信息管理系统期末复习资料

1、第一章1.通过中远集团案例，说明管理信息系统在企业发展中的作用。a.管理信息系统对具体工作效果的改变b.管理信息系统对不同使用对象的支持方式c.管理信息系统在企业运作、经营管理过程中的地位2.如何理解信息的概念？信息是关于客观事实的可通讯的知识。3.选择题：信息（A ）A 是形成知识的基础 B 是数据的基础 C 不是商品 D 是消息 说明数据、信息、知识的联系。4.信息的度量单位是什么？信息度值的高低与信息价值的关系。单位是比特（bit） ； 信息度值越高，信息价值就越高。5.信息的四个要素是什么？如何理解这四个要素的含义？ 语义要素:可理解为人类语言的含义，也可以是非人类语言含义。 差异要素

2、:差异大小体现信息的价值.信息在传递过程中，会表现出一定的差异，受到一些干扰，如噪声。信息差异越小，信息越有使用价值。 传递要素:信源,信宿,信道,信息流,编码和解码,噪声与干扰,反馈与前馈. 载体要素:信息的依附体,信息传播的媒介.是信息的媒介，如纸张，光盘，硬盘等等。6.如何理解信息管理？管理是为了某种目标，应用一切思想、理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人，调度各种资源，如人、财、物、设备、技术和信息等，以求最小的投入去获得最好或最大的产出目标。7.结合信息系统说明系统的构成。8.开发管理信息系统与那些因素有关？第二章1.下列决策问题中，属于非结构化问题的是 （ D ） A

3、奖金分配 B选择销售对象 C厂址选择 D作业计划2.在下列决策问题中，属于结构化决策的是 （ A ） A工资分配 B作业调度 C厂址选择 D产品发展3.判断题：战略级信息大多来自于组织的内部。（ 错 ） 4.管理信息系统的概念一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。5.如何理解管理信息系统的体系结构？业务信息系统、知识工作系统、办公自动化系统、决策支持系统、经理信息系统6.金字塔型组织结构与扁平组织结构的优缺点对比，在信息组织上带来的问题是什么？7.管理信息系统的层次结构分为 决策层 、 管理层 、业务层。分析几个业务层的主要特点（从服务对象、决策范畴、信

4、息处理的能力、系统输出形式等方面分析。） 8.全国联网的火车订票服务系统属于（C ）。A批处理系统 B脱机处理系统 C联机实时系统 D在线分析系统 9.下面（ C ）的情况，应采用OLTP处理方式A定期数据处理 B没有通信设备 C需要及时响应 D多种应用处理10.在管理活动的不同层次中，（C ）层需要不定期收集较多的外部信息。A. 执行控制层 B. 管理控制层C. 战略计划层 D. 中间管理层11.（ B）是DSS系统的核心部分A. 数据库子系统 B. 模型子系统C. 方法子系统 D. 输出子系统12.决策支持系统主要支持（ B ）类型的决策问题。A. 定性决策 B. 定量决策C. 结构化和非

5、结构化决策 D. 半结构化和非结构化决策 13.叙述不同层次信息系统的数据库结构，说明形成相应结构的原因。第三章1.中央处理器由 运算器 、 控制器 两部分组成。简述你对多核CPU发展的了解，CPU发展遇到的主要瓶颈是什么? 2.内存储器容量的计量单位是 字节（bit） 。 内存与外存在计算机工作中的作用有什么不同？3.下列设备中哪一种属于输入设备（ C） A 显示器 B音箱 C图像扫描仪 D绘图仪 下列设备中哪一种属于输出设备（D ） A数码像机 B鼠标 C条码识别器 D绘图仪4.计算机多级存储结构的目的是什么？（高速缓存à内存à 外存）使单位价格更高；使存储速度更快 ；

6、使存储容量更大5.汇编语言是面向CPU的语言，所以它不需翻译就能直接被计算机所识别。（ 错 ） 6.计算机软件可分为系统软件 、 应用软件 两类.(举例说明) 第四章1.就抗干扰性能而言，模拟信道比数字信道好。（ ） 2.简述信号调制的意义。可以使信号传的更远，增强抗干扰能力，实现多路复用。3.数据通信有 单工 、 半双工 、 全双工 三种通信方式。 4.数据在传输线路中进行传输的常用的同步方式有同步传输和 异步传输 。5.数据传输有基带传输和 频带传输 ，说明各自的特点。基带传输：原信号传输，实现简单，传输距离近 ； 频带传输：通过调制与解调传输信号，技术相对复杂，传输距离远。6.有线通信介

7、质主要有_双绞线 、 _同轴电缆 和_光光纤 等。7.在通信网上采用的复用方式主要有三种，即 频分复用 、 时分复用 、 码分复用 。 第五章1.计算机网络在逻辑上划分为通信子网和资源子网。 2.简述网络体系结构的含义。 就是为了完成计算机间的数据通讯和信息处理，把每个计算机的功能划分为定义明确的层次，规定了同层次进程通信的协议以及相邻层之间的接口和服务。3.Internet使用的网络体系结构是OSI/RM协议集。（ 错 ） 4.分析如下IP地址的类别 0 属于A类 6 属于C类第六章1.数据库远程访问的方式有文件访问方式、 和 方式。2. E-

8、R图是数据关系的逻辑描述。（ 对 ）3. 实体关系的种类有一对一、一对多和多对多。（举例说明）4.数据库系统的三级模式结构为外模式、 内模式 和 概念模式 。5.网络中客户机访问远程服务器上的数据资源的方式主要有微机/文件服务器方式、客户机/服务器方式、 浏览器/服务器方式。6.一张关系数据表表示信息世界中的一个实体集。（ ） 7.常用的数据库模型包括（ D ）A层次、网状、逻辑 B层次、关系、逻辑 C关系、网状、逻辑 D层次、网状、关系 8.VFP是一个层次型数据库管理系统。（ 错 ） 9.什么是主键，什么是外键？各自的作用是什么？主键是用户选择使用的标识唯一元组的一个候选键。主键必须唯一，

