管理学习题二(共7页)

1、精选优质文档-倾情为你奉上 管理学原理第二篇 练习题一、填空题1、决策是指为_。2、根据西蒙的观点，决策遵循的是_原则，而不是_。3、_决策旨在实现组织中各环节的高度协调和资源的合理使用。4、从决策的_看，可把决策分为集体决策和个人决策。5、赫伯特·A·西蒙根据问题的性质把决策分为_和_。6、从环境因素的可控程度看，可把决策分为_、_和_。7、程序化决策涉及的是_，而非程序化决策涉及的是_。8、古典决策理论认为，应该从经济的角度来看待决策问题，即决策的目的在于_。9、 对古典决策理论的“经济人”假设发难的第一人是赫伯特·A·西蒙，他提

2、出了_标准和_ 原则。10、行为决策理论抨击了把决策视为定量方法和固定步骤地片面性，主张把决策视为一种_。11、除了西蒙的“有限理性”模式，林德布洛姆的_模式也对“完全理性”模式提出了挑战。12、西蒙决策理论的核心：_。13、决策过程的第一步是_。14、美国学者威廉·R·金和大卫·I·克力兰把决策划分为_决策和_决策。15、政策指导矩阵从_和_来分析企业各个经营单位的现状和特征。16、常用的确定型决策方法有_和_。17、决策是计划的前提，计划是决策的_。18、计划的编制过程，既是决策的_，也是决策的更为详细的检查和修订的过程。19、所有层次的、不同职能的

3、管理人员都要做计划工作，这反映了计划的_性；同时计划工作要求纵向层次性和横向协作性，这反映了计划工作的_性。20、计划工作的目的就是使_，促使组织目标实现。21、计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序，最主要的秩序表现为计划工作的_和_。22、在衡量代价时，不仅用时间、金钱或者生产等来衡量，而且还有衡量_。23、计划是将决策实施所需完成的活动任务进行_上的分解，以便将其具体地落实到组织中的不同部门和个人。24、根据综合性标准，可以把计划分为_和_。25、根据_标准，可以把计划分为业务计划，财务计划，人事计划。26、战略性计划是战术性计划的_。27、战术性计划是在战略性计划的指导下制定的，是战略性计

4、划的_。28、常规计划包括_、_和_，所有这些都是准备用来处理常发性问题的。29、_和_是计划的两大显著特征。30、目标结构描述了组织中各层次目标间的_。31、目标管理是美国管理学家_于1954年提出的。32、实践中计划组织实施行之有效的方法主要有_、_和_。33、滚动计划法是一种_。34、滚动计划法的具体做法是，_。35、目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员会同一起来制订共同的目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任来作为_。36、作为任务分配、自我管理、业绩考核和奖惩实施的目标具有如下特征：层次性、网络性、多样性、_、_、_和伴随信息反馈性。37、根据期望理论，期望值指人们对_

5、的估计。38、期望理论认为人们在工作中的积极性或努力程度，激发力量是_的乘积。39、根据期望理论，效价指一个人对_的评价。40、企业资源计划是在20世纪4060年代的_和1980年代的_基础上发展起来的。41、 MRP的基本内容是编制零件的_和_。42、主要生产计划和生产计划大纲的依据是_，因此向前又可以扩展到销售管理业务。43、1980年代MRP主要面向企业内部资源全面计划管理的思想逐步发展为90年代_的管理思想，在MRP的基础上发展出ERP系统。44、从开环MRP经过闭环MRP直到MRP，其发展基本上是沿着两个方面延伸，其一是_；其 二是_。45、ERP系统将_和_集成到了整个供应链上。4

6、6、供应链管理的基本思想是：_。47、ERP的核心管理思想就是_。48、流程再造是指对企业的观有流程进行_，然后重新构建新的流程的过程。49、_的思想，即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链。50、一般的ERP软件的财务管理模块分为_与_两大块。51、物流管理主要包括_、_和_。52、流程再造应围绕_进行组织。53、业务流程再造强调_为改造对象和中心、以_为目标。54、从根本上来讲，企业应用ERP的目的在于_。55、整个BPR实施体系由_、_、_、_与_等五个关键阶段组成。 二、选择题1、下列选项中不属于企

7、业的短期决策的是_。A.投资方向的选择B.人力资源的开发C.组织规模的确定D.企业日常营销2、_是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策3、集体决策的缺点包括_。A.花费较多的时间B.产生群体思维C.产生的备选方案较少D责任不明4、下列选项属于例外问题的是_。A.组织结构变化B.重大投资C.重要的人事任免D.重大政策的制定5、决策者只寻求满意结果的原因有_。A.只能满足于在现有方案中寻找B.决策者能力的缺乏C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D.决策者只需要有满意的结果6、通过_等方法可以提出富有创

