绿城咨询介绍学习教案

1、会计学1绿城咨询绿城咨询(zxn)介绍介绍第一页，共81页。绿城简介(jin ji)绿城房地产集团(jtun)有限公司绿城房地产集团有限公司，全国知名(zhmng)的房地产企业之一，国家一级开发资质，是香港上市公司-绿城中国（股票代码：3900）的全资子公司。绿城房产建设管理有限公司绿城控股集团有限公司绿城置业发展有限公司绿城置业发展有限公司，致力于在经济较为发达的二、三、四线城市，专业从事城市形象提升和优质房产品营造的房地产公司。绿城房产建设管理有限公司，是以契约形式向委托方提供房地产项目开发管理和品牌输出服务（项目代建）的专业房地产品牌服务管理公司。绿城控股集团有限公司，下属物业、教育、足

2、球、建筑设计、酒店、医院、健康管理、传媒等，共同为人们的美好生活提供优质服务。第1页/共81页第二页，共81页。全国性业务：在中国52个城市有110个投资项目, 以及3400多名员工。绿城品牌：中国十大最具价值房地产品牌之一，2011年品牌评估值为126.18亿元。土地储备：总计约 3683多 万平方米建筑面积的优质土地储备。综合实力：浙江省第一大房地产开发企业；连续六年位列中国房地产开发企业十强。优质产品：主要开发高品质的城市公寓、低密度住宅及高端酒店、商业。以上数据(shj)截止于2011年10月。第2页/共81页第三页，共81页。 理念(l nin)领先的价值观核心价值观真诚 善意 精致

3、 完美企业使命为员工创造平台(pngti) 为客户创造价值为城市创造美丽 为社会创造财富第3页/共81页第四页，共81页。5 公司(n s)发展历程2006年7月13日在香港交易所成功(chnggng)上市进 入 青 岛 ( q n do)、桐庐、新昌、南京、温州开发杭州桂花城19951995199819982000200020042004公司在杭州成立成为杭州一流的房地产开发商之一。20082008中国房地产企业综合实力、品牌价值前10名进入上海、北京、合肥，开始全国性扩张 2008年企业文化建设年。深入实施“精品战略”。200920092009年经营管理年。实行全面预算管理；销售业绩达53

4、3亿元。201020102010年本体建设年。绿城房产建设管理公司成立。开发杭州丹桂花园、杭州丹桂公寓。开发杭州九溪玫瑰园、杭州绿园进入长沙、郑州、乌鲁木齐、德清、宁波“绿城”从杭州走向全国20062006第4页/共81页第五页，共81页。6 高速增长(zngzhng)的业绩第5页/共81页第六页，共81页。 绿城丰富(fngf)成熟的八大产品线别墅(bish)多层公寓(gngy)高层公寓大型社区城市综合体酒店写字楼平层官邸第6页/共81页第七页，共81页。 绿城为国内公认的别墅营造专家，从对建筑形态的营造到对庭院意向的追求，再到满足生活方式层面的诉求，绿城别墅的开发已经完成三代(sn di)

5、的演变和升华，并向第四代探索。代表楼盘：杭州桃花源、九溪玫瑰园、临安青山湖玫瑰园、千岛湖玫瑰园、上海玫瑰园、南京玫瑰园等。别墅(bish)第7页/共81页第八页，共81页。绿城杭州桃花源东区(dn q)实景欧式别墅(bish)第8页/共81页第九页，共81页。上海上海绿城玫瑰园实景绿城玫瑰园实景(sh jn)(sh jn)欧式别墅(bish)第9页/共81页第十页，共81页。绿城绿城舟山桂花城实景舟山桂花城实景(sh (sh jn)jn)欧式别墅(bish)第10页/共81页第十一页，共81页。欧式别墅(bish)绿城西子绿城西子(x z)(x z)临安青山湖玫瑰园实景临安青山湖玫瑰园实景第1

6、1页/共81页第十二页，共81页。绿城绿城杭州桃花源十锦园实景杭州桃花源十锦园实景(sh jn)(sh jn)欧式别墅欧式别墅(bish)(bish)中式(zhngsh)别墅第12页/共81页第十三页，共81页。法式法式(fsh)(fsh)合院效果图合院效果图法式(fsh)合院第13页/共81页第十四页，共81页。法式法式(fsh)(fsh)合院效果合院效果图图法式(fsh)合院第14页/共81页第十五页，共81页。法式法式(fsh)(fsh)排屋效排屋效果图果图法式(fsh)排屋第15页/共81页第十六页，共81页。平层官邸(gund) 绿城平层官邸以3至4层的低层公寓产品形态，同时又具有别

