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文档简介

1、信息化建设规划书(2015-201(初稿)2014年7月28日目录前言3.第一章XXX集团信息化需求分析4.1. .1XXX集团整体管理控制过程分析42. .2XXX集团信息化现状和未来需求5第二章XXX集团信息化建设指导方针、发展战略和目标.63. 1XXX集团信息化建设的发展战略62. 2XXX集团信息化建设的重点、阶段和目标6第三章XXX集团信息化发展基础建设83. 1系统平台需求分析.8.3. 2网络系统整体结构.8.3. 3硬件需求9.4. 4系统软件需求10第四章XXX集团信息化发展主要应用系统115. 1系统方案概述116. 2系统方案特点114. 3系统方案实现12第五章XXX

2、集团信息化投资概算185. 1投资概算情况18随着社会经济的不断进步,IT产业已渐渐走进人们生活,信息化管理已经成为企业管理的主流,趋势。这个趋势是不可扭转的。而且,现在很多企业都以实现信息化管理为荣。但是,现在中小企业搞信息化管理存在一些盲点。正是这些盲点,影响了信息化管理在企业中的效果,而XXX集团公司没有专业从事计算机信息建设顾问与规划的专业人员,使信息化建设方向不明确。只有制订详细的企业规划书,中小企业信息化建设中的问题和相关内容作才能具体讲解,最终能够帮助企业认识信息化建设的重要意义:“企业信息化建设是一场革命,在提高企业管理水平,促进管理现代化,转换经营机制,建立现代企业制度,有效

3、降低成本,加快技术进步,增强企业管控力,提高经济效益等方面都有着现实和深远的意义,是带动各项工作创新和升级的重要突破口。”要全面推进XXX集团信息化建设,要把信息化放在优先地位,广泛应用信息技术,实现采购规划、车辆控制、物业管理、系统集成等关键领域的技术创新,提高企业参与现代管理的手段和能力,借助于信息技术的迅速采用和扩散,以不断增长的“学习能力”赢得“后发优势”,实现XXX集团跨越式发展。通过对XXX集团总部各部室及下属单位的实地调查,提出XXX集团信息化建设规划(以下简称“规划”)。规划系统地提出了XXX集团信息化建设的总体战略、目标、范围、内容、原则、概算等一系列内容。运用系统法对XXX

4、集团现有管理模式和业务流程进行全面分析,配合企业未来发展战略的需要,以先进的管理理念与企业实际相结合为出发点,提出信息规划的建议,为XXX集团高层管理人员进行未来3年信息化建设提供决策支持。方案包括:前言;信息化需求;信息化发展指导方针、发展战略、目标;基础建设;重点建设项目;未来管理策略;项目实施原则、方法、目标;投资概算与分析等八大部分。第一章XXX集团信息化需求分析1.1XXX集团主要管理控制过程分析XXX集团定位应当是:直接负责下属二级独立公司的经营管理和人力资源管理,强化垂直管理,以发展战略为导向,协调和整合企业内外部资源,提高物业管理的整体竞争能力,达到年度经营目标和长期发展目标。

5、主要管理与控制有下列过程:(1)信息收集、整理、研究与分析(2)业务运营服务中心经营信息收集与监控(3)发展战略制定与战略管理(4)投资机会分析与投资管理(5)财务管理与控制(6)人力资源管理人力资源管理将关注内部人力资源和外部人力资源。制定集团人力资源政策和计划,满足集团经营发展的需要。1.2XXX集团信息化现状与未来需求1.2.1 信息化现状集团公司重视计算机在辅助企业管理方面的应用,进行集团OA推广陆续实现了,车辆管理、办公用品管理、会议管理、流程搭建等项目。具体表现如下:(1)公司主要领导需要对企业信息化建设的重要性有较为正确的认识。(2)集团总部及下属单位的主要部门对信息化建没有比较

6、明确切的需求。(3)企业的计算机部署需要有一定的规模:(4)随着OA系统逐步推广,基础管理工作水平将逐步提高。(5)企业业绩的提升,需要领导有意识将传统管理制度与信息化紧密结合,需要对信息化建设不断进行资金投入。鉴于以上五点,XXX集团在信息化进程中趋势应朝向工作协同、集中管理,进一步推进企业信息化建设基础工作。采用一分为二的认识问题的方法,发现了集团公司现有信息化系统还存在着一些需要完善方面,主要表现为:(1)协同办公OA,开发进度受到人员、资金的影响,只能实现一些基本功能;(2)流程使用部门反馈机制未建立,系统需要进一步优化。(3)信息共享和系统的集成难度大,需要完善集团信息发布平台和上报

