河北网上办税服务使用手册

1、播放幻灯片快捷键：播放幻灯片快捷键：F5F5 从头放映从头放映Shift + F5 Shift + F5 从当前页放映从当前页放映回车键或空格键回车键或空格键 下一张幻灯片下一张幻灯片Page Up Page Up 上一张幻灯片上一张幻灯片EscEsc 退出放映模式退出放映模式打开网厅方式一：打开网厅方式一：网页上搜索网页上搜索“河北国税网上办税厅河北国税网上办税厅”发票验旧发票验旧税务登记税务登记变更登记变更登记财务会计财务会计制度备案制度备案CA证书证书常见问题常见问题登录介绍登录介绍数据电文数据电文网上申报网上申报存款账户存款账户账号报告账号报告（三方协议）（三方协议）输入输入“纳税人识

2、别号纳税人识别号”返回首页返回首页然后点击箭头带出然后点击箭头带出“业主手机号业主手机号”返回首页返回首页单击单击“业主手机号业主手机号”因网络延时，有时可能需要多等待几秒时因网络延时，有时可能需要多等待几秒时间才能带出手机号间才能带出手机号返回首页返回首页单击单击“发送验证码发送验证码”返回首页返回首页单击单击“确定确定”，等待手机接收，等待手机接收“验证码验证码”超过三分钟仍未接收到验证码，可再次发送。超过三分钟仍未接收到验证码，可再次发送。验证码验证码可以可以重复使用重复使用。返回首页返回首页输入手机接收到的输入手机接收到的验证码验证码，点击，点击登录登录返回首页返回首页返回首页返回首页

3、仅需一次仅需一次首次登录网厅要核对申报及缴税方式（数据电文审批）首次登录网厅要核对申报及缴税方式（数据电文审批）我要登记我要登记- -选择申报及缴税方式选择申报及缴税方式返回首页返回首页将将其他申报其他申报改为改为网上（电子）申报。网上（电子）申报。如果已经是如果已经是网上（电子）申报，网上（电子）申报，则不需改动，单击左则不需改动，单击左下角的取消。下角的取消。改完之后单击改完之后单击下一步下一步返回首页返回首页修改成功（数据电文审批办理完毕）修改成功（数据电文审批办理完毕）关闭当前小窗口关闭当前小窗口返回首页返回首页返回首页返回首页返回首页返回首页首次登录网厅要核对申报及缴税方首次登录网厅

4、要核对申报及缴税方式（数据电文审批）式（数据电文审批）点击点击我要申报我要申报- -小规模增值税申报小规模增值税申报返回首页返回首页如果出现差额扣除的提示，根据自己如果出现差额扣除的提示，根据自己实际情况来判断，一般情况都选实际情况来判断，一般情况都选否否返回首页返回首页填入上月不含税销售额（如有填入上月不含税销售额（如有“营改增营改增”收入填入收入填入应税服务应税服务一栏中）一栏中）如果上月开具发票未如果上月开具发票未验旧验旧，按上月实际总共开具的不含税金额计算。，按上月实际总共开具的不含税金额计算。不含税销售额不含税销售额= =开票信息金额开票信息金额总和总和+ +未开票不含税收入未开票不

5、含税收入 有定额有定额未超未超定额的按定额填写定额的按定额填写无定额或有定额无定额或有定额超过超过定额的按实际填写定额的按实际填写发票开具金额属于发票开具金额属于含税含税销售额，不含税销售额销售额，不含税销售额= =含税销售额含税销售额1.031.03返回首页返回首页确认无误后单击确认无误后单击下一步下一步返回首页返回首页如果未达起征点系统提示如果未达起征点系统提示享受优惠享受优惠点击点击确定确定返回首页返回首页返回首页返回首页核对信息后点击核对信息后点击下一步下一步系统进入系统进入申报表页面申报表页面返回首页返回首页再次核对申报表中信息后点击再次核对申报表中信息后点击确认发送确认发送返回首页

