车辆综合管理系统概要设计

1、聚霖科技有限公司燧人车辆综合管理系统概要设计目 录第一章.编写目的4第二章.模块概述4第三章.总体设计4系统一燧人车辆综合管理系统后台(B/S)41.客户试用申请52.注册会员管理53.使用客户管理64.正式客户管理75.欠费客户管理76.系统访问日志87.系统登陆日志88.用户权限设置89.用户密码修改8系统二燧人车辆综合管理系统(C/S)9一、登陆及相关提示91.使用申请(web)92.软件下载(web)93.登陆功能104.系统界面115.超时自动提示116.系统连接中断提示117.系统自动提醒128.自动更新129.提醒备份数据1210.系统备份功能13二、菜单项131.系统设置132

2、.基础资料设置153.系统提醒164.采用工具查询175.数据管理186.程序锁定207.帮助208.退出20三、短信发送功能21四、主体功能221.车辆档案管理222.驾驶员管理273.车辆保险管理314.二级维护管理325.工商税务管理326.车辆维护管理337.出租业务管理338.客运业务管理359.货运业务管理3710.搬家业务管理3811.财务综合管理4112.业务到期提醒4513.统计分析查询4614.GPS监控管理47第一章. 编写目的明确系统的业务模块和数据接收。本概要设计说明书的目的就是进一步细化软件设计阶段得出的软件总体概貌，把它加工成在程序细节上非常接近于源程序的软件表示

3、。第二章. 模块概述总体设计图模块功能介绍第三章. 总体设计系统一 燧人车辆综合管理系统后台(B/S)燧人车辆综合管理系统后台主要针对燧人科技管理员对燧人车辆综合管理系统使用用户进行管理，主要业务包括客户试用申请、注册会员管理、试用客户管理、正式客户管理、欠费客户管理、系统访问日志、系统登陆日志、用户权限设置和密码修改，并能对每种状态的客户客户进行短信发送，短信发送能查看历史记录1. 客户试用申请通过中国机动车网进入燧人车辆综合管理系统网页，填写管理系统试用申请表，等待后台管理员确认。在后天管理员确认前车辆管理系统还不能进行试用。设计说明：1. 查看所有申请的客户信息2. 可以对申请用户发送相

4、关短信，并查看短信记录2. 注册会员管理对所有试用客户、正式客户、欠费客户进行管理和查看，并可以添加注册注册客户。试用客户：激活试用、修改客户资料、删除正式客户：修改客户资料欠费客户：修改客户资料l 设计说明：1. 试用客户开通以后如果缴费，必须在使用客户管理里面进行缴费2. 正式客户缴费如果要续费，在正式客户里面进行续费3. 开通试用的客户不能再进行注册资料里删除，只能进行修改。4. 双击类表信息能查看该行客户的详细资料信息查看。5. 在这里修改注册单位的资料时，在车辆综合管理系统里面的注册信息同样要发生修改，在这里的注册会员管理、试用客户管理、正式客户管理、欠费客户管理同样要繁盛修改。6.

5、 专用QQ号的说明：凡是使用车辆综合管理系统的客户，由四川燧人科技公司给每一个系统独立申请一个QQ号码，这个QQ号码自动绑定在汽车销售系统中，该QQ的密码不对用户公开，当客户每次登陆车辆综合管理系统时，QQ自动打开，如果客户没有登陆车辆综合管理系统时，QQ无法打开。7. 7.客户状态：（1）试用中：已开通使用，但未交费的客户（2）正常：已经交费试用的客户（3）停止：被禁止登陆的客户3. 使用客户管理查看所有试用客户，并能对其查看、激活、禁用、交费，交费后转为正式客户4. 正式客户管理对正式会员进行查看管理，能对其进行续费、激活、禁用，并能查看交费记录l 设计说明：开户费固定不变，不随时间的变化

6、发生改变。会员到期时以交费和续费时财务填写的交费有效期最后时间段作为依据；会员到期后，服务费自动显示为0，交费状态显示为欠费；如果会员没有续交服务费（短信费和竞价排名费除外），缴费状态一直显示为欠费；续费成功后，缴费状态由“欠费”变为“交费成功”，交费状态和客户状态没有关联性。到期的客户如果未能续交服务费，客户可以继续使用；通过禁止操作以后，客户将无法登陆并弹出提示框用户密码只有在以系统管理员身份登陆的才显示，如果不是则以新号显示。短信费用与商家使用软件当中发出短信的条数进行递减；短信费用和会员到期日期、交费状态无关联；客户缴纳短信费用后才能发送短信。客户被禁止以后提示分两种：欠费提示；费欠费