7、平台。(4)大部分下属单位对于信息化的认识不细致。(5)集团信息化建设的组织机构未正式设立,机构的职责权限不够清晰,集团与下属公司沟通机制必须建立。(6)最关键问题是XXX集团计算机应用缺乏全面、系统地规划。1.2.2XXX集团信息化未来需求XXX集团信息系统规划应该与企业战略一致。在弥补现有管理水平不足的基础上,抓住未来机会,规避威胁,帮助企业达到战略发展目标。通过对XXX集团的初步调研,经提炼总结以后,我们认为存在下列明显的和潜在的信息化管理需求:(1)迫切需要建立科学的管理模式。以贯彻和落实集团公司高层领导的战略意图和先进的管理理念,将有XXX集团特色的管理经验固化为具体的工作规范和流程

8、,同时充分吸收国内外先进的管理思想和管理成果。该管理模式要包括,组织构架、财务会计与投资、服务与营销、仓储、后勤、物业等重点业务领域的管理模式,并建立一套绩效监控指标体系作保证。(2)要求从传统的职能管理转变为流程管理,将业务的审核与决策点定位于业务流程执行的地方,缩短信息沟通的渠道和时间,才能提高对顾客和市场的反应速度,提高核心竞争力,从而赢得发展战略的实现。(3)尽可能实现最大化增值,减少无效的或不增值的活动,实现整体流程全局最优的目标,消除本位主义和利益分散主义,才能保持有效工作并保持集团优势。(4)要求通过优化组织,实现集团整体资源优化匹配,降低管理费用和成本。通过优化组织,提高从集团

9、到业务运营企业组织的运转效率及对市场的反应速度。提高业务处理流程上的人员素质与团队合作精神,同时构建具有自学习机制的组织,这样才能发挥出规模效应,避免随着规模扩大,反而运作效率与效益降低的不应有的结果。(5)加强风险控制。建立完整的成本核算手段和控制体系,财务管理从核算型转向成本费用管理控制型,达到管理型财务,使资金随着物流过程进行控制。从而实现对管理模式与优化后的管理流程的有效支撑与集成。第二章XXX集团信息化建设的指导方针、发展战略和目标2.1XXX集团信息化建设的发展战略(1) XXX集团信息化的发展战略为:(2) 以应用系统建设为主体,重点建设智能协同应用系统;(3) 以基础系统建设为

10、起点,建设信息沟通基础平台;(4) 以信息资源开发、利用为重心,强调信息收集的及时性、便捷性和有效性;(5) 加大资金投入的力度,为信息化建设的顺利进行提供保障;(6) 重视信息化人才的培养和信息化经验的积累2. 2XXX集团信息化建设的重点、阶段和目标2.2.1XXX集团信息化建设的重点1、建立综合管理信息平台,主要包括如下几个方面内容:企业信息门户;智能协同办公系统人力资源管理信息系统2、建立财务管理信息系统,主要包括如下几个方面内容:监督检查管理信息系统数据汇总、合并报表信息系统资金集中管理信息系统管理会计、预算管理信息系统3、建立集团CRM(客户关系管理)、GMM(建设工程材料管理软件

11、)GCM(施工成本通系统)等综合管理信息系统。2.2.2XXX集团信息化主要目标(1)建立整个XXX集团的基础信息管理平台,建立全局性管理信息系统;(2)建立中心“信息门户”,从而提高信息化能力和水平;(3)通过HR、0A等系统的部署,有效改进传统工作方式,提高员工素质和工作能力,帮助XXX集团顺利实现转制、转型;(4)通过“财务管理软件”实现对财务数据的整理和分析工作,利用“商业智能分析与决策支持软件”实现财务管理水平的初步提高,为企业的经营决策提供高质量的决策依据;(5)在总部的统一规划和指导下,建立各级下属单位主要信息管理软件平台,解决某些方面的主要管理问题,从而提高全集团的信息化能力和

12、水平;(6)通过CRM软件系统的建立,提高企业的客户关系管理水平,提高服务质量,提高客户满意度,建立“服务营销”模型,建立新的经济增长点。第三章XXX集团信息化发展基础建设3.1系统平台需求分析根据集团公司各下属企业集中分布特点,集团网络建设技术的应用能实现各信息化系统的数据信息交换。针对企业分公司、分支机构以及移动办公员工成长的状况,集成公网与专网优势,组建企业内部虚拟网,进行企业内部各分支机构的互联,来帮助企业实现经济高效的数据通信的一种手段。3. 2网络系统整体结构利用集团公司网络建设资源,同时对于XXX集团网路建设,系统还须满足:(1)数据信息实时集中于中心服务器,多级Client/S

