同等学力工商管理学科综合课考试分析战略管理

1、2008年同等学力工商管理学科综合课考试分析战略管理辅导课程计划安排一、回顾、分析和评价00-07年历届同等学力企业战略管理试题二、根据考试大纲串讲，并归纳考试重点三、归纳提炼一些重要试题目录一、深入理解硕士学位水平考试的基本特点二、00年07年工商管理试题分析三、00年07年工商管理学科综合水平考试题型分布四、00年07年战略管理科目考试内容分布深入理解与把握学位考试的基本特征􀂋学位考试是根据考试大纲出题，不是天􀂋学位考试是水平测试不是选拔测试（马行空出题，偏、难、怪、细）；􀂋学位考试是题库抽题考试，不是每次都重新出题考试；⣷

2、15;学位考试是研究生毕业考试，不是本科生毕业考试；目录一、深入理解硕士学位水平考试的基本特点二、00年07年工商管理试题分析三、00年07年工商管理学科综合水平考试题型分布四、00年07年战略管理科目考试内容分布2007年同等学力人员申请硕士学位学科综合水平全国统一考试工商管理试卷战略部分一、单项选择题(每题1分，共10分)3、战略决策的主要影响因素（ ）（第9章）A、企业规模 B、领导者管理风格 C、成本 D、环境复杂程度4、下列不是影响战略选择的行为因素是（ ）（第8章）A、过去战略的影响 B、企业对外界的依赖程度C、对待风险的态度 D、国际政治的变动二、多项选择题（每题2分，共8分）2

3、、价值链的主体活动包括（ ）（第3章）A、内部后勤 B、制造 C、外部后勤 D、技术开发2007年同等学力人员申请硕士学位学科综合水平全国统一考试工商管理试卷三、名词解释题(每题3分,共12分)2、企业远景（第1章）四、简答题(每题7分,共28分)2、成本领先战略的动因。（第4章）五、论述题(每题11分,共22分)2、正在成熟行业的特点（第5章）六、案例分析题(每题10分，共20分)2006年同等学力人员申请硕士学位学科综合水平全国统一考试工商管理试卷一、单项选择题(每题1分,共10分)1.奠定了管理过程思想基础的是:A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的一般管理理C.韦伯的理想的行政组织理论D.

4、西蒙的管理决策理论2.以下四种组织结构中存在双重领导关系的是:A.直线制 B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制3.企业使命的界定是在对自身业务清晰界定的基础上进的，从战略角度来讲，企业不应该从以下哪个方面来界定自己的业务: 1章A.顾客的需求 B.公众形象C.顾客群 D.满足顾客的需求方式4.董事会的职能不包括:10章A.选择、聘用与解聘公司的总经理或者首席执行官B.选择、聘用与解聘公司的董事C.参与制定并评估公司的战略与计划D.宣布公司红利的分配方案5某钢铁企业通过收购一家大型铁矿石企业获得对后者的控制，同时使企业得到更快速的发展，该种增长战略被称为：A. 前向一体化 B.后向一体化 C

5、.水平一体化 D.水平多元化6.产品的式样或外观特色属于:A.核心产品 B.附加产品 C.形式产品 D.经验产品7.竞争导向定价法包括:A.感受价值定价法 B.反向定价法C.投标定价法 D.目标利润定价法8.某投资方案初始投资为20万元,前4年的现金净流入量分别为:3万元、7万元、8万元、10万元则该技资方案的回收期为A.3年 B.3.1年 C.3.2年 D.4年9无风险报酬率为6，市场上所有股票的平均报酬率为10，某种股票的系数为2，则该股票的报酬率应为：A.10 B.14 C.16 D.2210已知某企业的销售净利率为5，总资产周转率为1.2，资产负债率为60。该企业的所有者权益报酬率为：

6、A.6 B.10 C.12.5 D.15二、多项选择题（每题2分，共8分）11.领导方式的类型不包括:A.独裁型 B.民主 C.控制型 D.协商型 E.兼备型12.一个行业成为分散行业的原因有:5章A.进入障碍低 B.有规模经济 C产品差别化高D.市场需求单一 E.行业处于初级阶段13.下列哪些属于人口细分?A.性别 B.收入 C.职业 D.年龄 E生活方式14.下列各项财务指标中，反映企业偿债能力的指标有:A.应收账款周转率 B.流动比率 C.资产负债率 D.总资产周转率 E.利息周转倍数􀂙三、名词解释(每题3分,共12分)1.正式沟通2.公司的核心能力3章3.推销观念4.

