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文档简介

1、打造团队执行力主讲:蒋小华课程咨询:助理 电话1595801 6296 QQ 161 25 86 114执行力:企业不得不长期关注的主题为什么策略雷同,绩效大不相同?为什么企业宏伟蓝在现实执行中显得如此的苍白?为什么拥有庞大的人员队伍在执行中显得如此的无助? 为什么战略思路不错、做起来就错了 ?说得对却做不对?为什么激励大会,员工听听感动,想想激动,回去不动?为什么总是议而不决、决而不行、行而无果呢? 为什么经理人变成了 ”思想家",而业绩却无提升? 为什么?究其根源就是执行力问题!有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些 懂得如何执行的人获得成功。无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些

2、懂得如何执行的公司获得成功。解读企业执行力问题>>>管理中最大的黑洞就是执行力问题,没有执行力就没有 竞争力,执行力是企业成败的关键。成功二5%的战略+95%的执行,若不解决企业执行的问 题,宏伟的蓝图只不过是个美丽的谎言。兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。爬上一座高LU也许需要10多天但从LU上掉下来只需10秒!什么是执行? 缺失的一环-公司领导层希望达到目标和组织实现该目标的实际能力之 间的差距。不是简单的战术,而是一道通过提出问题、分析问题、采 取行动的方式来实现目标的系统流程;一门将战略、人员 、运营相结合,以实现预定目标的学问。-将个人行动、做事方略及

3、运营系统相结合的执行方法论。要素一:结果导向工作重在到位靠结果生存、只为结果买单执行不到位等于没执行执行不到位不如不执行执行到位的三大标准:保质保量客户价值圆圆满满执行是"我做了吗"?弋I完成差事:领导要办的办了一对程序负责 曜j JJ 例行公事:该走程序走过了-对形式负责mm应付了事:差不多就行-对苦劳不对功劳负责结论:完成任务工执行;执行是有结果的行动企业中存在各种问题,无论是老板不偉管理,还是同事不配合, 无论是产品质虽有问题,还是市场不景气,都不是你不提供结果, 不创造价值的理由。你提供价值,只与你做一个职业化员工,与 你未来做一个优秀的商人或企业家有关。小结:内心

4、6思要素二:责任逻辑责任胜于能力; 锁定责任、收获结果。人们为什么对责任敬而远之?a趋利避簣d责任是一种"压力,责任是一种约束"责任是一种负担",责任是一种累赘"组织危机的症结在于责任缺失!责任缺失的根源 是员工趋利避害的人性未能得到合理引导。岗位股份制公司打工者心理定位:我为别人做事、别人给我工资一分红机会较少; 对自己负责定位:见工作就干,不管分内分外,有困难就上,不管报酬 高还是报酬低一分红机会较多为什么员工总有很多道理,让你觉得他事情没做好是有原因的?为什么开车司机非常专一与用心,而乘客可以任意地欣赏沿途的风景?关键问题:1. 责任是否锁定?2.

5、 责任会不会跳来跳去?别让猴子跳回你的背上责任陷阱1:请示或讨教(下属)&帮助或解决(上级)管理者竟然成了 首席拖延官;上级总是没有时间,下雇却没有工作;心中感叹蜀中无大将;责任陷阱2强调我们:接受或报告(下属)&安排或追责(上级)苦恼:为什么我们的员工没有责任心?头痛:为什么一出现问题就相互推脱? 迷惑:为什么给员工培训却效果不佳?执行工具:消灭借口4R法门从哪儿开,人就从 哪儿走!斤重扌口人人挑,人 人头上有指标!人们不做你希琨的, 只做你检查的!人们只对与口 (2利益 相关的感兴趣!要素三:执行法则你种下什么,就收获什么服从法则:以服从为天职/f破除聪明.不遵循规则&qu