7、禁用提示5. 欠费客户管理对服务费用欠费的客户进行查看6. 系统访问日志查看车辆综合管理系统客户后台登陆记录，改模块只有系统管理员能查看，普通管理员无法进行查看。7. 系统登陆日志查看试用客户使用车辆管理系统用户登陆的记录。8. 用户权限设置对使用后台系统用户进行新增，查看，资料修改，授权。只有高级管理员可用9. 用户密码修改登陆用户的密码修改系统二 燧人车辆综合管理系统(C/S)一、 登陆及相关提示1. 使用申请(web)该功能部署在web应用服务器,登陆燧人科技的用户可以通过该功能申请试用燧人车辆综合管理系统，同时申请资料将通过申请表单传递至系统后台保存。2. 软件下载(web)提供燧人车

8、辆综合管理系统下载功能，供拥有试用权限的用户下载系统C/S段程序安装文件3. 登陆功能燧人车辆综合管理系统试用C/S+B/S架构开发,系统存在统一的后台程序。C/S端客户将程序下载至桌面后,通过登录功能链接访问系统.系统登录权限由系统管理员(admin)进行分配,只有通过admin设置权限后的用户才能访问系统相关功能.在四川燧人科技公司统一提供的专用服务器上,每台服务器支持300个企业用户,当超过300个用户的时另行提供服务器。系统为每个企业用户提供一个独立的数据库。系统充分的考虑了模块的相应效率，在不受硬件影响的情况，打开一级、二级、三级模块的响应时间不超过3-5秒。系统后台提供客户登陆限制

9、功能，允许管理员控制客户登陆权限。系统中的生产企业代码统一为6-10为字母,由四川燧人科技公司给软件用户分配,软件用户第一次登陆时只能使用admin进行,该账号也有四川燧人科技公司提供。admin登陆以后即可对单位内部的员工设置分配权限数据密码由6-10位数字或字母组成。登陆步骤：1.输入企业代码 2.选择管理员已经分配的内部员工用户名称 3.输入密码登4. 系统界面系统界面风格严格按照四川燧人科技公司提供的材料进行处理。5. 超时自动提示如果系统在10分钟内没有任何操作，系统将自动锁定界面。系统界面锁定后，需要输入用户密码才能够解锁继续使用。6. 系统连接中断提示当服务器与系统连接诶中断后，

10、系统左面客户端能够自动判断与服务器的连接状态，同时弹出提示框告知用户进行重新登录。7. 系统自动提醒每次登陆系统后，系统能够根据定制好的系统业务提示内容弹出提示窗口推送信息。提示的内容包括：1. 车辆年审到期2. 车辆保险到期3. 运营业务到期4. 按揭贷款到期5. 车主欠款到期6. 驾驶证到期允许通过系统的短信功能对业务内容中相关的用户发送短消息.用户可以通过勾选项"知道了,下次不要自动提示性!"取消自动提醒功能。8. 自动更新用户登录系统桌面客户端后,系统自动连接服务器检测当前版本是否为最新版本,如果不是最新版本则提示用户是否进行升级操作。用户确认升级操作后，系统自动进

11、行升级。9. 提醒备份数据当拥有系统数据备份权限的用户登录系统后，系统自动检查用户上一次数据备份的日期，超过设定日期后，自动提示用户备份数据。当拥有系统数据备份权限的用户登出系统后，系统提示用户是否进行备份数据。当用户选择备份数据操作，系统计入数据备份功能。10. 系统备份功能数据备份功能允许用户对当前企业的所有相关信息进行备份操作，经过备份的数据打包成为一个单独的文件存放在服务器上或者本地客户端中。二、 菜单项1. 系统设置1) 用户注册信息该功能用于展示用户注册信息，如果需要修改只能联系四川燧人科技公司系统管理员在后台进行添加修改后实时同步到系统前台。此处不显示相关密码信息,用户的短信密码