7、墅的功能品质。建筑借鉴欧洲文艺复兴时期建筑精髓，遵循帕拉迪奥新古典注意(zh y)风格，是一种严格按照欧洲新古典主义建筑的规律范式建造的官邸式建筑群。代表楼盘：北京御园、杭州留庄。第16页/共81页第十七页，共81页。绿城绿城北京北京(bi jn)(bi jn)御园实景御园实景平层官邸(gund)第17页/共81页第十八页，共81页。绿城绿城北京御园北京御园(y yun)(y yun)实实景景平层官邸(gund)第18页/共81页第十九页，共81页。杭州留庄实景杭州留庄实景(sh (sh jn)jn)平层官邸(gund)第19页/共81页第二十页，共81页。杭州留庄实景杭州留庄实景(sh jn

8、)(sh jn)平层官邸(gund)第20页/共81页第二十一页，共81页。 绿城一直孜孜不倦地致力于多层作品的演变和创新。继桂花城系列的新江南风格之后(zhhu)，绿城先后推出了以德清百合公寓为代表的温和现代主义风格和以杭州蓝庭、青岛理想之城为代表的地中海风格“庭院洋房”系列。代表楼盘：杭州桂花城、德清百合公寓、杭州蓝庭等。多层公寓(gngy)第21页/共81页第二十二页，共81页。绿城绿城杭州桂花城实景杭州桂花城实景(sh jn)(sh jn)多层公寓(gngy)第22页/共81页第二十三页，共81页。绿城绿城郑州百合公寓郑州百合公寓(gngy)(gngy)实景实景多层公寓(gngy)第2

9、3页/共81页第二十四页，共81页。绿城绿城舟山桂花城实景舟山桂花城实景(sh jn)(sh jn)多层公寓(gngy)第24页/共81页第二十五页，共81页。绿城绿城杭州蓝庭多层公寓杭州蓝庭多层公寓(gngy)(gngy)实景实景多层公寓(gngy)第25页/共81页第二十六页，共81页。绿城绿城杭州翡翠杭州翡翠(ficu)(ficu)城法式多层效果图城法式多层效果图多层公寓(gngy)第26页/共81页第二十七页，共81页。绿城绿城杭州春江花月实景杭州春江花月实景(sh (sh jn)jn)高层(o cn)公寓第27页/共81页第二十八页，共81页。绿城绿城杭州绿园实景杭州绿园实景(sh

10、jn)(sh jn)高层(o cn)公寓第28页/共81页第二十九页，共81页。绿城绿城杭州蓝庭实景杭州蓝庭实景(sh jn)(sh jn)地中海高层(o cn)公寓第29页/共81页第三十页，共81页。绿城绿城德清百合公寓德清百合公寓(gngy)(gngy)实景实景百合(bih)高层公寓第30页/共81页第三十一页，共81页。绿城绿城杭州蓝色钱江效果图杭州蓝色钱江效果图玻璃幕墙高层(o cn)公寓第31页/共81页第三十二页，共81页。绿城绿城上海黄浦上海黄浦(hun p)(hun p)湾效果图湾效果图玻璃幕墙高层(o cn)公寓第32页/共81页第三十三页，共81页。绿城绿城杭州西溪诚园效

11、果图杭州西溪诚园效果图第二代高层(o cn)公寓第33页/共81页第三十四页，共81页。 在积累十余年的住宅产品营造经验(jngyn)之后，绿城悉心研究城市发展方向，并以独到的眼光，开始打造契合城市未来、代言城市价值的城市综合体项目。代表楼盘：温州鹿城广场、杭州蓝色钱江、台州玉兰广场、千岛湖度假公寓。城市(chngsh)综合体第34页/共81页第三十五页，共81页。绿城绿城温州鹿城广场温州鹿城广场(gungchng)(gungchng)效果图效果图城市(chngsh)综合体第35页/共81页第三十六页，共81页。绿城绿城杭州蓝色钱江效果图杭州蓝色钱江效果图城市(chngsh)综合体第36页/共

