全国质量资格考试《理论与实务中》真题

1、2011年度全国质量专业技术人员职业资格考试试卷理论与实务(中级)人力资源和社会保障部人事考试中心制一、单项选择题(共30题。每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)1设 P(A)=0.8 ,P(A-B)=0.5， 则 P()=()。A. 0.9B. 0.7C. 0.5D. 0.32某地区体重超过70公斤的成年男子占全体成年男子的比例是1/3。若在该地区随机访问4位成年男子，他们的体重都低于70公斤的概率是()。A. 1/81B. 16/81C. 65/81D. 80/813某药片重量(毫克)服从正态分布，现知该药片100片的平均重量服从正态分布N(20,0.152)，则该药单片重量的分

2、布是()。A. N(20，0.152)B. N(20，0.0152)C. N(20, 152)D. N（20，1.52）4. 公共汽车车门高度 A 的设计标准是使 95%的人不用低头弯腰即可通过，则车门高度 应按照人群身高分布的 ( )进行设计。A. 均值B. 均值加 3 倍标准差C. 0.95 分位数D. 中位数5. 假设某一产品由 3 个单元串联组成，若每个单元工作 1 万小时的可靠度均为 0.9，则 该产品工作 1 万小时的可靠度为 ( ) 。A. 0.656B. 0.729C. 0.739D. 0.8116. 设随机变量 X 与 Y 相互独立，且 X 的标准差为 3，Y 的方差为 4，

3、则 X-2Y 的方差为 ( )。A. 7B. 13C. 17D. 257在单因子方差分析中，因子A有4个水平，每个水平下各重复试验5次，则误差平方和的自由度为 ( )。A. 3B. 42 / 30C. 16D. 208. 在单因子方差分析中，因子A 有 3 个水平，每个水平下的重复试验次数分别为7， 6，5。据试验结果算得因子 A的平方和SA=97.65，误差平方和Se=40.76，由此可算得FA比为 ( )。A. 1.20B. 2.40C. 17.97D. 48.839. 下列四个相关系数中，线性相关程度最大的是( )。A. r1=0.87B. r2=0.25C. r3=-0.65D. r4

4、=-0.9710. 考察3个二水平因子 A、B、C及交互作用AXB对指标y的影响，则能够满足分析 要求的最经济的正交表是 ( )。A. L4(23)B. L8(27)C. L9(34)D. L16(215)11. 应用正交表 L1 2(21 1 )安排试验时，最多需要做 ( )个不同条件的试验。A. 11B. 12C. 22D. 24( )。1 个不合格品则判定不接收12. 随机抽取样本时，必须对产品顺序进行排列的抽样方法是A. 系统抽样B. 简单随机抽样C. 分层抽样D. 整群抽样13. 检验员使用某抽样方案，抽取80 个产品，若样本中发现该批产品。该检验员使用的抽样方案是（ ）。A. 计量

5、抽样方案B. 一次抽样方案 （80， 1）C. 一次抽样方案（80, 0）D. 序贯抽样方案14. 计量型抽样方案用 （ ）对批做出判断。A. 质量特性的批均值和标准差B. 质量特性的样本均值和标准差C .样本中的不合格品数D.批中的不合格品数15. GB/T2828.2中，模式B适用于（）的情形。A. 生产方连续生产B. 使用方连续采购C. 生产方孤立生产D. 生产方连续生产，使用方临时采购16. 与其他抽样方法相比，序贯抽样可以起到同样的质量保证作用，而且能( )。A. 节省平均样本量B. 节省检验时间C. 降低不合格品率D. 提高平均检出质量17. 下列指标(量)中适宜采用u控制图进行监

6、控的是()。A. 超市每天的销售额B生产过程中标准件的关键尺寸C. 喷漆零件表面的不合格数D. 某车间操作者每天生产的不合格产品数18. 均值控制图显示最近有连续 9个点落在中心线的同一侧， 但均在控制限内， 这说明( )。A. 过程失控，过程中心出现系统偏移，应查找原因，及时纠正B. 过程输出呈现趋势性变化，应重新计算控制界限C. 样本点均在控制限内，过程处于统计控制状态D. 过程受控，不会影响 Cp 和 CpK19. 工作人员收集了手表厂螺栓扭矩去年全年的监测数据，计算得样本标准差为5。工艺要求螺栓扭矩的规范上限是180,规范下限是140,则关于该过程的说法，正确的是（）。A. 过程能力指