7、直接标价法􀂙四、简答题(每题7分,共28分)1.简述管理思想演进的主要线索。2.简述职能部门战略与企业总体战略的区别。1章3.简述企业采用多品牌策略的原因。2004年简答题考过4.简述四种最主要的股利分配政策。􀂙五、论述题(每题11分,共22分)1.试论整体并购的特点、主要优缺点及适用条件。7章2.试述产业市场特点及影响产业购买机六、案例分析题(每题10分，共20分) 11章案例一：联想一一文化致胜联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。2002财年营业额达到

8、202亿港币，拥有员工12000余人，于1994年在香港上市。2002年内，联想电脑的市场份额达27.3（数据来源:IDC)，从1996年以来连续7年位居国内市场销量第一，至2003年3月底，联想、集团已连续12个季度获得亚太市场(除日本外)第一(数据来:IDC)2002年第二季度，联想台式电脑销量首次进入全球前五，其中消费电脑世界排名第三。联想、文化建设经历了三阶段。每个阶段都有不阔的特性。创业期，面对的是关系到生存的竞争压力，充满了创业的决心，克服一切困难的精神。那时常说的是"要把5%的可能变成100%的现实"。这是在当时的环境下所表现出来的创业文化。1988年，国家全

9、国科技进步奖初评结果联想汉卡只得到二等奖。他们不满足这个结果，认为自己的产品在同民经济的应用中具有重大意义，认为评委们还不了解联想汉卡。于是成立了一个专门工作小组，组长由25岁的郭为担任。他们带着产品、全部技术资料，挨家挨户为评委讲解演示，精诚所至，金石为开，在复议中获得了国家科技进步一等奖。进人起步期，长远持久发展目标摆在面前的时候，联想企业文化走向了规则导向。向规则要"精准和效率"，希望人人都能够"严格、认真、主动、高效"，把很多事情都放到一个个流程、制度里去规范它。他们讲"做事三原则":1.如果有规定，坚决按规定办;2.如果规定

10、有不合理处，先按规定办并及时提出修改建议;3.如果没有规定，请示的同时制定或建议制定相应规定。讲"围着规则转"，员工的行为需要规范，业务怎么开展需要规范，企业怎么管理也需要规范，联想、文化进入了"严格"文化时期。比如用"入模子"来统一新员工的价值观，比如把总经理室的沟通演变成固定的"早餐会"。当联想发展得越来越大，部门也越来越多的时候，发现单纯强调"严格"文化不利于公司内部的协作，于是这一时期提倡团队意识、"亲情"文化，希望联想公司内部多一些利于协作的"湿润空气&q

11、uot;"o亲情"文化提倡互相支持，提倡互为客户理念，推行矩阵式管理模式，要求各解门和层次之间互相配合，资源共享，倡导"平等、信任、欣赏、亲情"，实行"称谓无总气从尊称"老师"，到敬称"老总"，再到俗称"元庆"，联想对其掌门人的称谓历经了三大变化。柳传志说，西方管理强调规范化，东方管理讲人情、亲情，或者说艺术化的管理比较多。联想要以规范化、科学化的管理为基础，而用人情、亲情来进行调整。主原料'还是要规范"。问题:1联想集团的三个阶段的企业文化为什么不同?为什么要调整?

12、2.总体上看企业文化在联想的管理过程中发挥了什么样的作用? 案例二:某公司2006年初的负债与股东权益，总额为9000万元，其中，公司债券1000万元(按面值发行，票面年利率为8%，每年年末付息?三年到期);普通股股本4棚万元(面值1元，4则万股);资本公权2000万元;留存收益2000万元。2006年该公司为扩大生产规模，需要再筹集1侧万元资金，现有以下两个筹资方案可供选择。方案一:增加发行普通股200万股，预计每股发行价格为5元;方案二:增加发行同类公司债券，按面值发行，票面年利率为8%，每年年末付息，三年到期。预计2006年该公司可实现息税前利润2(削万元，适用的企业所得税税率为33%。

13、要求:计算每股盈余无差异点处的息税前利润，并据此确定该公司应当采用哪种筹资方案。2005年同等学力人员申请硕士学位学科综合水平全国统一考试工商管理试卷一、单项选择题(每题1分，共10分。请从A、B、C、D中选择一个正确答案)1.提出期望理论的管理学家是:A.亚当斯 B.弗鲁姆 C.赫兹伯格 D.罗特利斯伯格2.计划和控制的基础是:A.业务 B.制度 C.信息 D.组织3.在产品一市场发展的成熟阶段与饱和阶段里，销售量如果不到行业领先企业销售量5%的企业，不适宜采取的战略是:3章A.重点集中战略 B.联合或兼并战略C.出售战略 D.市场集中战略4.企业文化再造的内部动因不包括:11章A.企业改组

