教学设计与课件制作

1、教学设计与课件制作在安全培训中的运用 怎样上好培训课怎样上好培训课工作着是美丽的！工作着是美丽的！愿我们每一个人都能拥有愿我们每一个人都能拥有美丽美丽的未的未来来 美丽美丽的人生的人生美丽美丽的的事故事故 俗话说俗话说“水火无情水火无情”，事故给人们的生命、财产都带来了极大的危害，事故给人们的生命、财产都带来了极大的危害。尽管时时提醒，处处防范，还是避免不了悲剧的发生。下面就来看看近年。尽管时时提醒，处处防范，还是避免不了悲剧的发生。下面就来看看近年来发生的各类企业安全事故来发生的各类企业安全事故 1、 “63”吉林特火灾爆炸事故吉林特火灾爆炸事故造成造成6人死亡，人死亡，12人受伤。人受伤。

2、2、 “1031”重庆某煤矿发生瓦斯爆炸事故造成重庆某煤矿发生瓦斯爆炸事故造成33人死亡。人死亡。 3、 “1124” 江西某发电厂施工平台坍塌，造成江西某发电厂施工平台坍塌，造成74人死亡，人死亡，2人受伤。人受伤。 4、“124”，内蒙古某矿业瓦斯爆炸事故，造成，内蒙古某矿业瓦斯爆炸事故，造成32人死亡，多人受伤人死亡，多人受伤 5、2014年年8月月2日，昆山特大爆炸事故，造成日，昆山特大爆炸事故，造成97人死亡，人死亡，180多人受伤多人受伤。 6、2015年，天津年，天津“8.12”特大爆炸事故特大爆炸事故，造成造成165人遇难，人遇难，798人受伤人受伤- 触目惊心的事故说明了什么

3、？我们应该怎么办？触目惊心的事故说明了什么？我们应该怎么办？ 国家安全监管总局新闻发言人黄毅表示，国家安全监管总局新闻发言人黄毅表示，“昆山昆山”事故事故发生暴露了很多问题。首先是发生暴露了很多问题。首先是企业企业安全生产主体责任安全生产主体责任不落实不落实，存在着大量违法违规行为。比如，企业所有设备都不防爆，存在着大量违法违规行为。比如，企业所有设备都不防爆，工人没有任何防护用品，工人没有任何防护用品，也没有进行培训也没有进行培训。包括。包括主管安全主管安全生产的副总经理在内的所有员工都不知道粉尘会爆炸生产的副总经理在内的所有员工都不知道粉尘会爆炸，只知，只知道粉尘有污染，对身体健康有影响，

4、但是它会爆炸都不知道道粉尘有污染，对身体健康有影响，但是它会爆炸都不知道。据国际劳工组织统计据国际劳工组织统计: 全球每年发生的各类伤亡事故大约为全球每年发生的各类伤亡事故大约为2.52.5亿起，亿起，68.568.5万万/ /天，天，全世界每年因工死亡人数约全世界每年因工死亡人数约8282万人，万人，22002200人人/ /天，其中发达国天，其中发达国家死亡率比较低，中国死亡率比发达国家高一倍，而家死亡率比较低，中国死亡率比发达国家高一倍，而违章不规违章不规范操作范操作是主要原因之一，特别是与一些是主要原因之一，特别是与一些易燃易爆物品易燃易爆物品打交道，打交道，如果违反了技术操作流程和规

5、范，就可能导致工伤、火灾或其如果违反了技术操作流程和规范，就可能导致工伤、火灾或其他灾害事故的发生，甚至造成灾难性后果。他灾害事故的发生，甚至造成灾难性后果。 “事故猛于虎也事故猛于虎也”，企业的发展离不开安全，企业的发展离不开安全，安全是企安全是企业发展的基石，是企业的生命线，效益的前提，安全也是业发展的基石，是企业的生命线，效益的前提，安全也是幸福家庭的核心幸福家庭的核心，这就要求企业必须要严格按照安全生产这就要求企业必须要严格按照安全生产法律法规的要求组织法律法规的要求组织安全生产培训安全生产培训 ，实现安全生产培训，实现安全生产培训标准化建设规范化管理，提升单位从业人员的安全素质和标准

