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文档简介
1、w 静态网页静态网页n最初的都是用超文本标记语言HTML来实现的。一般后缀为.htm或.htmln制作工具可以是记事本、EditPlus等纯文本编写工具,也可以是FrontPage、DreamWeaver等所见即所得的工具。n静态网页的缺点是:如果要修改网页,必须修改源代码,并重新上传。网页执行原理网页执行原理w 静态网页的工作原理静态网页的工作原理接受请求找到静态网页发送网页服务器端w 动态网页动态网页n所谓动态网页,就是服务器端可以根据客户端的不同请求动态产生网页内容。n两个显著特点:l可以动态产生页面l支持客户端和服务器端的交互功能w 动态网页示例动态网页示例BBS论坛论坛留言板留言板聊
2、天室聊天室w 动态网页的工作原理动态网页的工作原理接受请求找到动态网页发送网页服务器端运行动态网页,生成静态网页w 常用的动态网页技术常用的动态网页技术CGIASPPHPJSPASP.NETJ2EE网站的管理和维护概述1 1网站维护的主要内容2 2如何进行网站的维护与管理3 3如何应对网络安全事件4 4几个注意的问题5 5网站管理与维护网站管理与维护1.网站的管理和维护概述w 网站的管理和维护存在的问题网站的管理和维护存在的问题1.重建设,轻管理2.网管的职责仅仅停留在保证网络连通加强企业网站管理的重要意义在于:1.网站的竞争是电子商务竞争的一个方面;2.从事电子商务竞争的企业将表现为网站经营
3、的竞争;3.网站能够体现出企业文化、企业风格、企业形象以及企业的营销策略;4.网站将成为沟通企业和用户最为重要的渠道1.网站的管理和维护概述w 网站管理的目标与内容1. Web体系内部网络畅通无阻,IT架构各部分保持正常稳定运行,这是保证Web高质量应用及服务的前提条件。2. Web应用服务能够通过广域网和公用互联网迅速而正确地传递给用户,这是Web高质量应用及服务的关键。2.网站维护的主要内容4321网页维护网页的更新与检查网页布局更新网站升级2.网站维护的主要内容w 2.1 网页维护l对留言簿进行维护l对客户的电子邮件进行维护l维护投票调查的程序l对BBS进行维护l对顾客意见的处理l电子邮
4、件列表2.网站维护的主要内容w 2.2 网页的更新与检查l 专人专门维护新闻栏目l 时常检查相关链接 通过测试软件对网站所有的网页链接进行测试,看是否能连通,最好是自己亲自浏览,这样才能发现问题。尤其是网站导航栏目,可能经常出问题,你也可以在网页上显示“如有链接错误,请指出”等字样。因此,在网页正常运行期间也要经常使用浏览器查看测试页面,查缺补漏,精益求精。 2.网站维护的主要内容w 2.3 网页布局更新l 网页布局类型 l网页布局大致可分为“国”字型、拐角型、标题正文型、左右框架型、上下框架型、综合框架型、封面型、Flash型、变化型。l 网页布局要适时更新l对首页的更新是所有更新工作中最重
5、要的,因为人们很重视第一印象,对首页的更新宜采用重新制作,不过对于网站的CI是不能变动的。l其他页面的更新,可采用更新模板、资源库和CSS的方法。2.网站维护的主要内容w 2.4 网站升级l 网站应用程序升级l 网站后台数据库升级l 服务器软件的升级l 操作系统的升级 在以上的各种升级中,为了保证Web服务正常提供,每次升级前应提醒用户,并且在访问量低的时间内升级,从而最大限度地减少因升级带来的危害。 3.如何进行网站的维护与管理w 3.1 网站管理员 网站管理员(Webmaster)就是监守网站这个虚拟办公室的人员,他是企业的客户、合作伙伴等一切网站来客的网站联络人,同时又肩负着这个虚拟办公
6、室的日常运营及维护的重任。 w 3.1.1 网站管理员的职责(1)进行网站网页的更新维护,与企业各有关部门联系,及时编辑、组织网站相关的信息内容,保持网站处于一种活力状态下,成为信息反馈中枢;(2)每天检查网站的运作情况和通信情况,及时处理。3.如何进行网站的维护与管理w 3.1.2网站管理员的素质 网站管理员的素质包括两个方面,一是对网站管理员的技能要求;二是对网站管理员的道德要求。技能要求方面为:l 能熟练使用Email、FTP、BBS等Internet工具;l 能基本掌握HTML语言,对网页能进行修改编写;l 能使用一种图形处理软件(如 Photoshop),进行一般图片扫描操作;3.如
