管理信息系统复习题1

1、管理信息系统复习题一、填空题1决策的正确程度取决于_信息_的质量。2按系统中信息资源的空间配置状况,MIS可分为集中式和_分布式_。3_管理信息_ 是组织在管理活动过程中采集到的,经过加工处理后对管理决策产生影响的各种数据的总称。4常用来制定MIS战略规划的方法是_企业系统规划法_和关键成功因素法。5推动信息化的三个主要因素是信息技术，组织管理和_人_。6_系统战略规划 _阶段常用的方法有企业系统规划法、关键成功因素法等。7系统分析结束时应提出_新系统的逻辑模型_，交上级审查。8管理信息系统分析阶段的主要活动有：系统的初步调查；可行性研究；_详细调差_；新系统逻辑方案的提出。9BPR指的是_企

2、业流程重组_。10在管理信息系统开发过程中，组织中的_一把手_起着至关重要的作用。11系统规划的主要任务是制定_mis的发展战略_ _，确定组织的主要信息需求和制定系统建设的资源分配计划。12常用的管理信息系统开发方法有_结构化系统开发方法_、原型法等。13按照结构化系统开发方法，前一阶段的工作成果是后一阶段的工作_基础_。14输入输出设计对系统开发人员并不重要，但对_用户_却非常重要。15描述系统逻辑的主要工具是_数据流程图_和数据字典。16系统的特征包括：整体性、 目的性 、相关性。环境适应性等。 17_系统切换_有直接切换、并行切换、分段切换三种方式。18数据流程图主要考虑的是_数据_在

3、系统中的流动过程。19描述实体之间关系的工具是_实体关系图或e-r图_图。20系统设计的任务是为_系统实施_阶段提供必要的技术资料。21助忆码是用_文字_、数字或将它们结合起来进行描述的一种可以通过联想帮助记忆的代码。22除管理信息系统的硬件系统、软件系统外，_规章制度和岗位职责_也是很重要的运行环境。23 一个组织的管理职能主要体现在计划、 组织 、领导、控制四个方面。24用关键成功因素法进行系统规划时，所用的工具是_树枝图_。25 在数据的逻辑组织中，树型组织是一种将记录按  层次  关系建立起来的数据组织形式。26系统分析阶段的工作成果是_新系统逻辑方案_。27信息流

4、是物质流的_反应_。28 _系统_是在一定环境中，为了达到某一目的而相互联系、制约的若干要素组成的有机整体。29系统转换不仅是机器的转换、程序的转换，还需要  人工 的转换。30 _组织结构_是指组织的组成以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系。31系统是在一定环境中，为了达到某一目的而_相互_联系、制约的若干要素组成的有机整体。32在进行业务流程调查分析时，_业务流程_是用户和系统分析人员之间进行沟通和交流的一种共同语言。33在数据字典中，处理逻辑的定义仅对数据流程图中_最底_层的处理逻辑加以说明。34诺兰模型包括初装、蔓延、_控制_、集成、数据管理、成熟等六个阶段。3

5、5可行性分析报告内容包括：系统简述；项目目标 ；所需资源、预算和期望效益；对项目可行性的结论。36_e-r模型_是描述实体之间关系的工具。37U/c矩阵 _ _是用于分析数据与功能之间关系的工具。38HIPO图由层次化模块结构图和_ipo_图组成。39影响组织目标实现的主要因素是_关键成功_因素。40管理的定性决策已向_定量与定性相结合_决策方面发展。41系统详细调查的参加人员有系统开发人员，用户单位的工作人员和_管理人员_。42新的管理信息系统目标包括_功能_目标、技术目标和经济目标。43开发管理信息系统,不仅需要员工积极参与,还需要用户单位的_领导_重视。44调查管理业务流程应顺着 原系统

6、 信息流动的过程逐步进行。45网络拓扑结构是指网络的链路和节点在地理上所形成的_几何_结构。46BPR实现的手段包括_信息技术_和组织变革。47一个代码只能_唯一_地标识一个客观事物（实体）。48信息是客观世界各种事物变化和_ 特征 _的反映，气温变化属于气象信息，而遗传密码属于生物信息。49信息具有事实性、时效性、不完全性、等级性、变换性及 价值性 等性质。50实体之间的关系通常有1：1、1：N和_M：N_等三种。51对整个程序系统以及人工过程与环境的调试，目的是对子系统结合而成的程序系统进行综合性测试，发现并纠正错误，这样的调试称为 总调 。52.信息是关于（客观世界 ）的可通讯的（知识