7、数为1.33B. 过程性能指数为1.33C. 过程处于统计控制状态D. 过程未处于统计控制状态20如果某过程的过程能力指数Cp=1.33，CpK=1，则（）。A. 过程中心偏移目标值 0.5 （TB. 过程中心偏移目标值 1 （TC. 过程中心偏移目标值 2 aD. 过程中心无偏移21. 某单位欲将某零件外包加工，并对4家供应商各提交的20件样品的关键尺寸进行了测量，其样本均值万与样本标准差J如下表所示。若该零件关键尺寸的公差要求是1.2 ±.004,则应选择（）供应商。供应商样本均值万样本标准差（s）1号1 . 1980. 00152号1 . 2000. 00153号1 . 200

8、0. 0014号1 . 2010. 001A. 1号C. 3号B. 2号D. 4号22. 可靠性鉴定试验的目的是（）。A. 验证所研发产品可靠性是否满足规定的可靠性要求B. 为可靠性增长试验服务C. 为环境应力筛选作准备D. 为加速寿命试验提供依据23. 可用于剔除不良元器件，减少早期故障的可靠性试验是（）。A. 可靠性增长试验B. 环境应力筛选试验C. 可靠性测定试验D. 可靠性鉴定试验24. 在FMEA应用过程中，正确的预防和纠正措施是（）。A. 更换故障件B. 进行可靠性寿命试验C. 降低工作环境应力D. 改进设计及工艺25关于质量改进的说法，正确的是（）。A. 质量改进主要是消除偶发性

9、问题B. 质量改进能够使产品质量保持在规定的水平C. 质量改进的目的是增强满足质量要求的能力D. 质量改进方法主要就是日常的检验、试验方法26. 流程图中的方框代表（）。A. 活动说明B. 决策C. 开始和结束D. 流程方向27. 通过安排和编制最佳日程计划，能够有效实施进度管理的科学方法是（）。A. PDPC 法B. KJ 法C. 网络图D. 矩阵图28. 在六西格玛管理的度量指标中，西格玛水平越高，意味着 （）。A. 缺陷率越高B. DPMO值越高C. 过程产量越高D. 过程或结果满足顾客要求的能力越强29. 按某零件关键特性的检验数据绘制的分布图如下，从图中可以得出西格玛水平Z0值为（）

10、。A. Z0=3B. Z0=4C. 20=5D. Z0=630. 关于流通合格率的说法，正确的是（）。A. 流通合格率也称过程最终合格率B. 流通合格率等于过程中各子过程独立合格率的乘积C. 流通合格率是通过检验的最终合格单位数与过程全部生产单位数的比值D. 流通合格率不能反映该过程的输出在通过最终检验前发生的返工、返修或报废的损失*二、多项选择题（共40题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）31. 设随机变量X的分布列为X| 123T 03 0.5 0.2下列等式中，正确的有()。A. E(X)=1.9B.

11、VarX)=5.3C. P(2X w 6)=1.0D. P(1<X< p>E. E(2X+1)=4.832关于正态分布Ng, d 2的说法，正确的有()。A. 卩是分布的对称中心B. 在卩附近取值的机会小C. 在卩附近取值的机会大D. d愈小，分布愈集中E. d愈大，分布愈集中33某产品上不合格数 X服从泊松分布P(入)其中入=2则下列各式中，正确的有()。A. E(X)=2 B. d (X)=2C. Var(X)=2 D.P(X=1)=2e-2E. P(X>1)=1-2e-2a表示()。34假设检验中的显著性水平A. 原假设为真时拒绝原假设的概率不超过B. 犯第一类错