9、不能为空（NULL），以保证标识唯一元组。外键是构成两个组之间的联系键。10.说明什么是数据库的投影操作，什么是筛选操作。投影：投影操作从关系中垂直地选择指定的列，消去一些列，并重新安排列的顺序构成的关系。即关系进行重点减维，满足某些属性要求，重新组成的关系。筛选：筛选操作从关系中水平地选择出满足条件要求的元组子集构成的关系。11.描述关系数据库12.构建关系数据库的主要内容13.关系型数据库表间关系的解决办法14.下图是一个名为“职工工资”的关系，说明SQL查询语句命令的主要结构。（1）查询显示全部职称为“教授”职工的姓名、性别、工作部门、应发工资（应发工资=基本工资+岗位工资+其它补贴）。

10、（2）查询显示基本工资大于3000元的女性职工的姓名、性别、工作部门、基本工资。职工编号姓名性别工作部门职称基本工资岗位工资其它补贴1张力男计算机系教授3000.00500.0040.002李宁女经济系讲师2000.00500.0040.003张利民男计算机系教授3000.00400.0035.004胡含苞女电子系助理讲师1500.00400.0030.005赵明男工商系副教授2300.00400.0040.006郑自筹男计算机系副教授2300.00500.0040.007张晓丽女法律系教授3000.00500.0035.00请对以下描述画出ER图，给出其相关属性，并且建立关系数据模型。（每个

11、实体属性不少于4个） 一个学生只能在一个班级读书，一个班级可以有多个学生； 一个学生可以选择多门课程，一门课程可以有多个学生选择。请对以下描述画出ER图，给出其相关属性，并且建立关系数据模型。（实体属性不少于4个) 一个项目由多个零件构成，一种零件可以用于多个项目； 一种零件可以由多个厂商生产，一个厂商也可以生产多种零件。 第七章1.信息系统生命周期共经历哪几个阶段？每个阶段的主要工作是什么?系统规划要求的提出、规划系统开发分析、设计系统运行实施、运行、维护2.管理信息系统的开发方法有哪些？生命周期法、原型化开发法3.简述不同开发方法各自的特点。结构化法优点： （1）强调整体性和全局性； （2

12、）严格区分开发阶段，发现问题及时反馈和纠正； （3）有完备的系统文档；缺点： （1）开发周期长，不能适应变化需要； （2）错误具有放大性； （3）实施起来困难；原型法优点：（1）与用户交流直观，能调动用户参与的积极性；（2）符合人们认识事物的规律；（3）能及早暴露系统实施后潜在的一些问题。缺点：（1）不适合大型系统的开发；（2）不适合大量运算及逻辑性强的模块；（3）对原企业基础管理工作要求较高；否则容易走上机械模拟原手工系统的轨道；（4）不适合批处理系统；（5）每次反复都要花费人力、物力。4.建立新系统的逻辑模型属于系统开发的（ ）阶段。A系统分析 B系统设计 C系统实施 D逻辑分析5.管理信

13、息系统系统分析的首要任务是（ D ）A正确评价当前系统 B尽量说服用户接受系统分析人员的意见C彻底了解管理方法 D弄清用户要求6.一个ERP系统可以用原型法开发。 （ 错 ）7.系统分析报告的重点内容是（ ）。A系统基本情况 B系统目标和开发可行性 C现行系统运行状况 D新系统的逻辑方案第七章8.数据流图的主要构成。外部实体、处理逻辑、数据存储、数据流9.绘制数据流图时层次划分的原则是什么？（1）划分层次时，要注意功能的完整性。（2）一个处理泡泡经过展开，一般分4-10个处理泡泡为好，多了会过于复杂。（3）最下层的泡泡可以用100条左右的程序就可以完成。10.思考题：每一层多分解泡泡与多分解层

14、每层少分解泡泡的区别。11.分解时注意的问题是什么？（1）关于泡泡：黑洞（只有输入，没有输出），无中生有（只有输出，没有输入），灰洞（输入数据不足，最难查错）（2）关于数据存储:他的两端必定有写入的数据流和输出的数据流。（3）关于数据流:任何一个数据流至少一端是处理泡泡。（4）父图的某一泡泡的输入输出数据必须反映在相应子图中。12.简单描述数据字典的作用，书写的内容。13.创建U/C矩阵的意义是什么？（1）通过UC 矩阵的正确性检验，及时发现前段分析和调查工作的疏漏和错误；（2）通过UC 矩阵的正确性检验，分析数据的正确性和完整性；（3）通过对UC 矩阵的求解过程最终得到子系统的划分；（4）通过对子系统之间的联系（“U”）可以确定子系统之间的共享数据。14.解释U/C矩阵的构成。15.叙述U/C的创建过程。首先要进行系统化自顶向下地划分，由业务科室和业务的分析（原有数据），逐个确定其具体的功能（或功能类）和数据（或数据类），最后填上功能/数据之间的关系，即完成了U/C矩阵的建立过程。16.创建U/C矩阵遵循的数据守恒原理是什么？（1）完备性 ；（2）一致性 ；（3）无冗余性 ；17.简述用U/C矩阵划分子系统的求解过程。调整表中的行变量或列变量，使得“C”元素尽量地朝对角线靠近，然后再以“C”元素为标准，划分子系统。18.如何理解U/C矩阵创立的子系统中的U元素