6、化建设规范化管理，提升单位从业人员的安全素质和自我保护意识自我保护意识 ，而，而建设企业内部培训师队伍建设企业内部培训师队伍是搞好企业是搞好企业培训工作的基础。培训工作的基础。 为了提升我们企业内训员的胜任素质，我们来共同探为了提升我们企业内训员的胜任素质，我们来共同探讨一下讨一下教学设计与课件制作教学设计与课件制作在企业安全培训中的运用。在企业安全培训中的运用。 培训背景培训背景成就他人必先提升自我成就他人必先提升自我 我们是培训活动的设计、表达和主导者。三我们是培训活动的设计、表达和主导者。三位一体的职业角色位一体的职业角色培训教学设计培训教学设计教学资源掌控教学资源掌控培训技法运用培训技

7、法运用放弃中接纳放弃中接纳-投入中收获投入中收获 通过培训通过培训,希望大家有以下收获希望大家有以下收获:了解培训教学设计的定义及基本原则了解培训教学设计的定义及基本原则掌握培训教案制定与课件制作的基本掌握培训教案制定与课件制作的基本 步骤与技巧步骤与技巧理解并灵活运用授课技巧，上好培训课，理解并灵活运用授课技巧，上好培训课， 成为合格的安全培训师成为合格的安全培训师培训目标培训目标内容提要内容提要一、什么叫教学设计？一、什么叫教学设计？二、教学设计的基本原则二、教学设计的基本原则? ?三、教学计划与教案的制定三、教学计划与教案的制定? ?四、如何上好培训课？四、如何上好培训课？ （授课艺术）

8、（授课艺术） 五、如何制作培训课件？五、如何制作培训课件？一、什么叫教学设计？一、什么叫教学设计？ 教学设计教学设计是以传播信息和学习理论技能为基是以传播信息和学习理论技能为基础，应用系统的观点与方法，分析培训教学中的础，应用系统的观点与方法，分析培训教学中的问题与需求，确立目标，明确解决问题的措施与问题与需求，确立目标，明确解决问题的措施与步骤，选用相应的教学方法和教学媒体，然后分步骤，选用相应的教学方法和教学媒体，然后分析、评价其结果，以使培训教学效果达到最优化析、评价其结果，以使培训教学效果达到最优化的过程。的过程。简单地说，就是根据教学对象和教学目简单地说，就是根据教学对象和教学目标将

9、教学的各要素组成教学方案的过程标将教学的各要素组成教学方案的过程。 教学设计是教育技术的核心，教学设计的目教学设计是教育技术的核心，教学设计的目的就是的就是“促进学习促进学习”和和“改进绩效改进绩效”。二、企业培训教学设计的基本原则1 1.科学性原则科学性原则 企业培训教学设计的过程是一个将教育企业培训教学设计的过程是一个将教育理论运用于实践的过程，不能将它等同于理论运用于实践的过程，不能将它等同于制定企业生产计划或处理企业事务，这个制定企业生产计划或处理企业事务，这个设计过程要符合教育科学理论和培训教学设计过程要符合教育科学理论和培训教学规律，要以学员的现有情况为培训基础。规律，要以学员的现

10、有情况为培训基础。在培训过程中要保证培训的在培训过程中要保证培训的知识、内容和知识、内容和传递的信息准确无误传递的信息准确无误。 培训系统优化体现在对培训培训系统优化体现在对培训教学形式的教学形式的组织和管理，对培训内容的选择、对培训组织和管理，对培训内容的选择、对培训媒体的使用、学习者活动与培训环境的安媒体的使用、学习者活动与培训环境的安排排，将系统化理论运用到培训的过程中，将系统化理论运用到培训的过程中，最终目的都是想通过系统化教学达到最佳最终目的都是想通过系统化教学达到最佳培训效果。培训效果。2.2.系统化原则系统化原则3.3.实用性原则实用性原则 培训的目的是使学习者掌握某项技能或培训