12、81页第三十七页，共81页。绿城绿城上海黄浦上海黄浦(hun p)(hun p)湾效果图湾效果图城市(chngsh)综合体第37页/共81页第三十八页，共81页。 绿城的写字楼与酒店物业，整合多项资源建设而成，经典理性的设计风格和现代全功能的商务理念，使这些产品成为城市中最高档和最具升值潜力的商用物业之一。代表(dibio)楼盘：杭州黄龙世纪广场、宁波研发园、杭州玫瑰园度假酒店、千岛湖喜来登度假酒店、杭州四季酒店、温州君悦酒店。商用物业(w y)第38页/共81页第三十九页，共81页。绿城绿城杭州黄龙世纪杭州黄龙世纪(shj)(shj)广场实景广场实景商用物业(w y)第39页/共81页第四十

13、页，共81页。绿城绿城宁波研发宁波研发(yn f)(yn f)园实景园实景商用物业(w y)第40页/共81页第四十一页，共81页。新昌雷迪森酒店新昌雷迪森酒店(ji din)(ji din)实景实景商用物业(w y)第41页/共81页第四十二页，共81页。商用物业(w y)第42页/共81页第四十三页，共81页。杭州四季杭州四季(sj)(sj)酒店效果图酒店效果图商用物业(w y)第43页/共81页第四十四页，共81页。杭州四季杭州四季(sj)(sj)酒店实景图酒店实景图商用物业(w y)第44页/共81页第四十五页，共81页。青岛青岛(qn do)(qn do)理理想之城实景想之城实景商用

14、物业(w y)第45页/共81页第四十六页，共81页。青岛青岛(qn do)(qn do)理理想之城实景想之城实景商用物业(w y)第46页/共81页第四十七页，共81页。杭州彭埠云河家园杭州彭埠云河家园(jiyun)(jiyun)安置房实景安置房实景商用物业(w y)第47页/共81页第四十八页，共81页。 对服务(fw)的认识 我们的产品并非仅仅指园区的实体和硬件部分，还包括无形的软件部分，两者不能分割。所谓服务，是针对人的，就是(jish)对于住户的一种亲切而有效持久的影响，生活品质的影响。 宋卫平第48页/共81页第四十九页，共81页。 行业(hngy)内首倡园区服务体系 绿城园区生活

15、服务体系是绿城对人文主义理想的真诚(zhnchng)实践，它以人的身心需求为出发点，包含健康服务系统、文化教育服务系统及生活服务系统等三大服务系统，使居住者真正享受到“房产品应以人为本”的人文关怀，切实提高生活居住品质。第49页/共81页第五十页，共81页。绿城园区(yun q)服务体系组成第50页/共81页第五十一页，共81页。 浙江绿城房地产咨询(zxn)有限公司是绿城集团旗下一家从事房地产全程顾问咨询(zxn)服务的专业公司。绿城房地产咨询(zxn)有限公司简介绿城集团(jtun)的开发经验绿城服务的管理经验其余外部优质资源整合绿城咨询三大核心竞争力第51页/共81页第五十二页，共81页

16、。绿城房地产咨询(zxn)有限公司简介物业管理咨询服务专业(zhuny)设计咨询服务营销策划咨询服务产品(chnpn)定位咨询服务工程营造咨询服务 2005年1月16日，浙江绿城房地产咨询有限公司正式成立，提供五大房产咨询专项服务。第52页/共81页第五十三页，共81页。绿城咨询(zxn)公司架构园区园区(yun (yun q)q)生活生活服务咨询服务咨询部部经营班子经营班子物业咨询物业咨询部部房产咨询房产咨询部部工程技术工程技术部部综合管理综合管理部部区域公司区域公司北方公司北方公司华中公司华中公司区域公司区域公司专家委员专家委员会会第53页/共81页第五十四页，共81页。服务(fw)内容服

17、务(fw)内容产品产品(chnpn)定位咨询定位咨询规划设计咨询规划设计咨询工程营造咨询工程营造咨询营销策划咨询营销策划咨询物业管理咨询物业管理咨询 通过对市场的了解、对客户的掌握，帮助开发商“想清楚”做什么样的产品。第54页/共81页第五十五页，共81页。产品(chnpn)定位咨询服务项目所在地市场调项目所在地市场调研研市场分析市场分析收益分析收益分析产品组合产品组合成本分析成本分析面积区间面积区间配套设施配套设施开发流程开发流程物业管理物业管理第55页/共81页第五十六页，共81页。服务(fw)内容服务(fw)内容前期前期(qinq)产品定位产品定位规划设计咨询规划设计咨询工程营造咨询工程

