电能表施工方案

1、施工方案一、编制依据1、本工程的招标文件和本工程安装清单表。2、安装现场得勘察。3、内蒙古有关的质量、安全、文明施工文件及工程建设强制性标准等有关文件。4、我公司编制的ISO-9001程序文件、ISO-14001程序文件；5、现行施工规范、规程和质量标准和图集。（见下表） 现行规范 1. GB 50052-1995 供配电系统设计规范2.GB 50096-1999 住宅设计规范3.GB 50386-2005 住宅建筑规范4.GB/T 16934-1997电能计量柜 5.GB50258-96 1kV及以下配线工程施工及验收规范 6.GB50254-96 低压电器施工及验收规范 7.GB50054

2、-95 低压供配电设计规范8.DL/T599-2005 城市中低压配电网改造技术导则9.JGJ 16-2008 民用建筑电气设计规范10.DL/T825-2002 电能计量装置技术管理规程 11.国家电网营销计量200714号 国家电网公司输变电工程典型设计220V750kV电能计量装置典型通用设计 12.DL/T825-2002 电能计量装置安装接线规则二、编制原则为确保本技术标既能指导施工过程，又能抓住关键环节，突出重点，我公司在编制技术标时主要遵循下列原则：1、服从业主、监理及土建承包方的全方位管理和统筹安排，保证重点和关键部位，遵守承诺，履行自己的职责，把本工程管理好，施工好。2、合理

3、安排施工顺序，针对本工程施工场地小、楼层高等特点，充分考虑空间顺序和各工种间的施工顺序，同时也考虑土建承包方的施工安排及其他专业施工承包商的施工安排。3、根据业主对工程进度的要求，结合土建承包方的施工进度安排，采用流水作业组织施工，用横道图和网络图编制施工进度计划，编排劳动力需求动态图，使用电脑进行进度计划的统计分析，及时调配劳动力和施工机械设备资源，使总体施工进度处于受控状态。4、提高机械化作业程度，充分利用机械设备，减轻施工人员施工劳动强度，提高劳动生产率。5、合理选择施工工艺，积极采用“四新”技术，提高科技含量。6、在业主提供的作业面上合理布置施工平面图，节约施工用地和临时设施费用，减少

4、扰民，降低环境污染，降低噪音。三、工程综合管理目标我公司作为机电承包商，将严格按照业主、监理及土建承包商对本工程整体目标的要求进行实施。1、施工工期业主提供的工期，我公司将在此基础上，积极组织施工，配合其它承包商，确保按承诺的工期完成。同时，在施工过程中，采用动态管理，按业主、监理的指令，配合其它承包商对进度计划的局部调整，及时组织足够的人力、物力、满足业主对工期调整的要求。2、工程质量目标针对本工程特点，我公司将采取一系列强有力的技术手段和管理措施，确保工程质量达到在一次性验收合格的基础上，达到优良标准的质量目标。3、环境和职业健康安全目标根据施工合同要求，严格遵守建设工程安全生产管理条例（

5、中华人民共和国国务院令第393 号）等有关规定，杜绝死亡和重伤事故的发生。并按照公司年度环境和职业健康安全管理工作计划要求确保达到如下目标、指标：1）全年杜绝因机械设备、火灾、交通和中暑、中毒等引起的死亡事故；2）年工伤事故频率控制在1.0以内，杜绝因工重伤及死亡事故；3）施工现场安全生产达标合格率100%，杜绝不合格现场，杜绝被上级和地方政府通报批评；4、文明施工目标杜绝一切不文明施工行为。5、成本目标达到项目部与公司签订的内部承包合同要求，成本降低率3%以上。6、服务目标三年维保期限内，我公司将提供24小时全天候服务，保修期过后，我方仍然做到随叫随到，一小时内到达现场解决问题，提供及时必要

6、的服务，让业主用得放心。为业主奉献精品，让业主满意。四、电气专业系统简介本工程内容及实现的系统功能1、工 作 原 理：1.1由安装在电表表尾的采集头采集电表输出的计度脉冲， 经采集器处理且通过低压电力线（或专线）上传至集中器。1.2安装在配电房的集中器，通过低压电力线收集各采集器中的电表用电数据，并将所收到的用电数据进行有效管理。并根据电脑指令（即抄表软件），借助公共电话网，将小区各电表的数据（集中器内）抄收到电脑中。1.3安装在室内配电柜的中继器可增加集中器及采集器的通信成功率，以便保证集抄系统正确可靠的工作。1.4由安装在配电房的集抄软件，完成校区的电表抄收，用电报告生成及数据交换。2、特