14、 B.进军国际市场 C.资产重组 D.股票上市5.企业给当场付清货款的客户以一定金额的减价，这被称为:A.现金折扣 B.现金回扣 C 让价折扣 D 数量折扣6.企业在不阔的细分市场推出不目的产品，并在渠道飞促销和定价方面都加以相应改变，以适用不同细分市场的需要，这被称为:A.集中市场营销 B.无差异市场营销C.差异市场营销 D.一对一市场营销7.从价值链角度看，下面哪项活动属于辅助性增值活动?A.生产作业 B.售后服务 C.市场营销 D.采购管理8.财务管理环境按其与企业的关系，分为:A.宏观财务管理环境和微观财务管理环境B.企业内部财务管理环境和企业外部财务管理环境C.静态财务管理环境和动态

15、财务管理环境D.长期财务管理环境和短期财务管理环境9.每期期末等额收付款项的年金，称为:A.普通年金 B.即付年金 C.延期年金 D.永续年金10.甲公司与乙公司合并，甲公司存续，乙公司消失，这种并购方式称为:A.资产收购 B.股票收购 C.吸收合并 D.创设合并二、多项选择题(每题2分，共8分。请从A、8、C、D、览中选择所有你认为正确的答案11.动机在激发行为过程中的具体功能表现为:A.始发功能 B.导向和选择功能 C.控制功能D.维持与强化功能 E.学习功能12.企业任务说明书的要素有9章A.经营理念 B.市场环境 C.自我观念D.管理风格 E.公众形象13下面哪些方法是确定销拿队伍规模

16、的常用方法?A.分解法 B.目标任务法 C.工作量法D.销售百分比法 E.竞争对等法14.避免外汇风险的主要方法有:A.利用远期外汇交易 B.利用外汇期权交易 C.适当调整外汇受险额 D.平衡资产与负债数额E.采用多角化经营三、名词解释(每题3分，共12分)1.体系惯性2.协同作用1章3.交叉销售4.系统性风险四、简答题(每题7分，共28分)1.简述人际沟通过程的特殊性。2.成本领先战略存在的弱点是什么?4章3.服务市场营销和产品市场营销有哪些不同?4.简述企业短期偿债能力指标。五、论述题(每题11分，共22分)1.试论革新滞后的原因。2.论述可以构成行业进入障碍的主要因素。2章六、案例分析题

17、每题10分，共20分)案例一:九阳公司山东济南的九阳电器公司是一家生产经营厨房小家电产品的公司。自从1994年推出第一台家庭用豆浆机以来，从无到有将豆浆机做成一个年需求近百万台的产业。虽然现在市场上有了1多家生产豆浆机的企业，但无论.1i产品性能还是从市场营销上，它们还不能对九阳构成真正的威胁。在国外，往往把一个相对较小的市场中的绝对领先者称为"隐藏的冠军"，丸阳公司就是我国豆浆机领域的隐藏的冠军。除了拥有十多项技术专利以外，九阳在市场营销上更为成功。九阳公司是一家中型公司，其遍布全国的营销网络借助了中间商的力量。通过全国100多个地区级市场总经销点的建设，九阳形成了一整套

18、寻找和管理经销商的思路。寻找经销商。在寻找经销商的时候，九阳看中的不是经销商的实力，而是双方的预期合作程度，要谈得来。九阳的销售总经理认为：1.大的经销商往往对你的一个小产品并本不是很重视？而且你的条件他也不一定接受，他们还会想办法控制生产商。九阳认为，经销商只有对企业及其产品产生认同，才能有与企业基本一致的对产品及市场的重视态度，并树立开拓市场扩大销售的信心，将九阳的产品作为经营主项。同时，对企业经营理念的认同有助于经销商与企业的沟通理解，保持步调一致。因此，九阳选择的往往是一些中等实力的经销商。合适的就是好的，双方可以通过产品共同发展起来。中等实力的经销商往往可塑性很强，还不成熟。这时九阳

19、与他们合作，有一套成熟的体系供其借鉴。最终这些经销商往往被九阳的经营理念及价值观所同化。九阳的大多数经销商都是按这种模式成长起来的。销售区域管理。九阳每进入一个新的区域市场，并不做大规模的广告轰炸，一是没有那么多钱，二是还有更好的办法。开发各地市场时，销售经理首先对各地报纸进行仔细研究，然后有针对性地进行选择，在某些报纸上开辟一些宣传豆浆功效的栏目，宣传豆浆的营养保健功能，使人们自然而然地接受豆浆机。1995年开发徐州市场时，5个月销售80台，广告费只花了3200元。浙江温州原本没有豆浆消费习惯，九阳进入温州3年，销售量由最初的2台增长到28台，迅速培养起温州人喝豆浆的习惯。这也得益于九阳的市