12、和系统管理员登陆密码是通过手机短信发到企业负责人的手机号码上面。2) 系统模块设置该功能仅提供给系统管理员对系统进行设置,其他用户访问时显示无权访问.当设置完成后,系统重新登录,则被隐藏的模块无法在界面中显示.该模块进入后只能进行查看,当点击模块设置后才能够进行选择和修改.3) 用户权限设置该功能用于管理当前企业用户的部门、员工以及员工的操作权限。如：设置某一模块的修改、删除功能是否可用。4) 用户修改密码每个人登陆人员都有一份自己定制的密码，需要修改密码时进入该功能输入旧密码并设定新密码。5) 更换操作员当前登陆用户需要退出系统跟换其他用户时，进入该功能从新输入账号密码，即可用新的用户身份登

13、录使用系统。6) 系统访问日志仅管理员能够使用该功能，用于监控系统各个功能使用情况，其他人员都没有权利登录该模块，或进行操作。7) 设置系统时间用于设置系统当前时间。8) 屏保时间设置仅管理员能够使用，设定系统界面自动锁定的时间。9) 电话来电盒设置用于选择设置来电和所能够支持业务的模块，来电盒只能支持一个模块工作。如：出租业务管理，客运业务管理，货运业务管理，搬家业务管理等。2. 基础资料设置基础资料管理功能用于管理系统中存在的码表数据,对指定的码表数据提供新增,删除,修改等功能.基础资料设置相关业务项如下:添加车辆所属单位报销费用设置添加车辆牌照前导还款方式设置车辆牌照类型设置添加汇款用途

14、车辆类型设置添加借款用途添加车辆颜色车辆納税方式设置添加车辆年审方式车辆经营范围设置添加驾驶证年审方式车辆技术等级设置添加车辆转向形式添加保险公司业务员添加车辆购买方式添加车主违约原因车辆投悮险种设置添加车主违章代码添加车辆燃料类型添加租金缴纳方式准驾车型种类设置添加承包金缴纳方式财务费用名称设置营运线路名称设置缴款方式设置车辆管理部门设置添加计费单位常用往来单位设置付款方式设置车辆维修服务站设置结算方式设置添加车辆用车部门3. 系统提醒进入系统自动系统功能可以查看到系统中相关业务提示信息，提示的内容包括：1. 车辆年审到期2. 车辆保险到期3. 运营业务到期4. 按揭贷款到期5. 车主欠款到

15、期6. 驾驶证到期允许通过系统的短信功能对业务内容中相关的用户发送短消息.用户可以通过勾选或取消项"知道了,下次不要自动提示性!"取消或开启自动提醒功能。4. 采用工具查询1) 个人身份证查询该功能能够查询全国公民省份证信息2) 驾驶员违章查询为用户提供车辆违章记录查询功能。3) 车辆公告查询为用户提供车辆生产企业及产品公告查询的途径。4) 车牌自选查询为用户查询可选车牌信息提供途径5) 车辆违法查询为用户查询车辆违法信息提供途径6) 驾驶证查询为用户查询驾驶证信息提供途径7) 政策法规查询为用户查询政策法规信息提供途径5. 数据管理1) 数据备份恢复l 系统数据备份

16、60;该功能完成系统数据备份，在进行备份数据操作之前需要先退出其他正在使用的功能。用户可以选择备份数据保存在服务器的相应生产企业目录的BACKUP文件，或是下载至本地客户端中相应生产企业目录下的BACKUP文件夹。l 系统数据恢复 系统数据恢复功能与系统数据备份功能对应，允许用户选择恢复服务器端或本地端的备份数据，进行数据恢复工作。2) 数据导出需求暂未提供3) 数据导入需求暂未提供4) 系统数据清空用户进入该功能后，允许对系统的基础信息进行清空，选项如下：1. 初始化系统(清楚全都数据，保留系统权限设置和注册信息)2. 清除全部档案及业务资料(保留基础资料)3. 清除全部业务资料(

17、保留基础资料和档案资料)4. 清除指定日期的业务数据(包含指定日期及之前的数据)在进行清楚操作之前,系统要求输入管理员密码对当前处理人员身份进行确认,如果密码错误则不允许执行操作。6. 程序锁定当用户需要离开系统，点击程序锁定功能，系统将被锁定，系统锁定后禁止用户进行操作。用户输入密码即可解锁系统，恢复可操作状态。7. 帮助1) 使用帮助进入该功能后系统为用户提供整个系统操作帮助信息。2) 如何购买向用户描述如何购买该系统的使用权，提供购买所需的相关信息。3) 版权信息展示系统相关的版权声明。4) 计算器为用户提供计算器，便于用户计算数据信息。8. 退出点击退出系统三、 短信发送功能该功能为付