7、 点1） 远 程 管 理：由于我们的集抄系统是网络型产品，因此它除了数据采集外只要稍微增加一点功能器件，便可使集抄系统拥有控制功能，形成真正的具有远程管理能力的测控系统。3、技术性能与指标系统符合中华人民共和国电力行业标准。系统采用24小时不间断工作制。由于利用低压线路作为网络通讯信道，通讯安全可靠，故不需现场布线， 所有节点只要就近接上同一相线即可上网运行。其通讯符合FCC(美国联邦通讯委员会) 和CENELEC(欧洲电气技术标准委员会)EN 50065-1标准，频带使用范围为125140kHZ。 系统不需专用的中央处理机和服务器，每个节点均使用独立电源，独立工作。任何节点的故障、撤离或增加

8、节点都不影响系统的正常运行。系统可以通过远端PC机或手持抄表机接收数据、设置或修改网络各节点的参数，如表编号、表常数、表底数以及重组时间段等。 所有节点均采用三相电源并行工作，断开任一相或二相电源，都不会影响节点的正常工作。 每个采集器节点可同时收集16块电能表的脉冲数据，并具有电能表故障自动检测功能，一旦电能表在有负载而不发出脉冲计数时，能被及时检测到，并在电能表数据传输的同时发送故障标志。 电能表数据可以在多个时段内分别累计，以利于供电部门使用峰、谷、平多时段分时计价制。系统具备了二种数据传输方法，即远端上位机通过串口所接的调制解调器 (Modem) 经由电话线路以及现场使用抄表微机联接集

9、中器节点发送指令和采集数据。 五、施工总体布署第一节 施工现场的布置一、施工现场的布置1、现场组织机构：项目副经理项目经理项目副经理.工程施工队安全质量管理处项目技术负责人各施工班组施工技术管理处施工质量管理处材料管理处科工程质量目标：合格根据施工项目部的设置原则，施工项目部必须面向施工现场组织机构的层次要少，人员要精干，一岗多职，并建立各部门岗位责任制。施工组织机构框架如下图：（见下一页）2、项目部人员各岗位责任制：2.1 项目经理岗位责任制：2.1.1 组织现场的施工工作。2.1.2 组织监督现场召开每日工作会议，并做好会议记录。2.1.3 协调现场管理人与甲方、监理互相配合。2.1.4

10、监督工程进度，按计划保证工程质量，及时调配力量，确保施工正常进行。2.1.5 对施工过程中出现的问题及时与甲方联系，确保施工进度不受影响。2.1.6 协调供货商按时按量发货到现场。2.1.7 对运抵现场的材料质量负全责。2.2 技术总负责岗位责任制：2.2.1 对本工程质量全面负责，领导工人按施工组织设计进行施工，使各种防腐、保温层厚度达到标准要求。2.2.2 认真推行全面质量管理，对施工人员进行“质量第一，用户至上”的教育，并且开展创优质工程活动。2.2.3 严格按所制订的施工进度组织施工，及时填写施工日记。收集质量记录，随时掌握工程质量情况。2.2.4 认真执行公司的质量规范及各种技术措施

11、，组织自检、互检、主持质量的检查验评、督促工程验收手续的评定工作。2.2.5 严格按制订的奖惩规定，支持质检员的工作。2.2.6 认真组织贯彻落实安全生产规章，对所承担的工程安全生产直接负责。2.2.7 组织工人学习安全操作规范，教育工人严禁违章作业。2.2.8 发生安全事故积极采取措施，及时上报，并参加事故处理。2.3 质检员岗位责任制：2.3.1 负责工程的质量自检、互检、经常分析质量情况，掌握质量动态。2.3.2 收集整理质量资料，及时填报工地数据等报表，建立质量档案。2.3.3 按质量标准，及时对工程质量进行验证，对不合格的有权责令返工或停工，并将经济损失上报。2.3.4 验评工程质量