6、返回首页系统提示系统提示申报受理成功申报受理成功可以直接可以直接查询申报结果查询申报结果返回首页返回首页返回首页后查询申报结果，再次返回首页后查询申报结果，再次单击单击小规模增值税申报小规模增值税申报返回首页返回首页出现此条提示信息，表示申报成功出现此条提示信息，表示申报成功点击点击确定确定可查询可查询申报表申报表点击点击消定消定可关闭可关闭对话框对话框返回首页返回首页此处可查询此处可查询申报表申报表返回首页返回首页如果发现本月申报错误，可在本月如果发现本月申报错误，可在本月征期结束后征期结束后进行进行补充申报，补充申报，补充申报补充申报的作用是修改本月的错误申报，在补充申报时按正的作用是修改

7、本月的错误申报，在补充申报时按正确金额进行填写即可。确金额进行填写即可。返回首页返回首页（无应纳税额的略过此步）（无应纳税额的略过此步）两种方式进入缴款页面两种方式进入缴款页面第一种：在查询第一种：在查询申报表申报表页面，点击页面，点击缴款缴款返回首页返回首页第二种：在第二种：在首页首页，点击，点击我要缴税我要缴税返回首页返回首页点击点击查询查询系统带出系统带出应缴税款信息应缴税款信息返回首页返回首页选定一条选定一条待缴税款待缴税款点击点击电子缴款电子缴款返回首页返回首页系统默认为系统默认为三方协议缴税三方协议缴税点击点击缴税缴税返回首页返回首页缴税成功，如还有未缴税款，缴税成功，如还有未缴税

8、款，按刚才步骤继续缴税。按刚才步骤继续缴税。返回首页返回首页有财务报表的纳税人还需进行有财务报表的纳税人还需进行财务报财务报表申报表申报（手机验证码登录的可能无法（手机验证码登录的可能无法进行财务报表申报，需使用进行财务报表申报，需使用CACA登录）登录）返回首页返回首页 网上办税服务厅目前仅支持增值网上办税服务厅目前仅支持增值税小规模申报和财务报表申报，如果税小规模申报和财务报表申报，如果您要申报其他国税税种，请下载并使您要申报其他国税税种，请下载并使用河北国税网上办税系统申报。用河北国税网上办税系统申报。返回首页返回首页返回首页返回首页单击单击“普通发票验旧普通发票验旧”返回首页返回首页机

9、打发票验旧步骤请查看机打发票验旧步骤请查看“办理办理说明说明”（机打发票验旧需使用（机打发票验旧需使用CACA证书登录）证书登录）手工发票手工发票E E验旧请单击验旧请单击“手工发票验旧手工发票验旧”然后单击右下方的然后单击右下方的“下一步下一步”返回首页返回首页此处是此处是未验旧未验旧发票信息发票信息点击点击“增加增加”返回首页返回首页点击方框使其打上勾点击方框使其打上勾返回首页返回首页点击点击发票种类名称发票种类名称下方空白处下方空白处返回首页返回首页选择发票类型选择发票类型之后点击之后点击份数份数下方空白处下方空白处返回首页返回首页修改修改份数份数（注意：注意：只能填写一个月内开具发票的

10、只能填写一个月内开具发票的连续份数连续份数，如果一个月内开具的发，如果一个月内开具的发票中间有作废发票，应该分开验旧，票中间有作废发票，应该分开验旧，不能图省事不能图省事就把不同月份或是中间有就把不同月份或是中间有作废发票的份数都填写在一行内，作废发票的份数都填写在一行内，不同月份开具的发票要在不同行内验旧不同月份开具的发票要在不同行内验旧，否则否则会造成几个月开具的发票金额全验旧到一个月，超过起征点，形成应会造成几个月开具的发票金额全验旧到一个月，超过起征点，形成应征税款。）征税款。）返回首页返回首页自动带出相应发票起始号码自动带出相应发票起始号码点击点击开具日期开具日期下方空白处下方空白处