18、费功能，每条短信按照0.1元扣取用户短信费用,使用该功能前用户需要像中国机动车网预付一定的短信费用(500元、1000元、2000元、5000元不等)且需要用户能够确保可以正常上网。用户通过短信用户名和短信登陆密码登入该功能，登陆名即为注册会员登记里面的短信用户名，每次进入短信发送功能时自动显示，不用单独填写。但密码每次进入短信发送功能时均需要进行填写，向后台验证，如果密码不一致则提示用户。短信发送功能能够手工编写发送内容,发送完毕后能够向用户报告短信发送状态报告用户短信发送成功或发送失败，每次发送短信时允许用户选择多个用户进行群发。在短信发送功能中，为用户提供了短信发送历史记录功能，用于保存

19、用户的短信发送记录，用户能够对历史记录进行查看、打印、删除、导出等操作。四、 主体功能1. 车辆档案管理车辆档案管理用于管理登记整个系统中所有车辆相关信息,包括车辆本生以及相关附加信息.功能中各个模块均提供查询过滤,字段管理,打印功能和短信发送功能.1) 车辆档案登记管理系统中的所有车辆信息，在该功能中，用户可以对车辆信息进行：车辆注册，状态变更，发送短信，修改车辆档案，删除车辆档案，数据导入，数据导出，打印预览，打印等操作。车辆档案类型分为多种,不同类型的档案登记、修改和查看的内容的页面也不同.档案类型可以分为:1. 非营运车辆档案,2. 营运车辆档案(出租车),3. 营运车辆档案(客车),

20、4. 营运车辆档案(商用车)l 设计说明：1.调整了车辆信息后,系统中所涉及到该车辆信息的地方都需要随之发生变化,要求与该处信息完全同步一致。2.如果该车辆发生业务,该业务部分相关车辆信息按照业务发生时值记录,不因车辆档案发生修改而变化.3.车辆的年审日期变化后以车辆最新的年审到期日为准4.双击弹出车辆详细信息5.该功能不显示挂车信息,挂车有车头的按车头内容显示.6.数据导入功能就是将Excel规定格式的Excel文档搞入系统中,车辆自编号、车牌号码、车辆牌照类型、车辆识别代码、发动机号码5个字段完全相同的，在系统中已经保存的在导入数据时，不能再次导入。7.车辆状态分为6种:正常、注销、报废、

21、报停、被盗、转出、脱审。车辆的状态只能根据业务状态自动的进行转变，不能进行人工转变。8.车主名称和手机号码随系统中资料的变化而变化。9.当车辆超过年审日期后,而没有进行年审的车辆自动修正为脱审，不能进行人为改变状态。10.违章(次)是个动态值,要随着车辆违章的次数不断递增,处理后次数不减少。11.如果车辆已经等级注册,当发生业务关系以后不能删除该车的档案资料,只能修改。注销,报废,被盗,转出的车辆不能修改任何资料。12.车辆展示信息中的字段可以自行选择隐藏或者关闭.2) 车辆年审管理管理系统中车辆的年审信息，此处的年审为系统中车辆的可用性判断提供依据.l 设计说明：1.每次登记的年审信息都将保

22、存在该功能中。2.此处年审信息变更以后,相关车辆的年审信息在系统中任何位子都将随之改变.3.同一车牌号码在年审登记记录中如果只有一条,可以进行删除,如果有多条记录时,只能删除最新的记录.则以前的记录不能进行删除和修改.4.如果对年审登记表进行了修改,同时自动修改车辆档案中的年审到期日期.5.双击即可展示车辆年审的详细信息.6.该功能处的车辆信息必须与车辆档案中的信息完全一致,随着车辆档案里面的变化而变化.3) 车辆逾期年审汇总管理年审汇总管理用于展示车辆整体情况,便于用户直观了解车辆现状。l 设计说明;1、所有已经注册车辆档案的如果车辆脱审，必须全部在这里面显示出来.2、这里的车辆要随著年审登