12、误的概率不超过aC. 犯第二类错误的概率不超过1-aD. 当原假设不真时接受原假设的概率不超过E. 犯两类错误的概率之和不超过a35. 正态总体标准差的置信区间的宽度依赖于 ( )。A. 样本标准差B. 样本量C. 样本均值D. t 分布的分位数E. 置信度36. 关于样本均值的说法，正确的有( )。A. 样本均值是样本数据中出现频率最高的值B. 样本均值通常小于样本中位数C. 样本均值是反映样本数据集中位置的统计量D. 样本均值不易受样本数据中极端值的影响E. 样本均值是总体均值的无偏估计量37. 使用单因子方差分析的基本假定是( )。A. 每个水平下的总体都服从正态分布B. 每个水平下的总

13、体的均值相等C. 每次试验相互独立D. 每个水平下的重复试验次数相等E. 每个水平下的总体方差相等38. 关于单因子方差分析的说法，正确的有( )。A. 误差平方和等于组内平方和B. 组间平方和等于因子平方和C. 总平方和自由度等于试验总次数减1D. 组内平方和等于因子平方和E. 误差平方和等于组间平方和39. 若r是由n对观测值(xi， yi)计算得到的x, y的相关系数，=a+bx表示相应的回归 方程，则下列说法中，正确的有 ( )。A. 若 r=l ,则 b=1B. 若 r=-1 ,则 b<0C. 右r工0贝V bM0D. r 与 b 同号E. r与a异号40. 若利用 n 组数据

14、 (xi，yi) 求得 x，y 的相关系数为厂，贝下列说法中，正确的有 ( )。A. |r|越大，则两变量之间的线性关系越强B. r 的取值范围为 1，1C. r=0 意味着两变量独立D. r=l 意味着两变量完全线性相关E. 若n个点完全在一条直线上，则r=l41. 由 10 对观测值(xi , yi) , i=1 ,，10,求得 Lxx=196 , Lyy=144 , Lxy=142 , 则下列计算结果中，正确的有()。A. 相关系数为0.8452B. 相关系数为0.7245C. 相关系数为-0.8452D. y对x的回归系数为 0.9861E. y对x的回归系数为 0.724542. 根

15、据18对观测值(xi,yi) , i=1 , 2,，18,建立了一元线性回归方程。在对该回归方程作显著性检验时，其回归平方和的自由度？R与残差平方和的自由度？E分别为()。A. ?R=1B. ?R=2C. ?E=18D. ?E=17E. ?e=1643. 将2个两水平因子 A、B安排在正交表L8(27)上，则有()。A. 交互作用AXB的自由度为2B. 交互作用AXB的自由度为1C. 交互作用AXB在L8(27)上占一列D. 交互作用 AXB在L8(27)上占二列E. 因子A在L8(27)上占一列44. 按检验特性值的属性，抽样检验可以分为( ) 抽样检验。A. 连续B. 序贯C. 计数D.

16、跳批E. 计量45. 企业根据客户要求开发了一款新产品，在对该产品进行抽样验收时，可以使用的抽 样方案有 ( ) 。A. 计数调整型抽样方案B. 孤立批抽样方案模式 AC. 孤立批抽样方案模式 BD. 以AQL检索的抽样方案E. 以LQ检索的抽样方案46. 计数调整型抽样计划包括 ( )。A. 正常抽样方案B. 加严抽样方案C标准型抽样方案D. 放宽抽样方案E. 转移规则47. 转移规则的使用可以 ( )。A. 对不满足要求的过程加严验收B. 对质量好的过程减少检验样本量C. 根据实际过程质量调整抽样方案严格度D. 更科学地提出质量要求E科学调整检验批量48. 在其它条件不变的情况下，抽样检验

17、的下列做法中，会降低质量要求的是( )。A. 增大 AQL 值B. 由一次抽样变成五次抽样C. 增大LQ值D. 减小批量E. 增大样本量49. 在 GB/T2828.1 中，改变检验水平会使 ( )发生变化。A. 样本量B. 批量C. AQL 值D. 检验费用E. 抽样风险50. 两个抽样方案的优劣可以通过 ( )进行比较。A. OC 曲线B. 使用方风险C. 生产方风险D. 样本中出现的不合格品数E. 检验批的质量51. 关于控制图基本原理的说法，正确的有( )。A. 过程波动具有统计规律性B. 偶然波动是不可避免的C. 当过程中出现异常因素时，过程输出特性的分布将发生改变D. 控制限可以用

