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文档简介
1、人力资源专业考试试题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分。在每小题列出的四个备选项.中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。)1.对一个国家或地区的人力资源实施的管理是指【】A.战略人力资源管理B.宏观人力资源管理C.部门人力资源管理D.微观人力资源管理2.人力资源管理的开发功能主要体现在人力资源管理工作中的【】A.人力资源规划B.工作分析、招聘C.薪酬及其考核制度D.培训、工作指导3 .被视为人性回归时代的人力资源管理的发展阶段是【】A.初级阶段B.人事管理阶段C.人力资源管理阶段D.战略人力资源管理阶段4 .在工作分析的方法中,参
2、与法的优点在于【】A.收集方式简单B.成本低且节省时间C.获取工作信息的质量较高D.可避免遗漏工作信息5 .工作分析的结果主要体现为【】A.工作评价B.职位说明书C.工作设计D.薪酬体系6 .甲公司针对员工普遍感到工作没有挑战性的现状,将一批员工调到同一水平、技术要求相近的另一个岗位上去。实践证明,该公司在调动员工积极性和提升员工自身竞争力方面的收效是显著的。甲公司采用的工作设计方法是【】A.工作轮换B.工作简化C.工作丰富化D.工作扩大化7.20世纪80年代,人力资源规划的重点是【】A.如何获得高水平的管理人员B.人才的供求平衡C.提高工人的生产效率D.管理接班人计划8.在人员配制规划中,旨
3、在解决人员冗余问题的具体规划是指【】A.教育培训规划B.人员分配规划C.职业生涯规划D.退休解聘规划9.德尔菲法是一种【】A.定量预测技术B.比率分析法C.定性预测技术D.回归预测法10 .招募团队成员应具备的最重要的能力是【】A.领导能力B.专业技术能力C.管理能力D.表达能力和观察能力11 .企业最大的、招募来源(尤其是管理职位)的获取渠道是【】A.猎头公司B.内部招募C.校园招募D.在线招募。12 .在做出录用决策时,一般情况下,最现实的选择是录用能够完成一定数量的工作任务的应聘者,这一数量通常是【】A.50%B.80%C.100%D.120%13 .人员测评的预测功能的有效性取决于【】
4、A.人才素质特征的稳定程度和测评工具的效度B.企业整体环境C.测评人员的综合素质D.参与测评工作的人员的主观好恶14 .在选拔性测评操作的基本原则中,保证选拔结果正确性的前提是【】A.差异性原则B.公正性原则C.准确性原则D.可比性原则15 .人员测评体系的基础是【】A.测评指标B.测评要素C.测评内容D.评分标准16 .全方位反馈评价或多源反馈评价的绩效考核方法是【】A.平衡记分卡B.关键事件法C.交替排序法D.360度反馈评价17 .某企业的绩效考核标准共分为五个等级,一级最低,五级最高。某年考核的结果显示,所有的员工都被评定在二、三、四级上。这种现象被称为【】A.偏松倾向B.居中趋势C.
5、晕轮效应D.偏紧倾向18 .衡量工作价值的典型方法是【】A.工作评价B.工作分类C.工作排序D.薪酬调查19 .从世界范围来看,目前使用最多的薪酬模式是【】A.职位工资制B.技能工资制C.绩效工资制D.计件工资制20 .斯坎伦计划属于【】A.人力资源计划B.员工福利计划C.利润分享计划D.收益分享计划21 .操作条件反射理论认为,行为是其结果的【】A.前提B.函数C.补充D.导数22 .案例分析法中的学员讨论,最好是【】A.全由教师指导解释B.对教师的依赖降至最低C.教师不提供任何信息D.教师不需要做任何准备23 .根据德斯勒的个人职业发展阶段,从出生到14岁,大多数人处于职业生涯的【A.成长
