电大常见心理问题与危机应对答案4

1、一、名词解释（每小题 4分，本题共 20分）忖1.干预技术：答：干预技术满分：得分：参考答案：亦称解决问题的技术，是以求助者的认知为前提的心理咨询与心理治疗。2.危机:答：危机满分：得分：参考答案：是一种个体运用自己寻常的方式不能应付所遭遇的内外困扰 时的反应。一般发生在个体无法避免的、强大的应激事件，存在 明显的急性的情绪、认知及行为上的功能紊乱，个体处于一种心 理失衡状态。* 13.CISD :答:满分：得分：参考答案：也叫严重应激诱因疏泄治疗，这种疗法主要采取一种结构化 的小组讨论的形式，引导灾难的幸存者谈论应激性的危机事件。 干预通常在危机发生的1-2天内进行，每次需要大概2-3小时的

2、活动 时间。整个活动分为介绍、事实、感受、反应、症状、教育 和再登入等多个阶段。4.PTSD :答:满分：得分：参考答案：是指突发性、威胁性或灾难性生活事件导致个体延迟出现和 长期持续存在的精神障碍，其临床表现以再度体验创伤为特征， 并伴有情绪的易激惹和回避行为。5.危机干预：答：满分：得分：参考答案：也称为情绪急救， 是运用个人、 社会和环境资源，对处 于困境或遭受挫折且已出现心理危机的人给予关怀和帮助，使他们 在短期内尽快渡过困境、重建心理平衡的一种过程。二、简答题（每小题10分，本题共 50分）1.自杀者一般具有哪些心理特征?答:满分：得分:参考答案： 情绪反应：当事人表现高度的焦虑，紧

3、张，丧失感，空虚 感，且可伴发恐惧、愤怒、罪恶、烦恼、羞惭等； 认知方面：在危机状态时注意力集中于急性悲痛之中，并 从而导致记忆和知觉的改变。他们难以区分事物的异同，而且体 验到的事物间关系是含糊不清的。表现极端痛苦，思想混乱，做 出决定和解决问题的能力受到影响，更增加已有的焦虑。有时害 怕自己要发狂。此时所出现的混乱和歪曲的感知过程与精神疾病是不同的，一旦危机解决，可迅速恢复正常知觉; 行为改变：当时人不能完成职业功能，不能专心学习和从 事家务活动；与人隔绝，回避人或采取不寻常的努力以使自己不 孤单，变得令人生庆或黏看性；与社会联系破坏，当事人感到与 人脱离或相距甚远，可发生对己和对周围的破

4、坏行为并以此作为 对解决问题的最后努力；拒绝他人帮忙，认为接受支持是自己软 弱无力的表现；其时行为和思维，情感是不一致的；出现不典型 行为，如酒后驱车，而他在过去并非如此。 躯体症状：可有失眠、头昏、食欲不振，胃部不适等2.引起心理危机的主要原因是什么？如何识别心理危机？答：满分：得分：参考答案：引起心理危机常见原因有急性残废或急性严重疾病；恋爱关 系破裂；突然失去亲人（如父母、配偶或子女）或朋友，如亲人或 朋友突然死亡或关系破裂；失去爱物；破产或重大财产或住房损失; 重要考试失败；晋升失败；严重自然灾害，如火灾、洪水、地震等。心理危机识别：一是直接表露自己处于痛苦抑郁、无望或者 无价值感中；

5、二是情绪不稳定，容易流泪、抑郁，注意力不集中， 也容易被激怒或者过分依赖；三是一个人的心理状态也会通过一些 行为表现出来。再有就是可能出现一些自伤、自我虐待等自残行为 甚至会出现自杀行为。3.PTSD主要症状有哪些？答：满分：得分:参考答案:PTSD （创伤后应激障碍）的核心症状有三组，即：重新体 验症状、回避症状和警觉性增高症状。（1 ）重新体验症状： 患者常常反复出现以错觉、幻觉（幻想）构成的创伤性事件的重新体验。患者面临、接触与创伤性事件有 关联或类似的事件、情景或其它线索时，常出现强烈的心理痛苦 和生理反应，如梦魇等。（2）回避症状：在创伤性事件后，患者对与创伤有关的事物 采取持续回避

6、的态度。不愿提及有关事件，避免相关交谈，甚至出 现相关的“选择性失忆”。患者似乎希望把这些“创伤性事件”从 自己的记忆中“抹去”。（3） 警觉性增高（易激惹）症状；不少患者出现睡眠障碍（难 以入睡、易惊醒）、易激惹或易发怒、容易受惊吓，难以集中注意力等症状。PTSD可以共病焦虑、抑郁、睡眠障碍、物质依赖（酒精、 药物）等多种精神疾患；也可以共病高血压、支气管哮喘等、消 化性溃疡、肥胖、肿瘤及其他心身疾病。4.简述危机干预的目的和基本原则答：满分：得分:参考答案：危机干预的目的：（1 ）防止过激行为，如自杀、自伤、或攻 击行为等；（2 ）促进交流与沟通，鼓励当事者充分表达自己的思 想和情感，鼓励

