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文档简介
1、第十二章第十二章 撰写市场调查研究报告撰写市场调查研究报告 w 教学目标与要求教学目标与要求w 了解市场调研报告概念w 把握市场调研报告的作用及其重要性w 重点掌握调研报告的结构及写作技巧w 能够动手写市场调研报告第一节 市场调查研究报告概述一、市场调查研究报告的特点一、市场调查研究报告的特点w 1.针对性-指调查研究报告应针对不同的调研目的和不同的阅读对象安排报告的内容和格式。w 2.时效性-是指为了更好地适应市场竞争,调研报告应及时反馈给使用者,以便适时做出决策。w 3.创新性-是指调研报告中的总结应有创建性的观点、结论,以增强调研报告的使用价值,更好地指导企业的生产经营活动.二、市场调查
2、研究报告的作用二、市场调查研究报告的作用w 1、市场调研报告能将市场信息传递给决策者w 2、市场调研报告可以完整地表述调研结果w 3、市场调研报告是衡量和反映市场调研活动 质量高低的重要标志w 4、市场调研报告能够发挥参考文献的作用w 5、市场调研报告可被作为历史资料反复使用三、市场调查研究报告的结构三、市场调查研究报告的结构 w 一份完整的调研报告大致可分为三大部分:前文、正文和结尾前文、正文和结尾。w 1.1.前文前文w (I)标题页w (2)授权信页w (3)前言w (4)目录w (5)图表目录w (1)标题页和标题扉页标题页和标题扉页w 标题页包括的内容有报告的标题或主题、副标题(即该
3、份调研报告提供的具体材料)、报告的提交对象、报告的撰写者和发布(提供)的日期。w (2)授权信页授权信页w 授权信是由调研项目执行部门的上司给该执行部门的信,表示批准这项目,授权给某人对项目负责,并指明可用于项目开展的资源情况前 文w (3)前言前言 这部分的内容包括:报告的可靠依据的日的和范围、资料收集的基本方法和要求以及对有关方面的致谢等。w (4)目录表目录表 目录表包含报告所分章节及其相应的起始页码。w (5)图表目录图表目录 如果报告含有图和(或)表,那么需要在目录中包含一个图表目录,目的是为了帮助读者很快找到对一些信息的形象解释。前 文2 2、正、正 文文 w 包括研究目的、调研方
4、法、结果、局限性、结论和建议w (1)研究目的研究目的w (2)调研方法调研方法调研方法部分要阐明以下五个方面调研方法部分要阐明以下五个方面:w 1)调研设计w 2)资料采集方法w 3)抽样方法w 4)实地工作w 5)分析正 文w (3)结果结果w 结果在正文中占较大篇幅。这部分报告应按某种逻辑顺序提出紧扣调研目的的一系列项目发现。w (4)局限性局限性w (5)结论和建结论和建议w 结论是基于调研结果的意见,而建议是提议应采取的相应行动。因此建议的阐述应该较为详细,而且要辅以必要的论证。第二节第二节 撰写市场调查报告前撰写市场调查报告前的准备的准备 w 一、确定调查报告的主题一、确定调查报告
5、的主题w 1 1、确定主题、确定主题w 1)选题w 选题是发现、选择、确定、分析论题的过程;论题就是分析对象和目的的概括。w 2)确定观点的原则。w 观点是调查研究者对分析对象所持的看法与评价.它是调查材料的客观性与作者主观认识的统一性,是形成思路、组织材料、构成篇章的基本依据和出发点.在观点形成过程中要遵循的原则在观点形成过程中要遵循的原则如下如下: w 一是一是分析要深入分析要深入。要从实际调查的情况出发。要从实际调查的情况出发. 分析不可以先入为主分析不可以先入为主. 也不可以从某观念和也不可以从某观念和政策条文出发政策条文出发.w 二是二是分析要具体分析要具体。只能从具体的现象、数字。
6、只能从具体的现象、数字人手,在调查材料上面做文章。抓住事物的人手,在调查材料上面做文章。抓住事物的特殊性进行分析,从中找出代表性的内特殊性进行分析,从中找出代表性的内容并力求观点内涵丰富容并力求观点内涵丰富.w 三是立论要新颖。观点是认识的逻辑概三是立论要新颖。观点是认识的逻辑概括作者用简单语言把自己的新认识阐述出括作者用简单语言把自己的新认识阐述出来。来。 2 2、确定主题应注意的问题、确定主题应注意的问题w 1)调查报告的主题必须与调查主题相一致。w 2)要根据调查分析的结果确定观点并重新审定主题。w 3)调查报告的主题不宜过大。二、取舍资料二、取舍资料 w 在取舍调查材料时应注意以下几点
7、。w 1.材料的充分、完整.对调查资料要全面分析,以获取尽可能充分和完整的材料.w 2.材料的筛选必须依据主题的需要和观点的要求,以使主题更加突出. w 3.多次取舍,在调查材料量很大时,为减少不必要的劳动,可进行多次取舍。 三三、拟定提纲拟定提纲 w 提纲是调查报告的骨架,可以理情思路表明调查报告各部分之间的联系。调查报告写作提纲可分为条目提纲和观点提纲两类。条目提纲就是从层次上列出报告的章节,观点提纲是列出各章节要表述的观点。第三节第三节 市场调查研究报告的市场调查研究报告的写作技巧写作技巧 w 一、撰写调研报告的设计技巧一、撰写调研报告的设计技巧w 1.明确调研报告的阅读者w 2.段落的标题设计w 3.表格和图像的格式要求w 4.附件部分的利用 w 5.调研报告中的建议二、撰写调查报告应注意的问题二、撰写调查报告应注意的问题 w 一份高质量的调研报告,除了符合调研报
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