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文档简介

1、市场研究市场研究(ynji)中的多元统计分析方法中的多元统计分析方法PPT第一页,共69页。聚类分析(Cluster analysis/segmentation)结论第1页/共68页第二页,共69页。money 特征特征 或或我们所我们所传送的传送的意识意识.The Benefits第2页/共68页第三页,共69页。究复杂问题然后去提炼出使人容易明白的信息第3页/共68页第四页,共69页。如果同时分析的变量超过二个就被称为多元统计分析第4页/共68页第五页,共69页。它能使你得到单变量分析无法达到的结果因此,它可以使你更好的利用信息,赚取更多的钞票第5页/共68页第六页,共69页。第6页/共6

2、8页第七页,共69页。第7页/共68页第八页,共69页。第8页/共68页第九页,共69页。第9页/共68页第十页,共69页。可以更好的理解品牌和属性之间的关系第10页/共68页第十一页,共69页。第11页/共68页第十二页,共69页。Wan LiMagic CleanMr. MuscleLookCleans well for heavyduty cleaning *Is effective inremoving oil/greaseCleans thoroughlyBlue MoonGold FishGFLWhite CatCloroxCleans and shines in one step

3、 *Has a good fragrance *Deodorizes Is easy to useCleans well for lightduty cleaning *Is a trustworthy brand *Is non-irritating/safe to useLeaves a long-lasting shine *Leaves a shine *第12页/共68页第十三页,共69页。CatsDogsBirdsBunniesBlack20%40%50%5%Brown10%40%40%80%White30%10%2%0%Mixed/other50%10%8%15%第13页/共68

4、页第十四页,共69页。20%40%50%5%10%40%40%80%20%10%50%10%15%2% 8%CatsDogsBirdsBunniesBlackBrownWhiteMixed/ other第14页/共68页第十五页,共69页。20%40%50%5%10%40%40%80%20%10%2%50%10%8%15%CatDogBirdBunniesMixed/ otherWhiteBrownBlack第15页/共68页第十六页,共69页。第16页/共68页第十七页,共69页。BROWNBLACKWHITEMIXED第17页/共68页第十八页,共69页。BROWNBLACKWHITEMI

5、XED第18页/共68页第十九页,共69页。BROWNBLACKWHITEMIXED第19页/共68页第二十页,共69页。第20页/共68页第二十一页,共69页。第21页/共68页第二十二页,共69页。BlackBrownWhiteMixed/ otherCatsDogsBirdsBunnies33%65.4%第22页/共68页第二十三页,共69页。BlackBrownWhiteMixed/ otherCatsDogsBirdsBunnies33%65.4%第23页/共68页第二十四页,共69页。第24页/共68页第二十五页,共69页。第25页/共68页第二十六页,共69页。describe

6、White CatAnswers can be agree / disagree ratings Better for smaller brands, when more detailed responses are necessary第26页/共68页第二十七页,共69页。它会很有帮助(bngzh)(尤其对市场人员),如果map 有相同的定位 -但是,相同的定位并不意味着什么第27页/共68页第二十八页,共69页。些品牌和属性来产生Maps直到它变的较为明显,可以让使用者更容易理解 - 需要执行者的判断最少点的限 - 你需要至少3个点去做一张 map, 4 更好第28页/共68页第二十九页,

7、共69页。第29页/共68页第三十页,共69页。第30页/共68页第三十一页,共69页。第31页/共68页第三十二页,共69页。第32页/共68页第三十三页,共69页。第33页/共68页第三十四页,共69页。第34页/共68页第三十五页,共69页。第35页/共68页第三十六页,共69页。第36页/共68页第三十七页,共69页。StylishFriendlinessClassyQuality of IngredientsRelaxingEase of Drinking ComfortableSophisticatedCaffine ContentModernPrideYoung/OldBitte

8、rnessStage of CareerSmoothness5.05.44.74.85.96.05.04.25.66.56.46.44.56.45.9Key DriversMean Scorer2 = 0.57第37页/共68页第三十八页,共69页。Value12%Buy again30%Recommend30%Price66%Customer FocusedOverall Quality14%ProductPerformanceRetail OutletStart up serviceSpeedAdd on ServicesPromotionsPhone CustService Billin