20、场培育和广告宣传。九阳对经销商采取竞争淘汰制。1997年是九阳拥有经销商最多的时候，一共有200多家。但1997年并不是销售量最好，也不是增长最快的年份，1998、1999年销售增长了，经销商的数量却减少了。随着一些地区销售额的突破性增长，经销商队伍出现分化，做得不好的经销商会被淘汰。在销售制度上，九阳执行款到发货。但对销售人员来说，收到款意味着销售工作的开始，他们还要负责宣传支持，负责市场的启动、培训经销商、提供售后服务，等等。九阳至今还是一家中型企业，它开始搭建全国范围内的销售网络时，规模更小，九阳的成功表明了企业规模不是建立销售网络的门槛。问题:1.企业分销策略有哪些?丸阳公司采用的是哪

21、种分销策略?2.结合九阳公司的实践，你认为选择经销商应考虑哪些因素?_案例二:当代公司准备购入一条矿泉水生产线用以扩充生产能力，该生产线需投资100万元，使用寿命5年，期满无残值。经预测，5年中每年销售收入为60万元，每年的付现成本为20万元。购人生产线的资金来源通过发行长期债券筹集，债券按面值发行，票面利率为12%，筹资费率为1%，企业所得税率为34%。要求:计算当代公司投资该生产线的净现值并分析该方案是否可行。利息率5%6%7%8%9%年金现值系数(5年)4.3294.2124.1003.9933.8902004年同等学力人员申请硕士学位学科综合水平全国统一考试工商管理试卷一、单项选择题(

22、每题1分，共10分。请从A、B、C、D中选择一个正确答案)1早期人际关系学说的奠基人是：A泰罗 B法约尔 C梅奥 D马克斯·韦伯2私营企业不包括：A个人企业 B合伙公司 C有限责任公司 D股份有限公司3企业文化构成的要素不包括：11章A共同价值观 B行为规范 C激励与约束机制 D形象与形象性活动4职能结构的优点不包括：10章A职能专业化，可以提高效率B是培训战略管理人员的很好场所C可对日常业务决策进行区分和授权D保持对战略决策的集中控制5混合并购的主要优点不包括：A帮助企业克服进入新行业的障碍，降低进入成本B提高企业专业化规划，有利于专业化协作C可以充分利用企业间的协同作用，发挥资源

23、效应D是典型的多元化经营，可以降低单一行业经营的风险6.电信公司对每部固定电话收取月租费，同时根据通话时间收取通话费，这种定价方法被称为：A补充品定价 B选择品定价 C分部定价 D产品线定价7企业拥有产品大类的多少被称为：A、产品组合的长度 B、产品组合的宽度C、产品组合的深度 D、产品组合的关联度8.决策者对未来的情况不能完全确定，但未来情况出现的可能性概率的具体分布是已知的或可以估计的，这种情况下的决策称为：A.确定性决策 B风险性决策C不确定性决策 D无风险决策9按投资与企业生产经营的关系，投资可分为：A.直接投资和间接投资 B长期投资和短期投资C.对内投资和对外投资 D初创投资和后续投

24、资10.企业因进行跨国交易而取得外币债权或承担外币债务时，由于交易发生日的汇率与结算日的汇率不一致，可能使收入或支出变动的外汇风险称为：A经济风险 B折算风险 C交易风险 D财务风险二、多项选择题(每题2分，共8分。请从A、B、C、D、E中选择所有你认为正确的答案)11人的需要的基本特性是：A先天性 B多样性 C结构性 D社会制约性 E发展性12企业出口的发展过程中，一般要经历的阶段有：6章A国内营销阶段 B间接出口阶段 C直接出口阶段D积极出口阶段 E国际战略阶段13除了传统的4Ps以外，服务营销组合还包括以下要素：A.有形展示(PhysiCal evidenCe) B人员(People)

25、C 权力(Power) D公共关系(PubliC relationship) E过程(ProCess)14营业外收人包括：A固定资产盘盈净收入 B出售固定资产净收益C无法支付的应付款 D.投资投票分得的股利收入 E投资债券取得的利息收人三、名词解释(每题3分，共12分)l、负强化2、范围经济2章3、竞争对等法4、风险报酬四简答题(每题7分，共28分)1.简述组织动态平衡。2、合作战略的目的是什么? 7章3企业采用多品牌策略的原因主要有哪些?（2005年又一次考试简答）4、简述四种最主要的股利分配政策。五论述题(每题11分，共22分)l论企业发展与惯性。2试述推销观念、市场营销观念和客户观念各自

