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文档简介
1、沟通、教导、沟通、教导、执行力执行力1一一 沟通沟通二二 教导教导三三 执行力执行力2沟通l人际沟通是一种历程l它是一种有意义的沟通历程 l沟通历程中表现的是一种互动3沟通 多说商量,尊重的话; 多说宽容,谅解的话; 多说关怀,体贴的话; 多说赞美,鼓励的话;4沟通赞美 是人与人之间的润滑剂,学会赞美别人,是 交际的敲门砖。 5宽容 有容乃大 肚子里撑船的是宰相6真心、关心 交往是交心 人都需要朋友问候 其心不良神必诛之7沟通商量平等对待,高看别人,是尊重。8沟通多听少说 俩个耳朵是听,一个嘴巴是说 219执行力只有10的有效战略得到了有效执行”;“70企业失败的原因不是因为缺乏好的战略,而是
2、缺乏有效的执行。 作何感想10执行力上行下不效 脱节管理11执行力在规定的时间内把事情做好做对 绝对服从(态度)12执行力做事事倍功半 缺乏正确有效做事的方法 时间花多、精力花多、结果错误13执行力规矩无规矩不成方圆 由于制度导致的执行问题(有规矩吗) 14执行力如何建立高效执行力的团队? 高效执行的人才 完善的执行机制 坚定的执行文化15执行力执行典范准时、守纪、严格、正直、刚毅(军人)16执行力素质 自身有内涵吗 肚子里有料吗 专业知识够强吗 上进心够吗17执行力你计划了吗P -D -C -A 18执行力 一切目标如果说不能量化,就不可以考核, 也不能真正实施! 如果你想强调什么,就去把它
3、量化。如果你 不量化,就等于在告诉别人你不重视它。 没有衡量,就没有管理。19执行力 三追:p追求目标p追求节奏p追求危机四化:p复杂问题简单化p简单事情定量化p定量过程流程化p流程工作集成化。20执行力执行 是否让主管认为我就是他找对的执行人 你是否找对执行人所谓执行力就是选拔合适的人才到恰当的岗位上21执行力细节决定成败 用心就是人才拳王是打出来的;歌王是唱出来的;职业经理人是做出来的;简单的事情重复做, 你就是专家;重复的事情开心做, 你就是赢家22教导 基层管理者亦是基层教导者 部属没有学会 就是管理者的失职23教导角色 熟悉自己的职责及权限 基层主管必须有教导职责及义务 公司规章制度
4、及工作宣导24教导专业-特定职务上必须具备的知识 是长期的经验+基础扎实地基础知识 经验是可以借鉴的25教导改善 1利用自身优势对作业的现况加以分析,简化工作流程,使工作更 有效率的进行。 2使部属经由训练获得优良工作能力.26教导对象是谁呢 1新进人员 2调动人员 3工作不良者 4一切需要教导之人27教导什么是教导最佳时机 1人员的调整 2工作的不良 3工作的需求 4任何需要的时候28教导教导的好处 1增强组织能力 2锻练表达能力 3提升领导能力 4更深入了解工作29教导教导方式 1在工作现场 2一对一 3会议 4专题30教导教导方法1.只说给别人听 只用说的方式将所需教导的内容告诉对方,省事省时,但因未作示范,对方学会的机会非常渺小。2.只做给别人看 只用做的方式,将所要教导的内容做给对方看,可能因动作太复杂,重点未说明等,影响学习效果。 3.不认真的教导 在教导过程中未全心投入,认为自己很
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