如何做好银保经理学习教案

1、如何如何(rh)做好银保经理做好银保经理第一页，共31页。营业部经理(jngl)的角色定位2 营业部经理(jngl)的工作职责4课程(kchng)总结531标准区部建设的背景营业部建设原则及标准第1页/共30页第二页，共31页。标准(biozhn)区部建设的背景第2页/共30页第三页，共31页。第3页/共30页第四页，共31页。营业部经理(jngl)的角色定位2 营业部经理的工作(gngzu)职责4课程(kchng)总结531标准区部建设的背景营业部建设原则及标准第4页/共30页第五页，共31页。所辖业务人员需不低于所辖业务人员需不低于1010人（不含营人（不含营业部经理本人）。业部经理本人）

2、。 3. 3.标准营业部：标准营业部：所辖业务人员需不低于所辖业务人员需不低于1515人（不含营人（不含营业部经理本人）。业部经理本人）。第5页/共30页第六页，共31页。指标指标新筹营业部新筹营业部合格营业部合格营业部标准营业部标准营业部月产能月产能/ /200200万趸缴，万趸缴，3030万期缴万期缴加权加权2323万万500500万趸缴，万趸缴，100100万期缴万期缴标保标保4040万万总人力总人力6 61010，其中合格人力，其中合格人力占比占比30%30%1515，其中合格，其中合格人力占比人力占比50%50%日均人员活动率日均人员活动率/ /20%20%25%25%月均人员活动率

3、月均人员活动率/ /80%80%90%90%月人均保费指标月人均保费指标/ /趸缴趸缴3030万，期缴万，期缴3 3万万趸缴趸缴3030万，期缴万，期缴6 6万万人均活动量指标人均活动量指标/ /每周每周3 3件趸缴件趸缴每周每周1 1件期缴件期缴每周每周3 3件趸缴件趸缴每周每周2 2件期缴件期缴第6页/共30页第七页，共31页。营业部经理(jngl)的角色定位2 营业部经理的工作(gngzu)职责4课程(kchng)总结531标准区部建设的背景标准区部建设原则及标准第7页/共30页第八页，共31页。做为一名营业部经理，您一天(y tin)都在做什么？第8页/共30页第九页，共31页。一基层

4、管理者二训练辅导者三政策执行者四关系协调者第9页/共30页第十页，共31页。营业部经理(jngl)的角色定位2 营业部经理的工作(gngzu)职责4课程(kchng)总结531标准区部建设的背景标准区部建设原则及标准第10页/共30页第十一页，共31页。职 是职位责 是责任(zrn)职责，所在职位肩负的责任(zrn)。 （一）职责(zhz)内涵第11页/共30页第十二页，共31页。v 业绩达成(dchng)v 渠道维护v 团队管理第12页/共30页第十三页，共31页。第13页/共30页第十四页，共31页。1、建立渠道关系 协助渠道的拓展(tu zhn)、沟通和维护。 对象(duxing)：支行

5、和网点 内容：公司政策喜讯、竞赛方案、新产品上市、 联系培训、 递送报表、节日恭贺、开业乔迁、聊感兴趣的话题 建立网点信息库：名称、地址、人员、存款数 售后服务：纠纷处理、客户经营渠道畅通是业务发展的生命线！第14页/共30页第十五页，共31页。 2.网点拜访 ： 协助(xizh)业务人员与网点主任、柜员建立关系和沟通；营业部经理至少每周保证拜访网点数不少于5次；每次拜访需与网点主任沟通(gutng)30分钟以上；与核心柜员沟通(gutng)15分钟以上。第15页/共30页第十六页，共31页。 1、业绩达成： 制定、分解、追踪阶段性目标(mbio)，分析业务进度和达成情况，确保业务目标(mbi

6、o)达成。 方法： 激励方案：对抗赛、阶段方案、假日经营等 培训(pixn)方案：通过长期有计划的培训(pixn)提升队伍技能 追踪方法：通过短信、电话、会议、报表、职场氛围营造等形式对晋升、方案达成、阶段营销进行追踪。第16页/共30页第十七页，共31页。 2、召开营业部夕会： 协助召开营业部夕会，参与制定夕会内容，定期进行(jnxng)专题讲解；同时负责二次夕会的效果评估；协助小组开展问题讨论活动。第17页/共30页第十八页，共31页。 3、训练辅导： 负责(fz)营业部所辖业务人员的专业技能和沟通技巧的提升、定期进行一对一的业务辅导。 专题学习、情景演练、陪同展业 亲情关爱、交流谈心、追

7、踪(zhuzng)跟进第18页/共30页第十九页，共31页。 4、课程讲解： 制定、讲解课件，适时对网点和员工(yungng)进行培训。第19页/共30页第二十页，共31页。 5、协助销售： 协助销售，分析业务人员的不足并提出改进措施，负责销售经验(jngyn)的总结和传承。 第20页/共30页第二十一页，共31页。 6、新人招募： 负责人员招募、人员配置、网点(wn din)分配、新人的辅导和快速育成，制定新人快速成长的周行事历。 引进新人 为团队增加(zngji)新鲜血液 绩优培养 打造团队绩优文化 人心管理 凝聚力、塑造阳光心态第21页/共30页第二十二页，共31页。 7、了解思想： 了

8、解营业部所辖人员(rnyun)的工作、思想、家庭、生活状况，了解业务人员(rnyun)在做什么，在想什么，需要什么。 关系协调(xitio)：上级之间 同级之间 下属之间第22页/共30页第二十三页，共31页。 8、后援支持： 协助处理问题件和退保(tu bo)件，协调后援服务工作。第23页/共30页第二十四页，共31页。 9、基础管理： 对人员进行每日考勤，对业绩(yj)进行每日追踪。 会议(huy)管理：晨夕会、周例会、月度分析会 活动量管理：工作日志、每天出单量 制度管理：考勤制度、会议(huy)制度、资源调配制度第24页/共30页第二十五页，共31页。 10、氛围营造： 负责绩优、标杆的树立，协调团队人员横向交流沟通、内外(niwi)团队氛围的营造及职场、网点资料布置。第25页/共30页第二十六页，共31页。11、完成(wn chng)公司安排的其他工作第26页/共30页第二十七页，共31页。营业部经理(jngl)的角色定位2 营业部经理(jngl)的工作职责4课程(kchng)总结531标准区部建设的背景标准区部建