宝洁企业战略报告

1、宝洁企业战略宝洁企业战略分析报告分析报告小组：S0705组长：赖思梦组员：王妙、蒲悦、李翠菊、石秋子、王莎莎、王斌宝洁公司宝洁公司(Procter&Gamble),(Procter&Gamble),简称简称P&GP&G，始创于，始创于18371837年，是年，是一家美国消费日用品生产商，也是世界上最大的日用消费一家美国消费日用品生产商，也是世界上最大的日用消费品公司之一，总部位于美国俄亥俄州辛辛那提。宝洁公司品公司之一，总部位于美国俄亥俄州辛辛那提。宝洁公司在全球大约在全球大约7070个国家和地区开展业务，通过其旗下品牌服个国家和地区开展业务，通过其旗下品牌服务

2、全球大约五十亿人。务全球大约五十亿人。20122012财政年度，公司全年销售额近财政年度，公司全年销售额近840840亿美元。亿美元。19981998年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业家合资企业广州宝洁有限公司，从此开始了其在中国广州宝洁有限公司，从此开始了其在中国业务发展的历程。宝洁大中华区总部位于广州，目前在广业务发展的历程。宝洁大中华区总部位于广州，目前在广州，北京，上海，成都，天津，东莞及南平等地设有多家州，北京，上海，成都，天津，东莞及南平等地设有多家分公司及工厂，员工总数超过七千人，在华投资总额超过分公司及工厂，员工总数超过七千人，在

3、华投资总额超过十七亿美元。公司拥有众多深受信赖的优质、领先品牌，十七亿美元。公司拥有众多深受信赖的优质、领先品牌，包括帮宝适、汰渍、碧浪、护舒宝、潘婷、飘柔、海飞丝、包括帮宝适、汰渍、碧浪、护舒宝、潘婷、飘柔、海飞丝、佳洁士、舒肤佳、佳洁士、舒肤佳、OlayOlay、SK-IISK-II、欧乐、欧乐B B、吉列、博朗等等。、吉列、博朗等等。使命使命为现在和未来的世世代代，提供优质超值的品牌产品和服务，在全世界更多的地方，更全面的，亲近和美化更多消费者的生活。公司简介公司简介价值观价值观领导才能主人翁精神诚实正直积极求胜信任战略目标战略目标战略一：产品战略二：运营战略三：社会责任战略四：员工战略

4、五：利益相关PPT模板： PPT素材： PPT图表： PPT下载： PPT教程： 资料下载： 范文下载： 试卷下载： 教案下载： PPT论坛： PPT课件： 语文课件： 数学课件： 英语课件： 美术课件： 科学课件： 物理课件： 化学课件： 生物课件： 地理课件： 历史课件： ontents1234战略分析外部环境战略分析内部环境战略选择与实施战略建议5竞争对手分析PartONE战略分析战略分析外部环境外部环境1Part 政治环境 经济环境 技术环境 社会环境替代品的替代能力购买者的讨价还价能力供应商的讨价还价能力潜在竞争者进入的能力行业内竞争者的竞争能力战略分析战略分析外部环境外部环境1Pa

5、rt一般环境分析（PEST）新近出台法规新近出台法规新近出台法规新近出台法规（1）2012年4月1日起，取消了护肤用品的消费税，高档护肤品的消费税率从8%上调至30%。 （2）我国将降低部分服装、护肤品、纸尿裤日用消费品的进口关税税率，平均降幅超过50% （3）自2015年6月1日 起， 2015年12月20日， 中韩自贸协定正式生效并 第一次降税；2016年1月1日将二次降税。 1、政局稳定、社会和谐、国际关系较为融洽2、社会主义市场经济发展、人民生活水平提高、国家政策对日化行业的支持3、国家相关法律法规的出台政治法律环境分析政治法律环境分析战略分析战略分析外部环境外部环境1Part一般环境