18、来区分产品的合格与否E. 控制图是假设检验的一种图上作业方法52. 在绘制分析用控制图时，需要事先确定( )。A. 子组个数和子组样本量大小B. 取样时间和抽样间隔C. 控制对象和测量数据D. 控制图的控制限E. 过程能力指数的大小53. 关于控制图两类错误的说法，正确的有 ( )。A. 对于常规控制图，犯第一类错误的概率a约为0.27%B.对于常规控制图，犯第二类错误的概率B约为 1-0.27%C. 犯第二类错误的概率与过程分布及其变化的情况有关D. 界内点排列不随机的判异准则可以减小犯第二类错误的概率E. 增加样本量可以同时降低犯两类错误的概率54. 关于过程状态的说法，正确的有( ) 。

19、A. 在统计控制状态下，可以预测过程波动的大小B. 当过程处于失控状态时，过程的分布将发生改变C. 过程处于统计控制状态时，Cp>lD. 当控制图上所有点子都落在控制限内时，可以判断过程一定处于统计控制状态E. 异常因素会导致过程失控55. 关于绘制控制图的说法，正确的有( )。A. 分析用 一S控制图的子组个数一般取2025个B. 子组大小和抽样频率的确定应遵从合理子组原则C. 样本点的绘制应按发生的先后顺序进行D. 只要控制用控制图判异，就应该重新绘制E. 只要分析用控制图判稳，就应该转为控制用控制图监控过程56. 关于计量型控制图的说法，正确的有( )。A. X-Rs 控制图控制成

20、本低B. 单值控制图和均值控制图可用来监控过程中心的变化C. 标准差控制图监控过程差异比极差控制图更准确D. 均值控制图反映过程中心变化比单值控制图更灵敏E. X-Rs 控制图更适用于允许抽样量高，过程稳定性差的过程57. 控制图的计算及日常记录都应作为技术资料加以妥善保管。下列情况中，应记录的 有( )。A. 点子出界B. 界内点排列不随机C. 点子在中心线周围随机散布D. 异常情况的处理E. 原材料改变、新手上岗等58. 绘制分析用控制图阶段的主要工作有( )。A. 分析过程是否处于统计控制状态B. 分析过程是否存在偶然波动C. 实时分析数据，监控过程长期运行状态D. 分析过程的过程能力指

21、数是否满足要求E. 预防不合格品的产生59. 下列现象中，属于故障模式的有( )。A. 断裂B. 短路C. 疲劳D. 漏油E. 开路60. 下列工作中，属于产品可靠性设计阶段工作内容的有( )。A. 可靠性预计B. 可靠性增长试验C可靠性评估D.可靠性分配E可靠性建模61. 某产品寿命服从指数分布，即 ？(t)= dt(t芦则下列说法中，正确的有 ()。A. 该产品的可靠度函数为 1-e-入tB. 该产品的不可靠度函数为e-入tC. 该产品的可靠度函数为e-入tD. 该产品的故障率为允E. 该产品的MTBF=1几62. 建立故障报告、分析和纠正措施系统(FRACAS)的目的是保证()，以实现产

22、品可靠性的增长。A. 获得故障信息的准确性B. 获得故障信息的完整性C. 获得故障信息的及时性D. 及时进行善后处理E. 及时协调研制费用63 关于矩阵图的说法，正确的有()。A. 矩阵图可以表示不同因素之间的关系及关系密切程度B. 一张矩阵图中只能显示两个因素之间的关系C. 矩阵图最基本的型式是L型D. X型矩阵图实际上是由 4个L型矩阵图组合而成的E. 矩阵图应与直方图一起使用64. 头脑风暴法在质量改进活动中可以用于( )。A. 统一认识B. 识别质量改进的潜在机会C. 识别存在的质量问题并寻求解决办法D. 确定问题的重点，提出实现预定目标的理想途径E. 区分影响工程进度的关键因素和非关

