电信RG201-CAEPN终端用户手册

1、上海电信 RG201O-CAEPON 终端用户手册目录1 注意事项 22 简介 42.1 特点 4.2.2 产品规格 5.2.3 系统要求 5.3 面板及使用说明 73.1 前面板图以及指示灯状态说明 73.2 后面板图以及接口说明 7.3.3 硬件连接 8.4 用户配置使用说明 104.1 安装光盘使用说明 1.04.2 宽带上网使用步骤 1.24.3 登陆前准备 1.24.4 登陆 1.44.5 状态 设备基本信息 144.5.2 网络侧信息 154.5.3 用户侧信息 164.5.4 宽带语音信息 174.6 网络 OLT 认证 174.7 安全 1.

2、74.7.1 广域网访问设置 184.7.2 防火墙 184.7.3 MAC 过滤 194.8 管理 用户管理 194.8.2 设备管理 204.9 帮助 2.05 常见问题解答 226 附录：缩略语 251 注意事项在使用 RG201O-CA 设备前，请仔细阅读下面的注意事项：请使用说明书标注的电源类型。请使用设备包装盒中的电源适配器。注意电源输出的插座或延长线。 过重负载的电源输出或损坏的线和插座可能会造成电击或火灾事故。请经常检查电源线。如果您发现电源线有任何损坏，请立即更换新的电源线要留出适当的空间供设备散热，避免设备因过度发热而造成损伤。 设备上的长条孔是为了使设备

3、更好地散热而设计的。请不要盖住这些散热孔。不要把设备放置在靠近热源出口或高温的地方。避免设备受到阳光的直接照射。不要把设备放置在潮湿的地方。不要让设备沾到各种液体。没有我们的客户工程师或您的宽带提供者的指引，请不要将设备连接到任何个人的计算机或电子产品，因为任何错误的连接可能会导致电源损坏或火灾危险。不要将设备放在不稳定的平面上。2 简介RG201O-CA 设备是针对宽带网络建设的特点推出的一款面向家庭、 SOHO 用户的 EPON ONU、IAD、LAN Switch 等多种功能合一的，具有路由功能的家庭网关设备。RG201O-CA设备针对高速In ternet连接访问、VoIP语音接入、I

4、PTV视频点播和直播接入等不 同的业务需求，提供完善 QoS 功能。提供 TR-069 网络管理协议，实现了全面的远程网络管理。RG201O-CA 设备运用计算机网络技术和宽带光网络接入技术，建立家庭网络中心，将家庭内 各种家电和设备连网来共享 Internet 网络连接，提供安全的有线通讯、语音、视频接入一体化服务。2.1 特点RG201O-CA 设备具有以下特点：EPON ONU、 IAD、 LAN Switch 等多种功能合一的具有路由功能的家庭网关设备；可以为用户 提供各种丰富、多样化、个性化、方便、舒适、安全和高效的服务提供 1 路遵循 IEEE 802.3-2005 EPON 标准

5、的光接口，用于光纤高速接入，满足 FTTH 的需求， 可以为各种新兴网络业务（如网络游戏、IPTV、 VoIP、 HDTV，VOD 等）提供足够的带宽支撑提供 4 路 10/100M 自适应以太网接口，支持多用户同时使用提供2路VoIP接口；内置IAD，提供语音业务和传真业务支持最大 20Km 的覆盖距离支持最大 1.25Gb/s 对称（上 /下行）数据传输速率支持 Bridge 或 Router 模式或混合工作模式； 在路由模式下， 可以支持静态配置 IP 地址、 DHCP 、PPPoE 等多种工作方式；组网方式灵活，可应用于各种不同的场合支持 NAT 功能，可以实现多个用户共用 1 个公网