9、g0.45*0.22*0.16*0.100.020.020.02% - Top 2 box scores* Statistically significant 0.42*0.35*-0.21*0.17*Easy to useTechnically advancedIMAGE0.100.120.19*Modelavailability0.09Beta score第38页/共68页第三十九页,共69页。服务?或者你认为这个公司的服务很好只因为你喜欢这家公司(或者公司其他方面的因素) 第39页/共68页第四十页,共69页。第40页/共68页第四十一页,共69页。第41页/共68页第四十二页,共69页

10、。背景资料通常也是相关(xinggun)的 -例如,年龄和收入、收入和教育程度等.Multicollinearity 对我们来说是一个大问题第42页/共68页第四十三页,共69页。第43页/共68页第四十四页,共69页。Nightclubs/ Girlie BarsConferences第44页/共68页第四十五页,共69页。第45页/共68页第四十六页,共69页。第46页/共68页第四十七页,共69页。第47页/共68页第四十八页,共69页。第48页/共68页第四十九页,共69页。第49页/共68页第五十页,共69页。第50页/共68页第五十一页,共69页。ATTRIBUTES CONTRI

11、BUTING TO PRODUCT/ATTITUDINAL FACTORS - IFactor 1:FactorloadingFactor 2:FactorloadingTotal(R07) Cleans well for heavy duty cleaning(R06) Is effective in removing tough stains (R04) Is effective in removing oil/grease(R05) Keeps soils and stains from building up(R08) Keeps germs/bacteria away(R22) Di

12、sinfects/kills germs(R21) Long lasting cleaning (R17) Cleans thoroughlyTotal(R13) Is non-irritating/safe to use(R15) Is safe for environment (R11) Is easy to use(R16) Deodorizes(R14) Does not leave residueCleans and kills germsSafe and easy to use47%0.760.720.690.670.580.560.540.497%0.800.750.700.63

13、0.54第51页/共68页第五十二页,共69页。ATTRIBUTES CONTRIBUTING TO PRODUCT/ATTITUDINAL FACTORS - IIFactor 3:FactorloadingFactor 4:FactorloadingProtects and gives shiny surfaceBasically reliable and affordableTotal(R03) Is a trustworthy brand(R02) Cleans well for light duty cleaning(R01) Good value for money4%0.690.

14、650.64Total(R25) Leaves a protective finish(R23) Leaves a shine(R24) Safe to surface(R20) Cleans and shine in one step5%0.830.740.690.61第52页/共68页第五十三页,共69页。ATTRIBUTES CONTRIBUTING TO PRODUCT/ATTITUDINAL FACTORS - IIIFactor 5:FactorloadingFactor 6:FactorloadingWide usageNo rinseTotal(R09) Does not re

15、quire rinsing(R10) Leaves long-lasting shine3%0.830.56Total(R18) Is effective on a variety of surfaces(R12) Cleans in grooves and corners3%0.790.43第53页/共68页第五十四页,共69页。ATTRIBUTES CONTRIBUTING TO PRODUCT/ATTITUDINAL FACTORS - IVFactor 7:FactorloadingFavorable fragranceTotal(R19) Has a good fragrance3%

16、1第54页/共68页第五十五页,共69页。第55页/共68页第五十六页,共69页。第56页/共68页第五十七页,共69页。第57页/共68页第五十八页,共69页。第58页/共68页第五十九页,共69页。第59页/共68页第六十页,共69页。Variable BVariable ACorrespondence matrix . . . . . . . . . .第60页/共68页第六十一页,共69页。评价一种判别簇类之间定性区别的方法 (例如:根据背景、品牌使用、心理因素)第61页/共68页第六十二页,共69页。第62页/共68页第六十三页,共69页。目标市场(Target marketing)

17、: 产品和营销(yn xio)的组合 =不同的细分第63页/共68页第六十四页,共69页。Base:Descriptor:Approach:PredefinedDerivedQuantity consumed (heavy vs. light)Price sensitivityBrand loyalty etc.Benefits soughtNeedsAttitudesetc.Demographics/classificationGeographicMedia usageetcDemographics/classificationGeographicMedia usagePsychographic etcCross-tabCluster analysis第64页/共68页第六十五页,共69页。什么什么(shn me)是市场细分是市场细分?3. Develop measure of segments attractiveness (size, growing,etc)4. Select the ta

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