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文档简介

1、logo/logo/企业标志企业标志T E A M W O R K汇报人:XX时间:2022-20团队管理和领导力修炼团队管理和领导力修炼May I be strenuous, energetic and persevering ! May I be patient! May I be able to bear and forbear the wrongs of others! May I ever keep a promise given!logo/logo/企业标志企业标志目 录C O N T E N T S1给你一个团队,你能怎么管?Phase work overview2领导力提升训练

2、P h a s e w o r k o v e r v i e wlogo/logo/企业标志企业标志P A R T 0 1给你一个团队,你能怎么管?给你一个团队,你能怎么管?May I be strenuous, energetic and persevering ! May I be patient! May I be able to bear and forbear the wrongs of others! May I ever keep a promise given!团队管理和领导力修炼团队管理和领导力修炼PPTPPT模板模板什么是团队呢?什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败

3、,不要让团队任何一个人失败。 -马云团团=口才口才队队=耳人耳人团队团队=口才口才+耳人耳人口口=沟通沟通耳耳=聆听聆听才才=知识知识人人=基本因素基本因素团队概述团队概述管理者需要做到的4个基本方面个基本方面正视团队的现实问题清楚地了解团队成员的不同想法明白自己作为管理者想要什么永远不要强扭一根歪长的瓜秧团队概述团队概述团队主管的4大职责大职责010203044大职责大职责为老板创造利润为社会谋求就业为员工谋求福利为消费者谋求品质团队概述团队概述团队团队管理者的的3大角色大角色循序善诱老师老师分享知识兄长兄长表现到位朋友朋友团队概述团队概述放权的障碍障碍因素因素不敢不敢缺乏彼此的信任不会不会

4、制度不明,过程无控,考核不严团队概述团队概述妥善处理,稳定灵活处理放权要合理放权要合理放权时要提出要求,制定目标,给予资源;建立制度,建立体系权责要对等权责要对等权利责任领导者武断决策,风气腐败权利责任领导者保守守旧,责任上移,难以做事收放自如收放自如如何如何放权放权放权要放权要合理合理权责要权责要对等对等收放收放自如自如团队概述团队概述明确所要承担的相应责任01有明确的目标和信息要求任务02给予权利,让其充分做主权利03单击此处添加正文。责任授权的授权的3要素要素团队概述团队概述231654带领你的团队,为梦想冲刺吧带领你的团队,为梦想冲刺吧!管理者宽容!施一份宽容,恩泽万丈确立规则,抑恶扬

5、善好的管理者必须是造梦大师变革,具有创新力健全制度,末位淘汰明确责任,恩威并施团队概述团队概述团队效能团队效能是指与团队情境相关的多方面因素综合而成的团队运行的存在态势,是团队实现预订目标的实际结果。产品品质提升快速解决问题错误的减少团队绩效团队绩效工作满意度的提升团队凝聚力加强态度的改变团队成员的满意度团队成员的满意度沟通、决策制定、影响力、合作与竞争团队运作过程团队运作过程影响团队效能的因素影响团队效能的因素1、团队效能的产生过程、团队效能的产生过程团队互动过程团队个体因素技能态度人格特质ABCDE团队因素凝聚力团队人员数目环境因素团队任务特质奖励制度环境压力绩效产出品质提升快速解决问题错

6、误的减少其他产出工作满意度的提升团队凝聚力加强态度的改变影响团队效能的因素影响团队效能的因素2、影响团队效能的因素、影响团队效能的因素统一的团队精神带来的统一的团队精神带来的好处好处个性与集体目标一致0102对回队成员之间的对抗与互助的鼓励牢固“管理者、个体、回队”之间的关系0503团队精神为回队业绩服务平衡,兼顾管理者的权威和回队成员的自治04影响团队效能的因素影响团队效能的因素1、高效团队的主要特征、高效团队的主要特征恰当的创造性的领导方式目标目标责任责任关系关系技能技能清晰的共同目标与愿景相互承担责任,角色与分工明确和谐、相互依赖和高度信任的关系互补的技能规范规范价值观价值观学习学习领导

7、领导具有共同的规范与方法拥有共同的思想和价值观从经验中富于效率的学习高效团队的管理高效团队的管理n信息反馈迅速准确;n决策参与程度高;n工作流程不断创新改进;n团队和成员个人并重的绩效评价;n时效观念强1、高效团队的、高效团队的主要特征主要特征n以客户为中心,包括外部客户和内部客户;n工作目标明确,且达成目标的措施具体严谨;n成员之间相互尊重,并且沟通交流公开、坦诚、直接、充分;n团队及其成员谋求不断增长的业绩,不满足于现状;n授权明确、责任分明;高效团队的管理高效团队的管理2、团队内部沟通、团队内部沟通4大原则大原则团队思维团队成员公用一个“大脑”,统一的思考和决策;如有一人反对,将会出现裂

