天翼3G增值业务培训

1、1市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司3G3G应用及移动增值业务介绍应用及移动增值业务介绍20102010年年2 2月月2市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司n 移动增值业务分类n重点移动增值业务介绍n 热门WAP网站介绍3市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司移动增值业务分类彩eJAVA短信BrewWAP彩信移动增值业务移动增值业务4市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司WAP上网与无线宽带上网类型业务定义使用方式支持终端（主流机型）手机上网使用 /MAIL等账号进行上网通过手机内置的互联星空/手机下载（旧CDMA手机为互动视界/神奇宝典/彩e）菜单进入后使用的上网业务有

2、互联星空/手机下载的手机，包括：华为C2800,三星B189,华为C7100,中兴C370,三星B289,中兴C360,LG-KX218,中兴F280,海信C558,海信C189,LG-KX755,广信CF58,LG-KX266,广信F88H,三星F689,LG-KX186,中兴C361,华为C5588,酷派D18,海信C108,三星S189,酷派N68,酷派7360,酷派D08,酷派2718,三星F309,酷派299,海信D90,多普达505,酷派N16,三星W629C,LG-KX500,三星F639,中兴D90,三星W299,多普达E806C,酷派2938,摩托罗拉A1800,酷派768,

3、酷派D60,三星W699等智能手机在使用拨号为#777，账号为WAP的连接方式进行的上网没有互联星空/手机下载菜单的水货智能手机，如HTC系列手机无线宽带上网使用CARD/CTNET账号进行上网用手机通过数据线接到PC上，通过拨号为#777，账号为CARD/CTNET进行PC无线上网LG KX216,LG KX266,大显 C106,多普达505,多普达E806C,海信 C108,海信 C199,海信 C558,海信 D95,华为C7100,酷派 2318,酷派 2718,酷派 D08,酷派 D18,酷派N68,酷派7360,把UIM卡放无线网卡终端上进行无线上网网讯、华为、中兴等各种型号上网

4、卡智能手机使用设置拨号为#777，账号为CARD/CTNET的连接方式进行的无线上网酷派N68,酷派7360,多普达505,多普达E806C,摩托罗拉A1800,HTC系列手机5市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司上网资费以天翼华夏风为例，套餐内赠送30M上网流量，超出套餐流量后按0.0005元/KB计费。500元封顶。其他套餐计费方式相同。 6市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司上网资费序号套餐名称套餐费返还话费包含手机上网流量套餐月封顶额（元）说明11元/天包手机上网日套餐1元/天无5MB500元封顶当天没有使用不收取1元套餐费25元包手机上网月套餐5元/月50MB推荐给流量使

5、用较少的体验用户310元包手机上网月套餐10元/月100MB420元包手机上网月套餐20元/月300MB530元包手机上网月套餐（送10元话费）30元/月10元500MB重点推广650元包手机上网月套餐50元/月无1GB1000元封顶推荐给视频业务使用量大的用户7100元包手机上网月套餐100元/月无2GB7市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司n重点移动增值业务介绍n移动增值业务分类n 热门WAP网站介绍8市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司重点移动增值业务 189189邮箱邮箱 天翼天翼livelive 手机报手机报 天气预报天气预报 爱音乐爱音乐 手机炒股手机炒股 任翼行任翼行

6、 院线通院线通 手机购彩手机购彩 手机手机QQQQ 手机影视手机影视 中国游戏中心中国游戏中心 天翼社区天翼社区SNSSNS（开心网，校内网，（开心网，校内网，QQQQ农场）农场） 无线全球眼无线全球眼 定位之星定位之星 CC网网VPDNVPDN 综合办公综合办公9市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司189邮箱10市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司189邮箱11市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司189邮箱开通激活开通激活189189邮箱邮箱 短信激活短信激活 用手机编写短信KTYX到开通免费189邮箱； 通过通过189189网站激活网站激活 登录，点击“激活免费189邮箱

7、”按钮，根据提示一步步操作； 通过互联星空网站激活通过互联星空网站激活 登陆点击“立即登录”-“首次登录”，输入手机号及验证码，然后按照激活流程操作。注：通过营业厅及10000号开通激活暂未上线。12市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司189邮箱 客户使用手机终端登陆邮箱，可进入网站，在登陆窗口输入您的C网手机客户邮箱帐号(手机号或别名)、输入密码。WAPWAP登陆登陆13市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司189邮箱14市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司189邮箱15市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司天气预报开通： 编辑编辑 11城市区号城市区号 发送到；如不加区