6、ot;的意识:为什么海外留学生如此"聪明"呢? 先学习规则再培训方法:为什么当兵前三个月必须做基本队列训练? 建设新团队先制订"游戏规则":为什么打麻将扑克先得说清具体规则?<VX1. 漫无目标或者目标过多,者8会阻碍我们的前进。2. 心无旁鹫地追求自己设定的目标,才是明智的选择。3. 目标太多等于没有目标,记住:重点永远只有一个。4. 属于你的野兔只有一只,也只有一只。冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功1. 知不知道你每天都在干些什么?2. 你究竟愿意做什么样的工作?3. 你究竟擅长做什么工作?XX铁棒难以磨成绣花针,与其补齐人生 的短板,不如

7、找到你的长板,并让其 发挥到极致。速度法则:先开枪再瞄准1東度11.2.3.4.5.先做再说不过分追求完美 诫除拖延的恶习 与市场赛跑 超越客户期望完美,执行的陷阱:过分追求完美, 最终什么也得不到。往往为了追求 100而放弃:u结果得到的却是0。 速度大于完美:个差的结果也比没 有结果强。团队法则:利他就是利已你希望别人怎样待 你们,你们也就怎 么待别人!圣经/帮助别人就是强大 自己,让别人赢自 己往往会获得更多。<y首先,让别人先赢尽最大的努力帮助别人每天昜付出一点点不争故天下莫能与之争不给自己留下退路j公众承诺失败后果 )裸奔法则:没有退路就是出路G如果你还不够成功,那存 因为你还

8、没下定决心;如 果你还没下定决心,那是 因为你还不够痛苦。“硏究发现,人的决心不够大是因为痛苦还不够大你的痛苦越大,你的决心就越大,你的行动力就越J强。丿链接:执行24字原则决心第_ 成败第二速度第_J执行前执行中结果第一 理由第二执行后屍第二部分:如何提高中层执行力少了一位优秀的员工尸 多了一个不称职的经理检讨缺失:糟糕中层的八大"罪状"1. 寿欢抓具体的业务工作下属"闲得慌"2. 个人英雄式好大喜功-下属"内心空虚;3. 不善于、不习惯做计划-下属成"无头苍蝇"4. 布置工作不明确-下属"六神无主";

9、5. 把布置当作完成-扮演"一号摇控员";6. 救火现象普遍-扮演"王牌消防员";7. 把员工素质作扌当箭牌-扮演"首席推责官";8. 关心事远比关心人多-扮演"最大浪费官"。二.管理认知在设立了明确而清晰的目标的基础上,组织一群人员一 起积极而努力地工作。Mintzberg (明茨伯格)"The nature of Management Work"让别人去做事情Mary Parker Follett (玛丽帕克芙丽特)中层应该做些什么?1.不但要让员工们抱有梦想,而且还要拥抱它、实践它。 深入

10、到员工们中间,向他们传递积极的活力和乐观精神。 以坦诚精神、透明度和声望,建立别人对自己的信赖感。 坚持不懈地提升自己的团队把同员工的每一次邂逅都作为评估、 指导和帮助他们树立自信心的机会。有勇气,敢于做出不受欢迎的决定,说出得罪人的话。以好奇心.甚至怀疑精神来监督和推进业务,要保证自己提出的问 题能带来员工们的实际行动。勇于承担风险、勤奋学习,亲自成为表率。懂得欢庆。2.3.4.5.6.7.&三.中层定位:三大任务管理自我中层的三重境界:你的言行代表整个公司,你的行为体现高层的意志;站 在经营者的角度考虑问题,实现个体价值。企业内部供应链关系:让内部客户订货,从"内部 客户

11、”处发现商机;弄清满意对象:管理上让上司满意, 服务上让其它部门满意将领:领导团队达成任务、中间人:组织内沟通桥梁、 稽查员:发现问题、榜样:示范如何解决问题、老师: 教导部属、教练:训练部属、心理学家:了解部属、朋 友:工作伙伴、父母:关心部属、啦啦队长:激励部属软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导领导即是影响的艺术或过程,以便一群人能心甘情愿 的奋斗,并朝向某种组织目标。领袖劝导追随者为某 些目标而奋斗,而这些目标体现了领袖及其追随者共 同的价值观和动机、愿望和需求、抱负和理想。如果家屮有-个不愿意听话而捣蛋的儿了,那么,就 等r家里多了一个没有领导力的老爸。杰克韦尔奇说: 停止管理学