23、键因素65. 关于网络图中关键线路的说法，正确的有( )。A. 关键线路上所有工序的时差为零B. 关键线路中没有虚作业C. 关键线路是所有可能的线路中耗费时间最多的线路D. 关键线路上各项工序总成本最高E. 关键线路的改进对缩短工期有直接贡献66. 关于六西格玛管理中常用度量指标的说法，正确的有( )。A. 西格玛水平 Z 是描述满足顾客要求或规定要求的能力的参数B. 在数值上， Z0=3CpC. 流通合格率RTY为各个子过程合格率的平均值D. 西格玛水平 Z 常用于计量值数据E. DPMO 常用于计数值数据67. 关于网络图及其绘制规则的说法，正确的有( )。A. 网络图是一张有向无环图B.

24、 网络图中节点的编号可以重复C .网络图中起点只能有一个D. 网络图上相邻两个节点之间可以有一条以上的线路E. 网络图不允许有缺口68. 树图主要用于 ( )。A. 新产品研制过程中设计质量的展开B. 目标、方针、实施事项的展开C. 对解决企业有关质量、成本、交货期等问题的创意进行展开D. 计划制订过程中对方案进行仔细推敲，并加以完善E. 计划实施过程中根据情况的变化对计划进行适当的调整69. QC 小组组长的职责有 ( )。A. 制定小组活动计划B. 制定质量改进方针C. 抓好QC小组的质量教育D. 做好QC小组的日常管理工作E. 对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可70. 关于质量改

25、进过程中分析问题原因这一步骤的说法，正确的有( )。A. 首先要识别可能引起问题的所有原因B. 分析原因包括设立假说和验证假说两个过程C. 分析原因时不能使用改进过程掌握现状阶段所使用的信息，必须重新收集数据D可使用方差分析、回归分析等方法验证原因与问题是否存在关系E应当对所有影响因素都采取验证措施三、综合分析题（共30题，每题2分。由单项选择题和多项选择题组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5分）（一）某试验需要考察4个三水平因子 A , B, C, D及其交互作用BXC与CXD，选用正交表L27（313），表头设计及各列平方和如下：戌头设讣 A BCxDCBxCCxD Bx

26、C DL g"列号 j "i 2345678910 H 12）3K|/i'iil I Q A V85 72 5 19.t4,53.7）0,732”3L7 5.671. 因子A的均方MSA等于（）。A. 9.6B. 4.8C. 3.2D. 2.472. 交互作用 CXD的平方和 ScXD等于（）。A. 16.4B. 8.2C. 5.4D. 4.173. 误差的均方 MSe等于（）。A. 13.1B. 5.65C. 2.62D. 1.3174检验交互作用 BXC的F比FBXC等于()。A. 1.15B. 1.5C. 3.0D. 6.075. 误差标准差的估计 等于()。

27、A. 3.62B. 2.38C. 1.62D. 1.14(二)合理确定不合格分在实施抽样检验中， 需要考虑和解决的问题有： 科学选择抽样标准、 类、制定适宜的质量要求、评价抽样方案的科学性和经济性等。76. 在选择抽样标准时，正确的思路是( )。A. 对连续稳定的生产过程，应使用孤立批抽样标准B. 对检验费用昂贵的产品，宜使用序贯抽样标准C. 当质量部门对生产过程进行定期评定时可以使用监督抽样标准D. 在不增加样本量的情况下想得到更多质量信息，可以选择计量抽样标准77. 在确定不合格分类时，应充分考虑 ( )。A. 质量特性的重要程度B. 顾客对产品质量的要求C .不符合特性的数量D. 产品的