11、的目的是使学习者掌握某项技能或 知识。知识。 所以培训要与企业实际生产结合，并不仅仅是所以培训要与企业实际生产结合，并不仅仅是给学员建立某学科知识和技能的结构。应对学员的给学员建立某学科知识和技能的结构。应对学员的学习需求学习需求作充分分析，对培训内容的选择要充分考作充分分析，对培训内容的选择要充分考虑这个需求，真正做到虑这个需求，真正做到学以致用学以致用，尽量避免繁琐的，尽量避免繁琐的理论分析，应更多理论分析，应更多突出应用和示范练习。突出应用和示范练习。4.4.直观性原则直观性原则 在培训中要将抽象的概念、原理和结论用形象在培训中要将抽象的概念、原理和结论用形象直观方式加以表述，更多运用直

12、观方式加以表述，更多运用生动、具体的案例生动、具体的案例进行讲解和分析，将理论联系实际，充分发挥多进行讲解和分析，将理论联系实际，充分发挥多媒体的辅助教学优势，媒体的辅助教学优势，创造更多、更好的培训环创造更多、更好的培训环境，境，让学习者能体会到更真实的体验氛围。用直让学习者能体会到更真实的体验氛围。用直观的培训方式远比空谈更容易让人接受。观的培训方式远比空谈更容易让人接受。 教学设计的内容 教学设计一般包括教学设计一般包括教学计划、教案、学教学计划、教案、学案、课件制作案、课件制作等，它是课前的一个准备。等，它是课前的一个准备。 教学设计是以分析教学需求为基础，以确教学设计是以分析教学需求

13、为基础，以确立解决教学问题的步骤为目的。立解决教学问题的步骤为目的。（一）教学计划的定义、原则与示例（一）教学计划的定义、原则与示例（二）设计教学时应考虑的因素（二）设计教学时应考虑的因素（三）如何制订培训教案（三）如何制订培训教案（四）教案的格式与案例（四）教案的格式与案例 三、教学计划与教案的制订（一）教学计划的定义、原则与示例（一）教学计划的定义、原则与示例1、定义：、定义： 讲师为了将一定教育培训内容付诸实讲师为了将一定教育培训内容付诸实施而进行的一切计划。施而进行的一切计划。 例如：从安全管理角度每年都有一个总的例如：从安全管理角度每年都有一个总的培训计划，从法律意义上应该是负责人制

14、定，培训计划，从法律意义上应该是负责人制定，但实际上必须由你们但实际上必须由你们企业未来的安全培训企业未来的安全培训师帮主要负责人制定安全培训计划。师帮主要负责人制定安全培训计划。 建筑设计图建筑设计图 作战计划书作战计划书2、教学计划的基本原则与、教学计划的基本原则与示例示例 系统综合原则系统综合原则 系统中各要素及其相互关系系统中各要素及其相互关系 综合培训问题对立统一的各个方面综合培训问题对立统一的各个方面 针对性原则针对性原则 培训对象培训对象 内容特点内容特点 最优化原则最优化原则 优化程度培训效果优化程度培训效果时间时间（二）设计教学时应考虑的因素（二）设计教学时应考虑的因素1.学

15、习目标（远期目标、中期目标、近期目标）学习目标（远期目标、中期目标、近期目标）2.评价方法（调查、形成、综合评价）评价方法（调查、形成、综合评价）3.教学方法（讲课、讨论、案例、活动等）教学方法（讲课、讨论、案例、活动等）4.如何安排使用时间如何安排使用时间5.教学媒体教学媒体设定培训（学习）目标设定培训（学习）目标 为什么为什么要制订培训要制订培训(学习学习)目标？目标？ 怎样怎样设定培训设定培训(学习学习)目标？目标？（远期目标、中期目标、近期目标）（远期目标、中期目标、近期目标）学习目标必须明确学习目标必须明确经济独立成为百万富翁获得财务自由拥有豪宅周游世界成为高管成为高管你的目标缺什么

16、？缺标准！时时 间间金金 钱钱5 5年内获得年内获得 经济独立经济独立20202020年前获年前获得财务自由得财务自由4040岁时拥有岁时拥有100100万美元万美元20172017年底年底成为高管成为高管3535岁时拥有岁时拥有一座豪宅一座豪宅4545岁的时有财岁的时有财力周游世界力周游世界子女上清华子女上清华子女子女1818岁时有岁时有财力供他上清华财力供他上清华21学习目标的作用明确的学习目标可以帮助讲师事先了解重点是什么，避免浪费时间受训者明确了学习目标就能够自觉地制订个人学习目标，从而提高学习效果培训者明确的学习目标对教学内容、资料收集、教学方法等具有很大帮助容易进行学习效果评价学习