8、造性的方案。A.独自思考B.头脑风暴法C.名义小组技术D德尔菲技术7、过去的决策会影响现在的决策是因为_。A.过去的决策是正确的。B.过去的决策是目前决策的起点C.过去的决策都是现在的管理者制定的D.过去的决策给组织内外部的环境带来了某种程度的变化8、喜好风险的人往往会选取风险程度_而收益_的行动方案。_A.较高，较高B.较高，较低C.较低，较低D不确定9、知识敏感型决策是指那些对时间要求_，而对质量要求_的决策。_A.不高，较高B.较高，也较高C.较高，不高D不高，也不高10、头脑风暴法实施的原则有_。A.对别人的建议不作任何评价B.建议越多越好，想到什么就说什么C.鼓励每个人独立思考D可以

9、补充和完善已有的建议使它更具说服力11、在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是_。A.金牛B.明星C.幼童D瘦狗12、保本产量是_和_交点所对应的产量。_A.总固定成本曲线，总成本曲线B.总收入曲线，总成本曲线C.总固定成本曲线，总收入曲线D总变动成本，总收入曲线13、常用的不确定型决策方法有_A.小中取大法B.大中取大法C.大中取小法D最小最大后悔值法 14、_的计划是有效率的。A.能得到最大的剩余B.能以合理的代价实现目标C.成本等于收益D.详细15、根据计划的明确性，可以把计划分类为_。A.长期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.具体性计

10、划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划16、财务计划和人事计划与业务计划的关系是_。A.财务计划和人事计划是为业务计划服务的B.财务计划和人事计划是围绕着业务计划展开的C.财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行D.人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证17、下列属于非例行活动的是_A.新产品的开发B.品种结构的调整C.工资制度的改革D.生产规模的扩大18、计划是_。A.面向未来的B.过去的总结C.现状的描述D.面向行动的19、评价行动计划，要注意_。A.认真考察每一个计划的制约因素和隐患。B.要用总体的效益观点来衡量计划。C.既要考虑有形的可用数量表示

11、的因素，又要考虑到许多无形的不能用数量表示的因素。D.不仅要考虑计划执行带来的利益，还要考虑计划执行带来的损失。20、拟定和选择行动计划包括_几个内容。A.拟定可行动计划B.评估计划C.修改计划D.选定计划21、创新过程一般包括浸润、_几个方面。A.审思B.潜化C.突现D.调节22、把战略性计划所确定的目标在时间和空间两个维度展开，_A. 具体地规定了组织的各个部门在目前到未来的各个较短的时期阶段应该从事何种活动B. 从事该种活动应达到何种要求C. 为各组织成员在近期内的行动提供了依据D. 保证了组织目标的实现23、实践中对计划组织实施行之有效的方法主要有_等方法。A. 决策树法B. 滚动方式

12、计划C. 网络计划技术D. 目标管理24、关于关键路线，下列说法正确的是_。A. 一个网络图中只有一条关键路线B. 关键路线的路长决定了整个计划任务所需的时间C. 关键路线上各工序完工时间提前或推迟都直接影响着整个活动能否按时完工D. 确定关键路线，据此合理地安排各种资源，对各工序活动进行进度控制，是利用网络计划技术的主要目的。25、目标网络的内涵是_。A. 组织制订各种目标时，必须要与许多约束因素相协调B. 目标和计划很少是线性的C. 主管人员必须确保目标网络中的每个组成部分要相互协调D. 组织中的各个部门在制订自己部门的目标时，必须要与其他部门相协调26、目标定量化_A. 是目标考核的途径

13、B. 往往会损失组织运行的一些效率C. 有利于组织活动的控制D. 能成员的奖惩带来很多方便27、设置目标一般要求_。A. 目标的数量不宜太大B. 如有可能，也应明示所期望的质量和为实现目标的计划成本C. 能促进个人和职业上的成长和发展，对员工具有挑战性D. 适时地向员工反馈目标完成情况28、成果评价_A. 是实行奖惩的依据B. 是上下左右沟通的机会C. 是自我控制和自我激励的手段D. 既包括上级对下级的评价，也包括下级对上级、同级关系部门相互之间以及各层次自我的评价29、组织对不同成员的奖惩_。A. 是以各种评价的综合结果为依据的B. 可以是物质的，也可以是精神的C. 公平合理的奖惩有利于维持