8、号发送到；如不加区号，默认订制本地天气预报服务。，默认订制本地天气预报服务。退订： 编辑编辑“00000” 发送到。发送到。资费：2元元/月月16市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司手机报17市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司手机购彩手机购彩网址：手机购彩网址：手机购彩短信端口：手机购彩短信端口：月租费月租费3元，当月不元，当月不投注不收取月租。投注不收取月租。18市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司手机购彩19市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司手机购彩20市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司手机炒股21市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司手机炒股nSM

9、S短信版资费：5元包月，上行短信收基本通信费，下行短信不收费。nSMS短信版使用方法 ：用户主动订制手机炒股短信版指令为：发送G到。用户主动退订手机炒股短信版指令为：发送QXG到。用户发送股票代码到，查询该股票行情。nBrew软件版资费：同花顺（15元/月）；鑫财通（20元/月）；神奇股票（10元/月）；掌上股市钻石版（10元/月） 。使用时另外收取手机上网费用。nBrew软件版下载：天翼手机下载目录手机炒股 测试机型：Motorola A1800，华为 C7100。依照手机号码号段的不同，以及手机品牌和型号的不同，在软件超市中显示可使用的软件也不同。用户可根据实际情况选择安装合适的软件。 2

10、2市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司手机炒股23市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司手机炒股24市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司手机炒股25市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司爱音乐26市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司爱音乐数字音乐业务：中国电信数字音乐业务是中国电信面向固话、小灵通、天翼手机及中国电信数字音乐业务是中国电信面向固话、小灵通、天翼手机及互联网等用户提供的音乐娱乐服务。它融合了七彩铃音、音乐盒、互联网等用户提供的音乐娱乐服务。它融合了七彩铃音、音乐盒、网络试听、音乐下载、音乐资讯、在线搜索、会员服务等多种音乐网络试听、音乐下载、音乐资讯、在

11、线搜索、会员服务等多种音乐产品功能。产品功能。爱音乐：“爱音乐爱音乐 i music”是中国电信数字音乐业务的品牌名称是中国电信数字音乐业务的品牌名称 。中国电。中国电信所有数字音乐业务及产品的品牌推广和宣传，以信所有数字音乐业务及产品的品牌推广和宣传，以“爱音乐爱音乐”为唯为唯一标识。一标识。音乐下载： “音乐下载音乐下载”是中国电信针对音乐发烧友特别推出的全曲是中国电信针对音乐发烧友特别推出的全曲/振铃音振铃音乐下载业务。音乐下载业务不需要开通，只要您是中国电信天翼手乐下载业务。音乐下载业务不需要开通，只要您是中国电信天翼手机用户，具备上网功能，就可以通过手机随时随地下载完整的音乐机用户，

12、具备上网功能，就可以通过手机随时随地下载完整的音乐，并且还能享受在线试听、赠送好友等服务！，并且还能享受在线试听、赠送好友等服务！ 音乐下载产品包括用户下载整曲音乐、振铃、图片、音乐下载产品包括用户下载整曲音乐、振铃、图片、MV等资源等资源，统一命名为：爱音乐音乐下载，简称音乐下载。，统一命名为：爱音乐音乐下载，简称音乐下载。27市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司爱音乐28市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司爱音乐n业务入口业务入口lWEB入口：登陆，点击“全曲下载”；lWAP入口：WAP门户域名采用，在手机上输入网址或从手机“互联星空”门户首页的“天翼音乐广场”门户进入；lSM

13、S入口：全国平台,发送“m”到，按回复短信提示操作；lIVR入口：拨打IVR接入号118100，按7键进入；l手机爱音乐客户端入口：天翼手机内置（目前尚未推出）n资费结构资费结构l通信费：手机下载音乐时产生的上网费用，可以是按流量或按时长计算。具体计费模式和资费标准参考当地手机上网的计费规定。l信息费：用户下载音乐时产生的信息服务费，提供按次计费及包月计费两种方式。l七彩铃音：月租费5元/月29市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司爱音乐n支持主要操作系统。包括Brew 、JAVA（标准）、WinCE、WindowsMobile。n支持业务功能:支持以上浏览功能；支持短信接收；支持短信接收

14、；n支持Mp3/AAC/ AAC+至少其中一种格式的音乐播放；n可供存储音乐的内外存总容量（手机存储容量存储卡容量）最低32 MB（推荐128MB以上）n推荐终端处理器为ARM9或者同等处理能力的处理器：RAM不小于4MB； 手机基本要求n由于手机处理能力和协议实现上有差异，全曲下载平台提供手机适配功能，平台可根据手机类型提供相应质量的内容，同时要求音乐内容必须根据手机不同进行分类制作 平台/内容基本要求30市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司爱音乐品牌机型爱国者CG600、600C、800C、600C夏新N7多普达S500、S505大唐C12L、C3W、C100广信CF58海信HS-D