17、内容、培训方法等相对固定清晰具体可衡量可操作如何衡量学员在如何衡量学员在K、A、S、H等方面提升多少等方面提升多少K-knowledge A-affection S-skill H-habit制定评估的方案（教学诊断）制定评估的方案（教学诊断） 对培训评估可采用对培训评估可采用“柯氏柯氏(Kirkpatrick)模型模型”(4R)，这种，这种方法把评估分为四个层面：方法把评估分为四个层面：学员的反应、学员的学习结果、学员的反应、学员的学习结果、学员培训前后的工作表现和公司经营业绩的变化学员培训前后的工作表现和公司经营业绩的变化。评估方案。评估方案，既要检验学员对重点知识、技能掌握程度，还要强调

18、行为，既要检验学员对重点知识、技能掌握程度，还要强调行为的改善，并培育易于评估的组织环境，同时要对学员的反馈的改善，并培育易于评估的组织环境，同时要对学员的反馈意见给予解决。意见给予解决。（三）如何制订培训教案 “安全培训”系列教材教案的制作教案的制作直接直接影响着培训效果影响着培训效果讲什么讲什么 怎么讲怎么讲达到什么目标达到什么目标（1 1）与培训承办部门或企业相关部门的沟通）与培训承办部门或企业相关部门的沟通上课时间、地点、内容分析学员情况据情况选择适宜的培训方法主动征求承办方对自己的要求第一，吃透特点第二，善用特长第三，独具特色第一，吃透特点（1）学员的特点n学员是学习的主体学员是学习

19、的主体n学习的过程是快乐的，讲师要帮助学员快乐的学习的过程是快乐的，讲师要帮助学员快乐的学习，在学习中享受快乐！学习，在学习中享受快乐！（2）课题特点企业培训与学校教育的区别？第二，善用特长典型人，典型事儿，具体情况数目字儿，群众语言四六句儿。第三，独具特色做能工巧匠，精心加工；做不可替换的齿轮和螺丝钉。 教案教案是实施教学计划的具体方案，有明确而具体的教学是实施教学计划的具体方案，有明确而具体的教学目标，着眼于激发学习兴趣，促进学员的学习，能够客观目标，着眼于激发学习兴趣，促进学员的学习，能够客观地评价和判断教学结果，从而取得最优的教学效果。地评价和判断教学结果，从而取得最优的教学效果。它是

20、它是教学设计中最重要的一部分，教学设计中最重要的一部分，是指导教师上课用的，是指导教师上课用的， 教教案是课前预设的案是课前预设的教学思路教学思路，是培训教学的依据。，是培训教学的依据。 讲师自己使用的脚本讲师自己使用的脚本决定讲课的成败决定讲课的成败进行教学的具体计划进行教学的具体计划2 2、教案的定义、内容和基本要求、教案的定义、内容和基本要求（四）（四）教案教案的的格式格式与案例与案例课程名称企业安全生产培训企业安全生产培训课程时数讲师培训目的参加对象时间教什么？（内容要点）培训步骤与方法教材教具（一）（一）理解理解安全生产安全生产的重要性，的重要性，提高提高安全意识安全意识。（二）（二

21、）从业人员安全须知从业人员安全须知（三）（三）掌握通用作业安全要求。掌握通用作业安全要求。（四）（四）掌握个人掌握个人劳动防护劳动防护和和事故事故应急处置应急处置方法。方法。3H3H安全培训师：安全培训师：60人人徐老师徐老师 5 开场白开场白 Lecture 120 培训内容培训内容 游戏游戏 课件课件 投影仪投影仪 话筒话筒 Warm-Up 四、事故现场急救和安全标志认知二、从业人员安全须知三、通用作业安全要求一、关注安全 关爱生命工作着是美丽的！愿我们每一个人都能拥有美丽的未来 美丽的人生美丽的安 全 生 产2017年4月 安全生产是指在劳动生产过程中，努力改善劳动条件克服不安全因素，防