6、阶段B.探索阶段C.确立阶段D.维持阶段24 .人业互择理论认为,职业选择是【】A.由社会环境决定的B.公司文化导向下的个人选择C.个人人格的反映和延伸D.个人被动接受的过程25 .员工福利管理的基本目标是【】A.体现组织的文化气氛B.保证员工福利能够按部就班的发展C.更好地实现公司的战略目标D.使员工的归属感更强26 .在现有的福利项目之外,再提供一些福利措施或提高原有福利的标准,供员工自己选择。这是【】A.附加型弹性福利B.福利“套餐”C.核心加选择型弹性福利D.弹性支用账户27 .企业文化受到当时当地的政治经济和社会环境影响的特征是指企业文化的【】A.时代性B.稳定性C.可塑性D.实践性
7、28 .企业文化能把个人的目标同化于组织的目标,使成员产生“认同感”、“归属感”。这主要体现了企业文化的【】A.导向功能B.凝聚功能C.约束功能D.激励功能29 .张华经过大学四年的学习,掌握了丰富的专业知识。这些知识存量被称为【】A.劳动力资源B.人才资源C.人力资本D.人力资源30 .为获得和开发人力资源而需要的开支是指【】A.原始成本B.重置成本C.可控成本D.间接成本二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内,错选、多选、少选或未选均无分。)31 .人力资源需求预测分为【】A.历史人力资源需求
8、预测B.现实人力资源需求预测C.未来人力资源需求预测D.过去流失人力资源预测E.未来流失人力资源预测32 .心理测验的优点在于【】A.对胜任职务所需个性特点能够做最好地描述并测量B.可进行推论和数量化分析C.保证测试的特征与工作之间存在显著关系D.对主试和评分者的要求不高E.可直接观察并随时进行反馈33 .绩效考核的结果可作为下列哪些人力资源管理环节的工作依据【】A.绩效工资的发放B.绩效反馈C.教育培训D.工资等级的晋升E.解聘34 .在岗前培训中,由新员工所在部门提供的信息包括【】A.本部门的功能B.工作职责C.本部门特有的规定D.本部门的环境E.介绍本部门的同事35 .享受失业保险待遇须
9、同时具备的条件是【】A.所在单位和本人按规定履行其缴费义务满1年B.所在单位和本人按规定履行其缴费义务满2年C.非本人愿意失业D.已办理失业登记并有求职要求E.失业者移居境外的三、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分。)36 .简述人力资源管理的目标。37 .简述工作分析的意义。38 .简述设计薪酬体系的步骤。39 .简述培训计划的内容。40 .简述塑造企业英雄的作用。41 .简述人力资源成本的计量方法。四、论述题(本题共15分。)42 .试述绩效考核与绩效管理的含义以及二者的区别。五、案例分析题(本题共15分。)43 .案例:内部招聘一防范“士气危机”小张和小王同一天进入了心仪已久的
10、某公司的质检部。进入了各自梦寐以求的企业,小张和小王都是兴奋不已,在正式工作后,他们总是干劲十足,工作满意度较高,而且也为公司解决了不少质检技术和管理上的难题。尤其值得一提的是,一次供应商在傍晚时送来了一车货物,眼看就要下班了。质检组长意欲将其“免检”好早点下班,而小张和小王却坚持要抽样检查,结果抽样合格率很低,达到了公司退货的标准。看到这样的结果,组长惊出了一身冷汗,并连忙感谢小张和小王。为此,质检部也受到了公司领导的表扬。一年后,由于公司业务扩大,决定从企业内部招聘一名采购经理助理,质检部将小张和小王同时推荐上去。凭借二人对公司采购物品十分了解的优势和质检部经理的大力推荐,二人很快成为该岗
11、位的热门人选。最后经过重重选拔,小张成功地成为该岗位的录用者,各方都对这次招聘表示满意。然而一个月后,小王却带着困惑离开了曾经心仪已久的公司,小张在新的岗位上也情绪低落,原来高涨的工作热情消逝得荡然无存。看到这样的结果,无论是公司的董事长或总经理,还是人力资源部门的人员都感到惋惜,毕竟人才难求。不过惋惜归惋惜,当务之急是应该从该事件中寻求困境的源头,避免这种结果的再次出现。从全局看,此次困境的出现实际上是必然的结果,而非偶然的结果。问题:(1)分析造成如此境况的原因有哪些?(2)试分析防范此种“士气危机”的方法。提高记忆力的小技巧01.拒绝死记硬背如果没有把知识内化,所做的一切不过是徒劳而已。