6、分析（PEST）行业数据分析行业数据分析 2015年1月6月， 全国日化行业累计完 成利润总额175.01亿元， 同比下降3.72%。上半年 2、4两月利润增速同比出现 大幅下降。2015年以来，日化行业景气指数较去年呈阶梯下降态势，2月该指数较去年年底下降6.02点后，往后各月均在稳定区间底部低位徘徊，行业运行压力加大1、经济全球化发展、消费水平提高2、原料价格上升、金融危机影响、日化行业增速放缓经济环境分析经济环境分析战略分析战略分析外部环境外部环境1Part一般环境分析（PEST）战略创新战略创新产品创新产品创新宝洁把“联系与发展”的新型技术创新理念和消费者决定创新的“360度创新概念”

7、相结合，形成自己独有的创新模式。解决了研发与市场沟通的精准性、时效性需求，使整个企业研发模式的进程大幅度加快，使技术研发创新设想与商业运作模式更紧密的结合起来。 快速消费品 领域技术创新 特点是技术性与 概念性创新相结合 。科技发展对日化产 品技术创新的促进和推 动作用有：保证基本特性 ，以及环境的友好性；满足 消费者需求，即追求功效， 崇尚和回归自然；适合法规的要求；多学科结合。 技术环境分析技术环境分析战略分析战略分析外部环境外部环境1Part一般环境分析（PEST）公益环保公益环保消费观念消费观念宝洁更加注重环保产品的生产，使用可再生资源，研究可再回收利用的产品。宝洁是一家特重视公益事业

8、的企业，到目前，宝洁支持希望工程累计捐资超过6100万人民币，已建成200所宝洁希望小学，帮助超过15万名孩子更好的生活、学习、成长。 在当下不断升 级的消费新时代， 中国消费者尤其是 年轻人变得挑剔，开 始追捧更能满足自己细 分需求的产品，开始追求 高质量的高端产品，开始偏 好品牌个性鲜明的新鲜角色， 开始放眼全球地海淘、代购、跨境购、出境购社会文化环境分析社会文化环境分析 潜在进入者威胁潜在进入者威胁（1）可能进入者和进入方式（2）进入壁垒战略分析战略分析外部环境外部环境1Part行业环境分析可能可能进入进入者：者： 1、外来资本纷纷介入。2、多有经验和实力的经销商开始着手建立自己的品牌3

9、、一些日化行业的从业人员，有了一定的资金和网络后，渴望拥有自己的品牌。4、部分技术发明人或专利持有者，着手组建自己的工厂。主要的进入方式有主要的进入方式有：1、有实力的企业投资开发新的产品，打造新的品牌。2、部分企业强强联合，共同开发新品牌。3、资金较弱的企业或个人定牌生产（OEM）。 进入壁垒：进入壁垒：1、规模经济。2、差异化。3、资金需求。4、获得分销渠道。5、转换成本。6、有关法律和政策的限制。7、障碍的其它来源。行业竞争者的竞争能力行业竞争者的竞争能力 宝洁的竞争者有联合利华、隆力奇、上海家化、强生、欧莱雅，主要竞争对手还是联合利华。这里主要分析的是联合利华和欧莱雅。 战略分析战略分

10、析外部环境外部环境1Part行业环境分析宝洁宝洁vsvs联合利华：不是冤家不聚首联合利华：不是冤家不聚首 作为全球增长最快的市场，中国是任何资本运营者不会错过的地方。联合利华和宝洁差不多同时进入中国市场。1986年财大气粗的联合利华进驻上海，而宝洁则在1988年进入了当时不是很出名的广州，并且在郊区。宝洁旗下的每个品牌都以不断创新，不断优化组合见长；联合利华则以发掘潜在市场，满足本土消费者需求取胜。同时，宝洁结合产品、价格、渠道以及地点等因素灵活多变地制定相应促销策略；联合利华则更侧重从产品生命周期角度来选择差异化促销方式。也因此,它们各自为消费者提供着不同的好处，保持着各自的吸引力。宝宝洁洁

11、vsvs欧莱雅欧莱雅 中国是宝洁和欧莱雅这两家世界级巨头最重要的海外市场。大家都是做化妆品的，而两家公司在全球市场早就撕得不可开交，在中国市场里他们干了好几场硬仗，同样都是多品牌公司，同样都做护肤、彩妆、洗发水，同样都是全球数一数二的广告主。宝洁和欧莱雅在护肤、洗发水、彩妆三个领域各有输赢，但宝洁在中国日化行业的远不止这三个品类，其在织物洗涤、口腔护理、剃须产品、尿不湿、女性护理等品类里都有自己的极为强势的品牌;论起大日化来，还是宝洁占据主导地位，但是单论化妆品，欧莱雅也是极为强势的 替代品的替代能力 宝洁进入中国市场较早，其产品深入人心，但其他品牌产品尤其是近年来的新兴产品品牌替代效应逐渐增