18、营造咨询营销策划咨询营销策划咨询物业管理咨询物业管理咨询 为项目推荐最为合适的设计团队，并从成本控制、提升产品力、满足后期使用等多个角度对各专业设计方案进行跟踪与把控。第56页/共81页第五十七页，共81页。规划设计咨询服务推荐合适推荐合适(hsh)(hsh)的设的设计团队计团队组织专家评审组织专家评审(pn (pn shn)shn)方案方案施工施工(sh gng)(sh gng)材材料的选择建议料的选择建议施工图纸交底工作施工图纸交底工作规划设计建筑立面与户型设计整体景观设计小品设计智能化设计室内精装修方案设计样板区样板房设计售楼处会所设计公共部位精装修设计第57页/共81页第五十八页，共8

19、1页。服务(fw)内容服务(fw)内容前期产品前期产品(chnpn)定位定位规划设计咨询规划设计咨询工程营造咨询工程营造咨询营销策划咨询营销策划咨询物业管理咨询物业管理咨询 从成本、进度、质量、安全等多个角度，以委托方提问、绿城咨询定期巡视等形式，把好项目质量管控的第一个关口。第58页/共81页第五十九页，共81页。工程(gngchng)营造咨询服务施工现场质量施工现场质量(zhling)(zhling)管管理理施工现场安全施工现场安全(nqun)(nqun)管理管理施工成本控制管理施工成本控制管理施工工程进度管理施工工程进度管理材料与施工招投标咨询合作供方推荐招投标过程指导施工合同签署建议第

20、59页/共81页第六十页，共81页。服务(fw)内容服务(fw)内容前期产品前期产品(chnpn)定位定位规划设计咨询规划设计咨询工程营造咨询工程营造咨询营销策划咨询营销策划咨询物业管理咨询物业管理咨询 以产品为核心，对项目营销推广计划、各类宣传物料、文稿等进行审核，力求将产品的优势最大程度的展现在客户面前。第60页/共81页第六十一页，共81页。项目销售项目销售(xioshu)(xioshu)节奏节奏管理管理销售销售(xioshu)(xioshu)计划编排建议计划编排建议开盘产品顺序建开盘产品顺序建议议产品组价原则建产品组价原则建议议营销策划咨询服务项目项目(xingm)(xingm)销售流

21、程管理销售流程管理销售团队组织架销售团队组织架构建议构建议销售人员职责规销售人员职责规范建议范建议销售内部流转表销售内部流转表单建议单建议项目项目(xingm)(xingm)宣传形宣传形象管理象管理案名与案名与LOGOLOGO建议建议楼书设计建议楼书设计建议样板区、售楼处建议样板区、售楼处建议项目销售合同管理项目销售合同管理意向金形式建议意向金形式建议预售合同及附件评审预售合同及附件评审项目销售过程管理项目销售过程管理项目销售情况监控项目销售情况监控阶段性销售方案评审阶段性销售方案评审第61页/共81页第六十二页，共81页。服务(fw)内容服务(fw)内容前期前期(qinq)产品定位产品定位规

22、划设计咨询规划设计咨询工程营造咨询工程营造咨询营销策划咨询营销策划咨询物业管理咨询物业管理咨询 从业主后期使用的角度，针对物业服务方案、物业用房设置、物业服务形象提前展示、物业服务团队组建等内容提出合理化建议。第62页/共81页第六十三页，共81页。物业服务物业服务(fw)(fw)方案策划方案策划物业服务物业服务(fw)(fw)方案制定方案制定物业服务物业服务(fw)(fw)费用测算费用测算物业管理咨询服务物业服务用房设计物业服务用房设计物业服务用房位置物业服务用房位置(wi zhi)(wi zhi)选择选择物业服务用房功能规物业服务用房功能规划划物业服务形象展示物业服务形象展示案场服务方案制

23、定案场服务方案制定案场服务费用案场服务费用(fi (fi yong)yong)测算测算物业服务团队组建物业服务团队组建物业团队选择建议物业团队选择建议物业团队组建建议物业团队组建建议物业服务人员实地培训物业服务人员实地培训第63页/共81页第六十四页，共81页。优秀(yuxi)的合作资源整合 绿城集团在多年的开发过程中形成了标准化、规模化的合格供方评判标准与相关名录，绿城咨询也与这些合作伙伴建立了长期(chngq)友好的合作关系。在项目全程咨询服务过程中，绿城咨询将充分发挥各方资源优势，为开发商提供专业的全方位咨询服务。合作(hzu)优势BEST PARTNERSHIP第64页/共81页第六十