22、止事故发生，使劳动生产在保证人员安全健康和财产安全的前提下顺利进行。“安全第一，预防为主” 事故的发生有原因和预兆，一次重大事故前必然孕育着许事故的发生有原因和预兆，一次重大事故前必然孕育着许多事故苗子，消除多事故苗子，消除“事故苗子事故苗子”避免事故的发生。避免事故的发生。 “事故金字塔理论事故金字塔理论” ： 对对330起跌倒事故分析起跌倒事故分析 300：29：1消除隐患、事故苗子，预防为主。300291重伤或死亡重伤或死亡1起起轻伤或微伤轻伤或微伤29起起无伤害或事故苗子无伤害或事故苗子300起起一：虚心学习,掌握技能以虚心的态度认真学习不懂的地方一定要问清楚要努力掌握学到的知识要逐步

23、进行实践生产技能要反复进行练习“安全三原则安全三原则”：整理整顿工作地点，有一个整洁有序的作整理整顿工作地点，有一个整洁有序的作业环境。业环境。经常维护保养设备。经常维护保养设备。按照标准进行操作。按照标准进行操作。二：遵守安全生产的一般规则标准标准正确正确迅速迅速安全方便方便三：认真接受安全生产教育“三级安全教育” 公司级、车间级、班组级特种作业安全教育培训 电工作业、压力容器操作和绞车提升操作、电、气焊接作业、电机车驾驶作业、厂内机动车驾驶作业等。四：严格遵守公司有关安全生产规章制度“五严禁”严禁在禁火区域吸烟、动火严禁在上岗前和工作时间饮酒严禁擅自移动或拆除安全装置和安全标志严禁擅自触摸

24、与已无关的设备、设施严禁在工作时间串岗、离岗、睡岗或嬉戏打闹。“四不伤害”：不伤害自己不伤害他人不被他人伤害监护好身边的人不受伤害两人以上共同作业时注意协作和相互联系立体交叉作业时要注意安全五：做到“四不伤害”4、防火安全要求2、特种作业安全要求3、企业车辆安全要求1、用电的安全要求事故现场急救和安全标志认知安全色与安全标志事故现场急救和安全标志认知事故现场急救和安全标志认知46事故现场急救和安全标志认知事故现场急救和安全标志认知红色红色用于用于禁止标志，禁止标志，表示禁止、停止的意思表示禁止、停止的意思禁止通行禁止通行禁止烟火禁止烟火禁止乘人禁止乘人谢谢观赏！ 新员工安全培训简案简案教学目标

25、通过培训，使新员工：通过培训，使新员工： 1、提高安全意识增强责任感、提高安全意识增强责任感 2、人、物、环分析事故原因、人、物、环分析事故原因 3、如何针对实际状况自检、如何针对实际状况自检 4、职工对危险因素的控制、职工对危险因素的控制教学重点与难点重点：重点： 学员对自身工作环境的安全评估：学员对自身工作环境的安全评估： 汇总自身工作环境危险因素汇总自身工作环境危险因素 理出自身工作环境重大风险清单理出自身工作环境重大风险清单 针对清单一一对应做出防范措施针对清单一一对应做出防范措施 以及对应的应急处置方案以及对应的应急处置方案难点：难点： 养成工前半分钟理念的习惯养成工前半分钟理念的习

26、惯 每次工前半分钟对自己理出的清单，每次工前半分钟对自己理出的清单， 防范措施应急处置方案，做一次回顾防范措施应急处置方案，做一次回顾教具准备教具准备 投影仪投影仪 学员麦克风学员麦克风教学过程与方法图片展示，事故后果。图片展示，事故后果。讲安全生产法的法律责任，企业安全生产责任制的责讲安全生产法的法律责任，企业安全生产责任制的责任。任。布置问题布置问题带着问题，看劳动密集型企业典型事故案例视频。带着问题，看劳动密集型企业典型事故案例视频。依据案例，互动提问依据案例，互动提问总结分析：人、物、环总结分析：人、物、环结合本厂自检自查，应该如何做结合本厂自检自查，应该如何做你自己该如何做你自己该如

