首经贸管理学管理思想史PPT学习教案

1、会计学1首经贸管理学管理思想史首经贸管理学管理思想史22第2页/共78页3第3页/共78页4第4页/共78页西方管理思想产生与发展的四个阶段工业化初期工业化初期工业化中工业化中期期工业化后期工业化后期 后工业化时后工业化时期期1818世纪世纪6060年代至年代至 1919世纪末世纪末2020世纪初至世纪初至19501950年代年代19601960年代至年代至19801980年代年代19901990年代以后年代以后第5页/共78页时间时间时代时代时代特征时代特征主要管理主要管理理论理论代表人物和著作代表人物和著作18世纪至世纪至19世纪末世纪末工业工业化初化初期期u电报、电话、信件、单据；电报、

2、电话、信件、单据；u铁路、马车、轮船；铁路、马车、轮船；u蒸汽机、机械蒸汽机、机械u殖民地统治殖民地统治(英国成为日不落英国成为日不落帝国帝国)u工厂代替工厂代替作坊作坊u劳动分工劳动分工能够提高生能够提高生产率产率u亚当亚当斯密斯密国富论国富论(1776)u查里查里巴贝奇巴贝奇论机器和论机器和制造业的经济制造业的经济(1832)u罗伯特罗伯特欧文（欧文（17711858年）年） 20世纪初世纪初至至20世纪世纪50年代年代工业工业化中化中期期u电话、电报、信件、单据；电话、电报、信件、单据；u汽车、铁路、轮船、飞机；汽车、铁路、轮船、飞机；u电气化、机械化、流水线生产电气化、机械化、流水线生

3、产u殖民地纷纷独立，殖民体系瓦殖民地纷纷独立，殖民体系瓦解解(经历两次世界大战经历两次世界大战)u科学管理科学管理u一般行政一般行政管理管理u行为管理行为管理u定量管理定量管理u泰罗泰罗科学管理原理科学管理原理(1911)u法约尔法约尔工业管理与一般工业管理与一般管理管理(1916)u梅奥梅奥工业文明中人的问工业文明中人的问题题(1933)u麦格雷戈麦格雷戈企业的人性面企业的人性面(1960)u统计学、运筹学等统计学、运筹学等第6页/共78页时间时间时代时代时代特征时代特征主要管理理论主要管理理论代表人物和著作代表人物和著作20世纪世纪60年代至年代至20世纪世纪80年年代代工业化工业化后期后

4、期u计算机网络、传真、电计算机网络、传真、电话、电视；话、电视；u飞机、高速公路、高速飞机、高速公路、高速铁路、轮船；铁路、轮船；u电子化、自动化电子化、自动化u苏联解体、冷战结束苏联解体、冷战结束(和平与发展成为世界发和平与发展成为世界发展的主题展的主题)u过程管理过程管理u系统管理系统管理u权变管理权变管理u精益生产精益生产u全面质量管理全面质量管理u大规模定制大规模定制u哈罗德哈罗德 孔茨孔茨管理丛林管理丛林(1965)u系统管理学会系统管理学会经营系统经营系统(1975)u弗雷德弗雷德菲德勒的权变理菲德勒的权变理论论u大田耐一大田耐一丰田的生产系丰田的生产系统统(1978)u威廉威廉大

5、内大内Z理论理论(1980)20世纪世纪90年代后年代后后工业后工业化时期化时期u光缆及国际互联网；光缆及国际互联网；u高速大型飞机、高速公高速大型飞机、高速公路、高速铁路；路、高速铁路；u世界级制造系统世界级制造系统u知识经济蓬勃发展，全知识经济蓬勃发展，全球经济一体化球经济一体化u公司再造公司再造uERPu虚拟组织虚拟组织u核心能力理论核心能力理论u学习型组织学习型组织u迈克尔迈克尔哈默哈默公司再造公司再造(1994)u威廉威廉戴维陶，麦克戴维陶，麦克 马隆马隆虚拟企业虚拟企业(1992)u普瑞斯，戈德曼，内格尔普瑞斯，戈德曼，内格尔敏捷竞争者与虚拟组织敏捷竞争者与虚拟组织(1995)u彼

6、得彼得圣吉圣吉第五项修炼第五项修炼(1994)第7页/共78页8第8页/共78页9第9页/共78页国民国民财富财富有用劳动人口与总人口之比有用劳动人口与总人口之比(假定一定假定一定)劳动熟练程度劳动熟练程度分工分工交易交易市场广狭程度市场广狭程度资源是丰裕的资源是丰裕的财富财富交易交易劳动劳动劳动力劳动力的使用价值的使用价值随丰裕而增加随丰裕而增加的交换价值的交换价值随稀缺而增加随稀缺而增加明示的人为垄断明示的人为垄断(禁止集体行动禁止集体行动)劳动痛苦劳动痛苦暗示的劳动痛苦暗示的劳动痛苦第10页/共78页11第11页/共78页12第12页/共78页13第13页/共78页14第14页/共78页