12、时要在自检合格的基础上进行，发现问题要及时予以处理，对发生的质量事故及时上报。2.3.5 参加质量会议及质量检验，参加工程质量事故的分析、调查和处理。2.3.6 积极协助领导开展全面质量管理和指导质量攻关小组的活动，根据实际检验情况，经常提出质量研究课题。2.3.7 在工程质量的验评中，严格掌握质量标准，对检验评定的工程质量负责。2.3.8 坚持原则正确反映质量情况，对有隐蔽质量事故的，有权越级反映情况。2.4 技术人员岗位责任制：2.4.2 协助项目经理进行全面质量管理，向施工人员进行技术交底，并对工程的技术质量工作负责 。2.4.3 掌握工作质量情况，参加质量检查，对质量验评给予评定。2.

13、4.4 经常检查施工情况，对违反者有权制止，令其返工或停工。2.4.5 填写各种质量报表、搜集、整理、健全质量档案。2.4.6 协助项目部经理组织有关人员学习推广新技术、新工艺，推行先进的施工方法。2.4.7 积极推行质量管理工作，及时在质量攻关小组中组织研究技术的疑难课题，解决实际工作问题。2.4.8 积极总结工程作业上的各种经验，及时向公司汇报。2.5 安全员岗位责任制：2.5.1 做好安全管理工作，研究贯彻执行劳动保护和安全生产方针、政策、法令及规章制度。2.5.2 参加审查施工组织设计和编制安全技术措施计划，负责督促有关人员实施。2.5.3 深入施工现场进行安全检查，解决生产中的安全问

14、题，制止违章指挥作业，遇有严重问题有权及时令其停工整顿。2.5.4 与有关部门共同做特种工人的安全培训和考核发证工作。2.5.5 开展安全宣传活动，总结和推广安全生产的先进经验，对职工进行安全教育。2.5.6 对工伤事故进行统计、分析及上报，参加事故的分析调查及处理工作。2.5.7 对不安全因素和隐患及时向领导如实反映，及时消除不安全因素，保证施工正常进行。2.5.8 参加工程验收，定期总结安全管理经验。2.6 施工人员岗位责任制：2.6.1 做到“四懂三会”。四懂即“懂材料性能、懂机械性能、懂工程质量标准、懂操作规程”；三会即“会操作、会检测、会复修”。严格按规范施工，并做好自检。2.6.2

15、 爱护各种机器设备，使其保持良好的状态。2.6.3 严把质量关，做到不合格的材料不使用，不合格的工程不交接，凡不按规范、技术标准施工而造成的窝工要负责操作责任，自觉接受质检员、技术员的检查指导。2.6.4 自觉遵守建设方的各项规章制度，遵守公司的各项管理规定，做到文明施工。2.6.5 自觉遵守各项安全生产规章制度及安全操作规程，不违章作业。2.6.6 自觉遵守安全生产纪律，听从指挥。2.6.7 爱护施工中的各项设施及个人防护用品。六、施工准备因为施工和准备工作是工程的一个重要组成部分，它直接影响到工程质量所以高度重视。1、人员组织：由公司选派有组织能力，施工管理经验，懂得保温技术人员组成领导小

16、组，并组织身体健康熟练掌握及保温及炉窑砌筑的技术人员，参加本项工程施工。施工人员应在指完开工时间前二、三两天到达施工现场，搭设组建临时设施，接受管理人员及技术人员对施工现场勘查情况的讲解，并虚心接受本项工程施工的技术安全交底，同管理人员、技术人员分析施工时出现的技术难点和控点的作业时存在的安全隐患，让每一个施工人员对本项工程施工技术要求，安全生产做到心中有数，不打盲目仗。另外还要做到材料、施工对象的各项防护措施。图示如下： 施工项目经理综合办公室工程部质量管理进度管理工程量安全现场文明经营部预算报价结算订货合同市场调研物资部材料询价材料成本工具架料材料进场验收管理技术部施工方案测量技术处理检测

17、技术资料财务部会计合同支付劳资 成本管理2、 技术资料组织准备：在工程开工前应做好相应有关资料的组织准备工作，如：填报开工报告、动火作业票，编制施工计划，材料抽检，隐蔽记录、施工记录、安全记录等各项工作。3、工程材料的进厂计划：施工前应购置备齐所用的材料并检验材料的规格 ，性能是否符合施工操作要求。材料购置时要附带合格证书，质检报告等有关技术资料，材料存放时，应注意防潮、防雨措施，保温材料存放应置于通风，干燥的地方，如置于施室外下面应设隔潮层，外面应用帆布或彩条布遮盖起来。以免受潮、受雨水淋，影响材料的质量及性能。七、工程施工工艺第一节 表箱外观工艺标准1. 表箱应安装在户外，高度应不高于2.

