物流网络及客户服务优化设计

1、“平台平台+ +基地基地”模式下的模式下的物流网络及客户服务优化设计物流网络及客户服务优化设计物流网络布局优化1物资监管管理23作品设计思路目目 录录CONTENTS4物资信息平台建设电子交易平台交易商电子交易平台银行仓库1作品设计思路作品设计思路作品设计思路2物流网络布局优化3物资监管管理4物资信息平台建设主要问题解决思路问题与解决思路物流网点布局不合理，物流网点布局不合理，资源整合不彻底资源整合不彻底联运公司对于在途物联运公司对于在途物资监管力度不够资监管力度不够自有仓库及分公司仓库自有仓库及分公司仓库未整合利用，成本较大未整合利用，成本较大仓库在库物资监管力度仓库在库物资监管力度不够，缺

2、乏话语权不够，缺乏话语权作品设计思路作品设计思路科学规划网点布局，科学规划网点布局，减少费用减少费用完善物流网络，提高完善物流网络，提高作业流程作业流程引入信息技术，提高引入信息技术，提高信息流通信息流通制定企业协议，完善制定企业协议，完善监管力度监管力度1作品设计思路物流网络布局优化物流网络布局优化2物流网络布局优化3物资监管管理4物资信息平台建设物流网络布局优化可行性分析经济可行性环境可行性人力资源可行性对目前的仓库网点进行对目前的仓库网点进行整合，并对整合，并对AMLSAMLS的自有的自有物流园加以有效利用，物流园加以有效利用，可以大大降低可以大大降低AMLSAMLS的物的物流及管理成本

3、。流及管理成本。这次的网点优化布局迎这次的网点优化布局迎合了合了AMLSAMLS公司的发展方公司的发展方向，在当前企业的发展向，在当前企业的发展环境下有着得益之处环境下有着得益之处优化后的网点可以减少优化后的网点可以减少劳务派遣工的数量，同劳务派遣工的数量，同时也能削减一些冗余仓时也能削减一些冗余仓库的监管人员，从一定库的监管人员，从一定程度上减轻了在人力资程度上减轻了在人力资源上的压力源上的压力物流网络布局优化免疫算法及其优点通过计算解的浓度和抗体的期望繁殖率，进行解的评价和选择，确保搜索过程的多样性，防止了算法的早熟免疫算法（Immunity Algorithm，IA）是受生物免疫系统的启

4、发而设计出来的一种具有对多峰值函数进行多峰值搜索及全局寻优能力的新型算法。免疫算法中产生新的解群体时采用了选择、交叉、变异等标准遗传算子，促进搜索过程快速稳定收敛高效率并行搜索通过学习记忆能以较高速度得到一个全局解解决候选个体的多样性物流网络布局优化免疫算法属性根据进化环境或待求问题，所得到的对最佳个体基因的估计指免疫系统将能与抗原发生反应的抗体作为记忆细胞保存记忆下来指根据疫苗修正某个个体的基因所得到的新个体抗原与抗体、抗体与抗体之间的相互制约关系使抗体免疫反应维持一定的强度，保证机体的免疫平衡指所有可能错误的基因，即非最佳个体的基因免疫算子分两种类型：全免疫和目标免疫免疫算法免疫疫苗免疫记

5、忆抗原免疫算子抗体免疫调节抗原识别通过表达在抗原表面的表位和抗体分子表面的对位的化学基进行相互匹配选择完成识别抗原识别求解结果求解结果免疫算免疫算法求解法求解构建模型构建模型物流网络布局优化模型建立构建模型构建模型求解结果求解结果免疫算免疫算法求解法求解物流网络布局优化物流网络布局优化效益评估1作品设计思路物资监管管理物资监管管理2物流网络布局优化3物资监管管理4物资信息平台建设射频识别（Radio Frequency Identification，RFID）是一项利用射频信号通过空间耦合（交变磁场或电磁场）实现无线接触信息传递并通过所传递的信息表达信息达到识别的目的的技术。（1 1）自动地、

6、精确地）自动地、精确地更新各种信息更新各种信息（2 2）查询和追踪）查询和追踪货物信息。货物信息。基本功能基本功能（3 3）货位查询，）货位查询，动态分配货位，动态分配货位，实现随机存储实现随机存储（4 4）实现人力、）实现人力、物力资源的物力资源的动态综合分配。动态综合分配。（5 5）仓库系统综合盘点功能）仓库系统综合盘点功能（6 6）仓库内部随机抽查盘点）仓库内部随机抽查盘点 （7 7）实时统计报表，汇总各类信息。）实时统计报表，汇总各类信息。物资监管管理物资监管管理RFID技术计划生成计划下达计划调整意外处理货物类别客户信息表单定义权限设置仓库信息入库管理出口管理库存预警盘差处理可视化仓

7、储物流管理系统盘点报表库存报表入库报表收发报表残损报表订单接收订单审核订单处理其他接口实时查询定期报表在线服务货物跟踪视频监控基础信息订单处理计划调度仓库管理客户服务统计分析基于基于RFID技术的仓库监管系统技术的仓库监管系统物资监管管理RFID技术1、远距离、远距离2、运行稳定、运行稳定3、支持高速度移动读取、支持高速度移动读取6、超低功耗优点优点4、高可靠性、高可靠性5、高抗干扰和防雷设计、高抗干扰和防雷设计物资监管管理物资监管管理RFID技术物资监管管理优势分析劣势分析1.缺少国内物流网络缺少国内物流网络布局布局2.发展初期策略限制发展初期策略限制发展发展3.物流资源质量不能物流资源质量

8、不能完全满足要求完全满足要求1、业务功能具有、业务功能具有继承性和关联性继承性和关联性2、资源丰富、资源丰富3、相关机构与政、相关机构与政策扶持策扶持第三方物流服务分析物资监管管理 客户是企业生存和发展的动力源泉，是企业的重要资源，应对客户进行科学有效的管理，以追求收益的最大化。考虑因素考虑因素 1. 客户量是衡量一个地区是否有潜力成为主要销售地的因素，一个地区的重要程度与客户量息息相关，这是我们考虑的第一个因素。2. 销售量的重要性不言而喻，销售量大的客户是我们必须服务到位的的五星级客户，这是我们考虑的第二个因素。3. 仅仅考虑前两个因素是不够的，一个地区客户不多但销售量足够大，肯定是因为大客户群的存在，所以这是我们考虑的第三