12、死记硬背可能短时间内有效,但不能达到长期记忆的效果。只有真正理解了的东西才能记得牢固。如果你能掌握知识的内涵,就可以轻而易举地记住它们,事半功倍。02.睡前复习睡觉前把要背诵的东西过一遍,第二天早晨起来的时候再回想一下。这时候你会惊奇地发现,咋晚背的东西基本上都记住了。大脑会在睡眠时重新进行记忆储存。这样可以在潜意识中加深印象,巩固前晚所学的知识在这里提醒大家:睡前复习,效果更佳。03.联想记忆法联想是一种很好的思维形式,也是很高效的记忆方法。想要记住某一个知识,可以将它和另一个东西联系在一起。这样一来,当新知识与想象力相结合时,大脑对这个知识的印象就会加深。04.视听结合法其实,背东西不是只
13、能默读,手、脑、口、耳都可以一起参与。推荐大家尝试同时使用多种感官来记忆知识。高中背题的时候,经常一边手抄,一边默念,真的比只用眼睛看记得牢固多了。多种感官来帮助大脑强化记忆,效果杠杠的。05.规律作息时间有的小伙伴每天学习到后半夜,看起来很努力,其实效果可能并不怎样。建议大家晚上不要熬夜到太晚。良好的睡眠才会带来超群的记忆力。睡眠不足容易犯困,导致大脑无法集中精力,从而降低背诵效率。06.及时复习记忆需要不断重复,越重复,记忆就会越深刻。对于刚学过的知识,应该趁热打铁,及时温习。艾宾浩斯遗忘曲线表明,遗忘的规律是先快后慢,所以同学们掌握知识后要及时复习温故而知新,可以为师矣。有益眼睛的食物眼
14、睛干涩吃芹菜芹菜被称作春菜,别名野芹、地菜、护生草、鸡心菜,生长于田野、路边及庭院,有清热止血、消肝明目、利尿消月中之功效。芹菜含有大量的胡萝卜素、B族维生素和维生素C,钙、铁含量也较高。芹菜中含有丰富的胡萝卜素,多吃芹菜能预防干眼病,也可以减轻眼睛干涩不适的症状。由于芹菜性凉,脾胃虚弱者不宜食用,尤其是大便不成形、经常便酒者。眼睛疲劳吃甘薯眼睛是内脏的镜子",眼睛出现故障是内脏,特别是肝脏、肾脏衰退和老化的信号。因此,要提高眼睛的机能,先决条件是使内脏机能能得到恢复。为了增强肝脏和肾脏和机能,除了注意防止过量饮酒和过度疲劳之外,还可以通过摄取有益的食物来加以解决。这里面最有代表性的
15、食物就是甘薯。甘薯具有补中益气”的作用,能提高消化器官的机能,滋补肝肾,对机体的衰弱也有恢复效果。甘薯也可以有效地治疗肝炎和黄疸也有一定的帮助。根据营养分析,甘薯含有丰富的食物纤维、多种维生素和矿物质。蛋黄越黄对眼睛健康越好蛋含有丰富的蛋白质、脂肪、卵黄素、卵磷脂、维生素和铁、钙、钾、叶黄素和玉米黄素等人体所需要的矿物质。蛋由蛋壳、蛋黄、蛋白和蛋系带等部分所组成,分别具有不同的营养价值,其中蛋黄营养价值最高的。人眼的成像部位是视网膜,而视网膜有一个黄斑”,里面的黄色营养来源,就是叶黄素和玉米黄素。这两类营养物质能减少紫外线对眼睛的伤害,延缓眼睛的老化,预防视网膜黄斑变性和白内障等眼疾。蛋黄中颜色为深黄色的,正是叶黄素和玉米黄素的来源。蛋黄中的脂溶性黄色物质当中,有1/3以上来自于这两种成分,而且非常容易被人体吸收。因此对于正常的蛋,蛋黄的颜色越黄,对眼睛健康越有好处。专家建议,吃蛋同时多吃蔬菜水果,这样能避免胆固醇过高同时还保护了眼睛。多吃菠菜眼睛亮”眼睛是人体最辛苦的器官之一,因此特别容易因为辛苦工作而疲劳、衰老的眼睛也需要通过食物补充营养。近日,英国曼彻斯特大学的一项研究证实,菠菜是叶黄素的最佳来源之一,而叶黄素对于预防眼睛衰老导致的视网膜黄斑变性”十分有效。据研究,绿叶蔬菜还是维生素B2和8胡萝卜素的好来源。维生素B2充足的时候,眼睛
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