18、5米；高层住宅一户一表集中安装于共用楼梯间内；不得出现有阻碍抄表人员抄表的现象。不得安装在室内、院内，不符合要求的应重新安装或迁移。在电杆高处者移至低处，不应需要使用铁鞋爬杆抄表的情况。 2. 表箱标有清晰的编号。表号标准请参考供电所低压线损整治实施标准。3. 表箱必须加锁。4. 表箱内有安装牢固、动作可靠的二级漏电保护器。5. 二级漏电保护器和电能表之间必须加装隔板。6. 表箱进出线必须加装绝缘PVC套管保护，表箱进线不应有破口或接头，套管上端应留有滴水弯，下端应进入表箱内，以免雨水流入表箱内（见附图）图例一 表箱外观工艺标准图第二节 电能表接线1电能表按照从左到右，从上到下的顺序安装；对于

19、有集抄的表箱，可留有外侧一表位作为集抄终端安装位置。2电能表安装必须牢固垂直，每只表除挂表螺丝外至少还有一只固定螺丝，电能表倾斜度不大于10°。3安装电能表时 , 应先压表尾上排螺丝 , 用手扯动表尾线无松动现象 , 再压下排螺丝。压线时用力不宜过大 , 以免伤线。按线扒皮要适宜 , 以防螺丝压在线皮上 , 并且金属线也不应露出表尾 , 压坏的导线应重新更换。三相电能表接地端钮必须可靠接地或接零。必须安装尾盖，加装铅封。4根据客户用电负荷情况，合理配置电能表导线截面，负荷电流在2535A之间，建议采用4平方毫米的铜线或6平方毫米铝线。5电能表走线要求合理、整齐、美观、清楚，应留有距表

20、底边不小于15毫米的折弯，表箱内接线弯角必须是90°的直角。表箱内接线走线应讲究整齐规则，不得随意乱接乱扯，不得留有接头。6在装表接线时必须遵循以下原则：a、单相电能表必须将相线接入电流线圈；b、三相四线电能表必须正相序接线，有可靠接零线；c、电能表的零线必须与电源零线直接联通，进出有序，不允许相互串联，不允许采用接地、接金属外壳等方法代替。7二级漏保器进出线线径应满足表箱内所有客户的用电负荷容量，并留有余地，接线走线应讲究整齐规则，不得随意乱接乱扯。8在多雷区计量装置应装设防雷保护。第三节 安装注意事项及方法1 ）电能表在出厂前经检验合格，并加封铅印，即可安装使用。对无铅封或贮存时

21、间过久的电能表应请有关部门重新检验后，方可安装使用。2）电能表由原包装箱中取出时发现内包装或外壳损伤，不要对该电能表进行安装、加电，与厂家技术服务部门联系。3） 安装电能表需有经验的电工或专业人员，并确定读完本手册。.4） 电能表应安装在室内通风干燥的地方，可采用多种安装方式；35mmDIN 标准导轨方式 第四节 安装或板前固定方式安装。1） 在有污秽及可能损坏机构的场所，电能表应安装在保护柜内。2） 安装接线时应按照电能表端钮盖上的接线图或本说明书上相应接线图进行接线；对于直接接入式电能表接线时应注意接线方向，最好使用多股软铜线引入，再将螺钉拧入并穿透。3）铜线绝缘皮层使其与铜线导通，拧紧为

22、止，避免因接触不良而引起电能表工作不正常或烧毁。4）经电流互感器接入式的电能表接线时应注意电流互感器次级的极性；进行电能表工作电压源接线时按下并旋动端子压线装置使导线裸露部分穿入压线孔内，然后松开压线装置。.5）当表电路接线完全正确接通时，电源指示灯将亮起。第五节 导线连接的质量要求A、割开导线的绝缘层时，不应损伤线芯。B、铜芯导线的中间连接和分支连接应使用熔焊、线夹、瓷接头或压接法连接。C、截面10mm2及以下单股铜芯线，截面为2.5 mm2 及以下的多股铜芯线，单股铝芯线与电器的端子可直接连接，但多股铜芯线的线芯应先挂锡后再连接。D、多股铝芯线和截面超过2.5 mm2 的多股铜芯线的终端应