13、erver方式,必须保证中心机房架设绝对高带宽和端口速度。(2)集团级网络接入技术运用,网络应提供良好的VLAN策略,以形成各部门网络的统一管理策略。(3)实现子公司的远程查询、系统办公等联网工作、外地分部的网络连接,要求网络有很好的远程访问及安全管理能力。(4)该网络办公系统涉及公司日常工作管理、各级领导的管理决策,对网络的可靠性、稳定性要求很高。XXX集团及各分公司网络连接方式如下:(1)集团总部本地:内部采用全1000M自适应交换机/集线器、网卡、网线、或VPN设备。(2)其他地区公司:各分点可采用100/1000M自适应交换机、集线器、网卡、网线、或VPN路由器。具体拓扑图参见:图13

14、. 3硬件需求(1)服务器:推荐使用高档专用服务器或小型机,服务器配置建议:CPU:至强4核以上,双CPU。内存:16G及以上磁盘阵列(500GB及以上)服务器主机需配备UPS电源(2)客户端:普通品牌机或兼容机CPU:双核及以上内存:2GB及以上硬盘:500G视具体情况配备UPS电源(重点岗位必须配备、财务系统、预算系统、企划部门)3. 4系统软件需求服务器端:Microsoftwindows2008server、硬件防火墙、网络杀毒软件办公应用系统,Windows2008Server是最佳的网络应用平台。它支持范围广泛的办公应用系统和一系列丰富的开发工具,同时,它也是最容易使用和管理的网络

15、操作系统平台。Windows2008Server采用模块化设计,能使现有系统和未来优秀的技术结合起来,因而可以在保护现有投资的基础上进一步采用新技术。正因为Windows2008Server有如此优异的性能,所以我们推荐Windows2008Server作为公司计算机网络系统的网络平台。客户机:Microsoftwindows7或windowsXP专业版,网络管控软件,部署网络杀毒系统,实现集团域管理模式。第四章信息化发展主要应用系统3.1、 系统方案概述OA协同办公标准解决方案是针对企事业单位、政府部门等日常办公信息化而设计的标准解决方案,基于协同办公理念,将日常办公电子化、网络化、规范化、

16、统一化。实时跨部门、跨地域协作办公,达到节省办公时间、节省办公成本、提高工作效率的目的。随着OA的日常使用,逐渐建立了单位内部的完整知识库,利于单位内部知识的传播与分享。OA协同办公标准平台,能充分体现单位的管理思想、企业文化、单位成果等。最终目的是提高单位的管理水平和运营效率。3.2、 系统方案特点OA协同办公标准平台发展历史长,成熟度高,方案实施零风险。采用先进的B/S(浏览器/服务器)架构设计开发,数据全在服务器上集中管理,客户端只需浏览器即可使用系统,安全方便。系统内置智能维护功能,包括服务监控,数据定时备份,重要数据操作日志等,减少系统管理人员工作量,省时省心。OA协同办公标准平台有

17、专门技术支持团队,提供7X14小时技术支持服务,软件问题均能熟练快速解答。OA协同办公标准平台扩展性好,提供附件、用户认证、权限等接口,方便开发自己的功能模块,集成其他三方系统。另外系统带有智能开发平台。OA协同办公标准平台功能模块丰富,日常办公功能均具备3.3、 系统方案的实现3.3.1 单位内部门户门户是系统的入口,综合展示单位的全方位信息OA协同办公标准平台内置七大标准门户:集团门户、CRM门户、工作流门户、企业门户、HRMS门户、资讯门户、个人桌面。根据单位性质可以减少门户或调整门户展示内容,包括:门户图标可更换,定制门户更换掉与单位性质不一致的门户3.3.2 信息发布信息发布是单位信

18、息化的基本功能之一,能支持多种格式、图文并茂发布信息,并且信息的发布范围可以控。信息发布功能模块有:公告通知、新闻、投票、倒计时牌等。dv,国,*此昌釉嘘心L遍加访格点虱Rkd,#S!-二M-蝴时IF*itAAoW*-*Th口、w比麻两后却门鼠个加场耳印*)DlJ-Dfi-OT至内盅再刊响1t=瀛*中EMm'f证干*阻口律电Bua-即注隹虽斗者E,IT不舌早阕*Sf-匚壬三一F科¥«南弓通通喊A灯十字)时片与即1士干干明少才|世。才旃33机1根F件#值:,即乒*lftk下朝亮Eiorf#悍H九狂/加DFfiKJId伴。一三中H三开行£:F*9L瓦¥