11、返回首页返回首页选择开票月份后点击选择开票月份后点击确定确定一定要确保前面填入的发票份数是一个月一定要确保前面填入的发票份数是一个月开具的开具的返回首页返回首页选择选择开具情况开具情况 注意：里面的两个作废选项，如果是发票开具之后作废的，注意：里面的两个作废选项，如果是发票开具之后作废的，选选填用作废（填用作废（需要在作废发票各联次注明需要在作废发票各联次注明“作废作废”字样）；如果字样）；如果是空白发票因某些原因无法开具的，选是空白发票因某些原因无法开具的，选剪角作废剪角作废（需将发票中上（需将发票中上方的套印章剪下来）。方的套印章剪下来）。返回首页返回首页输入输入开具金额开具金额，按发票实

12、际填开金，按发票实际填开金额填写额填写返回首页返回首页输入税额输入税额 税额税额= =开具金额开具金额1.03 1.03 0.030.03 建议：填写完一行就进行验旧，防止多行时忘记建议：填写完一行就进行验旧，防止多行时忘记修改起始号码或选错开具日期造成的不必要麻烦修改起始号码或选错开具日期造成的不必要麻烦 。返回首页返回首页如果还有未录入的发票再点击如果还有未录入的发票再点击增加增加继续录入相应信息继续录入相应信息返回首页返回首页修改修改份数份数返回首页返回首页修改修改起始号码起始号码 多行验旧的时候，多行验旧的时候，必须要修改必须要修改起始号码，如果起始号码，如果不修改，则会造成此行发票重

13、复验旧或验旧失败。不修改，则会造成此行发票重复验旧或验旧失败。返回首页返回首页作废的发票要与正常填开的作废的发票要与正常填开的分别验旧分别验旧填用作废填用作废的发票开具金额与税额按实际填写的发票开具金额与税额按实际填写剪角作废剪角作废可填可填0 0核对无误后点击核对无误后点击下一步下一步返回首页返回首页验旧成功验旧成功返回首页返回首页返回首页返回首页返回首页返回首页返回首页返回首页在网厅首页（无需登录）点击在网厅首页（无需登录）点击我要办理登记我要办理登记返回首页返回首页点击点击办理说明办理说明参考说明里的流程就可以进行参考说明里的流程就可以进行单位税务登记单位税务登记返回首页返回首页个体户办

14、理税务登记，点击个体户办理税务登记，点击我是个体工商户我是个体工商户再点右下方的再点右下方的下一步下一步返回首页返回首页输入您的输入您的1818位位身份证号码身份证号码再点右下方的再点右下方的下一步下一步返回首页返回首页在此页面录入各项信息在此页面录入各项信息返回首页返回首页需要注意的是，在注册地址处先选择需要注意的是，在注册地址处先选择“廊坊市安次区廊坊市安次区”返回首页返回首页 然后在详细地址处只填入然后在详细地址处只填入“廊坊市安次区廊坊市安次区”之后之后的地址信息。的地址信息。返回首页返回首页 之后在生产经营地址处会显示出您的之后在生产经营地址处会显示出您的完整地址完整地址。（由于网厅

15、原因，此地址显示多出（由于网厅原因，此地址显示多出“廊坊市廊坊市”三个字，正在三个字，正在联系税友集团进行修改。）联系税友集团进行修改。）返回首页返回首页此页全部信息录入完毕后，再点击此页全部信息录入完毕后，再点击业主信息业主信息返回首页返回首页录入完录入完业主信息业主信息后，如果还有分店，请选择后，如果还有分店，请选择分店情况分店情况全部录入完毕后，点击右下方的全部录入完毕后，点击右下方的下一步下一步返回首页返回首页 如果有相关证件、资料的电子资料可选择上传，导入图如果有相关证件、资料的电子资料可选择上传，导入图片，图片要求真实、清晰。片，图片要求真实、清晰。 没有电子资料的在此处打上对勾，

16、点击没有电子资料的在此处打上对勾，点击下一步下一步（按照总局纳税服务规范（按照总局纳税服务规范2.12.1要求，个体户办理税务登记，要求，个体户办理税务登记，仅营业执照副本原件、复印件以及业主身份证原件、复印件仅营业执照副本原件、复印件以及业主身份证原件、复印件为必报项）为必报项）返回首页返回首页点击点击下一步下一步（目前仅支持大厅领取）（目前仅支持大厅领取）返回首页返回首页仔细核对您的每一项信息，确认无误后点击仔细核对您的每一项信息，确认无误后点击下一步下一步返回首页返回首页确认信息真实后点击确认信息真实后点击确定确定返回首页返回首页申请已提交成功申请已提交成功 在网厅提交办理登记申请时未上