24、五页，共81页。规范化的管理(gunl)标准输出 凭借(pngji)多年的房地产开发管理经验，绿城集团对房产开发的每一个过程都运用规范化的制度与表格进行专业化管理，而绿城咨询将通过各项规范化专业管理体系的输出，令开发商不必经过繁琐的探知过程便可直接享有经验成果，确保项目工作能够正常、快速、有效的推进，节约项目开发的时间成本。合作(hzu)优势STANDARDIZED CRITERIA第65页/共81页第六十六页，共81页。合理的品牌(pn pi)溢价能力 作为起步浙江，放眼全国的知名房地产开发(kif)公司，绿城集团通过十余年的品牌积攒，在业内及购房者心目中已经形成了“强调项目品质”的优异形象

25、。与绿城咨询的全方位合作不仅能够确保项目今后所呈现的房产品品质、增加购房者对项目本身的信心，也将为项目带来一定的溢价空间。合作(hzu)优势PREMIUM BRANDS第66页/共81页第六十七页，共81页。专业(zhuny)的顾问咨询团队 与其他顾问咨询单位年轻化的人员构成不同，绿城咨询拥有一群不同年龄层次的高级顾问咨询专家，他们均为绿城内部各开发系统的核心成员，具备殷实的专业知识基础与丰富的实际操作经验，能够针对房地产开发过程中的各种问题(wnt)提出合理的解决方案及优化建议。绿城咨询在服务的过程中还整合了绿城集团总部各专业体系和各项目公司的专家力量，为开发商提供专业服务。合作(hzu)优

26、势PROFESSIONAL TEAM第67页/共81页第六十八页，共81页。严谨(ynjn)的人员培训认证机制 为确保咨询服务的质量，绿城咨询在内部(nib)制定了严谨的人员培训及认证机制，定期邀请专业研究人员针对房地产相关政策法规、建筑户型与立面风格走向、物业管理服务创新、智能化设施设备等多种与房地产开发息息相关的内容开展全员培训，旨在通过专业知识的不断更新，为开发商把好项目的品质关。合作(hzu)优势STRINGENT MECHANISM第68页/共81页第六十九页，共81页。超前的物业(w y)服务理念 园区生活服务体系是绿城在近年来从“物业服务品质革新”的角度(jiod)所提出的全新概

27、念。与境外物业服务企业不同，绿城咨询立足浙江、立足中国，对国民在日常生活中所表现出的生活需求具有更深入的了解与共鸣。因此在绿城咨询所提供全程房地产咨询服务中，物业服务咨询将成为前所未有的亮点。合作(hzu)优势SUPERIOR CONSCIOUSNESS第69页/共81页第七十页，共81页。咨询服务流程(lichng)合同签署合同签署, ,确立合作关系确立合作关系组建专家顾问团队组建专家顾问团队明确双方联系人明确双方联系人了解项目资料了解项目资料收集当地市场信息收集当地市场信息编制咨询服务计划编制咨询服务计划根据计划及委托方要求根据计划及委托方要求开展顾问咨询服务工作开展顾问咨询服务工作委托方

28、提供月度服务需求清单委托方提供月度服务需求清单绿城咨询联系人确定对应专绿城咨询联系人确定对应专家人员家人员, ,编制月度咨询服务计编制月度咨询服务计划划以联席会议或书面建议报告以联席会议或书面建议报告形式形式, ,提供顾问咨询服务提供顾问咨询服务对项目的咨询成果进行总结对项目的咨询成果进行总结, ,并印刷成册提供甲方存档并印刷成册提供甲方存档咨询服务流程(lichng)整体(zhngt)咨询服务流程月度咨询服务流程第70页/共81页第七十一页，共81页。专家(zhunji)团队马 力/MA LI原绿城房产集团执行总经理，负责项目(xingm)整体营造品质把关。冯雨峰/FEN YU FENG绿城

29、房产集团(jtun)副总经理，负责项目前期定位及规划设计把控。裘剑平/QIU JIANPING绿城房产集团副总经理，曾任绿城集团营销策划总监，负责项目营销策划顾问咨询服务。第71页/共81页第七十二页，共81页。专家(zhunji)团队孙国梁/SUN GUOLIANG绿城房产集团总工程师，负责(fz)项目设施设备的选择及安装工程的把关。宋杭林/SONG HANGLIN原绿城房产(fngchn)集团总工程师，绿城恒业实业发展有限公司总经理，从事项目工程施工管理工作多年，负责项目工程管理方式的指导以及工程施工质量的把控。陈银海/CHEN YINHAI绿城房产集团总工程师，从事项目工程施工管理工作多年