6、 IP 访问 internet支持 virtual server 功能，实现外部网络对于家庭内部主机的访问支持 DHCP server 功能，方便用户配置网络支持 UPnP IGD1.0 协议，支持 UPnP 功能启用/禁用提供 WEB 配置、操作简单方便IPTV 等视频业，让用户的网络支持 TR069 协议，具有全面细致的网络管理能力 支持两级用户密码，为不同用户提供不同的权限 完善的路由功能，支持配置静态路由和动态路由协议 支持端口绑定功能，满足各种不同组网的需要 支持强大完善的 QoS 功能，满足不同业务的需求 支持 IGMP SNOOPING 、IGMP PROXY 协议，具有完善的组

7、播功能，满足开展 务的需要完善的防火墙功能，并支持基于 MAC 地址或 IP 地址的接入控制（包括 LAN ） 更安全高性价比，高可用性，高可靠性 结构小巧，外型美观，支持安置桌面、壁挂 体积小，重量轻，便于施工、旧网络的升级改造 绿色环保，符合欧盟 RoHS 及中国 RoHS2.2 产品规格环境要求环境温度：0C40 C相对湿度： 10% 到 90%（非凝结）电源规格电源适配器输入：交流 100 240V/5060Hz ；输出：直流 12 V ，1.5A 功耗：小于 18 瓦特（ Watt ）国家认证CCC2.3 系统要求在安装 RG201O-CA 设备之前，请检查下列事项1. 申请服务您需

8、要向因特网服务提供商（ISP ）申请服务，通过PON接入方式（宽带接入），来实现接入 到因特网服务提供商的服务之中。 ISP 必须提供您至少一个合法 IP 地址（静态分配或动态分配） 。2. 硬件配置一台安装了支持 10/100Mbps 以太网卡的电脑， 或者提供 10/100Mbps 以太网接口的网络设备。 确认需要接入网络的电脑都正确安装了网卡的驱动程序和 TCP/IP 协议，进行了正确的网络设 置。3. 操作系统操作系统建议： Windows 98SE ， Windows ME ， Windows 2000 ， Windows XP ， Windows 7 。 若以 WEB 界面方式进行

9、系统配置，浏览器需要 Internet Explorer V6.0 及以上版本。3 面板及使用说明3.1前面板图以及指示灯状态说明指示灯说明:指示灯标识颜色状态描述电源指示电源绿色常亮电源开启。熄火电源关闭。PON 口指示灯网络E绿色常亮ONU的MPCP和OAM链路均已经激活。熄灭ONU未完成MPCP和OAM发现和注册。LOS 指示灯光信号红色常亮上电自检失败或设备处于诊断模式。闪烁ONU接收光功率低于光接收机灵敏度。熄火设备运行正常，ONU接收光功率正常。以太网口状态灯网口1/3/4、iTV绿色常亮已经与网卡或STB等网络设备连接。闪烁正在传输数据。熄火系统未上电或者网口未连接网络设备。语音

10、状态灯语音1/2绿色常亮已经成功注册到软交换机。闪烁有业务流传输。熄火系统未上电或者无法注册到软交换机。3.2后面板图以及接口说明网络E谄音2语直1 昭口* HIQJ ITV 网口 1后面板的接口或按钮的说明如下:接口 /按钮描述网络ESC/PC单模光纤EPON接口；用于连接运 营商的EPON光接入网络。语音1/2RJ-11 FXS接口；用于和电话机或传真机 连接，提供宽带语音服务。网口RJ-45以太网接口；用于连接到本地网络，1/3/4、速率为10/100Mbps自适应；其中iTV接口iTV可以用于和STB机顶盒连接。复位恢复出厂默认设置。用细针按住孔内按钮1 秒以上，设备将恢复出厂默认值。

