2022年精神病医院规范化建设工作计划

1、20222022 年精神病医院规范化建设工作计划年精神病医院规范化建设工作计划规划，统一标准，高质量地开展精神病医院规范化建设工作高标准严要求。为使精神病院规范化建设工作达到高质量、高标准的要求，按照统一规划，统一标准的原则，开展规范化建设工作，使全院在业务用房的布局及科室设置上做到明确功能分区、科室布局合理，方便群众，便于管理。在人员配置上，按上级规范化建设标准和实施方案要求，对全院医生、护士、医技人员、工勤人员、公共卫生服务与管理人员等的配置提出具体规划，使人员配置与科室设置尽量相适应，以满足医疗卫生的基本服务功能。三、整章建制，建立健全各项规章制度三、整章建制，建立健全各项规章制度为保证

2、精神病院工作尽快走上规范轨道，建立和健全制订了医院门诊日志登记规范、报告制度、管理制度、信息网络直报制度、门诊工作制度等个制度和个规范，从制度上促进了基本医疗和服务各项工作的规范开展，从而保证精神病医院规范化建设工作稳步推进。四、加强培训，搭建人才进步的平台四、加强培训，搭建人才进步的平台完善培训机制，建立“终身学习”、“全员学习”、“全过程学习”的氛围，提高和掌握新知识、新理论、新技术、新方法，培养一支爱专业、精技术、勇于奉献、爱岗敬业的服务管理和专业队伍，提升全院整体素质和业务水平，提高工作质量和工作效率。将制定人才培养中长期规划和年度计划，并实施。年终对年度计划实施情况认真总结，找出存在

3、问题，拟订下一年度工作计划。业务培训工作要有明确针对性，从工作实际出发，_的原则；全员培训与学科带头人培养和梯队建设相结合原则；岗位技能培训与新技术、新知识培训相结合原则；严格考核与择优奖励原则。培训方式：1.1. 积极参加省级、市级、县级举办的各种培训班积极参加省级、市级、县级举办的各种培训班; ;2.2. 选送医务人员到各级医院进行进修培训学习选送医务人员到各级医院进行进修培训学习; ;3.3. 利用网络系统参加继续医学教育学习利用网络系统参加继续医学教育学习; ;4.4. 鼓励参加各种学历教育鼓励参加各种学历教育; ;5.5. 医院举办业务学习讲座医院举办业务学习讲座; ;6.6. 订阅

4、相关医疗专业知识的杂志。订阅相关医疗专业知识的杂志。五、加强管理，规范人员行为五、加强管理，规范人员行为定期_职工学习各项法律法规，严格规章制度，考核与职工工资挂钩，奖惩兑现，特别是在工作作风服务态度上狠下功夫，每位医护人员必须做到微笑服务，始终坚持以“病人第一、服务第一、质量第一、信誉第一”为医疗服务的准则，药房、护理部、收费处这几个窗口部门，更是严格要求以礼待人，坚持使用文明用语。同时，医院与所有的工作人员签定文明服务责任书，做到按责任书规范服务，奖优罚劣。为了保证药品质量及购药的透明度，成立了药事委员会，药品采购必须提请药事委员会批准，购药渠道合法，并以市场实价采购，严格把握药品验收关，

5、并完整作好药品购销记录，杜绝了药品采购吃回扣的不良作风，坚决兑现不使用假冒伪劣药品的社会公开承诺。六六、督导检查督导检查，全面推动精神病院规范化建设全面推动精神病院规范化建设为全面推动精神病院规范化建设工作，落实具体的责任领导、责任股室、责任人，明确了督导检查的内容、标准和工作完成时限。20222022 年精神病护理工作计划年精神病护理工作计划第3页共5页_年，为了进一步加强医疗护理工作，提高医院护理人员的职业技术，今年的工作重心要以服务质量为主，紧密围绕医院发展，以病人为中心，加强工作中服务理念的提高。不断创新，提高社会责任感和人民群众的满意度。现特制定_年护理工作计划如下：一、加强科室细节

6、管理，培养良好的工作习惯。一、加强科室细节管理，培养良好的工作习惯。细节决定质量，精神科随机性强，平时工作习惯较差，护士长忙于日常事务，疏于管理;_年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中;每周质控一到两项， 形成规范;让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯，减少懒散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参与意识，动员全科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的效率。二、根据工作量需要，弹性排班。二、根据工作量需要，弹性排班。我院的医护比例搭配不合理;护理人员较少， 工作繁重;护

7、士长根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。二、规范业务查房，提高查房效果。二、规范业务查房，提高查房效果。改变往年查房应付的局面，由责任护士负责讨论该病种的疑、难点护理问题;集思广义，提出解决问题的办法;达到提高业务水平，解决护理问（）题的目的。同时，讨论的过程也是学习的过程;学习专科疾病的知识，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科疾病;并将此种疾病的护理常规应用于日常工作， 逐步提高护理工作的规范性。三、加强业务学习，提高整体专业水平。三、加强业务学习，提高整体专业水平。加强专科业务知识学习，系统学习精神科学;全科人员参与，大家轮流备

8、课讲课，每月一次。第4页共5页四、深化亲情服务，提高患者满意度。四、深化亲情服务，提高患者满意度。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语、温馨微笑服务、掌握护患沟通技能;从而提高患者的满意度，树立护士良好的职业形象。五、加强护理安全管理，提高服务质量。五、加强护理安全管理，提高服务质量。严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，在安全的基础上提高我们的护理质量。强化护士对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。同时加强院内感染控制及监测工作，完成各项护理质量控制与管理;重点：急救药

9、物品的管理，由于我们是专科医院，急救药品的使用率小，在管理上有区别于综合医院，抢救制度规定每班交接急救药品，护士长每周检查，每月专人管理。我们执行的是急救药品有使用记录，有补充备用记录，有急救药品有效期记录，交接药品的使用记录，补充记录，和有效期记录即可。六、树立法律意识，规范护理文件书写。六、树立法律意识，规范护理文件书写。随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅精神卫生护理文件书写规范要求，完整、客观、真实、准确地书写各种护理文书。人人了解护理文件书写的意义，对护理文书（住院病人陪护协议）书写不明确的地方，向上级医院的同行请教;然后结合我院书写护理文书的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，以达到标准要求;为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。七、护理各项指标完成目标七、护理各项指标完成目标1.1. 基础护理合格率基础护理合格率_%_%2.2. 急救物品完好率达急救物品完好率达_%_%3.3. 护理文件书写合格率护理文件书写合格率 M M% %第5页共5页4.4. 护理人员护理人员“基础知识及专科知识培训考核基础知识及专科知识培训考核”合格率达合格率达_%;_%;5.5. 一人一针一管灭菌使用合格率达一人一针一管灭菌使用合格率达_%;_%;6.6. 常