28、操作者和检验者78. 在制定质量要求时，需要根据实际情况选择不同的质量指标，可以选用的指标有A. 极限质量 LQB. 接收质量限 AQLC. 生产方风险质量P0D. 使用方风险379. 综合评价抽样方案的经济性时，考察的指标有( )。A. 平均检验总数 ATI B. 平均检出质量 AOQC. 平均样本量ASN D.使用方风险380. 对抽样方案的判断能力进行评定时，可以使用( )。A. OC曲线B.使用方风险质量和使用方风险C平均样本量ASN D.生产方风险质量和生产方风险(三)某汽车厂拟向车轴厂长期采购车轴。若车轴厂生产的车轴直径总体均值等于公差中心， 现要求车轴直径加工过程的过程能力指数不

29、小于1。为此，对车轴的出厂产品采用( )。(315，GB/T2828.1 进行抽样检验。 根据确定采用的 AQL 值，检索出来的正常检验抽样方案为 2)，加严检验抽样方案为 (315，1) ，依照转移规则连续检验 10 批产品， 样本中的不合格品数 分别为 2，1，3，1，2， 0，1，3，2，2。81. 抽样检验中， AQL 值应不大于 ( )。A. 0.027(%)B. 0.27(%)C. 0.30(%)D. 1.0(%)82. 在 GB/T 2828.1 中 AQL 的取值有 0.01、0.015、 0.025、0.040、0.065、0.10、0.15、 0.25、0.40、0.65、

30、1.0、1.5、2.5、4.0、6.5(%)等数值。 AQL 最适宜的取值是 ( )。A. 0.015(%)B. 0.025(%)C. 0.25(%)D. 0.40(%)83. 根据连续抽检的 10 批产品的样本结果，应有 ( )批被接收。A. 4B. 5C. 6D. 884. 用连续 10 批的检验结果来估计过程平均质量水平，正确的结果有( )。A. 不合格品百分数为 0.54B. 每百单位产品不合格数为 0.54C. 不合格品率为0.0054%D. 不合格品率为0.54%(四)某生产车间为了提高产品的加工质量， 决定推行统计过程控制。 首先选择控制对象， 对选择的倒角半径采用均值 极差控制

31、图进行分析， 之后针对倒角半径的质量要求计算过程 能力和过程能力指数，最后求得过程性能指数Pp 和 PPK。85. 关于控制对象的选择，适宜的做法有( )。A. 选择关键质量特性B. 选择质量不稳定的质量特性C. 选择容易控制的质量特性D. 选择能够测量的质量特性86. 若产品是由甲、乙两人加工生产的，则下列绘制控制图的方法中，正确的是( )。A. 抽取库房中甲、乙已加工好的 100 个零件进行测量，并选取子组大小为4，绘制分析用控制图B. 在加工现场，按照甲、乙的加工顺序进行取样测量，并选取子组大小为4,绘制分析用控制图C. 在加工现场，按照甲、乙的加工顺序进行取样测量，并选取子组大小为4,

32、分别对甲、乙二人加工的产品绘制分析用控制图D. 先绘制极差控制图，判稳后再绘制均值控制图87. 按照子组大小为 4，抽取 25个子组，绘制分析用均值控制图和极差控制图，控制图显示过程处于控制状态。若均值控制图和极差控制图的中心线分别为1.3996 和 0.0016，d2疋2.0倒角半径的质量要求为 1.400 ±.002，则()。A. Cp=0.83B. CpK=0.67C. =0.0016D. K=0.188. 经过长期的检测，估计出该特性的分布为N(1.399 ， 0.0012)，则 ( )。A. Pp=0.67B. PpK=0.33C. 过程能力=0.003D. K=0.25(五 ) 某企业决定根据市场竞争的需要开发一种新的通信设备。为了保证产品的质量和 可靠性，在产品设计开发过程中，该企业认真贯彻GB/T19001 2008 中 7.3 的要求，开展了一系列的可靠性工作。89. 在该产品的设计和开发策划中，应开展的可靠性工作是( )。A. 确定产品上市的日期B. 制定可靠性保证大纲C. 组建开发团队D. 确定产品开发成本90. 在该产品的设计和开发输入中，应确定的与可靠性有关的要求是( )。A. 功能要求B. 性能要求C. 可靠性定性及定量要求D. 适用的法律要求91. 在该产品的设计和开发验证中，应开展的与可靠性有关的试验有(