23、焊接或压接端子后再与电器的端子连接（设备自带插接式的端子除外）。E、使用锡焊法连接铜导线时，焊锡应灌得饱满，不应使用酸性焊剂。F、单芯铜导线的直接连接与分支连接可采用绞接法、缠卷法、和倒人字并接法连接。多芯铜导线的直接连接与分支连接可采用单卷法、缠卷法、复卷法和倒人字并接法连接。G、绝缘导线的中间和分支接头，应使用绝缘带包绕均匀、严密，恢复其绝缘应不低于原有绝缘强度。在接线端子的端部与导线绝缘层的空隙处应用绝缘胶带包缠严密。第六节 线路检查和绝缘测量A、线路连接。焊接和绝缘缠包全部完成后，应自检和互检线路的连接、焊接、绝缘缠包是不符合设计和有关施工规范及质量检评要求，不符合应及时纠正。检查无误

24、后，再进行绝缘测量。B、电缆线路绝缘测量一般选用1000V，01000M兆欧表。C、绝缘线路在电气设备未安装前进行线路绝缘测量时，应将接线盒内导线分开，干线和支线分开测量，在电气设备全部安装完毕，在送电前进行检测时，应先将线路上的开关，刀闸、仪表、设备等用电开关全部置于断开位置。其绝缘电阻应大于1 M，线管穿线合格。3）、PE 线安装应牢固明显，导线选择如下： 4）、电表、互感器安装完毕后，用500Vz 兆欧，表对线路进行绝缘摇测。摇测项目包括相线与相线之间，相线与零线之间，相线与地线之间，零线与地线之间。、低压成套配电柜、控制柜（屏、台）和动力、照明配电箱（盘）应有可靠的电击保护。柜（屏、台

25、、箱、盘）内保护导体应有裸露的外连接保护导体的端子，当设计无要求时，柜（屏、台、箱、盘）内保护导体最小截面积SP不应小于保护导体截面积明细表所规定。、低压成套配电柜交接试验，必须符合下列规定：A、每路配电开关及保护装置的规格、型号，应符合设计要求。B、相间和相对地间的绝缘电阻值应大于0.5M；C、电气装置的交流工频耐压试验电压为1kv，当绝缘电阻值大于10M时，可采用2500V 兆欧表摇测替代，试验持续时间1 分钟，无击穿闪络现象。D、柜、屏、台、箱、盘间线路的线间绝缘电阻值，馈电线路必须大于0.5兆欧；二次回路必须大于1 兆欧。E、柜、屏、台、箱、盘间的二次回路交流工频耐压试验，当绝缘电阻值

26、大于10 兆欧时，用2500v 兆欧表摇测1 分钟，应无击穿闪络现象；当绝缘电阻值在110 兆欧时，用1000v 交流工频耐压试验，时间1 分钟，应无闪络击穿现象。、照明配电箱（盘）安装应符合下列规定A、箱盘内配线整齐，无绞接现象。导线连接紧密，不伤线芯线，不断股。电圈下螺丝：两侧的导线压接面积相同，同一端子上导线连接不多于2根，防松垫圈等零件齐全。B、箱（盘）内开关动作灵活可靠，带有漏电保护的回路，漏电保护装置动作电流不大于30mA，动作时间不大于0.1s。C、照明箱（盘）内，分别设置零线和保护地线总线，零线和保护地线经总线配出。第七节 项目规划思路1.方案设计及实施：依据以下网络图作出设计

27、方案，并进行现场施工。2.施工思路：考虑到现场实地情况，通信线路需走原有动力电缆沟，为此我们在通信用介质上采用了光纤作为干线主要的传输介质，这样充分保证了数据在从现场开关柜到监控中的安全性和稳定性，光纤经光电转换器与上位机通讯，对整个系统进行电能管理和监控。在上位机实现各种功能如下：（1）定时定点主动上报功能（2）主动查询功能（3）电表数据实时显示、运算、存储功能（4）历史数据查询功能（5）自动报表生成打印功能（6）智能化分析模块功能等 画面图（1）画面图（2）八、劳动力和进度计划第一节 劳动力配备计划（一）劳动力的配备1、劳动力配备原则为顺利实现本工程各项目标指标，根据我司有关规定选择技术实

