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文档简介

1、书名:连锁经营管理基础ISBN: 978-7-111-23418-0作者:蒋令 杨立佳出版社:机械工业出版社本书配有电子课件连锁经营管理基础 高职高专 ppt 课件连锁经营管理基础连锁经营管理基础高职高专高职高专”十一五十一五”规划教材配套多媒体课规划教材配套多媒体课件件连锁经营管理基础 高职高专 ppt 课件 第一章第一章 国内外连锁经营的发展现状国内外连锁经营的发展现状 第二章第二章 连锁经营的基本原理连锁经营的基本原理 第三章第三章 连锁经营的利益来源连锁经营的利益来源 第四章第四章 连锁经营的组织机构设计连锁经营的组织机构设计 第五章第五章 连锁经营企业的总体战略规划连锁经营企业的总体

2、战略规划 第六章第六章 连锁经营的主要管理系统连锁经营的主要管理系统 第七章第七章 连锁企业的营销策略连锁企业的营销策略 第八章第八章 连锁门店运营管理连锁门店运营管理 第九章第九章 连锁经营相关的法律法规连锁经营相关的法律法规高职高专高职高专”十一五十一五”规划教材配套多媒体课规划教材配套多媒体课件件连锁经营管理基础 高职高专 ppt 课件第一章第一章 国内外连锁经营的发展国内外连锁经营的发展现状现状 学习目标学习目标 熟悉连锁经营的起源 了解连锁经营的发展 理解连锁经营的概念 重点掌握连锁经营成功的实质 技能要求技能要求 理解和掌握连锁经营的实质,就是“连起来并且锁定”,连锁经营的关键是“

3、链”。高职高专高职高专”十一五十一五”规划教材配套多媒体课规划教材配套多媒体课件件连锁经营管理基础 高职高专 ppt 课件第一章第一章 国内外连锁经营的发展国内外连锁经营的发展现状现状第一节第一节 连锁经营的起源和发展连锁经营的起源和发展第二节第二节 世界连锁经营的发展现状及趋势世界连锁经营的发展现状及趋势第三节第三节 中国连锁经营的发展历史及趋势中国连锁经营的发展历史及趋势高职高专高职高专”十一五十一五”规划教材配套多媒体课规划教材配套多媒体课件件连锁经营管理基础 高职高专 ppt 课件第一节第一节 连锁经营的起源和发展连锁经营的起源和发展一、连锁经营的含义一、连锁经营的含义(一)连锁经营的

4、定义 连锁经营就是总部通过一种行之有效的盈利模式,对众多门店实行标准化管理的一种经营方式。高职高专高职高专”十一五十一五”规划教材配套多媒体课规划教材配套多媒体课件件连锁经营管理基础 高职高专 ppt 课件(二)连锁经营的实质 五个“链条”组织链、商品链、信息链、资金链、人才链 五个“齿轮”盈利模式、3S、3L、3W、3C高职高专高职高专”十一五十一五”规划教材配套多媒体课规划教材配套多媒体课件件连锁经营管理基础 高职高专 ppt 课件二、连锁经营的起源二、连锁经营的起源 连锁经营萌芽期(1859年) 传统连锁创立期(18591930年) 超级市场导入期(19301950年) 现代连锁期(19

5、501980年) 全面国际化连锁期(1980年以后)高职高专高职高专”十一五十一五”规划教材配套多媒体课规划教材配套多媒体课件件连锁经营管理基础 高职高专 ppt 课件三、连锁经营未来发展展望三、连锁经营未来发展展望 连锁经营“信息化” 由传统的价格竞争转向观念竞争 连锁经营类型“融合化” 连锁经营发展空间“爆炸化” 连锁经营的行业更广 连锁经营合作方式更多 连锁经营的管理人才将成为连锁企业竞争的核心 政府部门对连锁经营将更加重视 连锁经营方式所形成的产业链将进一步促进工商资本的相互渗透高职高专高职高专”十一五十一五”规划教材配套多媒体课规划教材配套多媒体课件件连锁经营管理基础 高职高专 pp

6、t 课件第二节第二节 世界连锁经营的发展现世界连锁经营的发展现状及趋势状及趋势 美国的连锁业 欧洲的连锁业 日本的连锁业 国外连锁经营的发展趋势高职高专高职高专”十一五十一五”规划教材配套多媒体课规划教材配套多媒体课件件连锁经营管理基础 高职高专 ppt 课件美国的连锁业美国的连锁业 产生18611865年的美国南北战争以后,铁路网在全国范围内的简历推动了美国统一的国内市场的最后形成。 发展创始时代 黄金时代 发展时代 连锁加盟店全球化时代高职高专高职高专”十一五十一五”规划教材配套多媒体课规划教材配套多媒体课件件欧洲的连锁业欧洲的连锁业 法国的连锁经营 中小型连锁店众多,大型连锁店在总营业额

7、中占较大比重。 英国的连锁经营 多种连锁系统发展迅速,逐渐形成了巨大的销售网。 德国的连锁经营 连锁系统风格独特,已成为德国普遍的商业企业组织形式,规模也越来越大高职高专高职高专”十一五十一五”规划教材配套多媒体课规划教材配套多媒体课件件日本的连锁业日本的连锁业 协会制定了会员标准 连锁企业的业态各不相同 连锁企业的地位越来越重要高职高专高职高专”十一五十一五”规划教材配套多媒体课规划教材配套多媒体课件件国外连锁经营的发展趋势国外连锁经营的发展趋势 发展速度快,销售规模大 门店数量多,地域分布广 业种和业态多元发展高职高专高职高专”十一五十一五”规划教材配套多媒体课规划教材配套多媒体课件件第三

8、节第三节 中国连锁经营的发展历中国连锁经营的发展历史及趋势史及趋势一、连锁经营在中国的发展历史一、连锁经营在中国的发展历史 20世纪80年代中期由国外传入我国 近几年的发展来看,发展速度非常快。高职高专高职高专”十一五十一五”规划教材配套多媒体课规划教材配套多媒体课件件二、我国连锁经营的发展趋势二、我国连锁经营的发展趋势 多行业,多业态的发展趋势 连锁经营将实现跨区域发展的实质性突破 连锁经营的方式将有大的变化 商业现代化技术手段将得到普遍推广和应用 连锁企业的竞争将日趋激烈 连锁企业竞争实力的日益加强高职高专高职高专”十一五十一五”规划教材配套多媒体课规划教材配套多媒体课件件三、我国发展连锁经营应注意的事项

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