14、和调动组织成员饱满的工作热情和积极性D. 奖惩有失公正，则会影响这些成员行为的改善30、滚动计划方法的作用是，_。A. 计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施也更加切合实际B. 使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接C. 使短期计划内部各阶段相互衔接D. 大大加强了计划的弹性31、按需求的来源不同，企业内部的物料可分为独立需求和相关需求两种类型。下列属于独立需求的是_。A.客户订购的产品B.科研试制需要的样品C.售后维修需要的备品备件D.半成品32、基本MRP的依据是：_A.主生产计划(MPS)；B.物料清单(BOM)；C.库存信息D.人员配置33、ERP与MRP、MRP的区别体现在_A.在

15、资源管理范围方面的差别；B.在生产方式管理方面的差别；C.在管理功能方面的差别；D.在事务处理控制方面的差别；34、供应链包括_等许多管理流程。A.顾客服务是最主要的推动力；B.时间是一种主要竞争杠杆；C.在组织内各个部分的信息交流必须畅通无阻；D.其他关于原料、资本和技术的流动也会发生35、ERP是将企业资源进行整合集成管理，简单地说是将企业的三大流：_进行全面一体化管理的管理信息系统。A. 物流B. 资金流C. 商品流D. 信息流36、制造标准包括_。A. 零件B. 产品结构C. 工序D. 工作中心37、在分销管理模块中主要体现_三大功能。A. 对于客户信息的管理和服务B. 对于销售订单的

16、管理C. 对于销售的统计与分析D. 对于销售额的管理38、销售订单的管理是贯穿了产品生产的整个流程，它包括_A. 客户信用审核及查询B. 产品库存查询C. 产品报价D. 交货期的确认及交货处理39、采购管理确定_。A. 合理的定货量B. 选择促销人员C. 优秀的供应商D. 保持最佳的安全储备40、ERP的实施准备阶段需要成立领导小组，其主要职责是_ 。A. 制定方针策略，指导项目实施小组B. 批准项目计划、监控项目进程C. 审定项目目标、范围及评价考核标准D. 解决项目推进小组不能解决的问题41、ERP的模拟运行及用户化阶段的目标和相关的任务是：_A. 模拟运行及用户化B. 切换运行C. 制定

17、工作准则与工作规程D. 验收42、下列属于哈默提出的流程再造的原则的是：_A. 将并行的活动联系起来而不是将任务集成B. 对于地理上分散的资源，按照集中在一起的情况来看待和处理C. 让使用流程最终产品的人参与流程的进行D. 围绕结果而不是任务进行组织43、ERP实施中进行业务流程再造的必要性包括_。A. 原有的业务流程是不合理的B. ERP软件的功能实现要求企业必须进行一定的业务流程再造C. ERP软件的应用改变了传统的经营管理方式，它将企业的ERP软件的应用目的要求企业实施业务流程再造D. ERP软件的设计背景要求企业进行相应的业务流程再造44、团队组建到正常工作一般要经过_阶段。A. 组建

18、阶段B. 规范阶段C. 动荡阶段D. 功能发挥阶段三、简答题1、如何理解决策的定义？2、集体决策的优点有哪些？3、什么叫风险型决策？4、古典决策理论的主要内容是什么？5、什么叫量本利分析法？6、德尔菲技术运用的关键是什么？7、解释计划内容的5W1H。8、决策与计划的关系是怎么样的？9、计划工作在时间维度上进一步展开和细化指的是什么？10、计划工作在空间维度上进一步展开和细化指的是什么？11、什么叫战略性计划？12、战略性计划显著的特点是什么？13、比较具体性计划和指导性计划。14、规则与程序的区别是什么？15、什么叫战术性计划？16、什么叫均衡地完成计划？17、目标具有哪些特征？18、目标网络的内涵是什么？19、简述期望理论。20、什么叫信息反馈？21、什么叫目标管理？22、网络计划技术的原理是什么？23、什么叫企业资源计划？24、企业资源计划经过了哪几个主要发展阶段？25、MRP的基本任务是什么？26、1960年代开环的MRP有什么不足？27、什么叫MRP，它的产生背景是什么？28、库存控制系统的功能涉及哪些方面？29、从管理思想、软件产品、管理系统三个层次如何理解ERP？30、MRP和MRP的局限是什么？31、ERP的管理思想是什么？四、问答题1、如何理解决策遵循