7、何进行网站的维护与管理w 3.2 管理员平时应该做些什么? 随着网络技术的发展,网站管理员的工作早已不仅仅局限于简单的添加信息。(1)天天关注你负责的网站 把你管理的网站设为浏览器的首页,每天至少看三次你所管理的网站,残酷地说,管理员没有节假日,因为节假日恰恰是攻击的高发时段。(2)经常关注程序提供商的官方网站或订阅其相关公告的RSS 负责任的开发商都有一个正规的官方网站,及时地公布最新的漏洞和相应的补丁,这也是选用网站系统的标准之一。3.如何进行网站的维护与管理(3)定期备份数据库和供下载的文档 定期备份数据库和上传的文件,如果不是很经常更新,访问量不大,大概每周备份一次,反之每天一次,不要
8、怕麻烦,这个制度很有必要,特别是要经常对外发布信息,提供资料下载的网站,更要做好这方面的工作。3.如何进行网站的维护与管理(4)经常用FTP登陆,查看上传目录下的文件格式 系统的上传目录有:UploadAdpic,UploadFiles,UploadPhotos,UploadSoft,UploadSoftPic,UploadThumbsl 上传目录下不应该有asp, cer, cdx, com, .exe, .bat .dll, .vbs, .bak 之类的文件.l 一般情况下,允许上传的文件格式有:l图片文件:JPG, GIF, BMP, PNG, PSD, WMF, PCXlOFFICE文
9、档:DOC, XLS, PPT, MDBl文本文件:TXT, RTFl多媒体文件:MPG, MP3, MIDI, WMA, WMV, WAV, AVI, RM, RMVB, RAM, ASFl压缩文件:RAR, ZIP, ISO3.如何进行网站的维护与管理(5)强壮的密码 管理的帐号密码应与管理员个人常用的不同,以防他人从别处得到网站的密码。如果有多个管理员,要保证所有人的密码都是“健壮的”,即不能像“123456”这样容易猜测,必须是数字、字母和符号的组合。这点很重要,不然所有的安全措施都是徒劳! 常见的弱口令有:常见的弱口令有: “空口令” admin 123456 Abc 1982101
10、7 asdf Hello w 进行加密(md5)4.如何应对网络安全事件?l冷静、冷静再冷静冷静、冷静再冷静遇到突发的安全事件,首先保持应该冷静,理清头绪,不管情况有多严重。l用备份文件替换被篡改的文件,同时注意保存证据用备份文件替换被篡改的文件,同时注意保存证据下载被黑的网站以保存相关证据。然后用平时备份的资料替代被篡改的数据,及时恢复网站功能,最大限度降低不良影响。如果不能及时恢复,请致电信息管理中心,予以协助。l暂时删除网站的后台暂时删除网站的后台暂时把管理后台删除,这是没有办法的办法。在漏洞没找出之前,网站是极不安全的,可能遭到二次破坏,造成更恶劣的影响。l及时报告分管领导及时报告分管
11、领导在初步处理完后,把损失情况报告分管领导l分析入侵途径分析入侵途径可以向虚拟主机管理员索要事故发生前后几天的IIS访问记录,分析漏洞所在。l修补漏洞,查找后门修补漏洞,查找后门l总结经验教训总结经验教训吃一堑长一智,没有任何一个网站是永远安全的,我们不怕出错,只怕一错再错。4.如何应对网络安全事件?5. 几个要注意的问题l文件时间一致原则文件时间一致原则简单的说就是保持大部分文件的上传时间一致(数据库之类频繁读写的文件除外)。具体做法是一次上传所有文件,这里建议就算修改了一个文件也重新上传一下所有网页,这样做主要是方便查找木马。5. 几个要注意的问题l网站改版后,如需保留旧版,要记得删除旧版
12、的后台。网站改版后,如需保留旧版,要记得删除旧版的后台。 如果改版,应及时删除旧版的后台管理,特别是上传模块,测试版本尽量不上网,宁可等完善后再上传,要知道现在搜索引擎的技术已十分成熟,别有用心的人很容易找到这些薄弱点进行破坏。同时,注意清理放到网站上的文件,不要把包含敏感信息的文档放到网站空间里。很多人以为在网页上看不到的文档就是安全的,其实不然。5. 几个要注意的问题l数据库扩展名不要使用数据库扩展名不要使用MDB如果使用ACEESS数据库,应把数据库放在比较怪异的文件夹下,并修改扩展名为ASA。此外,不要使用数据库备份、恢复功能。有证据表明这有可能使入侵者绕过上传文件的限制。要备份,直接FTP下载就可以了。5. 几个要注意的问题l给用户尽可能少的功能和权限给用户尽可能少的功能和权限 功能越复杂,可能出现的漏洞越多,除非你对自己的技术很有信心,否则请谨慎向用户开放上传等容易受到攻击的功能。很典型的例子是
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