8、痕。团队语言团队中彼此的沟通语言和方式。应避免情绪化与个人主义,避免自以为是,刚愎自用;尽量使用大家熟悉的语言,随和平等沟通。团队文化团队文化是社会文化与团队长期形成的传统文化观念的产物,也是多数成员和谐共融的团队文化,同时它会绞杀融合比较特殊与孤立的成员。这种现象的发生会使团队出现裂痕。团队协调协调主要体现团队的团结、互动和凝聚力。在管理中注意与员工交流,并寻找团队中的“二号人物”高效团队的管理高效团队的管理3、如何用人、如何用人能力强态度好能力强态度差能力差态度好能力差态度差放手重用放手重用引导管理引导管理劝说使用劝说使用告知使用告知使用高效团队的管理高效团队的管理4、团队制度建立的因素、

9、团队制度建立的因素首先是公平的因素首先是公平的因素如果程序上不公平,就会导致秩序上的混乱对绩效的评估对绩效的评估绩效评估需公平、透明、科学,否则会影响成员的积极性人际关系的协调人际关系的协调团队成员的人际关系越简单,工作就能既轻松又全力以赴高效团队的管理高效团队的管理5、高效团队管理的方法、高效团队管理的方法明职责明职责重评价重评价理流程理流程抓执行抓执行善改善善改善高效团队的管理高效团队的管理logo/logo/企业标志企业标志P A R T 0 2领 导 力 提 升 训 练领 导 力 提 升 训 练May I be strenuous, energetic and persevering

10、! May I be patient! May I be able to bear and forbear the wrongs of others! May I ever keep a promise given!团队管理和领导力修炼团队管理和领导力修炼PPTPPT模板模板1、领导力概述、领导力概述(1)领导力就是领导获得追随者、实现共同愿景的能力。(2)领导力分为组织领导力和个体领导力,个体领导力是组织领导力的基础。领导力表现在三个方面:领导力表现在三个方面:01“跟我来跟我来”令人信服的远见卓识02“看我的看我的”令人信服的表率作用03“一起干一起干”令人信服的精神力量领导力提升的方法领

11、导力提升的方法 2、领导力核心要素模型、领导力核心要素模型决策育人用人执行自我管理(影响力)使命感文化创新解决问题方法关键智慧根本基石源泉灵魂保证领导力提升的方法领导力提升的方法3、领导力开发的制约因素、领导力开发的制约因素开不完的会扯不完的皮签不完的字谈不完的话走路有人追吃饭有人催早晚有人访办公有人陪领导力提升的方法领导力提升的方法(1)影响力的前提4、领导力提升的方法如何提升影响力?、领导力提升的方法如何提升影响力?领导者用一种为别人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力。影响力不是干预影响力不是控制影响力不是强迫影响力不是欺骗共鸣共鸣使人快乐PAST.01使人感动PAST.02使人

12、成长 PAST.03领导力提升的方法领导力提升的方法4、领导力提升的方法如何提升影响力?、领导力提升的方法如何提升影响力?影响力的影响力的四个维度四个维度第一维度:语言第一维度:语言积极倾听引用权威说法尽可能少的形成对峙寻找同盟第二维度:行为第二维度:行为行为维度的精髓在于增进信任!活在当下负起责任第三维度:空间第三维度:空间我们周围的空间有3A个维(上下,前後,左右) 第四维度:时间第四维度:时间已存在的影响力会随时间的流逝而减弱正在形成的影响力会随时间的推进而增强领导力提升的方法领导力提升的方法4、领导力提升的方法如何提升影响力?、领导力提升的方法如何提升影响力?影响力的修为影响力的修为有

13、一种动力叫做【知耻知耻】有一种力量叫做【执著】【执著】有一种智慧叫做【中庸】【中庸】有一种魅力叫做【成熟】【成熟】领导力提升的方法领导力提升的方法4、领导力提升的方法如何提升影响力?、领导力提升的方法如何提升影响力?影响力的武器影响力的武器互惠互惠承诺与行动一致承诺与行动一致重视简单重视简单领导力提升的方法领导力提升的方法01】难度适当,不能遥不可及02】激励必须要公开化03】用高名誉价值低金钱价值的礼物05】奖励方案应当短期,且与工作周期相关06】激励方式应当不断变化着04】现金奖励,最没有激励性的拙劣的激励方式6大基本原则大基本原则掌握激励的激励的原则激励的原则1、激励,首先要了解并满足员