17、传相关证件、资料的电子资在网厅提交办理登记申请时未上传相关证件、资料的电子资料，纳税人在网厅提交申请之后，需及时携带料，纳税人在网厅提交申请之后，需及时携带公章公章、营业执照副、营业执照副本本原件原件、复印件复印件以及业主身份证以及业主身份证原件原件、复印件复印件到办税服务厅办理到办税服务厅办理税务登记（单位纳税人还需携带税务登记（单位纳税人还需携带公司章程公司章程、股东会决议股东会决议、组织机组织机构代码证构代码证的原件及复印件，的原件及复印件，法人法人、财务负责人财务负责人、办税人员办税人员身份证身份证原件、复印件），逾期登记的，营业执照复印件需要两份。原件、复印件），逾期登记的，营业执照

18、复印件需要两份。 在网厅提交办理登记申请时已上传真实、清晰的电子资料，在网厅提交办理登记申请时已上传真实、清晰的电子资料，受理通过后，只需携带公章到办税服务厅打印税务登记证。受理通过后，只需携带公章到办税服务厅打印税务登记证。 无需等待两个工作日，提交申请后即可到大厅继续办理。无需等待两个工作日，提交申请后即可到大厅继续办理。返回首页返回首页在在办理进度查询办理进度查询处可随时查询税务登记的办理进度及办理结果处可随时查询税务登记的办理进度及办理结果返回首页返回首页返回首页返回首页返回首页返回首页登录网厅后点击登录网厅后点击变更登记变更登记返回首页返回首页 基本信息、业主信息、分店情况中所基本信

19、息、业主信息、分店情况中所有黑色的项目为可变更项目，填写完所有有黑色的项目为可变更项目，填写完所有需要变更的项目后点击需要变更的项目后点击下一步下一步返回首页返回首页点击点击下一步下一步 如果变更内容涉及相关证件、资料的，上传扫描证件、如果变更内容涉及相关证件、资料的，上传扫描证件、资料图片，不需要或没有电子资料的在此处打勾，网上提交资料图片，不需要或没有电子资料的在此处打勾，网上提交后再携带所需证件、资料的原件、复件证到办税服务厅办理。后再携带所需证件、资料的原件、复件证到办税服务厅办理。返回首页返回首页确认所填信息真实后点击确认所填信息真实后点击确定确定返回首页返回首页根据变更内容会有两种

20、结果根据变更内容会有两种结果 （1 1）不涉及相关证件的变更即时办结，系统自动出具）不涉及相关证件的变更即时办结，系统自动出具税务事税务事项通知书项通知书，变更直接办结。，变更直接办结。 （2 2）涉及相关证件的变更，纳税人在网厅提交变更申请后，无）涉及相关证件的变更，纳税人在网厅提交变更申请后，无需等需等2 2个工作日，即可携带公章到大厅打印新证，未上传电子资料或个工作日，即可携带公章到大厅打印新证，未上传电子资料或电子资料不清晰的还需携带其他相关的证件资料的原件、复印件。电子资料不清晰的还需携带其他相关的证件资料的原件、复印件。返回首页返回首页 在首页在首页待办事项待办事项中可查看中可查看

21、办理状态办理状态及及详情详情 如果变更登记涉及到如果变更登记涉及到纳税人名称纳税人名称、法人法人、登记注册类型登记注册类型、经营范围经营范围、经营地址经营地址中的一项或多项，在受理通过之后，需中的一项或多项，在受理通过之后，需要携带原税务登记证正、副本到办税服务厅打印新证。要携带原税务登记证正、副本到办税服务厅打印新证。返回首页返回首页返回首页返回首页返回首页返回首页CACA证书办理交费有两个公司、两种方式（任选其一）证书办理交费有两个公司、两种方式（任选其一） 方式一：网上申请并交费方式一：网上申请并交费在网厅中点击在网厅中点击CACA申请申请或直接登录网站或直接登录网站联通联通CACA 河