26、的含义及彼此之问的区别。六、案例分析题（每题10分，共20分）差别化战略的动因和风险。2003年同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水平全国统一考试试卷(B卷)一、单项选择题(每题1分，共10分。请从A、B、C、D中选择一个正确答案)1.理想的行政组织建立在下述哪种权威基础之上？A.传统的权威 B.神授的权威 C.法理的权威 D.领导的权威2.下列哪项不是战略控制的制约因素?A.人员 B.组织 C.财力 D.企业文化3.下列哪个不属于战略联盟动机的类型?7章A.防御B.合资C.重组D.追赶4.下列哪项不属于象限IV的企业总体战略?8章A.相关多种经营B.单一的集中经营C.与竞争对手合并以加

27、强竞争地位D.通过合资经营进入新的经营领域5.吉利公司在男用剃须刀架上定价较低，但与之配套的刀片定价较高，这被称为:A.撇脂定价B.分部定价C.补充品定价D.选择品定价6.现金折扣是指:A.对大量购买者或购买数量超过某一标准的购买者给予的价格优惠或折扣B.对履行某种额外或特殊功能的中间商给予的折扣C.对当场付款或在规定时间内付款的购买者给予的折扣D.制造商越过中间商直接给最终消费者的折扣7.产品包装属于:A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.期望产品8.每期期末等额收付款项的年金可称为:A.普通年金B.即付年金C.延期年金D.永续年金9.应收账款周转率的计算公式为:A.除销收入净额÷

28、;应收账款平均占用额B.除销收入÷期初应收账款C.销售收入÷应收账款平均占用额D.现销收入÷期末应收账款10.甲投资方案每年的NCF不相等，计算其内部报酬率时，先按10%的贴现率测算，其净现值大于零。那么，第二次测算时，采用的贴现率应:A. 不变B.调高C.降低D.无法确定二、多项选择题(每题2分，共8分。请从A、B、C、D、E中选择所有你认为正确的答案)1.计划与控制系统是指:A.专业计划控制部门的管理系统B.从事计划控制工作的组织系统C.计划职能D.计划和控制的方法E.实施计划和控制过程而形成的管理系统体系或框架2.组织的战略类型有: 8章A.防御型战略组织B

29、.开拓型战略组织C.维持型战略组织D.分析型战略组织E.反应型战略组织3.下列说法哪些是正确的。A.随行就市定价法属于需求导向定价法B.是否对所销售的商品拥有所有权是区分经销商和代理商的主要标志C.生产企业通过收购或兼并为其提供原材料的企业，以实现扩张或增长，这被称为前向一体化D.人员推销具有双向沟通的特征E.品牌和商标是两个不同的概念4.我国股份制企业可采用的股利分配方式包括:A.纯现金股利B.纯股票股利C.财产股利D.负债股利E.部分股票部分现金三、名词解释(每题3分，共12分)1.正式组织2.价值链3章3.推式策略4.剩余股利政策四、简答题(每题7分，共28分)1.试用关联程度分类法划分

30、多种经营战略的类型。7章2.简述判断财务指标优劣的标准。3.简述识别竞争者的主要区别。4.简述企业并购战略的类型。7章五、论述题(每题11分，共22分)1.论组织内部平衡。2.论价格变动的原因和后果。􀂙 六、案例分析题(每题10分，共20分)􀂙 案例􀂙 华生集团是美国最大的银行企业，它有3300家分支机构。集团被认为是创新银行业务的领导者，而且被认为有一个得力的领导团体。在整个20世纪80年代这家银行机构几乎每年都盈利O尽管华生集团在金融业拥有强大的实力而且具有良好的管理力量，它近来还是感受到了世界范围内银行业危机的影响一一许多银行纷纷倒闭

31、，倒闭数量创记录。特别是以下三个领域在近年来一直围绕着华生集团:美国政府债权交易中糟糕的业绩、公司伦敦分部的困境和在技资银行业拓展势力的失败。􀂙 华生集团的管理者最近宣布，计划步其他很多美国公司的后尘，进行经济规模收缩。最近公司并没有财政困难，但公司希望通过积极主动的行动能够避免未来出现的问题。作为紧缩的一部分，公司觉得削减2000个职位，正如所预料的，公司雇员反应十分强烈，并有两名雇员自杀。压力的增大也导致了工作事故和失误的显著增加。􀂙 华生集团意识到了伴随紧缩出现的问题，并采取措施去帮助雇员应付面临的不确定性，效果还不错。􀂙 问题