27、何做? ?提供一个半分钟回顾理念提供一个半分钟回顾理念课程回顾：课程回顾：课后思考与作业课后思考与作业教学过程教学过程 教学过程是由培训教师、学员、教学内容、培训教师、学员、教学内容、教学手段、教学方法教学手段、教学方法五个要素要素组成。四、如何上好培训课四、如何上好培训课1.1.培训教师培训教师： 成人培训中，一个优秀的培训教师，不是传授传授知识知识最多的人，而是最有效的引导者和激励学员的最有效的引导者和激励学员的人人。 要求培训教师要求培训教师：有教学愿望、表达能力强、有幽默感、积极的心态积极的心态、培训的热情、良好的品行、良好的品行、健康的身体。健康的身体。2.2.学员学员：泛指一切受培

28、训的人。 学员学员是谁？是谁？ （年龄、性别、职务、经验、学历）态度如何？态度如何？ （期望、例行、支持、反对）为何参加为何参加? ? （自愿、指派）人人都是学员。人人都是学员。 取人之长，补己之短。取人之长，补己之短。学则变，变则通。学则变，变则通。 学无止境。学无止境。学习是投资而非开销。学习是投资而非开销。 “终身学习终身学习”的理念的理念无奈者无奈者抗拒者抗拒者 旅客旅客 积极参与者积极参与者了解学员的学习态度了解学员的学习态度 收集足够多的材料：提高可能容量和深度提高可能容量和深度，思想和内容上站得住，充分准备教案，不至于出现信息枯竭的尴尬不至于出现信息枯竭的尴尬局面局面。 内容展现

29、的时候要：直观形象、实际实用直观形象、实际实用、循序渐进、因人施教。3.教学内容教学内容： 培训环境的现代化、人性化使学员更加珍惜每一次培训机会，也更加热情地投入到培训中去。 课程是山课程是山-一旦形成便相对稳定； 形式是路形式是路-条条道路通罗马。4.教学手段与方式方法教学手段与方式方法：讲课是指培训教师对课程的讲授；讲课是指培训教师对课程的讲授；对着教案念稿子念稿子不叫讲课；不看学员（或看着学员）背诵教案背诵教案也不叫讲课；照本宣科照本宣科也不能叫讲课。（二）什么叫讲课（授课）（二）什么叫讲课（授课）有稿不念稿（有稿不念稿（红线红线）离稿不离谱）离稿不离谱教员好当难当好！教员好当难当好！课

30、堂教学的生活化课堂教学的生活化 学员学习的主动化学员学习的主动化师生互动的有效化师生互动的有效化 学科教学的整合化学科教学的整合化教学过程的动态化教学过程的动态化 教学资源的优化教学资源的优化教学内容的结构化教学内容的结构化 教学策略的综合化教学策略的综合化教学对象的个别化教学对象的个别化 教学评价的多元化教学评价的多元化教得有效学得愉快考得满意1、授课态度：态度要谦虚 谦虚勿过度 不卑不亢 不吹不装 不骄不躁 不急不慌2、授课内容：内容要充实 充实勿过量 取材精当 举例恰当 速度适当 措置得当3、授课形式：形式要活泼 活泼勿过分 有板有眼 有起有落 有来有往 有声有色培训技巧打破僵局如何演讲

31、学会提问如何示范鼓励参与实例分析分组讨论自由发言互动沟通自我介绍、激发学员的兴趣、提出培训主题、介自我介绍、激发学员的兴趣、提出培训主题、介绍课程纲要绍课程纲要 目标：让大家想去听。目标：让大家想去听。（一）气氛营造（一）气氛营造（开场白设计）（开场白设计） 从课程目标导出教学内容（要教什么）从课程目标导出教学内容（要教什么）（二）（二）问题互动，导出主题问题互动，导出主题学会导入学会导入课堂教学技能课堂教学技能提提 问问技技 巧巧评价评价效果效果讲讲 授授 技技 巧巧激发动机临场调控变换形式组织内容提炼语言1. 吸引并控制学员注意力吸引并控制学员注意力2. 告知学员示范的目的告知学员示范的目