22、北河北CACA返回首页返回首页选择选择CACA证书种类证书种类返回首页返回首页如果选择如果选择联通联通CACA，在打开的网页中点击，在打开的网页中点击电电脑报税证书申请入口脑报税证书申请入口返回首页返回首页查看证书办理流程查看证书办理流程按照办理流程进行办理按照办理流程进行办理返回首页返回首页在此处在此处查询证书进度查询证书进度返回首页返回首页在此在此下载证书下载证书支付成功后第二天可下载证书支付成功后第二天可下载证书返回首页返回首页输入输入单位税号单位税号和和证书下载凭证证书下载凭证以及以及验证码验证码下载证书下载证书证书下载凭证证书下载凭证请查看上方的说明请查看上方的说明注意：下载证书时一

23、定要看清证书的存放位置注意：下载证书时一定要看清证书的存放位置以免下载后找不到证书以免下载后找不到证书返回首页返回首页办理中如有任何问题办理中如有任何问题可以在可以在常见问题常见问题中寻找答案中寻找答案返回首页返回首页如果选择如果选择河北河北CACA，在打开的网页中点击，在打开的网页中点击证证书办理流程书办理流程返回首页返回首页按照按照办理流程办理流程进行进行CACA证书办理证书办理CACA证书办理方式二：上门交费证书办理方式二：上门交费 一、联通一、联通CACA： 携带税务登记证副本复印件（盖公章）、经办人身份证携带税务登记证副本复印件（盖公章）、经办人身份证原件到原件到廊坊市营业厅（军分区

24、东廊坊市营业厅（军分区东5050米）、银河北路营业厅米）、银河北路营业厅（银河北路（银河北路3333号）、和平路营业厅（和平路号）、和平路营业厅（和平路182182号）号）中的任意中的任意一个联通营业厅办理。一个联通营业厅办理。 不论使用哪种方式交费，支付成功后第二天，不论使用哪种方式交费，支付成功后第二天，凭单位税凭单位税号号、证书下载凭证证书下载凭证在在联通联通CACA证书网站证书网站下载新证书。下载新证书。返回首页返回首页 二、河北二、河北CACA： 携带资料详见网站提示。携带资料详见网站提示。 廊坊办事处地址：廊坊办事处地址：新华路新华路5050号万达广场号万达广场F F座座20212

25、021室室 自付款成功的第二个工作日起，请携带以下材料到自付款成功的第二个工作日起，请携带以下材料到河北省电子认证有限公司廊坊办事处河北省电子认证有限公司廊坊办事处领取证书：领取证书：1 1、组织机构代码证副本复印件，加盖公章；、组织机构代码证副本复印件，加盖公章；2 2、营业执照副本复印件，加盖公章；、营业执照副本复印件，加盖公章；3 3、经办人身份证原件及复印件，加盖公章；、经办人身份证原件及复印件，加盖公章；4 4、打印好的新办单位证书申请表，加盖公章。、打印好的新办单位证书申请表，加盖公章。返回首页返回首页返回首页返回首页在在C C盘根目录下新建文件夹盘根目录下新建文件夹fakepat

26、hfakepath并将并将CACA证书文件复制到该文件夹中证书文件复制到该文件夹中返回首页返回首页在网厅登录页面点击在网厅登录页面点击“CACA登录登录”返回首页返回首页点击点击“安装安装CACA证书证书”返回首页返回首页系统提示下载系统提示下载CACA控件控件 点击点击“运行运行”返回首页返回首页下载控件结束后下载控件结束后 点击点击“运行运行”返回首页返回首页CACA证书控件安装成功证书控件安装成功点击点击“确定确定”返回首页返回首页返回返回CACA登录页面，输入纳税人识别号登录页面，输入纳税人识别号后点击后点击“CACA证书设置证书设置”返回首页返回首页如果如果系统提示未安装系统提示未安