7、15第15页/共78页16第16页/共78页17第17页/共78页18第18页/共78页19第19页/共78页第20页/共78页21第21页/共78页22第22页/共78页2323第23页/共78页24第24页/共78页25第25页/共78页26第26页/共78页27第27页/共78页28第28页/共78页29第29页/共78页30第30页/共78页31第31页/共78页32第32页/共78页3333第33页/共78页34第34页/共78页35第35页/共78页36第36页/共78页37第37页/共78页38第38页/共78页39第39页/共78页40第40页/共78页41第41页/共78页4

8、2第42页/共78页43第43页/共78页44第44页/共78页45第45页/共78页46第46页/共78页47第47页/共78页48第48页/共78页49第49页/共78页5050舵手模块2模块1E1E2ES第50页/共78页5151第51页/共78页52第52页/共78页53第53页/共78页54的生命力与实现共同目标的动力，不断创新，持续蜕变，从而，保持长久的竞争优势。第54页/共78页55第55页/共78页56第56页/共78页57第57页/共78页58第58页/共78页59第59页/共78页6060第60页/共78页6161第61页/共78页6262第62页/共78页6363第63页

9、/共78页64第64页/共78页65第65页/共78页66第66页/共78页管理理论古典管理行政管理一般管理科学管理权变理论社会系统现代管理系统管理管理决策管理科学数量管理行为科学人际关系霍桑实验管理理论经验主义管理过程第67页/共78页学派名称学派名称代表人物代表作代表人物代表作主主 要要 观观 点点管理过程或管理过程或称管理程序称管理程序哈罗德哈罗德孔茨西里孔茨西里尔尔奥唐奈奥唐奈管理管理学学（两人合著）（两人合著）认为任何组织尽管它们的性质不同，一般有计划、组织和控制职能。认为任何组织尽管它们的性质不同，一般有计划、组织和控制职能。(2)(2)认为可认为可以将这些职能逐一地进行分析，归纳

10、出若干原则作为指导，以便于更好地提高组织效力以将这些职能逐一地进行分析，归纳出若干原则作为指导，以便于更好地提高组织效力，达到组织目标。，达到组织目标。(3)(3)这个学派提供了一个分析研究管理的思想构架，主张按职能分析这个学派提供了一个分析研究管理的思想构架，主张按职能分析、研究、阐明管理理论。一些新的管理概念和管理技术均可容纳在计划、组织及控制等、研究、阐明管理理论。一些新的管理概念和管理技术均可容纳在计划、组织及控制等职能之中职能之中经验学派经验学派戴尔戴尔伟大的组织伟大的组织者者德鲁克德鲁克有效有效的管理者的管理者主要从管理者的实际管理经验方面来研究管理，认为成功的组织管理者的经验是最

11、主要从管理者的实际管理经验方面来研究管理，认为成功的组织管理者的经验是最值得借鉴的。他们通过分析一大批组织或管理者成功或失败的实例，研究在类似情况下值得借鉴的。他们通过分析一大批组织或管理者成功或失败的实例，研究在类似情况下，如何采用有效的策略和方法来达到改良的目标。通过分析总结，加以概括，找出他们，如何采用有效的策略和方法来达到改良的目标。通过分析总结，加以概括，找出他们成功经验中具有共性的东西，然后使其系统化，理论化，以建立一套完整的理论和技术成功经验中具有共性的东西，然后使其系统化，理论化，以建立一套完整的理论和技术体系体系人类行为学人类行为学派派马斯洛、赫兹伯格马斯洛、赫兹伯格、麦格雷

12、戈、麦格雷戈主张在管理中，应注重研究人的因素，研究人与人之间的关系，以有效调动人的积主张在管理中，应注重研究人的因素，研究人与人之间的关系，以有效调动人的积极性极性社会系学派社会系学派巴纳德巴纳德其主要观点为：其主要观点为：(1)(1)组织是一个协作系统。组织是一个协作系统。 (2)(2)组织存在需要明确的目标、协作意组织存在需要明确的目标、协作意愿和意见交流三个基本要素。愿和意见交流三个基本要素。 (3)(3)组织效力与组织效率是组织发展的两项重要原则。组织效力与组织效率是组织发展的两项重要原则。(4)(4)管理者的权威来自下级的认可管理者的权威来自下级的认可决策理论学决策理论学派派赫伯特赫伯特西蒙西蒙管管理决策新学科理决策新学科(1)(1)西蒙认为西蒙认为“管理就是决策管理就是决策”。他强调决策行为贯穿于整个管理过程之中。他强调决策行为贯穿于整个管理过程之中。(2) (2) 西蒙对于决策的程序、准则、类型及其决策技术等作了科学的分析，提出在决策中应用西蒙对于决策的程序、准则、类型及其决策技术等作了科学的分析，提出在决策中应用“令人满意令人满意”的准则代替的准则代替“最佳化最佳化”准则。强调不仅要注意在决策中应用定量方法、准则。强调不仅要注意在决策中应用定量方法、计算技术等新的科学方法计算技术等新的科学方法数理学派数理学派泰罗甘特吉尔布雷泰罗甘特吉尔布雷斯夫妇斯夫妇他们注