11、直流12V电源接口，用于连接电源适配器，内“正极 性”，外“负极性”。电源电源开关。可以在不使用时，关闭设备以节 约能源。3.3硬件连接o n o甫口*RO3iT#却口1 应 A亀挥uea电耳HL图i RG201O-CA连接示意图连接网口可以利用带有RJ-45水晶头的交叉或直连以太网线将电脑的网卡或其它网络设备（如以太网交换机、IPTV机顶盒）连接到设备的网口该 LAN 网络接口可以自动协商 10 Mbps 、 100 Mbps 以太网的连接速度，以及半双工、全双工 的传输模式。连接语音接口可以利用带有 RJ-11 水晶头的电话线将电话机或传真机连接到设备的语音接口（ FXS 口）。 连接 P

12、ON 宽带接口使用带有 SC/PC 接头的单模光纤插入 RG201O-CA 设备的网络 E 接口，将设备连接到运营商 提供的宽带接入网。连接电源适配器推荐使用 RG201O-CA 设备配套的电源适配器。将该电源适配器连接到电源插口上，然后按下 电源开关。请确认 RG201O-CA 设备上盖的电源指示灯点亮。若想采用非配套的电源适配器，请按照下述技术要求选择：适配器特性：输入交流： 100 240V/5060Hz输出直流： 12VDC/1.5A输出极性：内“正极性”，外“负极性”4.1步骤1安装光盘使用说明4 用户配置使用说明取出包装盒中的安装光盘，本光盘将引导您对计算机和RG201O-CA设备

13、进行快速设置，以便您能够方便快捷地使用 RG201O-CA设备。将安装光盘插入计算机的光盘驱动器。光盘自 动运行后弹出安装页面。谙檢饨您的哎各葩违端旦mu帐寻扫终端生置密码步骤2请在此页面输入您的终端配置账号和密码。单击“确定”按钮后，系统将进入系统检测页面如下图所示:系统检誌1-系凱检测上J亍问歩测it:PASSPA站鞍星垮僦培r止诃hiJiLUL RM 驀慣用力虎胭毛2网貧耳逹血的却口正芾唱慎F叫4（乔簇她境耶吉長号武注码松帀正淡或吉 最僚用的凰辭摘H英有连據的嚅口正常通精EN?T：连传羸试-PASSEJIET2逹樹血FAILENET3连畏剧试：PAILENET*连（1剧试：MIL码试上1

14、亍連樓步骤3 单击“继续”按钮，系统将显示设备接口的连接示意图。如下图所示:步骤4单击“继续”按钮，系统显示如下页面:步骤5 单击下一步进入如下图:在此页面，请输入ISP提供的宽带账号，并输入身份证号点击注册步骤6 单击“继续”按钮，系统将显示登录页面。如果连接失败，系统将显示如下页面:正在主试口胡打幵中国电洁黄主处廊4和卄I加如果虫败，请手动在浏血着屮打奔中国电洁网关圭页AL险歯邂0再运-机|I丘如果登录WEB页面失败，在此页面，单击“再试一次”按钮，可重新尝试连接登录页面4.2宽带上网使用步骤4.3登陆前准备在访问您的设备之前，必需保证 PC和设备之间的连接是正常的。步骤1配置PC的IP地

15、址。例如：192.168.1.X (2254)，子网掩码为 255. 255.255.0,网关为 (对于不同的版本，请按照实际的版本对它们进行配置)。步骤2在DOS下面使用“ arp -a”来检查PC是否能够读出设备的 MAC地址步骤3 Pi ng设备的IP地址（默认为）。如果PC可以读出设备的MAC地址并且ping通设备的IP地址，表明PC与设备之间的连接是正常的注意:当您通过We页面管理设备时，请不要断开设备的电源，否则有可能会损坏设备4.4登陆打开浏览器，在IE地址栏输入 （设备的默认IP地址）连接到设备时需要一个用户名和密码。默认的终端用户名