32、048729; 1.华生集团的组织平衡为什么会被打破?􀂙 2.华生集团是怎样应付环境的变化的，并实现组织与环境的平衡?􀂙 3.华生集团组织内部为什么会出现不平衡，它该怎样去处理?􀂙 案例二􀂙 和米公司是一家成立于20世纪20年代的公司o其总经理德普瑞在一次员工的葬礼中读到了该员工写的一些高雅的诗歌，大受触动。他开始意识到，员工并非干活的工具，而是具有情感、理想的性情中人，他决定改变自己的管理方式和管理思想。他决心去了解每一雇员的个人尊严、潜质和才干，并使公司成为第一批提供雇员股份和采用分红激励计划的公司之一。现在，和米公司

33、在办公商务家具名列前茅。不论和米公司有什么样的发展，员工始终处于公司的中心位置。例如对于新雇员的评价标准是基于雇员的个人特质和与他人合作的倾向，而不是侧重于他们的技术熟练程度和资历。􀂙 和米公司的每个人都对如何处理问题有发言权，但在大多数的领域中，管理人员拥有最终的决定权。然而，管理者能在权威与民主之间找到一条最佳的均衡线:他们能够保持开放并鼓􀂙 励员工参与，也能够在必要的是时候作出果断的决策。􀂙 问题：􀂙 1.和米公司在它的激励系统中注重员工的哪些需要，强调了哪些激励原则，采用了哪些激励方法?􀂙 2.和

34、米公司鼓励员工参与管理是否会削弱管理者的权威?􀂙 3.和米公司的管理方式在中国企业能否行得通?2002年同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水平全国统一考试试卷一、单项选择题(每题1分，共10分。请从A、B、C、D中选择一个正确答案)1.非正式组织是指:A.正规组织之外的其他组织B.人们自发形成的各种组织C.非法组织D.人与人之间自发结合而成的类型化心理状态2.组织内部平衡是指:A.组织内部部门之间的平衡配置B.组织整体与个体之间的平衡C.组织内部权力的平衡D.组织内部个体与个体之间的平衡3.以下哪项不是主要的战略控制类型:9章A.回避控制问题B.具体活动的控制C.成本控

35、制D.人员控制4.构成对企业效率影响的首要因素是:1章A.企业的经营范围B.资源配置C.竞争优势D.协同作用5.企业生产经营活动可以分为:02年A.主体活动和支持活动B.直接活动和间接活动C 主体活动和间接活动D 直接活动和支持活动6.分销渠道不包括:A.生产者B.零售商C.供应商D.消费者7.根据整体产品概念，以下哪一项属于形式产品?A.品牌B.售后服务C.提供信贷D.保证8.人寿保险属于:A.便利品B.非渴求商品C.特殊品D.选购品9.每年年底存款100元，求第5年末的价值总额，应用()来计算:A.复利终值系数B.复利现值系数C.年金终值系数D.年金现值系数10.下列项目不反映风险大小的指

36、标是:A.标准离差B.标准离差率C.期望报酬率D."贝它"系数二、多项选择题(每题2分，共8分。请从A、B、C、D、E中选择所有你认为正确的答案)1.管理过程流派一直致力于研究和说明:A.管理的职能B.如何行使管理职能C.组织和管理的基础D.管理研究中的方法论E.管理的经验2.衰退行业可以选择的战略有:5章A.定位B.领先C.创新D.放弃E.发展国际化经营3.扩大市场需求总量的方法通常有:A.发现新用户B.开辟新用途C.增加使用量D.增加产品或品牌忠诚度E.提高产品性能4.在通货膨胀条件下进行证券技资，可选择的投资对象有:A.普通股股票B.浮动利率债券C.固定利率债券D.固

37、定收益的证券E.变动收益的证券三、名词解释(每题3分，共12分)1.激励2.经营单位战略1章3.市场营销组合4.风险报酬四、简答题(每题7分，共28分)1.简述个人在组织中学习的特点。2.简述企业购并失败的主要原因。7章3.影响促销组合决策的因素有哪些?4.简述投资决策中现金流量的构成。五、论述题(每题11分，共22分)1.论企业发展过程中的矛盾冲突。2.试述供应者加强自己竞争能力的主要方式。2章六、案例分析题(每题10分，共20分)案例一：蒙牛借网，低成本启动上海市场据统计，上海人均消费牛奶为全国平均水平的4倍，居全国首位。对于众多牛奶厂家来说，上海是中国牛奶市场的高地，竞争十分激烈，一个新

38、品牌要进入上海市场绝不是容易的事"，要拿吃奶的力气才能挤进上海市场"是众多厂家及经销商的共同体会。来自内蒙古呼伦贝尔大草原的蒙牛牛奶于2000年来到上海。按照一般常用的大众消费品营销策略，首先应该建立品牌知名度;其次必须进入有利的零售终端一一上海各大超市和便利店。但是，这种策略费用太高，不是所有产品都能承受的。蒙牛当时就是这样，大笔传媒费花不起，而大型超市系统巨额的"入场费"也让这个刚起步的企业望而却步。然而在后来的一年时间内，蒙牛牛奶却以一种低成本的方式进入了上海市场。这得益于蒙牛找到了一个有效的市场推广销售平台-一一上海富尔网络销售有限公司(以下简称