7、）。53.当前常见的三种数据库数据模型是 （层次模型 ）、（网状模型 ）和（ 关系模型）。54.系统分析过程中详细调查的具体内容包括（管理业务 ）调查和（数据流程 ）调查两大部分。55.数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性（概括性 ）和（ 抽象性）。56.MIS的开发方法有（结构化系统开发法 ）、（原型法 ）、面向对象法和CASE法等。开发MIS时通常采用（ 自上而下）和（ 自下而上）两种策略，前者用于定义整个系统后者用于逐步开发。57.MIS的系统设计包括两阶段，即（总体/概要 ）设计阶段和（详细 ）设计阶段。 三、单选题 1、管理信息通常按管理活动的层次分为三级( C ) A、计划

8、级、控制级、操作级 B、高层决策级、中层决策级、基层作业级 C、战略级、战术级、作业级 D、战略级、战术级、策略级2、决策过程的四个阶段是( D ) A、收集、情报、选择、实施 B、情报、选择、实施、评价 C、情报、设计、选择、评价 D、情报、设计、选择、实施3、数据的逻辑组织形式有( D ) A、顺序组织、直接组织、链表组织 B、链表组织、树型组织、直接组织 C、顺序组织、树型组织、网状组织 D、网状组织、树型组织、链表组织4、数据库的数据模型是指( B ) A、数据项之间的联系形式 B、记录型之间的联系形式 C、文件之间的联系形式 D、数据之间的联系形式5、在计算机的数据处理中，文件的组织

9、方式可以分为以下三种( C ) A、层次文件、网状文件、关系文件 B、链表文件、树型文件、网状文件 C、顺序文件、索引文件、直接文件 D、磁盘文件、磁带文件、光盘文件6、管理信息系统概念的正确描述之一是( C ) A、由计算机、网络等组成的应用系统 B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C、由计算机、人等组成的社会技术系统 D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统7、对决策支持系统的正确描述之一是( B ) A、能代替人进行决策的一类信息系统 B、主要支持半结构化和非结构化的决策问题 C、系统内有数据库和模型库，且采用数据驱动 D、只能支持高层领导决策8、数据字典的内容不包括( C )

10、A、数据流 B、处理逻辑 C、数据管理机构 D、数据存储9、数据流图中的外部实体是指( B ) A、与系统无关的单位和个人 B、与系统有数据传递关系但不属于系统本身的人或单位 C、系统的输入数据和输出数据 D、上级部门或外单位10、整个社会保障管理信息系统的核心部分是（ D ）A、数据库 B、操作系统 C、计算机 D、核心平台11、企业资源规划强调是（ B ）A、销售链的管理 B、供应链的管理C、投资链的管理 D、生产过程的管理12、工作流管理信息系统的特点是（ A ）A、数据库应用流程化 B、服务器应用流程化C、操作系统应用流程化 D、办公软件应用流程化13、管理信息系统在政府机关单位中应用

11、主要体现在（ D ）A、方便办公 B、数据统计C、政绩考核 D、工作流程的规范管理14、一般来说，管理信息系统的基本类型取决于（ C ）。A、市场营销系统 B、财务系统C、业务信息系统 D、计算机软硬件15、稳定的数据基础中所指的稳定内容是（ D ）A、 业务内容 B、 命令集C、 输出文件 D、 基本表1.信息报告系统的特点是（ B ）A、能提供决策时所需要的一切数据资料B、按事先规定的要求提供管理报告C、按随机输入的要求进行策略分析D、在决策过程中提供最佳选择方案2.管理信息系统的特点是（C ）A、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员B、数据集中统一，应用人工智能，有

12、预测和决策，面向高层管理人员C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策D、应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员3.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（ B ）A、供销职能和生产职能关联在一起B、供销职能和财务职能关联在一起C、财务职能和生产职能关联在一起D、供销职能和市场职能关联在一起4.信息资源包括（ C ）A、信息、物资、货币B、信息、信息生产者、设备C、信息、信息生产者、信息技术D、信息技术、信息生产者、货币5.计算机集成制造系统主要组成为（ B ）A、管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统B、管理