32、的3. 口头复述每一关键步骤口头复述每一关键步骤4. 提醒易出错的地方提醒易出错的地方5. 及时反馈，如需要，重复示范及时反馈，如需要，重复示范课堂教学技能课堂教学技能如何示范如何示范1.提供的实例要与培训的内容紧密相关提供的实例要与培训的内容紧密相关2.最好是最好是典型实例典型实例（正反）（正反）3.分组讨论有利于节省时间分组讨论有利于节省时间实例分析实例分析课堂教学技能课堂教学技能 培训的教学设计应该采用建构主义教学理论，以学习培训的教学设计应该采用建构主义教学理论，以学习者为中心。要想提高培训的有效性，培训必须置于具体者为中心。要想提高培训的有效性，培训必须置于具体的绩效情景中，必须提供

33、的绩效情景中，必须提供更多的、具体的、相关的性能更多的、具体的、相关的性能优越的优越的案例。案例。共同理解活动目的共同理解活动目的小组建立小组建立规定时间规定时间安排记录人员安排记录人员提供与解释规则提供与解释规则监督规则的执行监督规则的执行时间的控制时间的控制分享反馈与总结分享反馈与总结分组讨论分组讨论课堂教学技能课堂教学技能1.1.尽可能减少小组人数尽可能减少小组人数2.2.针对不积极的学员提问或要求反馈针对不积极的学员提问或要求反馈3.3.轮流回答轮流回答& &实践实践4.4.采用采用PKPK方式，鼓励大家积极参与，以小组为单方式，鼓励大家积极参与，以小组为单位加分，最后积分，适当奖励。

34、位加分，最后积分，适当奖励。课堂教学技能课堂教学技能鼓励参与鼓励参与1. 鼓励人人参与2. 对发言的学员给予回应3. 但不作“对与错”的评价4. 结束后应归纳，分类和总结课堂教学技能课堂教学技能自由发言自由发言课堂教学技能课堂教学技能互动沟通互动沟通组织学员活动技巧组织学员活动技巧活动设计交流小结引导深化组织发动辅导语言模拟和游戏 在协作式学习过程中，通过在协作式学习过程中，通过模拟和游戏模拟和游戏等方式等方式建构基于建构基于真实情境基础上的团队合作真实情境基础上的团队合作，学员之间共，学员之间共享更深层次的理解与关注，明确组织的现状和组织享更深层次的理解与关注，明确组织的现状和组织的绩效，以

35、确保个人绩效与组织绩效的一致性。培的绩效，以确保个人绩效与组织绩效的一致性。培训中的协作活动有利于发展学生个体的思维能力、训中的协作活动有利于发展学生个体的思维能力、增强学员的职务奉献精神以及对学员个体之间差异增强学员的职务奉献精神以及对学员个体之间差异的包容能力。此外，的包容能力。此外，协作学习增进了小组成员之间协作学习增进了小组成员之间的交流沟通能力，提高了工作空间意识。的交流沟通能力，提高了工作空间意识。 例如：在一个企业里，把企业的任务目标、企业例如：在一个企业里，把企业的任务目标、企业的发展愿景，和个人的职业生涯、奋斗目标结合起的发展愿景，和个人的职业生涯、奋斗目标结合起来，在遇到困

36、难的时候每个员工就能想办法、出主来，在遇到困难的时候每个员工就能想办法、出主意，做到意，做到“三个臭皮匠，顶过诸葛亮三个臭皮匠，顶过诸葛亮”，积聚集体，积聚集体的智慧和力量的智慧和力量。（团队精神的重要性）。（团队精神的重要性）课堂教学技能课堂教学技能观看视频观看视频点评分析：点评分析：1. 视频欣赏；视频欣赏；2. 每组每组1名代表点评；名代表点评；3. 培训师总结。培训师总结。视频点评视频点评课堂教学技能课堂教学技能如临其境 如见其人 如闻其声；重点突出 层次分明 环环相扣。五、其他技巧2、课堂语言运用技巧、课堂语言运用技巧课堂效果课堂效果音量声音的大小语速讲话速度的快慢语调声调的抑扬顿挫