12、大战略分析战略分析外部环境外部环境1Part行业环境分析产品种类产品种类宝洁宝洁替代品品牌替代品品牌美容美发美容美发海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣、伊卡璐SK-II、封面女郎、玉兰油、伊奈美舒肤佳、激爽舒蕾、夏士莲、风影、飘影、好迪、拉芳、雅倩、丹芭碧安利、雅芳、玫琳凯、小护士、美宝莲、彩诗、美加净索芙特、强生、纳爱斯、六神、姿采家庭健康用品家庭健康用品帮宝适、护舒宝佳洁士舒婷、七度空间、ABC、苏菲高露洁、中华、云南白药居家商用品居家商用品碧浪、汰渍立白、奇强、雕牌、奥妙食品食品品客薯片乐事薯片吉列系列吉列系列吉列（剃须产品）、金霸王（电池产品）、博朗、锋速3雷速、南孚电池购买者的讨价还价能力 对

13、日化企业而言，我们的顾客主要是下游环节零售商（直销产品如等除外），把握顾客的讨价还价能力及其购买行为和特点是企业成功的基础。战略分析战略分析外部环境外部环境1Part行业环境分析顾客顾客-零售商的讨价还价能力取决于以下几个因素零售商的讨价还价能力取决于以下几个因素：零售商的规模大小，洗化产品销售总量的多少转换成本的高低，是否容易找到替代品产品的差异化程度对厂家各类信息的掌握情况。通过以上分析可以看出通过以上分析可以看出：日化行业内竞争日趋激烈，不断涌入的大量新进入者又加剧了竞争的激烈程度；顾客和供应商的讨价还价能力也在加强，使日化企业的获利能力大大下降；替代品在短期内不会成为行业的威胁，日化市

14、场还有很大的空间。供应商的讨价还价能力战略分析战略分析外部环境外部环境1Part行业环境分析供方主要通过提高价格和降低产品或服务的质量来影响下游企业。其影响力的大小主要体现在下游企业转换供应商的成本高低，供应商的分散程度大小。1、宝洁所购进的原材料使用率很高2、宝洁倡导环保的同时，也大大节省了原材料与运营成本3、联合研发模式让宝洁的供应商参与到公司的研发中受益因此，作为日化巨头的宝洁，在供方讨价能力上有着绝对的优势PartTWO战略分析战略分析内部内部环境环境2Part公司资源高水平研发人才旗下众多知名品牌拥有多种产品的专利权、商标权等无形资产资金充足战略分析战略分析内部内部环境环境2Part

15、核心竞争力和竞争优势核心竞争力：（1）立足于本土化的资源整合实力 宝洁能够立足于本土化，充分整合产品和人力资源，这是它的核心竞争力之一。（2）具有很强生命力和吸引力的品牌 品牌是企业的软实力和“无形资产”，在市场竞争中具有重要的战略意义，宝洁强大的品牌让众多竞争对手叹为观止。能力：能力：（1 1）强大的融资能力）强大的融资能力（2 2）科技研发实力雄厚）科技研发实力雄厚（3 3）原料供应系统完备）原料供应系统完备（4 4）产品整合能力强）产品整合能力强（5 5）强大的市场营销能力）强大的市场营销能力战略竞争优势：战略竞争优势：在在宝洁的战略中，品牌和市场营销是其宝洁的战略中，品牌和市场营销是其

16、最重要的两大战略最重要的两大战略。品牌品牌战略的关键在于提高品牌内涵，改战略的关键在于提高品牌内涵，改进产品质量，增加产品的技术含量，为进产品质量，增加产品的技术含量，为用户生产出更满意的品牌产品用户生产出更满意的品牌产品。对于对于市场营销，本土化是其战略。宝洁市场营销，本土化是其战略。宝洁本土化的程度帮助其在发展的过程中获本土化的程度帮助其在发展的过程中获得了持续性的竞争得了持续性的竞争优势。优势。战略分析战略分析内部环境内部环境2Part价值链分析 企业的基本活动分析企业的基本活动分析 内部后勤 生产作业 外部后勤 市场营销 企业企业的支持性活动分析的支持性活动分析 售后服务 人力资源管理