12、会领导。因为没有愿意被人管,更没有愿 意接受权威主义,人们更乐意相信与追随口己崇拜的 对彖,也就是先有威后有权,不是先有权后威。效率做事管理好时间才能管理好事情忙是由于个人执行力的缺失r它是职业人士糟糕的表现。讨论:为什么人们总说"很忙"?研究案例学员发表欠缺计划-有计划不忙、有原则不乱 -欠缺学习磨刀不误砍柴功欠缺沟通良好的沟通事半功倍欠缺优先-懂得分清轻重缓急欠缺分工-不是凡事要亲力亲为欠缺行动拖延是时间的大敌欠缺拒绝-不是什么事都需要接受欠缺条理-学会5S管理我们的时间用到什么地方去了?时间租不到.借不到.也买不到时间的供给没有弹性时间沒有替代品序号工作内容占比多大1

13、和客户交流三分之一2安排任务三分之一3参加内部会议三分之一姓名:管理者管理时间要从哪里开始'了解自己的时间是怎样耗用的如何管理时间?1圮录河钊消除费时的活动*统一安排时间记录时间耗用的实际情况每月定期分析和检讨必须坚持首先找岀什么事 情根本不必做其次哪些事情可以 由别人代为处理自己是不是在浪费 别人的时间找出缺乏制度或远见而产生时间浪费的因素,如一而再.再而三岀现同样的“危机”人员过多.组织不健全.表现在会议过多信息功能不全统一安排可以 自由支配的时 间,将自行 支配的零碎时 间集中使用时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪紧急不紧急危机准备事项、计划重紧急的问题预防工作有期限的任务价值

14、观的澄清要准备事项关系的建立充电授能自主管理干扰,一些电话细琐忙碌的工作不一些信件、报告一些电话重 要许多紧急事件逃避性"活动许多凑热闹的活动无关紧要的信件 看太多的电视有的人忙的焦头烂额,工作却 很糟糕;有的人看起来很清闲 却十分的高效,你属于哪类人 呢?管理好自己的时间就能提 升自己的执行力。不良时间分配:哪里起火往哪里跑分清轻重缓急:6点工作制工作记录;根据轻重缓急列出优先顺序;优先做又紧急又重要的事;大部分时间做重要不紧急的事。时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子成功的关键在于你是谁,而不是你在什么时候做如果你是正确"的人,你就可以成功一一即使经济不景 气,条件极

15、端恶劣。链接:时间管理"小策略”记录工作法:记录自己的时间用在哪,发现问题;现金工作j去:昨天是作废的支票、明天是未现的支票、今天才是唯一现金;说不工作法:认真处理好手头工作,再处理新的事情;界线工作制:工作时不谈家事.家中不谈工作。第三部分:如何提高组织的战略执行力三个核心流程8个误区战略执行领导力组织执行力8个误区战略是管理者的事,执行是员工的事;用人不疑、疑人不用;学谋略多,学规则少; 管理制度变来变去,朝令夕改; 制度变形,熟人环境没有规则; 管理者没有常抓不懈;差不多就行;策略与制度本身不具有执行性。厂90%不能有效进行 战略执行的公司只有5 %的员工 理解企业战略人竺蔓85%的管理层花费在讨论战略上的时间 少于每月1小时资源的因素企业战略执行失败的四大关键原因60 %抄且织 不能将预算与战略 有机结合起来管理层战略执行的关键点战略执行工具:平衡计分卡平衡计分卡的4个维度的夔求我们务方面应i亥有f I么样的财劳层面穹户的5m ?为了获

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