39、"易购365")。易购365是由上海糖业烟酒(集团)公司与上海第一食品公司于1999年成立的电子商务网上销售公司，2001年已拥有B2C客户数十万个，公司拥有自己的物流配送系统及基于呼叫中心技术的客户服务中心，产品线丰富，是目前国内少数仍在正常运转的B2C类网站之一。蒙牛找到易购365，实际上是看中了它庞大的客户群体、良好的配送系统及客户服务体系，最重要的是它所代表的是一种不同于普通营销方式的新型营销理念及技术手段。经过双方协商，易购365在网上发布蒙牛牛奶促销的消息。在蒙牛的配合下，易购365不失时机地发送了一批奶票，奶票的价值正好是一个家庭一个月的牛奶用量。由于蒙牛牛奶

40、口感纯正，许多客户品尝后对产品产生了好感，在得知易购365促销及发行奶票的消息后，立即购买，使蒙牛牛奶在易购365的销售额从一开始每月仅几万元迅速增加到几十万元。从2000年9月份开始蒙牛开始在中央电视台投放广告，名副其实的产品再加上有力的广告宣传，其销量从2001年初每月只有200箱上升到9月份每天200多箱。更重要的是由于具有了良好的销售额、一定的品牌认知度和好感度，使蒙牛在开拓其他渠道如进入超市和便利店有了市场基础和谈判优势，借助于这一良好形势，蒙牛牛奶顺利、迅速地推广至传统销售渠道，终于以较低成本进入了上海的大型超市。随着蒙牛牛奶在上海市场知名度的提高，它在易购365网站的销售量呈递增

41、趋势，而在整个上海市场，其整体增长速度则远远高于在网站的增长速度，这主要表现在网站的销售额在其上海总销售额中所占比例呈下降趋势。某种程度上可以说，易购365已经完成了帮助蒙牛牛奶低成本进入上海市场的使命。可以说，这是国内首个大众消费品在电子商务公司帮助下完成初期市场营销的成功案例，这个看似简单的案例，或许有助于引发企业很多的思考。问题1."蒙牛"在上海市场采用的是何种分销策略(即独家分销、选择性分销还是大量分销)?它为何要选择这一策略?2."蒙牛"面向上海消费者采用了哪几种信息传播方式?这些方式各自有何优点和局限?案例二环宇公司销售额为800万元，变动成

42、本总额为400万元，固定成本总额为150万元。企业资金总额为1000万元，资产负债率为50%，负债的利率为10%。要求1.计算经营杠杆系数、财务杠杆系数和联合杠杆系数。2.结合本案例谈谈杠杆系数与企业风险的关系。2001年同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水平全国统一考试试卷一、单项选择题(10分，每题1分，共10题)1.需求层次论是由提出的管理科学理论。A.马斯洛B.麦格雷戈C.赫茨伯格D.利克特2.在波士顿矩阵中，处于迅速增长的市场具有很大的市场份额，但它们是企业资源的主要消费者，需要大量投资的业务是A.问题业务B.明星业务C.瘦狗业务D.现金牛业务3.下列属于股权安排的是A.风险(

43、创业)合同B.合资企业C.国际转包D.工程承包4.战略管理过程的核心问题是A.企业使命的确定B.外部环境分析C.资源的协同配置D.外部环境和内部环境的配置5.下面的惯性现象中属于体系惯性的是A.业务程序惯性B.思维惯性C.制度惯性D.文化惯性6.消费者的购后评价主要取决于A.心理因素B.产品质量和性能发挥状况C.付款方式D.他人态度7.当贴现率与内含报酬率相等时A.净现值大于0 B.净现值等于0 C.净现值小于0 D.净现值不能确定8.在经济比较发达、国民教育程度比较高、社会风气比较好的地区成功推行策略的可能性较高。A.撇脂定价B.顾客自行定价C.疯狂减价D.逆向提价9.实现组织动态平衡，最关

44、键的是A.需要有系统和权变观念B.处理稳定和变革的矛盾C.根据变化情况建立新平衡D.不断打破旧平衡建立新平衡10.协作的前提是A.组织B.分工C.计划D.组织目标二、多项选择题(7.5分，每题1.5分，共5题)1.人的需要的基本特性有A.多样性B.结构性C.社会制约性D.发展性E.复杂性2.对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是A.集中策略B.扩张策略C.维持策略D.竞争策略E.榨取策略3.企业多元化的内部动因动因7章A.建立进入障碍B.促进对专用资产的投资C.保证产品与服务质量D.改变企业的投资组合E.增强对市场的控制能力4.公共关系的活动方式可分为A.宣传性公关B.征询性公关