19、;马;h寺黄*川MIEi=I3.3.3 协同办公(工作流)行政审批是单位的核心工作,OA协同办公标准平台为此而设计了功能强大的工作流模块,而工作流模块是协同办公平台的核心。万能表格模板设计器:*Jr-片'w稳X阳例W,件*/*MME*S-niM-森际tit*#也*"T*-1事事I-*忏'WiU-U算什Wi.LMJM7口呈|蚱午巡HI|k*.一zJRtPi'fF卢WEE,.»国1才1事j*fir-4flMfi不-ri工:l¥firE浦工年IJL国13M二的利用表单设计器,可以设置出各式各样的工作表,如上图的立项申请表。完全支持Html、Jav

20、ascript、Css,给设计表格很大的自由度。灵活的流程设计器:颖邃步舞炽存布局jit圉睢布固屋列表视图»,在步骤图胎框上单而鼠标石障可映弹出功能菜单,双击垢糕图框设置步骤基本国性“”比在流程设计器中,可以将实际的审批工作设计成抽象的规范流程,使用设计好的流程,可以建立若干实际工作。起到规范审批文件的流转过程,理顺审批关系,优化审批过程,控制办理时限等作用。同时实现了实时跨部门、跨地域高效审批文件。3.3.4 知识积累与共享知识是一个单位核心价值的体现,知识的积累与共享对单位的发展意义非。邛4.金义住.五丽近辞”11年打文件m特工空件一中而.”昌相由箫L1百H-4MH转珂帚百QB酶

21、总西口硝曲意如曲nq归肝酗-IsdiOfiMM*UIie2DJ202-rr13UH!狂也英同居京20J2-Q2-ET1303!庇把弟行国其EnttimuTft文件克金下:Qn建子文件我T岐W也跟OA协同办公标准平台提供了知识管理模块及灵活的权限控制。包括文件柜、网络硬盘、图片管理。这些模块实现了知识积累、分享、利用、创新的过程,创建了一个完善的知识共享的环境。3.3.5 个人办公个人办公下的模块,是每一个单位员工,最常使用的一些功能的统称个人办公有如下功能模块:电子邮件实现了内外邮件的统一,可以通过该模块收发内部邮件。通过配置,同时也可以收发Internet邮件,如163免费邮件、Google

22、邮箱等。其他还有岗位状态、个人考勤、手机短信、查看新闻、查看公告、写日志、安排日程、维护个人通讯簿、个人的系统控制面板等。3.3.6 电子签章、签名OA协同办公标准平台支持电子签章、手写签名,电子签章通过公安部认表单设计器中加入签章控件,授权的流程步骤的主办人可以进行盖章,具有与传统印章一样的法律效力3.3.7 办公交流与电话等语音交流不一样,OA协同办公标准平台可以对交流进行记录,以备事后随时查阅。微讯、手机短信、讨论区、论坛、网络会议、聊天室等相结合,保障企业内部信息传递与沟通交流的及时性、准确性。3.3.8 单位资源管理实物资源是单位的物质财富,对其高效利用,会给单位带来更多价值和便利图

23、M值目1;用波02人三展自宙37人遽作演甘理三日啥资薄申诧,公钻生曳迪ABIMUIImJii1UIPUIU11mlII训ifm1st30ismHUll14JU1%IllilJOIM叫ll'MITIMI111<HIIHINi此前10:0V103dil:wII.HIIZ:MkMi13tMJ1330i+:wjK:JUl与剃15:35lt:mH:WHzHi旷施21/1W北L吐吐1030-Eldo-ILffi-泛H-i:-.:>1Wg-H30-I4:CO-M:五15口A1530-1600-L6.葡-IfflO-LTTO-iso>早冗M:3DJdrODU'D)'O

24、DE9'3ll12mL鳖M13DJ133JHCOlM:Xi35:COj'JrlD&'on«'3DH'OfLT3QLDm?LWMII39:(®=rra-sD-O3D-li3一山oa-IE"30-11B-113D-刈冷33rfll>.ftDD-itas-l?ia-L6430-年占一N;%吐叩吹妆“.如Ll.10喙如isa130013»HN35:00w:oo出川厂Q.IT;箕eoqELCOIp吗:m-耳l-mla-aokC1Q(-1L.»:iiNm133崎30-ia;国-W"15-001

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