7、其自言心和正确的自我评价，提供适当建议，促使 问题解决；（3）提供适当医疗帮助，处理昏厥、情感休克或激惹 状态。危机干预的原则：（1 ）迅速确定要干预的问题，强调以目前 的问题为主并立即采取相应措施；（2 ）必须有其家人或朋友参加危机干预；（3 ）鼓励自信，不要让当事者产生依赖心；（4 ）把 心理危机作为心理问题处理，而不要作为疾病进行处理。5.如何预测评价自杀危险性程度?答:满分：得分:参考答案：一般认为，有以下情况者就表明具有较大的自杀危险性： 具有明显的外部精神因素刺激。如学业失败、失恋、家庭纠纷、 人际危机、严重的躯体疾患等各种挫折打击，而个体挫折承受力 差，感到悲观绝望；情绪低落，长

8、期抑郁，自罪自责，有强烈 的罪恶感和无用感；性格孤僻内向，与周围人缺乏正常的情感 交流，拒绝社会交往，丧失社会心理支持；有严重不良的家庭 成长环境，如缺乏温暖和爱抚、家庭破裂、被人遗弃等；缺乏 明确的生活目标，对现实冷漠不满，对未来沮丧绝望；长期郁 积的愤激和屈辱感，思维偏激，走极端，常发生过激冲动举止； 精神障碍者、慢性酒精中毒和吸毒者；谈论自杀，直接或间 接有过自杀的暗示和威胁，亲友中发生过自杀，本人过去有自杀 行为或者自杀意图者。三、案例分析题（每小题15分，本题共 30分）1.阅读材料并回答问题：据北川县委宣传部报道：2008年9月12日北川人董玉飞自杀 据平时与他经常在一起的同事讲，

9、地震之后，他经常谈及儿 子，总觉得对不起儿子，不愿承认儿子遇难这个事实，常常泪流满 面，失声痛哭，地震后长时间处于痛失爱子、痛失亲人的阴影，不 能自拔。根据材料回答下列问题：（1）分析董玉飞选择自杀的真正原因。（2 ）根据所学的心理学知识，谈谈灾后如何应对这些问题。答：北川县委宣传部报道： 2008年9月12日北川人董玉飞自杀。据平时与他经常在一起 的同事讲，地震之后，他经常谈及儿子，总觉得对不起儿子，不愿承认儿子遇难这 个事实，常常泪流满面，失声痛哭，地震后长满分：得分: 参考答案：（1 ）主要原因是灾后创伤后应激障碍（PTSD ）所引起的严 重后果（极端行为表现）。（2 ）应对原则：1 ）

10、 了解PTSD的知识，和亲人、朋友、医生讲述你的感受和 症状；能够意识到自己出现紧张的症状；2 ）投入工作，或参与社区活动，转移注意力；不靠喝酒、吸 毒、吸烟等方式来逃避创伤；3） PTSD患者有自杀的念头时，要及时告诉你信任的家人， 朋友，或医生。4）当一种方法不再能够有效控制症状时，应该马上向心理医生或心理师寻求帮助。2.阅读材料并回答问题：2009年1月23 日凌晨4时左右，在富士康深圳观澜分厂华南 培训处（樟坑径村），正在上夜班的河南省许昌市鄢陵县年仅 19岁 的马向前突然死亡。死亡原因至今不明。富士康公司称马向前猝死，但死者家属怀疑马向前猝死另有 他因，申请尸体解剖，该事件至今没有结

11、果。现在，深圳警方已 经委托上海司法部司法鉴定科学技术研究所对马向前进行第二次 尸体死因鉴定。根据材料回答下列问题：（1 ）员工“意外死亡”的主要原因是什么？（2 ）结合材料， 应用所学的心理学知识谈谈如何预防此类 事件的发生。答：北川县委宣传部报道：2008 年9月12日北川人董玉飞自杀。据平时与他经常在一起的同事讲，地震之后，他经常谈及儿子，总觉得对不起儿子，不愿承认儿子遇难这个事实，常常泪流满面，失声痛哭，地震后长满分：得分: 参考答案:(1 )员工“意外死亡”的主要原因是工作压力过大造成的。(2 )自杀的预防主要包括宏观的社会水平的预防与微观的应 急事件的处理两个方面。宏观社会水平的预防即社会性健康教育， 主要通过心理卫生教育，使人们建立起健康的精神