23、记信息发生改变。由脱审状态变为正常状态的车辆必须在这进行递减，3、已经被盗、注销、转出、报废的车辆不在这里显示出来，其余的车辆含(报停)都要显示世来.4) 车辆违章登记记录系统中已登记车辆的违章记录信息.此功能中的违章记录如果发生变化,系统中其他部分关于该车辆的违章信息描述将随之自动变化.如果过记录中的车辆已经处理,则不再进行修改和删除.5) 车辆转出(过户)登记记录系统中已登记车辆的转出（过户）信息，当车辆登记了转出（过户）信息后，系统中该车辆的所有车辆信息随之发生变动。允许用户点击查看车辆过户详细信息。如果删除车辆转出（过户）信息，则相关车辆信息反向操作恢复到变化之前。6) 车辆内部过户记

24、录系统中已登记车辆的内部过户信息，当车辆登记了内部过户信息后，系统中该车辆的所有车辆信息随之发生变动。允许用户点击查看车辆过户详细信息。如果删除车辆内部过户信息，则相关车辆信息反向操作恢复到变化之前。7) 车辆官司登记用于管理系统中相关车辆的官司记录,用户通过起(上)诉登记录入车辆官司的起(上)诉信息,通过判决登记录入车辆官司的判决信息.判决登记以后自动保存到判决记录中,如果没有进行赔付登记,可以修改和删除赔付登记表,如果已经进行了赔付登记则不能修改和删除赔付登记表.当进行了首次赔付登记后,可以继续进行续赔登记。用户可以通过赔付记录查询该判决的所有赔付信息。8) 车辆加油登记记录管理登记车辆的

25、加油/加气信息，提供加油信息详细展示功能。9) 车辆出勤登记记录登记车辆的出勤和返回信息，提供每次出勤的详细数据供用户查阅管理车辆出勤情况。10) 经营合同管理记录车辆经营合同信息，提供合同内容详细信息查看管理功能。11) 车主来电登记记录车主的咨询或投诉信息.用户安装了来电盒软件,当接到客户来电时,会自动弹出来电登记表,并对电话内容进行录音.提供来电记录详细信息查看管理功能。2. 驾驶员管理该模块为用户管理记录驾驶员相关信息提供途径,通过驾驶员注册登记录入驾驶员信息后可以通过其他相关功能记录驾驶员相关附加信息。用户可以对登记到系统中的信息进行查询过滤、修改删除、导入导出、打印以及发送短信等操

26、作。1) 驾驶员注册登记登记管理注册驾驶员信息和驾驶员离职记录。用户可以针对相关驾驶员执行以下操作:驾驶员注册,离职登记,发送短信,修改驾驶员信息,删除驾,员信息,数据导入,数据导出,打印预览,打印等.l 设计说明1.驾驶员登记后如果执行了其他操作(如:状态变更,体检等级,社保登记,培训登记,换证登记,违法等级等)就不能删除该驾驶员信息,只能进行修改操作。2.当驾驶员扣费达到12分时,驾驶证状态自动变更为注销状态,操作人员不能直接改变状态3.超过换证时间没有进行换证登记的驾驶员,状态自动显示为失效,不能人为恢复为正常.4.当驾驶员超过体检时间没有提交体检数据的,状态自动显示为失效,无法人为恢复

27、为正常.5.人为修改驾驶员状态的,允许人工再次恢复驾驶状态.6.驾驶员扣分登记在驾驶员违法登记里面填写.7.双击可以弹出驾驶员状态详细信息.8.状态为离职的驾驶员需要对其进行高亮显示.9.已离职的驾驶员不能进行体检、换证、社保、培训、未发、请假等任何记录操作。10.已经离职驾驶员能够通过离职恢复功能重新转为在职注册驾驶员.2) 驾驶员体检登记记录驾驶员的体检信息,为判断驾驶员状态是否失效提供依据。提供详细查询展示驾驶员体检记录信息页面。3) 驾驶员换证登记记录驾驶员证件信息，每个证件信息只能录入唯一一份，重复录入的内容不能够保存。系统中的逾期证件汇总功能将直观的展示所有证件中已经过期还未更换的