13、信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统C、管理信息系统、决策支持系统和专家系统D、管理信息系统、执行信息系统和专家系统6.使用光符号识别方法输入数据的方式是（ D ）A、电子数据交换B、传统的数据输入方式C、交互式输入方式D、源数据自动化输入方式7.下面关于文件存储的说法，正确的是（ A ）A、在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可占用几个存储器B、一个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上C、一个存储器只能存储一个文件，但一个文件可以占用多个存储器D、一个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上8.对于"指针"和&q

14、uot;链"，下面的说法正确的是（ D ）A、它们是数据物理组织的两种形式B、它们是数据逻辑组织的两种形式C、它们是数据物理组织的两种基本工具D、它们是数据逻辑组织的两种基本工具9.不属于直接存取文件组织的实现方法是（ D ）A、直接地址法B、相对键法C、杂凑法D、分块法10.职工号和年龄是某数据库的两个字段，执行命令"SORT TO ZGDE ON 职工号/A，年龄"后的结果是（ C ）A、按职工号的升序排列，按年龄的降序排列B、按职工号的降序排列，按年龄的升序排列C、按职工号和年龄的升序排列D、按职工号和年龄的降序排列11.管理的职能主要包括（ D ）A、计划

15、、控制、监督、协调B、计划、组织、领导、控制C、组织、领导、监督、控制D、组织、领导、协调、控制12.在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款，这种管理控制称（ D ）A、反馈控制B、前馈控制C、输入控制D、运行控制13.决策支持系统是（ B ）A、数据驱动的B、知识驱动的C、语言驱动的D、模型驱动的14.决策支持系统支持（ C ）A、结构化和半结构化决策B、结构化和非结构化决策C、半结构化非结构化决策D、半结构化与风险型决策15.不属于联机实时处理方式的情况是（ D ）A、需要反应迅速的数据处理B、负荷易产生波动的数据处理C、数据收集费用较高的数据处

16、理D、固定周期的数据处理16.绘制系统流程图的基础是（ B ）A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图17.系统分析报告的主要作用是（ C ）A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据18.按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（ A ）A、处理文件中B、主文件中C、周转文件中D、后备文件中1在数据流程图中的数据存贮是指 C A手工台帐B磁盘文件C数据库文件D数据库存贮的地方2管理信息系统建设过程中，最主要考虑的是 B A现有发展水平B用户需求C开发方法的选用D合作伙伴的选择 3MIS项目的开发前期应由 D A系统分析员作负责人B系统

17、设计员作负责人C管理人员作负责人D企业最高领导作负责人 4原型法开发方法适用开发 D A大型复杂系统B大量复杂计算系统C批处理系统D简单小型系统 5系统维护中工作量最大的活动是 A A应用程序维护B数据维护C代码维护D硬件设备维护6结构化系统开发方法适用开发 A A大型信息系统 B大量复杂计算系统C批处理系统 D简单小型系统7U/C矩阵用于分析 B A系统和子系统之间的关系B数据和功能之间的关系C数据流程和业务流程之间的关系D信息和管理信息之间的关系 8系统说明书的重点内容是 B A系统开发项目概述B新系统的目标和逻辑模型C现行系统的状况D系统实施计划9在系统流程图中，符号表示 C A处理 B

18、人工操作C脱机操作D手工输入10系统维护包括 D A硬件维护B软件维护C数据维护 DA、B、C都是 11系统测试中的单元测试的意思是 B A对软件中的各个子系统进行测试B对软件中的每个子程序进行测试C对软件中的各个基本过程进行测试D对软件中的各模块进行测试12系统调试包括 D A程序和模块调试B子系统调试C系统调试 DA、B、C都是13哪种情况下，系统的开发是成功的。 C A证明系统没有错误B系统只有局部错误C系统满足用户需求D通过了鉴定 14业务流程重组的英文缩写是 A ABPRBCSFCHIPO DDD15BPR指的是 C A层次化输入处理输出图B关键成功因素法 C业务流程重组D数据字典1

