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文档简介

1、会计学1深入开展优质护理服务深入开展优质护理服务1、在为患者做整体护理时:、在为患者做整体护理时:患者皮肤出血点;下肢静脉血栓形成;引流管出血2、在为患者做整体护理时:、在为患者做整体护理时:翻身发现病人腹痛不能触摸;发现病人腹胀明;出现大小便失禁考虑脑梗3、在巡视病房时:、在巡视病房时:发现术后病人口唇微紫,护士意识到病人缺氧观察氧饱和度程下降趋势,立即给病人吸氧, 叫医生抢救,因抢救及时病人转危为安。护士长 护理组长(下一步打算分成包干,人人负责)轮班护士辅助护士体现内涵:体现内涵:体现护士分层次管理体现护士分层次管理体现多劳多得体现多劳多得责任明确,增强护士责任感责任明确,增强护士责任感

2、护理专人管,换液不用叫护理专人管,换液不用叫记录在床旁,围着病人转记录在床旁,围着病人转基础护理落实率提高,呼叫铃红灯率下降基础护理落实率提高,呼叫铃红灯率下降-开始。开始。注意:三级医院评审要求护士能及时发现病人注意:三级医院评审要求护士能及时发现病人需要帮助解决,而不是叫你时才做需要帮助解决,而不是叫你时才做责任护士责任护士 患者患者责任护士责任护士 患者患者让护士在工作之前有让护士在工作之前有充分的休息时间,保充分的休息时间,保证有足够的精力和体证有足够的精力和体力完成工作力完成工作 优点优点 1优点优点 2优点优点 3优点优点 4取消单班制,取消单班制,增加增加午间、夜间护理人午间、夜

3、间护理人力力;新老搭配,发;新老搭配,发挥老护士的作用挥老护士的作用保证了护理工作的连保证了护理工作的连续性,加强了责任护续性,加强了责任护士的责任心,进一步士的责任心,进一步提高了护理质量提高了护理质量 减少了交班次数,减少了交班次数,避免了频繁交接浪避免了频繁交接浪费时间和差错事故费时间和差错事故的发生的发生 APNAPN排班的优点排班的优点 让患者满意让患者满意全程护理全程护理示范工程示范工程让社会放心让社会放心让护士开心?让护士开心?让领导放心让领导放心 一位年轻护士说:“全程护理人文服务,让我们与病人和家属交流更多了,使我们更加理解他们的需求和感受,为他们提供了更好的支持和帮助。”整体效能提升下一步打算紧紧围绕紧紧围绕“人文医院建设人文医院建设”夯实基础护理夯实基础护理, ,创建优质护理服务示范病区创建优质护理服务

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