28、证件清单。证件类型包含驾驶证、从业资格证、职业资格证、轮训证、技能培训证、上岗证等，每种证件均有单独的录入、修改和展示页面。4) 驾驶员社保登记记录驾驶员的保险信息，包括社保和其他保险。提供保险信息的详细数据供用户查阅管理页面。每个驾驶员相同的保险信息只能设置一次，重复设置系统将提示用户，不允许保存。5) 驾驶员培训登记管理驾驶员的培训和考试记录，为用户管理驾驶员培训和考试信息提供详细的查询展示功能。同一驾驶员的相同培训记录不允许重复，通过培训时间进行区分。6) 驾驶员违法登记管理驾驶员的违法信息，用户录入驾驶员违法信息后可以通过处理功能对违章信息进行处理，每次处理将会自动记录进入处理记录信息

29、中。系统提供详细的违章信息查看功能，用户双击数据即可查看。7) 驾驶员请假登记管理驾驶员的请假记录，为管理驾驶员提供依据。8) 驾驶员排班登记对驾驶员的工作班次进行管理，通过驾驶员月班次汇总图标功能详细直观的展示所有驾驶员的排班情况，能够通过短信通知各个驾驶员排班情况。9) 驾驶员信誉考核管理每个驾驶员的信誉等级，手工为每个驾驶员打分，并评定等级。10) 驾驶员来电记录记录驾驶员的咨询或投诉信息.用户安装了来电盒软件,当接到驾驶员来电时,会自动弹出来电登记表,并对电话内容进行录音.提供来电记录详细信息查看管理功能。3. 车辆保险管理1) 车辆保险登记管理记录系统中登记车辆的保险业务信息,根据投

30、保有效期对车辆的保险情况进行监控.并为提供详细查看保险记录信息的功能.2) 车辆保险汇总显示车辆的相关保险的投保情况(如:未登记,有效,脱保),点击投保信息能够展示详细内容，状态为已转出、被盗、注销、报废的所有车辆隐藏不显示。3) 事故赔款等级管理车辆事故记录，当车辆发生事故后在系统中记录事故信息，而后能够对事故信息的赔偿情况进行补充登记，能够支持支付信息打印。4. 二级维护管理1) 运营年审登记管理登记车辆年审信息，所有营运车辆年审信息均在此展示（状态为已转出、被盗、注销、报废的所有车辆隐藏不显示）。车辆的审核状态根据证件到期时间自动判断，超过时间未进行登记状态自动变为脱审。证件的有效期和状

31、态以最新的为准。双击记录则弹出其年审详细信息。出租车、客车、商用车的档案登记均为单独针对其业务的专用页面。2) 二级维护登记管理营运车辆的二级维护信息，系统根据二级维护的有效期自动判断其状态正常或是失效，双击记录则弹出其二级维护记录详细信息。出租车、客车、商用车的档案登记均为单独针对其业务的专用页面。5. 工商税务管理1) 工商年审登记管理记录车辆工商年审情况，用户第一次登录车辆工商年审信息后，年审到期之前需要再次登记新的工商年审信息，如果超过下次年审时间未登记工商年审信息，系统自动将年审状态置为失效。用户可以通过年审记录功能查看车辆历史年审信息。2) 车辆税款缴纳管理车辆税款缴纳情况，记录车

32、辆的运营税款缴纳信息,系统提供查询展示详细信息功能.6. 车辆维护管理3) 车辆维修申报管理车辆的维修申报记录,审核状态分为审核中、同意、不同意、暂缓。当审核状态为同意时，系统允许根据维修申报单登记进行维修保养。4) 维修保养登记管理车辆保养以及维修记录，并提供详细的保养或维修记录查询展示页面。7. 出租业务管理对公司租车业务和车辆相关业务进行管理5) 乘客预租登记对客户租车请求记录的管理l 设计说明已经进行了派车登记的，不能在进行修改和删除6) 车辆调度管理对预约租车客户进行派车管理l 设计说明车辆调度信息来源于乘客预租登记里面登记信息7) 乘客投诉登记对客户投诉信息进行记录，并记录处理结果

33、。l 设计说明支持电盒，对已安装的可以自动弹出投诉记录框，并投诉电话和时间自动带出。8) 失物招领登记对租车出现客户失物进行记录和管理9) 车辆安检管理对车辆出租车辆安检记录管理，合格于不合格的车辆向分别用黑色和红色表示8. 客运业务管理对客运车辆的安检信息、运输订单、车辆排版、投诉失物招领信息的管理模块1) 车辆安检管理对运输车辆安检信息记录的管理，分别用黑色和红色表示安检项的合格与不合格2) 运输订单管理对客户发起的运输订单进行登记管理l 设计说明1. 已排班的不能进行修改和删除2. 车辆状态里面的订单状态是一个动态值，是根据车辆排班管理里面的排班状态发生变化的3) 车辆排班管理对运输订单