19、6层次化输入处理输出图的英文缩写是 C ABPR BCSFCHIPODDD17决策支持系统主要支持以下（ ）决策问题。 C A定性决策与结构化决策B定量决策与半结构化决策C半结构化与非结构化决策D结构化与半结构化决策18对系统分析中目标分析的正确描述是 D A目标设定的标准是无法度量的B目标尽可能高标准C目标一旦确定就不要更改D目标是由企业环境和功能需求确定的19系统分析报告的主要作用是 D A系统评价的依据 B系统规划的依据C系统实施的依据D系统设计的依据20关于企业中物流和信息流的描述中，正确的是 C A信息流是单向流动B物流过程是可逆的C物流是受信息流控制的D物流的受控与环境无关21信息

20、系统是一个广泛的概念，它一般指收集、存储、整理和传播各种类型信息的（）的集合体。 D A独立B决策性质C自动化D有完整功能 22对数据进行重新组织的设计是 C A总体结构设计B代码设计C数据库（文件）设计 D程序设计23模块设计中，块内组合的紧凑性 B A应尽可能低B应尽可能高C适中D高低程度根据模块功能而定24系统分析阶段的成果是 B A系统规划的基础 B系统设计的基础C系统维护的基础 D系统实施的基础 25系统逻辑模型是一种 A A设计方案B可以运行的系统C标准 D编写完毕的程序 26系统分析员应当 B A善于使用户接受自己的观点B是用户与计算机技术人员的协调与组织者C努力使自己获得成功D

21、满足以上要求 27关系型数据库管理系统采用的数据模型是 A A关系模型B逻辑模型C层次模型D网络模型28在数据流程图中的实体是指 B A本系统的单位或人员B本系统外的单位或人员C输入的凭证单据D输出的凭证单据29管理信息系统投入运行后，要 D A防止黑客攻击B及时更新软件C建立健全规章制度D加强系统维护 30下列不属于系统实施阶段的活动是 A A代码设计B程序编写 C程序测试 D程序编译1、管理信息系统概念的正确描述之一是( C )。A、由计算机、网络等组成的应用系统 B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统D、由计算机、数学模型等组

22、成的管理决策系统2、绘制信息系统流程图的基础是（ B ）。 A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图3、系统分析报告的主要作用是（ C ）。A、系统规划的依据 B、系统实施的依据 C、系统设计的依据 D、系统评价的依据4、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（A ）中。A、处理文件 B、主文件 C、周转文件 D、后备文件5、决策支持系统支持（ C）。A结构化和半结构化决策 B结构化非结构化决策C半结构化非结构化决策 D半结构化与风险型决策6、用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（D ）。A、U/C矩阵法 B、关键成功因

23、素法CSF） C、战略目标集转化法 D、企业系统规划法（BSP）7、在MIS的系统实施过程中程序设计的主要依据是（ C ）。A、数据流程图B、系统流程图 C、程序设计说明书 D、决策表与决策树8、数据流程图的组成不包括( D )。A、数据存储 B、外部实体 C、处理 D、输入9、数据字典的内容不包括（ C ）。A、数据流          B、 处理逻辑 C、数据管理机构       D、 数据存储10、管理信息按管理活动的层次，通常分为三级：(

24、 C )。A、计划级、控制级、操作级 B、高层决策级、中层决策级、基层作业级C、战略级、战术级、作业级 D、战略级、战术级、策略级11、应用软件系统开发的发展趋势是采用（ C ）的方式。A、自行开发 B、委托开发 C、购买软件包 D、合作开发12、在系统流程图中符号“ ” 表示( C )。A、人工操作 B、 脱机操作 C、脱机存储 D、手工输入13、在计算机信息处理中，数据组织的层次是（ D ）A、数据、记录、文档、数据库 B、数据、记录、文件、数据库C、数据项、记录、字段、数据库 D、数据项、记录、文件、数据库14、开发大型的MIS时，首选的数据库管理系统（DBMS）是（ C ）。A、Fox