16、和密码为设备外壳标贴上的用户名和密码。4.5 状态登陆成功后将进入“状态”页面。在状态页面上有四个二级选项，分别为设备信息、网络侧信息、 用户侧信息和宽带语音状态。单击“设备信息”设备基本信息- “设备基本信息”，系统显示如下页面:1曲睹苦呂克鼻届M怙忌1匹戈|叽1寿怖旳P$1甬事VUD中EE*厝常彳版丁i/IJQ0版T这个页面包含以下信息：设备型号、设备标识号、硬件版本、适用地区、软件版本、固件版本和PON注册状态网络侧信息 4.521. IPv4连接信息单击“网络侧信息” - “IPv4连接信息”，系统将显示如下页面。在此页面，您可以查看 WAN 信息和网络信息。包括描述，类型，状态和 I

17、Pv4地址；以及网络信息：默认网关，子网掩码，首选 DNS服务器和备用DNS服务器。（注：最多可配置8条WAN连接）。Rtf|*也令U.R |状态WAN络息0Ujik quitHrrgqtor巧毗忖球芒P3是子罚ti4曹弊GT巧駅書JS. IPv6连接信息单击“网络侧信息” - “IPv6连接信息”，系统将显示如下页面。*谨昨庖EPO诫TJX荷恵w*flSfcrMID忒忙（3IP 屈 UHTP*专伏凤祚环炖网4.523. EPON连接信息单击“网络侧信息” - “EPON连接信息”，系统将显示如下页面。在打开的页面，您可以查看EPON连接信息：EPON连接信息，EPON链路统计信

18、息，光模块信息、告警信息和加密模式LPCWliilfllFE：LPGlJ MAC;Ul -1.-2 J-：+- ,5低龍对：AM=EC ttit：EMNfi鎳徂討歧旦崔呢宇*:000沁林Q帝冴孤J柿0踪aw00住：如.0卷临峨：首Q1S?輔Q托僧块甘StJ!旬撼氏武：67电 ElEJ3.27主漱（处却1RT：i7CfflifjtftT iBr ；WBP：257古書我茶：気产蛍厂|W；Itisnw：4972三盍伽9FS用户侧信息4.531.以太网接口信息单击“用户侧信息”- “以太网接口信息”，系统将显示如下页面。在此页面，您可以查看网关信息和内网设备信息。宽带语音信息4.541.业务注册信息单

19、击“宽带语音信息”- “业务注册信息”，将显示如下页面。页面显示当前 VOIP语音状态信息。U.丄离*寻一:、，设香皆自I“用户状态，将显示如下页面。页面显示当前用户状态脅m4.542.用户状态RiisetEunI鬥处WH：趙划p雋肯M |yen |业挥注卅信皐用户状斎円户片总13R单击“宽带语音信息”-4.6 网络4.6.1 OLT 认证OLTiAi4.7 安全-保存独用7$钮尿再S懂朮握.LDUk单击“远程管理” - “OLT认证”，将进入OLT认证。您可以配置用于LOID认证的LOID和密单击“安全”将进入安全相关设置页面。安全页面下有三个二级选项：广域网访问设置、防火墙和MAC过滤。单

20、击“广域网访问设置”广域网访问设置赛空ll畀 ifIMAcMiB I，将显示如下页面。厂域阿访问邀莆URL过變 制先起揮列*妻臺如54冒刘*婆日血多1炖慕可以Its洁.pURL躺:H = 臣笫单广 宜4iJ*UHJHH S*n 町性晋|I在此页面，您可以添加URL过滤规则。过滤模式有黑名单和白名单 黑名单：禁止设定的URL通过。白名单：只允许设定的URL通过。单击“添加”，系统显示如下页面。uRiiit& 帝枷uFUiit蛮理扇加阀印旳EiLiWr； m址工茂讨匚耳 谡陀册辩在点走“整存/鶴耳I?址甘生蝕.ufclifcti： 巧匚弋在此页面，输入URL地址和端口号。单击“保存/应用”按钮，设