28、力强、质量意识高的施工班组。作业队伍进场后进行入场教育、技术交底，使之迅速进入工作状态，特殊工种严格要求持证上岗。1） 本工程劳动力配备计划的编制是根据招标文件提供的设计图纸、有关的预算定额、劳动定额和总进度计划编制的，主要反映工程所需各种技术工、普工人数，它是项目部控制劳动力平衡、调配的主要依据。2） 为了确保本工程施工总进度计划目标的实现，劳动力的投入按阶段配备，重点控制安装工程全面展开时的劳动力配备。本工程因空调的工作量大，具体调配时应着重考虑通风工是否能满足施工进度需要。2、劳动力成份保证措施1） 不搞分包的措施为了确保工程稳定施工，人员稳定是一大关键，在本工程中我公司承诺不搞分包或变

29、相分包，全部调配本单位的固定职工，以确保施工人员的稳定性。2） 劳动力技能的保证措施、保证人人持证上岗。、保证高级工人数占施工人数的40%以上，中级工占50%以上。1）劳动力的选择根据本工程的技术要求，质量标准等特征，选调参加过多个配电元器件安装施工的年富力强，经验丰富的技术骨干到本工程中来。2）加强培训针对本工程的特点，加强对职工进行岗前培训和岗位指导，使职工的技术水平和操作技能得到不断的成长和提高。九、现场施工平面布置图 医务人员现场办公场地施工现场电源厕所机械设备库材料堆放场地生活区医务室路道大门大门消防水站绿地八、工程竣工验收交付交工验收步骤1、准备：交工前，由交工领导小组组织有关人员

30、根据施工图及其它有关资料对工程进行预验收，作一次彻底清查，并及时处理发现的问题。同时对所有的技术文件和资料进行全面系统的整理，为工程交工创造条件。2、提交竣工报告：具备竣工验收条件后，项目部向业主提交书面通知即竣工报告。在交工验收领导小组领导下，开展工程交工验收的各项工作。3、竣工检查：由交工验收领导小组根据施工图纸、其它有关资料和施工验收规范的要求，会同业主、监理、总包进行技术检查，经双方确认合格后，即可签署竣工报告。4、单体试车：竣工报告签署后，按试车规程进行单体试车，经双方确认单体试车合格后，即可签署单体试车合格证。5、无负荷联动试车：有联动运行的设备，在签署单体试车合格证后，根据设计要

31、求和试车规程，对其进行无负荷联动试车，按照规定的时间和标准达到调试的要求，经双方确认，即可签署无负荷联动试车合格证。6、全面检查、收尾清理：在进行无负荷联动试车的同时，交工验收领导小组应会同业主、监理设计对工程再进行一次全面检查，把影响生产或使用的问题进行整理，列出清单。凡是我们造成的施工遗留问题，项目部立即组织人力，限期整改处理完毕。九、 工程维修保养与承诺十、售后服务第一节 系统使用及维护的培训计划本工程机电设备数量大，技术复杂，使用要求高，我公司将高度重视并将认真、全面地做好设备调试、试运转和操作维修培训工作。安装工程中动力、照明、空调、通风、给排水、锅炉、消防配合所有机电专业在其本身的

32、安装工程完毕后进行单项试运行，通过试运行来检验设备的质量，检查设计的合理性和安装施工的质量，从试运行中发现问题并加以排除，使工程和设备达到设计要求的各项技术指标和性能。在单机调试和系统调试阶段，我公司承诺将对接手操作物业管理的人员进行操作安全和使用管理培训，同时制定和提供特种设备的操作维护手册，以帮助操作维护人员尽快熟悉系统和掌握操作维修本领。在各种机电专业都通过了单项验收以后，我公司将配合监理、业主、设备供货商及所有机电及其他分包单位对各机电设备进行联合试运转，确保联动调试成功。我公司在编制施工组织设计后，即开始编制各种设备的操作维修手册，该手册应根据各种设备的特点和工艺性能进行编制。各机电