25、Pro 2.5 B、Access C、Oracle D、Excel15、范式表示的是关系模型的规范化程度，在开发MIS过程中关系数据库设计通常应达到（ C ）。A、1NF B、2NF C、3NF D、4NF 16、校验位不可能发现的错误是（ D ）。A、抄写错误 B、易位错误 C、包括A、B的综合性错误 D、原始数据的错误17、Internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是（ B ）。A、 ATM B、TCP/IP C、X.25 D、SYBASE18、管理信息系统输入设计的最根本原则是（ A）。A提高效率、减少错误 B提高可靠性、减少错误 C增加理解、减少输入

26、D增加美观、使人娱悦19、管理信息系统实施中，新系统取代旧系统风险较大的方式是（B ）。A、并行切换法 B、直接切换法 C、试点过渡法 D、逐级切换法20、下面哪项工作不属于系统设计阶段内容？（A ）。A、程序设计 B、文件设计 C、处理过程设计 D、编写程序设计说明书四、简答题：1简述数据和信息之间的联系和区别。 联系：信息是数据内在逻辑关系的体现，数据是信息的表现形式； 区别：信息是经过加工处理后所得到的数据，是逻辑性（或观念性）的，数据是记载客观事物的符号，是物理性的。2 简述系统分析阶段的主要任务。 详细调查现行系统的状况。即调查清楚现行系统是什么、做什么、如何做的； 充分了解用户对新

27、的管理信息系统的期望和对现行系统的改进意见； 运用管理知识、计算机知识、数理知识等，并借助于图表等工具描述新的管理信息系 统方案和与之相适应的系统运行环境。3 简述处于诺兰模型的第六（成熟）阶段信息系统的功能 处于诺兰模型中的第六阶段信息系统的功能是可以满足各管理层次的要求，包括事务处理EDP，控制管理（MIS）以及决策支持（DSS）。4 为什么要为客观实体设计代码？ 它为事物提供一个概要而不含糊的认定，便于数据的存储和检索。使有代码可以提高处理的效率和精度。代杩提高了数据的全局一致性。代码是人和计算机的共同语言，是两者交换信息的工具5 简述原型法的开发过程。 确定系统的基本要求和功能；构造初

28、始原型；运行、评价、修改原型；确定原型后处理。6 管理信息系统有哪些基本功能？ 管理信息系统一般具有数据处理、事务处理、预测、计划、控制和辅助决策等功能。7 简述程序和系统调试的步骤。 程序调试：包括代码测试和程序功能测试。分调(功能调试)总调(能行性联调)：包括主控程序和调度程序调试和程序的总调。特殊测试8 什么是企业流程重组（BPR）？ 企业流程重组是一种管理思想。它强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，利用先进的制造技术、信息技术以及现代化的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，以打破传统的职

29、能型组织结构(Function-Organization)，建立全新的过程型组织结构(Process-Oriented Organization)，从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的巨大改善。9 简述管理信息的作用。 是管理活动的基础和核心，有利于系统目标的设立；是组织和控制管理活动的重要手段，是联系各个管理环节的纽带，对系统目标实现过程进行有效控制；是提高管理效益的关键，对组织资源作出合理安排10 简述可行性分析中"可行"的含义及可行性分析的主要内容。 可行性包括可能性和必要性，可行性分析的主要内容为：经济可行性，技术可行性，以及管理上的可行性11简述数据库

30、管理系统（DBMS）的功能。 数据库管理系统是一组对数据库进行管理的软件，通常包括数据定义语言及其编译程 序、数据操纵语言及其编译程序、数据管理例行程序。 五、论述题1制定MIS战略规划时使用BSP法主要想解决什么问题? 1 企业系统规划法是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法，通过这种方法可以做到： 确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序。 对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。 BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于企业的组织机构，也就是能够使信息系统具有对环境变更的适应性。即使

31、将来企业的组织机构或管理体制发生变化，信息系统的结构体系不会受到太大的冲击。名词解释1.管理信息系统：是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人-机系统。2.DSS ：DSS是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统 。3.DFD答：是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。4.第三范式：是指关系不仅满足第二范式，而且它的任何一个非主属性都不传递依赖于任何主关键字。5. 数据字典：是对数据流程图中的各个元素做出详细的定义和说明，是关于数据的数据库，是数据流程图的辅助资料。包括：数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体六个方面。6.BSP方法： BSP方法即企业系统规划法，是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出企业（MIS）战略规划的结构化方法，通过这种方法可以确定出未来信息系统的总体结