37、重心重音的部位停顿讲授间的空白3、眼神运用技巧、眼神运用技巧仰视仰视表示尊重的态度表示尊重的态度平视平视表示平等的态度表示平等的态度俯视俯视表示权威的态度表示权威的态度直视直视特指性的表达特指性的表达虚视虚视无特指性的表达无特指性的表达环视环视表达对象或内容转换表达对象或内容转换5、手势运用技巧、手势运用技巧交流交流拒绝拒绝区别区别警示警示指明指明号召号召激情激情决断决断伸出手，手心向上伸出手，手心向上掌心向下，作横扫状掌心向下，作横扫状两手竖放，做切分状两手竖放，做切分状掌心向外，指尖朝上掌心向外，指尖朝上用掌或手指用掌或手指手掌向上，挥向内侧手掌向上，挥向内侧拳头向上拳头向上拳头向下拳头向

38、下7、精彩点评技巧总体概括总体概括价值点价值点小结小结示范示范薄弱点薄弱点+总的看来.+值得欣赏的是.+遗憾的是.+这样会好些.+希望如此.针对性原则针对性原则-准确准确综合性原则综合性原则-全面全面超越性原则超越性原则-精辟精辟布置问题布置问题埋下埋下伏笔伏笔课堂教学结束技巧课堂教学结束技巧PPT制作与常用技巧我们应该把时间用在准备我们应该把时间用在准备的关键因素声音的关键因素声音态度态度、形象形象！声音声音35%內容內容7%态度态度/形象形象58% PPTPPT是说服的艺是说服的艺术术，请让我们的，请让我们的PPTPPT制作能制作能抓住观众抓住观众的注意力的注意力，清楚传达我们的讯息，引导

39、观众同意我们的，清楚传达我们的讯息，引导观众同意我们的观点，以建立共识。观点，以建立共识。“PPTPPT” ” 的用途与功能的用途与功能用途用途1、多媒体教学2、推广计划3、推销产品4、汇报工作5、陈述研究成果6、展示形象功能功能1、展示文字2、显示色彩3、展示图片4、展示表格5、播放声音6、播放视频1.如何快速制作一个PPT课件如果要制作简单的PPT文稿，则直接新建然后在右则选择本机上的模板，那里很多很好的模板，做简单的文稿足够了 2. PPT里如何加入特效页面里的特效在标题栏的幻灯片放映自定义动画里，你可以选择路径，出现时候的特效，退出时候的效果，有路径，也可以通过选中要设置“自定义动画”

40、的对象，单击右键，在弹出的快捷菜单中选择“自定义动画”。3.如何将图片设置为PPT的背景？在空白处单击右键背景，在背景里有个下选框，选择填充效果你会看到图片，选择图片标签，然后选择自己的图片。4.如何在PPT中插入图片A.如何使用剪贴画在PPT中插入图片B.如何使用“来自文件”在PPT中插入图片5 .如何制做链接？ . 打了一段文字后，选择文字，然后右键超链接，然后你把它链接到你要链到的文件或者是页面。.链接的演示文档6.如何制作动作按钮？7. 如何在PPT里插视频文件？ 8.利用PPT的触发器来制作做练习题？首先用四个文本框输入选项，然后再建四个答案的文本框，把四个答案都添加一个效果：自定义

41、动画进入飞入（也可自行选择），然后出现一个下选框，你选择触发器然后设置为触发器就可以了，这样，你点B的时候就触发了“正确”的动作A：主板B：中央处理器C：内存D：显示器错误正确错误错误1结构2母板3配色4动画5讲述6互动幻灯片制作的捷径活用模版大大提高制作效率幻灯片设计何为幻灯片母版？幻灯片母版通俗讲就是一种套用格式，通过插入占位符来设置格式小木虫 纪事占位符母板的优点12PPT中可同时使用多个母板！如何制作幻灯片母版新建一个空白文件Step 1Step 2视图- 母版-幻灯片模版Step 3选择适当图片作为背景Step 4设置字体格式保存成为母版赖祖亮小木虫制作幻灯片母版实例分隔线 标志 单位动静结合动画吸引眼球的关键一颗心一支笔一只钟动画基础PPT课件在课件在设计方面设计方面存在的问题存在的问题 1)PPT课