27、装CACA控件，点击控件，点击“确定确定”没有此条信息的略过没有此条信息的略过返回首页返回首页点击浏览器上面的信息条，并选择点击浏览器上面的信息条，并选择“在所有网站上运行加载项在所有网站上运行加载项”返回首页返回首页点击点击“运行运行”返回首页返回首页在加密证书一栏点击在加密证书一栏点击“浏览浏览”返回首页返回首页选择对应的证书后点击选择对应的证书后点击“打开打开”依次设置好后面几项证书及私钥依次设置好后面几项证书及私钥返回首页返回首页然后点击然后点击“保存保存”返回首页返回首页CACA证书设置成功证书设置成功 点击点击“确定确定”返回首页返回首页输入手机验证码后点击输入手机验证码后点击“登

28、录登录”返回首页返回首页返回首页返回首页返回首页返回首页 旧版开票系统端设置旧版开票系统端设置CACA证书如图所示，导入相应的加密证书文件、证书如图所示，导入相应的加密证书文件、签名证书文件，并输入私钥密码，密码都是签名证书文件，并输入私钥密码，密码都是8 8个个1 1EncCert.cerEncPriKey.keySignCert.cerSignPriKey.key返回首页返回首页 然后点击保存，再点击获取服务器证书，然后点击保存，再点击获取服务器证书，CACA证书设置完证书设置完毕。图片截取自原开票系统毕。图片截取自原开票系统“河北国税涉税信息采集河北国税涉税信息采集”，目，目前已经升级为

29、前已经升级为“河北国税网上办税系统河北国税网上办税系统” 开票系统更新请点击下载：开票系统更新请点击下载：软件升级包下载返回首页返回首页 “ “涉税信息采集涉税信息采集”升级至升级至“网上办税系统网上办税系统”，升级完成后可从原系，升级完成后可从原系统中导入数据，包括原统中导入数据，包括原CACA证书设置，无需重新设置。证书设置，无需重新设置。 如果是全新安装的如果是全新安装的“网上办税系统网上办税系统”，需重新进行，需重新进行CACA证书设置，点证书设置，点击右上方的击右上方的设置中心设置中心。返回首页返回首页 在系统管理中的安全设置内，导入相应的加密证书文件、签名证书在系统管理中的安全设置

30、内，导入相应的加密证书文件、签名证书文件，并输入私钥密码，密码都是文件，并输入私钥密码，密码都是8 8个个1 1，然后点击，然后点击保存保存，再点击，再点击获取服获取服务器证书务器证书。返回首页返回首页返回首页返回首页返回首页返回首页点击点击财务会计制度备案财务会计制度备案返回首页返回首页录入相应信息然后点击右下方的录入相应信息然后点击右下方的下一步下一步返回首页返回首页如果选择了使用如果选择了使用会计核算软件会计核算软件返回首页返回首页则需要则需要录入表单录入表单返回首页返回首页录入相应信息后点击录入相应信息后点击保存保存返回首页返回首页点击点击下一步下一步返回首页返回首页点击点击上传上传导

31、入说明书封面电子图片及相关资料导入说明书封面电子图片及相关资料如果没有，将左上方我的电子附报资料不全打勾如果没有，将左上方我的电子附报资料不全打勾返回首页返回首页然后点击然后点击下一步下一步返回首页返回首页核对录入信息，确认无误后点击核对录入信息，确认无误后点击下一步下一步返回首页返回首页确认信息真实后点击确认信息真实后点击下一步下一步返回首页返回首页申请已提交成功申请已提交成功 无会计核算软件的，提交了申请，在办税无会计核算软件的，提交了申请，在办税服务厅受理后，就办理完成。有会计核算软件服务厅受理后，就办理完成。有会计核算软件的未提供电子资料的，还需及时向大厅提供纸的未提供电子资料的，还需