15、90、HS-C189、HS-D95、HS-C108、HS-C199华为C5100、C5588、C7100、C7500、C3308、C2605康佳KC168、KC309LGKX218、KX500、KX755、KX266、KX216、KX186英华OKi160、A120三星SCH-B189、SCH-B289、SCH-F309、SCH-F669、SCH-F689、SCH-M589、SCH-W699、 SCH-S189天语A901、A908、A969、D780、D788、V958C、B2022C、B2020CUT斯达康UT-CD500、C362、C360、D800/、D90、F280、D800、C31

16、0+、C321+酷派酷派 2318、酷派 2718、酷派 D08、酷派 D18、酷派 N68中兴ZTE-C362/1.0SMIT-Browser/2.0.0CTC/1.0、ZTE-D800/1.0 、 D90/1.0 联想E300CMOTOW362、A1800n支持机型支持机型31市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司爱音乐v 手机下载音乐的方法：手机下载音乐的方法：v通过互联星空主页进入爱音乐通过互联星空主页进入爱音乐WAP页，页，然后点击然后点击“音乐下载音乐下载”；v搜索需要下载的歌曲，然后点击搜索需要下载的歌曲，然后点击“全全曲订购曲订购”； v确认下载文件后，使用手机播放音乐。确

17、认下载文件后，使用手机播放音乐。32市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司爱音乐n铃音铃音plusn“铃音plus”业务是基于七彩铃音业务上扩展的个性化应用，属于被叫方业务，开通该业务的用户在自行制作设置或定制彩铃CP提供的plus铃音（长度不超过7秒）后，当主叫拨打该用户时，听到的是被叫用户事先设置好的plus铃音，之后才播放被叫用户设置好的其他七彩铃音内容。n“铃音plus”业务开放范围为广东省范围内的广东电信用户,包括移动业务用户、固网用户（含固话和小灵通用户）。目前“铃音plus”只在广东电信彩铃网站（）提供业务开通及个人设置管理,暂不开放其它开通使用渠道。33市场部中国电信江门分

18、公司中国电信江门分公司爱音乐n铃音铃音plus功能说明功能说明n业务开通：“铃音plus”属于七彩铃音业务的附加功能，用户需在已经成功开通七彩铃音业务前提下，可以在页面申请开通plus功能.nTTS功能：用户可以直接通过铃音PLUS网页页面输入30字以内的文字（中文或英文，含标点符号），由铃音plus平台将自动将文字转化为语音并提供给用户试听，用户可修改调整至满意的效果后设置为自己的plus铃音。用户自己制作的PLUS铃音在设置过程中需经过后台的内容审核,通过后才能正式生效并播放。34市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司爱音乐n铃音铃音plus功能说明功能说明nplus铃音管理：用户订购

19、的plus铃音存放在个人PLUS铃音库中，用户可以对自己的PLUS铃音进行时间段、主叫号码组的设置，也可进行删除的操作。n浏览/试听plus铃音：用户可以登陆plus页面或是进入个人铃音管理进行浏览/试听plus铃音。n时间段设置：用户可以将主叫号码分为不同的组，针对每个不同的组，设定不同时间段设置不同的plus铃音。35市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司爱音乐n铃音铃音plus资费标准资费标准n月使用费：2元/月，用户可不限数量自行制作和设置PLUS铃音。n用户购买收费铃音产生的信息费0-2元/次。n 7月31日前为试商用期，试商用期内免收铃音PLUS的月使用费。 36市场部中国电信

20、江门分公司中国电信江门分公司手机影视手机影视37市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司3G影视（广东）使用方式n手机浏览器输入以下 网址登录： n通过定制终端的一键上网，进入全国互联星空，点击“ 广东”进入广东互联星空主页，再点击“影视”，进入3G影视主页。nWin Mobile 智能终端可选择看装客户端，安装后可直接打开客户端使用3G影视。38市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司手机影视（全国）使用方式首页内容页频道页老终端用户：老终端用户：点击“炫”键上网，进入“联通无限”，选择菜单栏中的“视讯新干线”，点击进入手机影视业务页面，选择节目栏目、选择业务；新终端用户：点击新终端用户

21、：点击 “互联星空”，点击“手机影视”，点击进入手机影视业务页面，选择节目栏目、选择业务；39市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司手机影视v 进入手机影视主页的方法：进入手机影视主页的方法：v通过点击定制客户端的通过点击定制客户端的“手机影视手机影视”按钮进按钮进入；入； v通过点击手机的互联星空快捷键，登陆互联通过点击手机的互联星空快捷键，登陆互联星空主页（星空主页（），在天翼精品区内点击），在天翼精品区内点击“手机手机影视影视”进入；进入； v在手机浏览器直接输入地址在手机浏览器直接输入地址 ：streaming.vnet.mobi，进入手机影视，进入手机影视”。40市场部中国电信江

