的约定执行的，应在双方确认的七天内根据甲方的要求进行更正或采取其他甲方同意的补救措施；（ 2）乙方擅自调离秩序维护员的；（ 3）乙方派遣的秩序维护员无故离岗8小时以上的；（ 4）乙方派遣的秩序维护员不能完成本合同约定事务，经乙方撤换后，重新派遣的秩序维护员仍不能完成本合同约定事务的；（ 5）乙方派遣的秩序维护员故意或者过失给甲方造成损失

21、的；（ 6）甲方对乙方的服务水平不满意，经甲方两次告知或乙方违反其他义务经甲方限期改正，整改2次后仍未改正；（ 7）乙方提供的安全管理服务不符合中国法律的强制性规定或从事违法犯罪活动的；（ 8）提供的服务侵犯甲方以及其他第三方的，包括但不限于专利权/商标权/专有技术/互联网络域名权/商业秘密等知识产权以及其他权利；（ 9）出现乙方或者乙方的财产被诉讼保全/被拍卖/被强制执行/被行政机关查处/整改/主动或者被动地进行清算或者整顿的，致使乙方履行本合同存在重大困难的情形，且甲方在给予乙方一个月的宽限期后，乙方仍不能提供第三者履约担保的。（10）在未经甲方同意情况下，乙方将本合同安全管理服务转让给第

22、三方的。9.4 本合同期限内，除因乙方原因导致本合同解除之外，甲方有权提前十五日书面通知乙方而解除本合同，合同解除后，双方按乙方实际工作期限结清服务费用，甲方无须再承担任何赔偿和补偿。9.5 甲方如发现乙方所提供的服务不符合本合同规定的服务内容，或存在其他任何问题，不符合国家相关的行业质量标准及甲乙双方认可的服务质量标准、要求及规范中的约定，甲方有权在七日内提出书面异议，甲方向乙方提出书面异议后，乙方应在七天内，根据本合同约定的服务内容或国家相关的行业质量标准，或经甲乙双方认可的服务质量标准要求及规范进行更正。由此产生的一切费用及责任等均由乙方承担。9.6 乙方单方面解除本合同的，应向甲方支付

23、20000元（贰万元整）违约金，违约金不足以弥补给甲方造成的损失的，乙方继续赔偿。9.7 甲方逾期付款的，甲方应按照应付未付款项的中国人民银行同期贷款基准利率支付赔偿金，除此之外，甲方不再承担任何赔偿或补偿。第十条争议的处理双方应诚信履约，甲、乙双方如在合同履行过程中发生争议，应协商解决协商不成，双方选择甲方所在地人民法院诉讼解决。第十一条通知11.1 依照本合同做出的任何通知、要求或其他通讯，必须采用书面形式送至本合同列明的收件方的下列通讯地址(或由收件方以五天预先书面通知指定的任何其它地址)。甲方通讯地址：联系人：电话号码；传真号码；邮政编码：乙方通讯地址：联系人：电话号码：传真号码：邮政编码：11.2 一方发出的通知、要求或其他通讯应依下列规定视作