32、及时向大厅提供纸质资料，大厅受理通过后才完成该项业务办理。质资料，大厅受理通过后才完成该项业务办理。返回首页返回首页在网厅首页的在网厅首页的待办事项待办事项处可查询此项业务的处可查询此项业务的办理状态办理状态以及以及查看详情查看详情返回首页返回首页返回首页返回首页返回首页返回首页点击点击存款账户账号报告存款账户账号报告返回首页返回首页选择选择缴税账号缴税账号，点击，点击是是返回首页返回首页根据实际情况选择根据实际情况选择账户性质账户性质单位纳税人有单位纳税人有开户许可证开户许可证的选的选基本账户基本账户个体户使用个体户使用银行卡银行卡的选的选个人储蓄存款账户个人储蓄存款账户返回首页返回首页输入

33、输入银行开户登记证号银行开户登记证号（单位纳税人输入（单位纳税人输入开户许可证开户许可证左上方的核准号）左上方的核准号）（个体纳税人不填）（个体纳税人不填）返回首页返回首页单击日历选择单击日历选择发证日期发证日期（个体纳税人不填）（个体纳税人不填）返回首页返回首页点开下拉菜单后，输入点开下拉菜单后，输入131000131000选择开户银行选择开户银行输入输入131000131000是为了只带出廊坊市的开户银行是为了只带出廊坊市的开户银行返回首页返回首页输入输入银行账号银行账号（单位）或（单位）或卡号卡号（个体）（个体）返回首页返回首页单击日历选择单击日历选择开户时间开户时间返回首页返回首页信息

34、录入完毕后点击信息录入完毕后点击下一步下一步返回首页返回首页点击点击上传上传，导入银行，导入银行开户许可证开户许可证或或银行卡银行卡的扫描图片的扫描图片返回首页返回首页 如果没有电子资料，在此打上对勾，然后点击右下如果没有电子资料，在此打上对勾，然后点击右下方的方的下一步下一步。 电子资料不全的在网厅提交申请后，需将银行电子资料不全的在网厅提交申请后，需将银行开户开户许可证许可证或或银行卡银行卡的的原件原件及及复印件复印件提交给办税服务厅方可提交给办税服务厅方可打印打印委托扣税（费）协议书委托扣税（费）协议书。返回首页返回首页核对信息，确认无误后点击核对信息，确认无误后点击下一步下一步返回首页

35、返回首页确认信息真实后点击确认信息真实后点击确定确定返回首页返回首页 申请已成功提交，然后及时携带开户申请已成功提交，然后及时携带开户证可证（银行卡）原件、复印件去办税服证可证（银行卡）原件、复印件去办税服务厅打印务厅打印委托扣税（费）协议书委托扣税（费）协议书，携带协，携带协议书去议书去开户银行开户银行签约。签约。返回首页返回首页在网厅首页的待办事项处可查看在网厅首页的待办事项处可查看办理状态办理状态返回首页返回首页在银行签约后，需对三方协议进行验证。在银行签约后，需对三方协议进行验证。验证方法一验证方法一是在网厅进行验证，点击是在网厅进行验证，点击三三方协议验证解除方协议验证解除返回首页返

36、回首页 点击点击验证验证（必须在银行签约后才能验证），在网厅验证成功后，（必须在银行签约后才能验证），在网厅验证成功后，还需要将还需要将委托扣税（费）协议书委托扣税（费）协议书交回办税服务厅一份存案。交回办税服务厅一份存案。 验证方法二验证方法二是直接携带与银行签约过的是直接携带与银行签约过的委托扣税（费）协议书委托扣税（费）协议书在办税服务厅窗口验证。在办税服务厅窗口验证。返回首页返回首页返回首页返回首页常见问题一：常见问题一：输入了正确的税号后无法带出输入了正确的税号后无法带出手机号手机号 且此时屏幕左边为空白且此时屏幕左边为空白返回首页返回首页解决办法：解决办法： 一、如果使用的是一、如

37、果使用的是IEIE浏览器浏览器 1 1、查看、查看IEIE浏览器版本，点击浏览器版本，点击“帮助帮助-关于关于Internet Internet ExplorerExplorer”，如果，如果IEIE版本为版本为6 6，需先升级到，需先升级到IE8IE8。 2 2、点击、点击“工具工具开发人员工具开发人员工具”（快捷方式：台式（快捷方式：台式电脑按电脑按F12F12键、笔记本按键、笔记本按Fn+F12Fn+F12），在弹出窗口上把），在弹出窗口上把“文文本模式本模式”和和“浏览器模式浏览器模式”改为改为IE8IE8。返回首页返回首页 二、如果使用的是二、如果使用的是360360浏览器：还需点击