22、门分公司中国电信江门分公司手机影视v 在线观看手机影视的方法：在线观看手机影视的方法：v进入手机影视进入手机影视WAP页；页； v按照个人喜好选择观看的主题；按照个人喜好选择观看的主题； v点击点击“流畅流畅”或或“高清高清”观看节目。观看节目。41市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司手机影视v 下载影视节目的方法：下载影视节目的方法：v进入手机影视进入手机影视WAP页；按照个人喜好选页；按照个人喜好选择观看的主题；择观看的主题； v点击点击“保存保存”将视频文件下载到手机将视频文件下载到手机； v在手机找出存放的视频，播放观看。在手机找出存放的视频，播放观看。42市场部中国电信江门分公

23、司中国电信江门分公司终端要求终端类型1X终端EVDO终端带宽40Kbps60Kbps60Kbps150Kbps视频格式MPEG-4 Simple Pro 0MPEG-4 Simple Pro 0, H.264（Video H.264 baseline pro）视频码率30-50k50-130k图片大小QCIF（176144）QCIF（174144）、QVGA（320240）、（220180）帧速3 fps10 fps8 fps15 fps音频格式AAC AACAAC PlusMPEG-4 AAC Low Complexity Profile音频码率8-16k10-16k封装格式3gp3gp说明

24、：支持天翼视讯（手机影视）的手机终端，需要支持自带播放器，同时需要支持RTSP媒体流播放（应用于点播和直播）43市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司手机影视资费标准：资费标准：手机影视产品资费由信息费、通信费两部分组成。手机影视产品资费由信息费、通信费两部分组成。信息费由信息费由SP自行定价，分包月计费、按次计费、按时长计费三种计费方式。自行定价，分包月计费、按次计费、按时长计费三种计费方式。包月收费主要适用于点播和直播类，标准为包月收费主要适用于点播和直播类，标准为5-15 元元/月。月。按次收费主要适用于点播和下载类，标准为按次收费主要适用于点播和下载类，标准为0.2-2 元元/次。

25、次。按时长收费主要适用于直播类，标准为按时长收费主要适用于直播类，标准为0.2-0.5 元元/分钟。分钟。通信费按照中国电信手机上网资费收取。通信费按照中国电信手机上网资费收取。44市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司院线通院线通：基于天翼移动终端，提供手机在线查询、在线选位、在线支付、发送短信或二维码电子影票、检票等一站式影院全程预订服务，满足用户随时随地、便捷的订电影票/演出票需求：提高电信商旅预订类业务服务能力，增强差异化市场竞争力；以具竞争力的应用促进电信天翼3G放号。45市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司产品主要功能查询查询选位选位支付支付检票检票观影观影短信短信1 1

26、：预订：预订成功提醒成功提醒短信短信3 3：放映：放映前一小时温馨前一小时温馨提示观影提示观影查询演出时间查询演出地点查询影片、折扣价格选择座位或系统推荐座位手机在线订票选择支付方式(话费代扣、互联网手机支付、天翼手机支付、114语音支付)手机在线支付凭电子客票检票短信短信2 2：发送：发送电子客票电子客票手手机机功功能能线线下下服服务务院线通一站式演出票务服务（向天翼客户提供全程或单项功能服务）院线通一站式演出票务服务（向天翼客户提供全程或单项功能服务）46市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司主要使用界面下载安装发送方：118114尊敬的客户，中国电信现推出院线通服务，按免费下载软件。

27、安装后可直接进行影票在线查询、预订、选座位等，并享受低至3折电影票的超值优惠！ 用户拨打114转院线通专席，话务员发送短信47市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司主要使用界面查询48市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司主要使用界面选位49市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司主要使用界面支付50市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司产品终端预装q 以任翼行独立应用方式实现预装。q 5.17前适配 LGKV500、华为7600两款终端。BREWBREW终端预装终端预装q 适配终端：酷派N68、HTC6950、HTC6900、多普达S500 。 q下载地址 MobileMobile终端预装终端预装q 实现任翼行在集团BREW平台的上线q 适配广东公司目前市场上畅销的主流机型： 华为7100、海信C5588、LGKX218、华为5588、中兴D90+ 集团集团BREWBREW平台下载平台下载51市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司51业务流程电影票定购流程（3G）52市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司手机游戏53市场部中国电信江门分公司中国电信江门分公司手机游戏中游手机游戏：中游手机游戏：锄大地、斗地主