34、车辆和本模块登记的车辆进行车辆排班管理，并能详细对每个车辆拟定车辆排班计划表。 4) 乘客投诉管理对客运乘客的投诉进行记录，并记录处理结果。l 设计说明支持电盒，对已安装的可以自动弹出投诉记录框，并投诉电话和时间自动带出。5) 失物招领管理对客运车辆上失物进行登记管理，以便客户认领。9. 货运业务管理对货运车辆及货物入库情况进行登记管理。1) 货物运输登记对货物运输车辆及货物情况及入库情况进行登记管理l 设计说明：1. 已经入库的不能再进行修改和删除2. 双击弹出货物运输登记表3. 货物运输登记表中的货物运输状态要随货物入库登记表的状态发生改变2) 货物入库登记对运输货物入库情况及入库后的结算

35、情况进行记录和管理3) 客户投诉管理对客户的投诉进行记录，并记录处理结果。l 设计说明支持电盒，对已安装的可以自动弹出投诉记录框，并投诉电话和时间自动带出。4) 车辆安检管理对车辆安检记录管理，合格于不合格的车辆向分别用黑色和红色表示10. 搬家业务管理对搬家客户申请进行登记记录，并正对搬家业务车辆的排班管理1) 搬家业务预定对客户申请的搬家请求进行记录，并详细记录搬家信息，详细区分贵重物品和大件物品l 设计说明1. 已经在搬运中和完成搬家的信息不能再进行修改和删除。2. 搬运状态里面的“待处理”是指正在进行车辆调度排班还没有进行搬家，这时可以修改和删除预定信息。3. 已排班：业务排班保存后，

36、在业务排班计划的搬家业务排班记录里面将显示该信息，这里的搬运状态显示为已排班。4. 搬运中：按业务排班计划，正在进行搬家5. 已完成：已经完成搬家的。6. 搬家预定登记记录中的搬运状态要随着搬家预定登记表的状态发生改变7. 搬家预定查询里面按时间查询只能选择其中一项。2) 业务排班计划对搬家预定里面记录的搬家请求进行排班管理l 设计说明搬家业务排班来源于搬家业务预定里面的业务安排登记保存的内容，在没有登记出勤时，搬运状态为等待中，这时可以对业务登记表进行修改和删除，一旦在这里面删除业务安排登记表的同时，还要在业务预定里面恢复业务安排操作，如果出勤登记，不能在对业务安排登记表进行修改和删除。返回

37、登记时对已经完成的业务进行登记，并客户反馈情况，返回登记保存以后，搬运状态显示为已完成。3) 搬家业务汇总对所有搬家业务记录的查看和修改l 设计说明：搬家业务汇总来源于业务排班计划里面的搬家返回登记保存的内容，这里可以对返回登记表进行修改和删除。返回登记时对已经完成的业务进行登记，返回登记保存后，搬运状态显示为已完成11. 财务综合管理对公司所有财政收入进行统一管理,包括财务开票收款、财务退款登记、财务收入汇总、车辆费用报销、车主借款管理、车主应付款管理、保险代理费结算、车辆按揭管理、车主汇款管理、车辆承包管理、发票领用管理。1) 财务开票收款对财务收入金额及开票情况进行管理l 设计说明当发生

38、退款，将不能对财务收款纪录机型修改和作废。财务收款纪录只能作废，作废后可以恢复当财务进行退款处理时，如果退款总额和缴款总金额完全相等，则在收款记录里面删除该条收款记录。当退款金额小于缴款金额时，财务收款记录的缴款总金额应发生变化（缴款总金额减去实际退款余额）缴款总金额时更具登记的金额固定不变,退款金额+实收金额=总金额状态正常和作废分别用黑色和红色表示2) 财务退款登记该模块为财务退款记录管理l 设计说明:1. 当生成退款单时,实收金额发生改变,退款金额小于等于收款金额2. 退款作废时,在财务开票首款里面收款金额应该补上3) 财务收入汇总对财务收入情况进行汇总查询4) 车辆费用报销对公司车辆费用报销情况记录和管理。5) 车主借款管理对公司车主借还款管