浅析企业人力资源内训师体系建设

1、浅析企业人力资源内训师体系建立摘 要：随着公司的开展和行业竞争的剧烈，员工培训成为人力资源部工作的主要内容之一。一般来说，外请培训师的本钱较高，而试用其他公司的培训视频局限性太大。对于大型企业来说，组建自己的内训师队伍更有利于企业保持足够的开展动力。关键词：人力资源；培训；内训师应对日益剧烈的市场竞争，企业的开展对培训的依赖越来越重要。美国的一项调查显示，公司在员工培训上，每投入1美元，就能获得3美元的产出。从管理理论上分析，企业要从原来的机械消费的“消费型组织转变为“学习型组织。特别是对于大型的集团化公司，公司的组织机构复杂、员工数量宏大，对市场的反映速度较慢。持续的理念更新和开展动力是企业

2、保持活力的必要保障。一、企业对内训师的需求企业的培训通常有两种途径：一是外请培训讲师；二是利用自身的人力资源，组建自己的内训师队伍。外请培训师通常具有丰富的培训经历，以及先进的市场理念，可以为受培训的人员带来领先的观念和行业操作手法。但同时外请的培训讲师的费用较高、培训次数少，常年下来，对企业来说是一笔不小的开支。而内训师的本钱较低，培训次数较为密集，可以针对企业特点设计的各部门、各领域的培训，为企业带来不断的培训动力；并且企业的内训师更理解企业本身的开展方向，更能理解到企业开展中技术薄弱的部分。内训师的培训可以更有针对性。二、目前企业内训师开展的状态1.具备内训师体系的企业数量较少，企业培训

3、观念落后。目前而言，我国有内训师体系的企业并不多，大多为大型上市公司。并且有很多企业，并不注重培训对企业开展的重要性。内训师队伍的建立，是加强公司员工互动，进步公司竞争力的手段之一。无论企业的规模如何，建立适宜自身的内训师队伍，是促进企业开展的重要手段。很多公司的指导的培训理念落后，看不到培训对企业带来的帮助。很多企业只有在企业运营遇到问题的时候，才想到去培训。而且对培训抱有太大的期望。然而，培训是一项常年有方案的企业活动，对培训没有合理的规划，对培训效果没有合理的评估，对受培训员工没有正常的考核，往往是造成公司培训体系失败的原因。2.内训师队伍人员更换频繁。很多公司，在内训师队伍构建初期，很

4、多员工对内训师职业有很高的热情。但在热情退却后，培训的压力让很多内训师退出内训行业。频繁的更换内训师不利于企业产生自己的内训师文化。3.内训师才能缺乏，课件制作才能较低。很多公司的内训师队伍组建完毕后，便对内训师下达要求。而内训师的组成多为企业员工，培训经历缺乏容易造成在培训中的反响速度慢，授课效果差。同时，企业对内训师没有进展必要的培训，也是造成内训师培训才能差的重要原因之一。三、内训师队伍组建的必要措施1.内训师的选拔内训师的选拔过程对内训师队伍建立的有着深远的影响。内训师不仅仅要求相关人员具有扎实的专业技能，更需要培训人员具有良好的口头表达才能、课件创新才能、较好的思维逻辑才能以及在培训

5、中敏锐的观察才能。同时要求内训师可以在工作中可以抵抗压力，并且对企业的战略开展有一定的理解。有些企业的内训师组建是靠指导的指派完成的。完全是按照工作才能的上下来判断。虽然在短时间看来，可以充实内训师的教学力量。但从长远来看，对建立一支优秀的内训师队伍无法起到正面的作用。2.内训师的培训由于公司内训师队伍里面的多数人员是没有培训经历的，所以在创立培训师体系的时候，应当对培训师队伍进展统一的培训。特别是在内训师队伍的组建初期。在内训师队伍组建完毕后，就可以利用企业自身的资源，让优秀的内训师分享自己的培训经历，对经历较为缺乏的内训师进展培训。这样不仅可以丰富内训师的培训经历，同样也可以进步其他内训师

6、的培训程度。3.企业关于内训师的政策制定多数企业在内训师建立后，并没有在政策上对内训师的建立形成鼓励。而仅仅通过简单的课时给与报酬。而缺乏了相应政策的支持。这样容易让内训师将培训变成一种赚钱的技巧，而无视了培训的初衷。内训师对应的政策可以从多方面进展设定，例如：鼓励政策、奖励政策、开展政策。鼓励政策主要是通过精神鼓励层面，进步内训师在企业中的公信力。奖励政策一般是对内训师进展物质上的奖励，通常按培训时间长度来计算。开展政策一般用于针对内训师队伍长期的开展来制定。例如将培训师进展优劣的划分，进步对优秀培训师的奖励。另外对内训师进展员工的满意度调查，并针对缺乏进展反响。4.内训师报酬的制定内训师报酬的制定是影响公司内训师积极性的重要原因之一。合理的制定内训师报酬制度，也是内训师体制建立成功的关键因素之一。笔者认为，在内训师报酬中，应当对内训师的付出报以肯定，并给与不低于市场程度的薪资标准。同时，应对内训师队伍进展施行考核、培训效果调查。根据结果调整内训师的报酬程度。四、结论内训师是企业培训体系中重要的组成部门，同时是公司进步管理才能、技术程度的推动力。创造一种积极的