33、专业联动试运转成功后，我公司将无偿为业主培训维修操作人员，使维修操作人员能掌握对该专业各种机器设备、仪器、仪表的操作和简单的维修。工程竣工后，我司将留部分原施工技术骨干为业主保驾护航，同时继续无偿为业主培训维修操作人员，使维修操作人员能完全掌握大楼的机电运行操作和较为复杂的维修。 第 26 页第二节 竣工验收后保修计划工程竣工验收后，我公司将空调水、电力系统实施一个冬、夏季节工况保障服务，若业主需要，我公司将为业主提供各类设备的长期维修保养服务，同时我公司将定期或不定期组织质量回访和保修服务。 我司充分了解维保售后服务对本工程的重要性和长期性，编制了维保服务保证细则。承诺方保证按售后服务保证细

34、则进行售后服务。售后服务保证细则如下： 为了更好地保证机电系统设备的质量及整个系统的长期正常运转，特制此售后服务保证细则。（一）售后服务机构如我司中标，将成立维保服务部，并保证各系统服务人员主要以本程原有项目部人员为主，以保证工程长期售后服务和公司的长期发展。负责人：负责本工程竣工验收后出现一切问题的接受、处理，统筹安排本部人员，以满足运营单位的要求，负责接受现场信息，及时反馈。工程技术：3人，分别为通风、给排水、电气技术等。物资：1名，由物质管理部门人员组成，负责采购、保管、提供现场问题时需用备品备件，负责与设备厂家联系，在需要厂家的情况下，能够迅速与厂家取得联系。施工作业队：在质保期内施工

35、人员根据不同工种，各备1-3位技术工人，由施工经验丰富的工班长和工人组成。在处理紧急事件中，由负责人统一调度。（二）服务时间响应承诺不管是否在质保期内，我公司均郑重承诺对用户进行24小时全方位服务，保证在接到业主书面指示后的规定时间内修复。（三）期内售后服务保证本公司提供货物的正常质量保证期为预验收书签发起24个月。对在保修期间出现的工程任何一部分的缺陷或损坏（非设备因素除外）本公司将对其承担责任。若部分设备、材料、和系统在保证期内需要更换、重新设计、修改或更新，从双方确认的修复完成日开始，这部分设备、材料、和系统的保修期将按本条款重新算起。如果发现的故障之原因属于材料的质量问题，或零部件设计

36、或生产中出现的严重缺陷或者在系统中某类部件之更换或维修次数超过5次，我公司同意业主有权要求厂商自费更换系统中的全部此零部件，包括那些仍在维持使用的同类部件。保修期内，对设备、材料、和系统中因工艺粗糙、设计缺陷和材料缺陷等设备自身问题，本公司将负责修复。潜在缺陷保修期为正常保证期后12个月。在2年保修期内本公司及设备供应方负责维修和排除设备的损坏，必要时如果动用业主的备品备件，需要业主的积极配合。对于动用业主的备品备件，我公司将在最短时间内将修理好的货物或替换件返回业主，保证业主的备品备件数目达到维修的库存要求。（四）保期后维保服务保证我司在保修期届满后依然为业主提供所安装之机电系统进行定期检查

37、、测试、维修及保养服务，具体的定期检查、测试、维修和保养的项目和内容，由我司与业主另行商定，总之我司的宗旨：为业主提供终身服务。十一、施工质量保证措施：（1）定期对施工人员进行质量教育，提高质量意识，确保按质量标准、施工规范进行施工。（2）严格执行质量检查程序，每道工序必须先自检、后互检、再进行交接检、隐检等项工作。（3）实行定人、定位、定分工、定职责的方法、将质量管理工作分解到每个人、每个施工部位，以提高工程质量。（4）严格进货检验和试验工作程序，所有设备均进行考察，验证合格后方可订货。进场后要会同专业技术人员，质检、材料人员与监理进行开箱检验，合格后进人安装。其它材料根据北京市有关规定进行检查验收，对有试验要求的进行试验检查，做好验证记录，合格后方可进入安装。对焊条、钢材等材料不能做紧急放行使用。（5）过程检验和试验是保证工程质量的重要环节，有关人员必须按施工方案的要求和基本程序进行检验和试验，未经检验和试验或检、试验不合格的过程，不得