21、置生效。防火墙.安全级单击“防火墙”- “安全级”，系统将显示如下页面。在此页面，您可以设置防火墙等级。RJ3賈全广诙樽曲対逐窝止甘 I WAdtife I选择防火墙等级。选择“高”可以拦截所有不安全的外部访问；选择“中”和“低”，允许HTTP、FTP、ICMP等协议的外部访问。建议选择防火墙等级为高。4.7.3 MAC 过滤单击“ MAC过滤”，您可以添加MAC地址过滤规则，过滤模式有黑名单和白名单MAG过鶴E擁式：MAOfclf：声妊当您需 要禁止 MAC地址00:13:20:9E:0F:10的PPPoE拨号时，设置显示如下:厂議声防阿特直1站也吐曲用卩圧&用厂*用虑mn广=

22、stdaiL-jt.H慮性式；齿時型：叭tert:|m.：3：y汪:纱 Tiu -设定好后单击“添加”按钮，保存设置4.8 管理用户管理单击“用户管理”，系统将显示如下页面。在此页面，您可以修改用户密码愷全用户拝1di訂绘别 TW申帀両日和产用冃沪飞此在童r怕卑偉夜庄功.羽珈箭登录”K -空目貝吐左的斗JH：且小眨旦玄空恪,eI设备管理4.821.设备重启单击“设备管理”- “设备重启”，系统将显示如下页面。在此页面，您可以重启路由器4.822. 恢复出厂设置单击“设备管理”- “恢复出厂设置”，系统将显示如下页面。在此页面，单击“恢复默认配置”按钮后，可将路由器恢复到出厂默认设置4.9帮助单

23、击“帮助”，进入网关使用帮助功能帮助:._. . ； .esmm喪修瓦伯Albffo且示iF世-UT坊设号，的（U郴世 九5 常见问题解答为什么 RG201O-CA 插上电源后所有指示灯均不亮？请首先确认 RG201O-CA 设备的电源适配器与电源插座连接正常， 且 RG201O-CA 设备电源开 关已打开（即开关按钮已按下） 。确认后如指示灯仍不亮， 则可能电源适配器或设备已损坏。 请联系 当地运营商进行维修，切勿私自拆开设备。我的电脑要和 RG201O-CA 设备连接并管理该设备，应如何设置 TCP/IP 协议？在对 RG201O-CA 设备进行设置前，需手动设置电脑的 IP 地址。设备的

24、缺省 IP 地址为 ，您的电脑 IP 地址范围必须在 54 之间，子网掩码为 。注：请在 RG201O-CA 设备上的标贴上查到该设备的缺省配置地址、配置账号名和密码。RG201O-CA 设备是否具有恢复出厂设置的功能？有。按下复位按钮并保持 1 秒，然后通过 ONU 的电源开关重启 ONU 。 注：应运营商要求，部分软件版本具有关键参数保护功能，将保留和 WAN 连接相关的关键参 数。RG201O-CA 设备的 PON 链路指示灯始终不亮？PON 链路指示灯若始终不亮表示 PON 链路没有建立成功。

25、请确认设备 PON 口的光纤是否插 牢，光纤另一端与入户接口是否连接正确，并确保设备侧的尾纤没有弯曲和折痕等。确认后如指示 灯依然不亮，请与运营商联系，以确定是否为远端机房的 PON 业务问题或运营商网络链路故障所 致。为什么用户不能正常上网 ?首先检查设备是否正常工作（参照本用户手册中对指示灯的说明），再检查网线是否正常，确保 其与设备之间的连接是可靠的。如果设备工作正常，可能是您的计算机或者应用网络出现了问题。如果设备工作不正常，请根据具体的指示灯状态进行排查，或联系运营商的专家来解决。为什么无法校验密码？设备同步、连接一切正常，但有的仍会出现无法校验密码的情况。1、注意帐号和密码要区分大小写，并注意帐号是否包含域名；2、虚拟拨号软件出现问题，或与您的操作系统里的某些软件有冲突。建议您最好重装拨号软 件，或更换另外的软件尝试；3、网卡驱动程序出现问题；4、欠费。请及时交费。曾经认证成功的