14、工的个人需求、激励,首先要了解并满足员工的个人需求为员工安排的工作和职位必须与他的性格相匹配为每一名员工设定具体而恰当的目标对完成了既定目标的员工进行恰当的奖励针对不同的员工和他不同的需求,进行不同的相应的奖励如何激励团队成员如何激励团队成员2、了解团队成员的、了解团队成员的12个需求个需求01】在工作中知道公司对我有什么期望02】我有把工作做好所必需的工具和设备03】在工作中有机会做我擅长的事04】在过去的7天里,我出色的工作表现得到了承认和表扬05】在工作中上司把我当一个有用的人来关心06】在工作中有人常常鼓励我向前发展07】在工作中我的意见一定有人听取08】公司的使命或目标使我感到工作的

15、重要性09】我的同事们也在致力于做好本职工作10】我在工作中经常会有一个最好的朋友11】在过去的6个月里,有人跟我谈过我的进步12】去年,我在工作中有机会学习和成长如何激励团队成员如何激励团队成员3、如何激励整个团队、如何激励整个团队l找到每一个的梦想,并让员工相信, 你可以帮助其实现梦想l低效率依靠管理,高效率则要依靠激励l把员工视为不可缺少的合作伙伴,让员工又主人翁的感觉l让那些充满活力的员工去带动整体的效率l要多拿出充沛的时间与员工良好沟通l制定一套激励人心的团队制度l团队的奖励机制一定要尽可能公平公平公平奖励奖励信任信任沟通沟通如何激励团队成员如何激励团队成员4、激励,但晋升奖励需慎用

16、、激励,但晋升奖励需慎用晋升人数不易过多,且不易过快,否则会造成:业绩到底如何,短期内无法考察不利于该员工成长不利于该员工的工作取得成就使员工的权利欲过度增长合理的晋升激励,应该是一种隐性的激励,企业和团队收获的将是一种长期的效益。合理的晋升激励,应该是一种隐性的激励,企业和团队收获的将是一种长期的效益。无论何时,好处都不要一次给尽;但是也不能让一名能干的下属等太久。无论何时,好处都不要一次给尽;但是也不能让一名能干的下属等太久。如何激励团队成员如何激励团队成员5、提供晋升平台、提供晋升平台 一个人得到一份工作,进入你的团队,他不会想着拿到每月的薪水就完了。他不但想获得暂时的席位,还想夺占自己

17、的将来,成为命运的主人,影响团队的发展,并继续向上攀升,成为团队的主人之一。 这是人的职业本性,作为主管,不要挡在他们前进的这条路上,而是要栽培他们,让他们有机会赢。在胜利时给予嘉奖,在进步时,给予赞赏。在团队中给予看到上升的希望,适当激励他的野心。如何激励团队成员如何激励团队成员6、晋升。为了员工的未来,给予提供培训机会、晋升。为了员工的未来,给予提供培训机会3种作用种作用培训的培训的提高员工的自我意识能力提高员工的技术能力和相应的知识水平转变员工的态度及工作动机如何激励团队成员如何激励团队成员姓姓 名:名: 职职 位:位: 部部 门:门:第一评价人姓名:第一评价人姓名: 职位:职位: 第二

18、评价人姓名:第二评价人姓名: 职位:职位:计划期限:由计划期限:由 年年 月月 日日 至至 年年 月月 日日签署日期签署日期: 年年 月月 日日序号序号关键绩效指标(关键绩效指标(KPI)权权 重重基本目标值基本目标值挑战目标值挑战目标值员工 签名: 第一评价人签名: 第二评价人签名:7、完善员工绩效评价系统、完善员工绩效评价系统(1)管理流程如何激励团队成员如何激励团队成员(2)评价内容岗位业绩岗位业绩创新业绩创新业绩职业操手职业操手岗位技能岗位技能如何激励团队成员如何激励团队成员 岗位业绩岗位业绩创新业绩创新业绩职业操手职业操手岗位技能岗位技能员工每天岗位业绩分满分为10分,其中:工作量4分,工作质量3分,排故能力2分,标准化作业1分;合理化建议、自主管理、专利、技术秘密等内容,主动发现、解决岗位职责范围内的各种难点、重点内容,协助作业区解决各类问题。包括学历、技能等级、技师资格培训等内容。员工绩效管理标准的设

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