17、 技术开发PartTHREE竞争对手分析竞争对手分析3Part在2014年8月，雷富礼对外公布将要从宝洁剥离100个最小的品牌来促进公司总体利润的增长，还能集合公司的管理精力，更利于品牌的运作。在牙膏品类，佳洁士和高露洁等外资品牌曾在2012年抢走了中国市场高达65%的份额，目前，根据欧睿咨询数据显示宝洁在中国牙膏市场占比率仍有19.7%在洗发护发领域，宝洁4个最主要的洗护发品牌潘婷、海飞丝、飘柔、沙宣销售额约有200亿元人民币,几乎占其中国销售额的一半护肤领域，欧莱雅在中国市场份额占比达到15%，宝洁不到10%在衣物洗护领域，中国本土的广州立白和纳爱斯集团的产品市场份额已达27.6%，宝洁仅

18、7.6%。$PartFOUR战略选择与实施战略选择与实施4PartSWOT矩阵分析优势（S）劣势（W）1、多品牌营销策略优势2、企业价值观高度统一3、科技和人才的优势4、创新优势5、对业务建立完善的管理系统优势1、成本高2、多品牌战略造成的资源分散3、管理系统的局限性4、宝洁对顾客使用价值的理解不再独特机会(O)1、建立了领先的大品牌 2、生活水平的提高3、互联网的发展4、大学生不断增加优势+机会（SO） 发挥品牌营销战略的优势，不断创新研发迎合满足消费者不同、全面的需求的独特产品。充分利用网络，迎合大众需求，进行网络营销，线上销售。研究制定优良的营销策略，扩大市场。劣势+机会（WO） 削减一

19、些市场反响不够热烈的品牌，将更多的注意力放在网络营销上，减少广告等成本招聘更多的优秀人才，培训更多优秀且忠诚度高的员工，尝试改变只从内部选拔人才的人才培养方法。跟上中国的变化速度，保持灵敏的市场反应，加速产品高端化升级。威胁(T)1、市场竞争日益激烈2、市场新需求对宝洁品牌的冲击3、物价上涨，原料成本增大4、国际形式迫使公司全球性提价优势+威胁（ST） 发挥企业文化优势，创造出更多更加满足消费者需求的产品。进行技术创新，提高原材料的利用率，降低成本。劣势+威胁（WT） 明确品牌定位，将低中高档品牌产品区别开来，给消费者以清晰的产品认知提高员工的忠诚度，选择新的人才选拔方式，减小人才流失对企业造

20、成的短期影响。内部因素外部因素战略选择与实施战略选择与实施4Part竞争态势矩阵分析（CPM）行业关键战略行业关键战略环境要素环境要素权重权重宝洁宝洁联合利华联合利华欧莱雅欧莱雅评价值加权评价值评价值加权评价值评价值加权评价值广告广告0.240.830.630.6市场份额市场份额0.140.430.320.2财务状况财务状况0.0530.1530.1530.15价格竞争力价格竞争力0.1540.630.4530.45产品质量产品质量0.130.330.330.3产品创新产品创新0.220.430.630.6顾客忠诚度顾客忠诚度0.130.330.330.3市场拓展市场拓展0.120.220.230.3综合加权平均综合加权平均值值1 3.15 2.9 2.9说明：（4-强，3-较强，2-次弱，1-弱，确认企业相对于竞争者的竞争地位，数字反映公司相对优势 ）结果表明宝洁具有较强竞争力。战略选择与实施战略选择与实施4Part总体战略及战略中存在的问题总体战略总体战略战略存在的问题战略存在的问题 宝宝洁的前任洁的前任CEO雷富礼表示，宝洁最雷富礼表示，宝洁最多将剥离多将剥离100个品牌，以便将注意力集中在个品牌，以便将注意力集中在70-80个收入最高的品牌上。这家全球最大个收入最高的品牌上。这家全球最大的消费品公司