45、C.交际性公关D.服务性公关E.社会性公关5.下列对财务杠杆的论述，正确的有A.在资本总额及负债比率不变的情况下，财务杠杆系数越高，每股盈余增长越快B.财务杠杆利益指利用债务筹资给企业自有资金带来的额外收益C.财务杠杆系数越大，财务风险越大D.财务杠杆系数的大小与财务风险无关E.财务杠杆就是经营杠杆三、名词解释(12.5分，每题2.5分，共5题)1.协作意愿2.矩阵制3.统御权4.后向一体化5.物流四、简答题(24分，每题8分，共3题)1.官僚制的特征2.横向分工结构的基本类型3.影响企业宏观环境的主要因素五、论述题(30分，每题15分，共2题)1.从企业发展的角度，论述企业战略与组织结构的关

46、系。10章2.试述如何用折现法和换股比例法评价目标公司。六、案例分析题(16分，每题8分，共2题)阅读下列案例然后回答问题。案例之一：吉尔伯特·布朗(GilbertBrown)，国际机器制造公司总经理，背靠椅子坐着，显出他对公司取得的成功颇为满意。这家公司生产和销售农用机械。那天下午，在一次世界各地经销商会上，大家催促他采用新的模式以满足客户不断变化的需要。这位总经理，有工程设计的经历，认识到经销商建议的含义。这样在研究和开发方面将需要更多投资。高度自动化生产线的改变，费用也很大。此外，拥有种类更多的模式，将要求储存更多的备用零件。根据变化的各种情况，机械工人也可能需要再培训。根据以

47、前职工会议的反映，这位经理觉悟到，销售和营销人员总是要更多种类的模式，但是决不承认改变模式所涉及的成本。毕竟，这家公司只用几种模式，便获得了非常成功。因此，这位总经理决定反对采用新模式。他考虑改进现有的模式，减少成本和价格代替之。他认为，客户真正需要的是价值。尽管如此，为了考察他的判断力，这位总经理征求了顾问的意见。问题1.你认为外界环境的机遇和威胁是什么?2.你将怎样着手评估企业的优缺点?什么因素对企业成败起决定作用?案例之二：阿兰于三年前创办了一家生产服装的公司一一-阿兰公司，公司创立时连自己在内只有8个人，如今已发展到拥有100多名员工，年产值达800万元。尽管企业的规模和盈利水平都发生

48、了显著的变化，但阿兰的行事方式却依然如故。她认为自己是最了解本公司的人，自己应当也能够对公司的所有决策负责。从公司成立开始，公司的大事小事基本上都由她一个人做主。当她出差到外地时，许多事情就只能搁置下来，等她回来后再做处理。她能叫得出所有员工的名字，任何人都可以随时走进她的办公室去。随着企业的不断成长，阿兰的工作压力也越来越大。日常事务占据了她的大部分精力，现在她很少有时间坐下来静一静，想一想。员工们碰到非常棘手的难题时很难找到她商量对策，企业中的士气大不如从前，甚至有两个创业时就来到公司的技术骨干也跳到了别的公司。阿兰自己也觉得自己不像从前那样得心应手。过度的疲劳使得她觉得身心疲惫，有时她琢

49、磨着是否应当把公司卖掉以换回自己的健康和宁静。问题假如你是阿兰的企业管理顾问，你准备向她提出哪些建议?目录一、深入理解硕士学位水平考试的基本特点二、00年07年工商管理试题分析三、00年07年工商管理学科综合水平考试题型分布四、00年07年战略管理科目考试内容分布2006年工商管理综合课试题分数分布情况 财管, 22%管理, 14%战略, 36%营销, 28%2005年工商管理综合课试题分数分布情况财管, 25% 管理, 25%营销, 25% 战略, 25%2004年工商管理综合课试题分数分布情况财管, 24%管理, 27%营销, 25% 战略, 24%2003年工商管理综合课试题分数分布情况管理, 27%财管, 15%营销, 26%战略, 32%2002年工商管理综合课试题分数分布情况财管, 24% 管理, 25%营销, 25% 战略, 26%2001年工商管理综合课试题分数分布情况财管, 25% 管理, 25%营销, 24% 战略,26%2000年工商管理综合课试题分数分布情况财管, 23%管理, 25%战略, 26%营销, 26%2000年2007年综合课各科目试题具体分布情况管理战略营销财务名词解释00年正强化 P138职务轮换 P127分销渠道 P543顾客让渡价值 P414财务管理假设