38、浏览器：还需点击浏览器地址输入框最右侧的图标浏览器地址输入框最右侧的图标 ，会显现，会显现极速模式和兼容模式选项，选择极速模式和兼容模式选项，选择极速模式极速模式。返回首页返回首页 三、如果以上方法还不能解决，请安装谷三、如果以上方法还不能解决，请安装谷歌浏览器。歌浏览器。常见问题二：常见问题二：出现出现未获取到手机未获取到手机的信息的信息返回首页返回首页解决办法：解决办法： 一、核对输入的纳税人识别号是否正确；一、核对输入的纳税人识别号是否正确； 二、如果纳税人识别号正确，则可能是纳税二、如果纳税人识别号正确，则可能是纳税人办理税务登记时的手机号未录入或不正确，需人办理税务登记时的手机号未录

39、入或不正确，需携带税务登记证副本到办税服务厅窗口办理税务携带税务登记证副本到办税服务厅窗口办理税务变更，重新登记正确的手机号。变更，重新登记正确的手机号。返回首页返回首页常见问题三：常见问题三：申报时出现申报时出现未做过数据电文未做过数据电文审批审批的信息的信息返回首页返回首页解决办法：解决办法： 在网厅在网厅【我要登记我要登记】选择选择【申报及缴税方式申报及缴税方式】更改申报方式，参照本幻灯片中更改申报方式，参照本幻灯片中数据电文数据电文流程。流程。返回首页返回首页常见问题四：常见问题四：申报时提示未获取申报时提示未获取期初数据期初数据 解决办法解决办法： 联系税友集团提取联系税友集团提取期

40、初数据期初数据，或到办税服务厅，或到办税服务厅窗口做纳税人信息同步、纳税人信息提取（窗口提窗口做纳税人信息同步、纳税人信息提取（窗口提取信息可能有一定的延时），然后即可正常申报。取信息可能有一定的延时），然后即可正常申报。返回首页返回首页常见问题五：常见问题五：显示申报成功，但查询数据时显示显示申报成功，但查询数据时显示申申报表查询数据为空报表查询数据为空解决办法解决办法：联系办税服务厅窗口核实是否申报成功。：联系办税服务厅窗口核实是否申报成功。返回首页返回首页常见问题六：常见问题六：网厅登录设置网厅登录设置CACA证书时显示提示框证书时显示提示框“证书无效，或者密码不正确：指定的用户签名证证

41、书无效，或者密码不正确：指定的用户签名证书文件不存在或打不开书文件不存在或打不开”或其他错误提示。或其他错误提示。解决办法：解决办法：一、首先要确保一、首先要确保C C盘根目录有拷入证书的文件夹盘根目录有拷入证书的文件夹fakepathfakepath二、在导入二、在导入CACA证书时确定是导入对应的证书证书时确定是导入对应的证书 加密证书加密证书导入导入EncCert.cerEncCert.cer 加密私钥加密私钥导入导入EncPriKey.keyEncPriKey.key 签名证书签名证书导入导入SignCert.cerSignCert.cer 签名私钥签名私钥导入导入SignPriKey

42、.keySignPriKey.key返回首页返回首页三、在将网上办税服务厅的地址加入可信站点三、在将网上办税服务厅的地址加入可信站点去掉框中的去掉框中的对勾对勾返回首页返回首页点击点击自定义级别自定义级别返回首页返回首页将所有的项目设为将所有的项目设为启用启用然后点然后点击击确定确定返回首页返回首页 经过以上设置还不能正确设置经过以上设置还不能正确设置CACA证书，请证书，请更换电脑或重装电脑操作系统。更换电脑或重装电脑操作系统。常见问题七：常见问题七： 单位纳税人使用携税宝申报时没有单位纳税人使用携税宝申报时没有财务报表财务报表 解决办法：解决办法： 联系税友集团或办税服务厅窗口做纳税人信息联系税友集团或办税服务