初级-工作任务领域：品类管理基础数据准备1.中职课件电子教案

1、品类管理职业技能等级认证（初级）工作任务一 品类数据收集初级-连锁品类管理工作领域二 品类管理基础数据准备品类管理初级学习目标u 知识目标：熟悉品类数据的不同来源及其相应特点；知晓数据安全管理办法的基本内容。u技能目标：能区分品类数据的不同来源；能使用公司的MIS系统实施进货、销售、库存、促销、会员等数据的查询；能使用公司的MIS系统实施进货、销售、库存、促销、会员等数据的导出品类管理初级工作任务一 品类数据收集一、品类数据来源分析二、数据安全管理办法解读三、MIS系统信息查询与导出四、外部数据采集品类管理初级一、品类数据来源分析（一）品类数据的种类直接数据间接数据品类管理初级一、品类数据来源

2、分析（二）品类数据收集的来源数据源数据来源数据源归属数据平台典型来源常见数据类型第一方数据内部自身自身商品数据销售数据财务数据顾客数据历史交易数据进销存系统数据售后服务数据客户业务数据第二方数据外部自身外部社交媒体平台电商平台社交媒体行为数据电商交易数据第三方数据外部外部外部行业协会平台行业对比数据客户信用数据其他数据品类管理初级一、品类数据来源分析（二）品类数据收集的来源 第一方数据是企业在自己的平台上收集到的属于自己的数据。 优势：数据由企业自主采集，数据可信度、准确度高。 劣势：除了少数行业（如银行、电信运营商等），大部分连锁零售企业很难收集到除了客户销售以外的客户数据，如客户的收入、家

3、庭组成等，因此数据的完整度相对较低。1.第一方数据品类管理初级一、品类数据来源分析（二）品类数据收集的来源 第二方数据是企业在外部平台上收集的属于自己的数据。 优势：数据有最大的数据真实性和透明度。 劣势：数据的采集源不属于企业，当外部平台一旦停止提供数据，或者提出企业无法接受的条件时，企业就可能只能抛弃过去的所有努力，受牵制较大。2.第二方数据品类管理初级一、品类数据来源分析（二）品类数据收集的来源 第三方数据是企业从外部来源购买或获取的数据，企业本身不是该数据的原始采集者。 优势：获取到的品类数据类型和内容丰富，在一定的经费支持下，往往可以获得海量数据。 劣势：企业往往是不知道数据的原始来

4、源，数据也不是独家的。3.第三方数据品类管理初级二、数据安全管理办法解读品类管理初级（一）数据收集二、数据安全管理办法解读网络运营者基本信息；网络运营者主要负责人、数据安全责任人的姓名及联系方式；收集使用个人信息的目的、种类、数量、频度、方式、范围等；个人信息保存地点、期限及到期后的处理方式；向他人提供个人信息的规则，如何向他人提供的；个人信息安全保护策略等相关信息；个人信息主体撤销同意，以及查询、更正、删除个人信息的途径和方法；投诉、举报渠道和方法等；法律、行政法规规定的其他内容。 品类管理初级（一）数据收集二、数据安全管理办法解读网络运营者以经营为目的收集重要数据或个人敏感信息的，应向所在

5、地网信部门备案。备案内容包括收集使用规则，收集使用的目的、规模、方式、范围、类型、期限等，不包括数据内容本身。 品类管理初级（一）数据收集二、数据安全管理办法解读办法对数据安全责任人的任职条件、职责要求、汇报对象作出了规定。办法第十六条规定，网络运营者采取自动化手段访问收集网站数据的，不得妨碍网站正常运行。网络运营者可以将办法列明的“自动化访问收集流量超过网站日均流量三分之一”作为参考标准调整或停止自动化手段。 品类管理初级（二）新兴技术运用二、数据安全管理办法解读 当网络运营者利用大数据、人工智能等技术自动合成新闻、博文、帖子、评论等信息，应当以明显方式标明“合成”字样。 网络运营者利用用户

6、数据和算法推送新闻信息、商业广告等，应当以明显方式标明“定推”字样。 开展定向推送活动严禁歧视、欺诈等行为。 品类管理初级（三）第三方接入二、数据安全管理办法解读 在办法中，明确规定了向第三方提供个人信息须征得同意的例外情形及尊重用户“被遗忘权”等权利。品类管理初级 MIS系统中可以查询进货、销售、库存、往来、财务、会员等各类信息的查询及导出。三、MIS系统信息查询与导出品类管理初级 （二）销售查询三、MIS系统信息查询与导出以商品零售查询为例以商品零售查询为例品类管理初级 （一）进货查询三、MIS系统信息查询与导出以商品进货统计为例以商品进货统计为例品类管理初级 （三）库存查询三、MIS系统

7、信息查询与导出库存状况表中功能按钮提供库存状况表中功能按钮提供“列表列表”、“商品分布商品分布”、“批批次详情次详情”、“价格方式价格方式”等查询，以等查询，以“商品分布商品分布”为例为例品类管理初级 （四）往来查询三、MIS系统信息查询与导出以往来分析为例以往来分析为例品类管理初级 （五）财务查询三、MIS系统信息查询与导出品类管理初级 （六）会员查询三、MIS系统信息查询与导出品类管理初级 （七）数据导出三、MIS系统信息查询与导出品类管理初级四、外部数据采集外部数据采集方式接口导入录入爬虫采集传感器采集品类管理初级传感器采集一般是指通过温湿度传感器、气体传感器、视频传感器等外部硬件设备与系统进行通信，将传感器监测到的数据传至系统中进行采集使用。（一）传感器采集四、外部数据采集品类管理初级目前的新闻资讯类互联网数据，常用的是可以通过编写网络爬虫，设置好数据源后进行有目标性的爬取数据。爬虫抓取数据一般分等步骤。（二）爬虫采集四、外部数据采集品类管理初级通过使用系统录入页面将已有的数据录入至系统中。（三）录入四、外部数据采集针对已有的批量的结构化数据，连锁企业可以开发导入工具将其导入本企业的系统中。（四）导入可以通过API接口将其他系统中的数据采集到本系统中，通过 API接口实现计算机软件之间的相互通信。（五）接口品类管理初级完成同步训练