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文档简介
1、天津广播电视大学13 秋行政管理专业专科毕业论文管理学基础课程综述姓名:学号:分校:专业:指导老师:时间:目录内容摘要(3)关键词(3)正文一、管理学基础的主要内容(4)二、企业文化的建设及管理艺术(6)1. 企业组织文化的建设(6)2. 企业分权管理的艺术(7)三、企业管理创新现代化水平的总体评价(7)四、管理制度要符合的现状助力企业的发展(9)五、学习心得体会参考文献(10)1内容摘要管理是组织管理者为有效地达到组织目标,对组织活动有组织、意识,不断的进行协调的活动。管理作为协同各个成员有效的实现组织目标的社会行为,伴随着人类社会的发展而发展。管理学又是研究管理活动过程及其规律的科学总结。
2、是从事管理活动的部门、单位、个人都必须掌握的基本知识。它在生活中各个方面都有所体现,管理学基础 这本书,比较系统的阐述了管理学的基本原理、原则、技术和方法相结合的原理,说明了管理在任何的地方都是一种因人、因事、因时而随即适合的活动,所以,管理方法要多样化、要讲究艺术。本文共包括四个部分:第一部分介绍了 管理学基础主要内容。第二部分主要讲理论联系实际。第三部分学习心得体会。第四部分结语。本文从管理学基础程的各个方面对管理学的内容做了详细的解释。关键词:管理学、组织、社会行为2管理学基础课程综述一、管理学基础的主要内容管理学基础这本书,比较系统的阐述了管理学的基本原理、原则、技术和方法相结合的原理
3、, 说明了管理在任何的地方都是一种因人、因事、因时而随即适合的活动,本书讲述了十三章的内容。第一章、 管理与管理学讲述了管理的概念及性质和管理的职能及作用, 还对管理学的研究对象及方法做出了描述。管理学是管理实践活动的科学总结。第二章、 管理理论的形成和发展对理论的形成和发展是管理实践活动的经验做了概括和理论总结:泰罗科学管理之父; 法约尔经营管理之父; 韦伯管理之父;梅奥人际关系学说的创始人等等。这些学派主要是管理过程学派、经验学派、系统管理学派;决策理论学派等。第三章、 计划计划是管理工作的一项基本职能。 计划工作具有目的性、主导性、普遍性、效率性的特征。其任务就是明确目标,并拟订实现目标
4、的方案、措施。第四章、 目标管理目标管理是一个全面的管理系统。是企业计划的重要内容。 它用3系统的方法,将许多关键管理活动结合起来, 高效率地实现个人目标和组织目标。第五章、 战略管理是企业行动的指南。它是组织为了实现长期生存和发展,在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上做出的一系列带有全局性和长远性的谋划。第六章、 决策决策是指为了达到一定的目标, 采用科学的方法和手段, 从两个以上的可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。 它贯穿于整个管理过程的始终, 是组织管理工作的核心, 渗透于管理的所有职能之中。第七章、 组织结构设计组织结构设计是组织与其目标、环境相匹配的必然结果。 它是一切管
5、理活动赖以存在的物质载体。第八章、 人员配备人员配备是根据组织结构规定的职位数量与要求, 对所需各类人员进行恰当有效的选拔、使用、考评和培养,以合适的人员去充实组织中的各个职位, 保证组织活动正常进行, 实现组织的既定目标的活动第九章、 领导领导,是一种活动过程。是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系。 领带职能是其他管理职能的集中体现。领导者则是领导行为的主体, 是指挥组织活动的能动的4行为主体。第十章、 激励的概述和理论激励理论就是要研究如何根据人的行为规律来提高人的积极性。作为一个管理工作者,必须认识、理解、尊重、用好每一个人,满足他们的需要,激发他们的热
6、情, 使组织内的所有人都为实现组织目标而努力。第十一章、沟通沟通是为达到一定目的,将信息、思想和情感在个人或群体间进行传递与交流的过程。 沟通是管理者最重要的基本技能之一。掌握了良好的沟通技能, 管理者就能游刃有余地履行各项管理职能,推动组织事业积极健康的发展。第十二章、控制基础控制是在动态环境下, 为确保组织目标以及为实现目标所制订的计划得以实现而进行的监督、检查和纠正偏差等管理活动的统称。第十三章、 控制系统和方法控制系统和方法。在管理实践中,控制的对象包括人员、预算、作业和全面绩效(战略性绩效)等。根据控制对象的不同,可以将组织控制体系分为人员控制系统、 预算控制系统、 作业控制系统和全
7、面绩效控制系统。(二)企业文化建设及管理艺术1. 企业组织文化的建设企业组织文化。 它是一种人心凝聚剂, 是提升企业竞争的无形力量和资产,从企业发展的内在需要、消费者的文化需求、市场竞争的5需要来看,每个企业都需要建立自己的企业文化。首先明确企业理念,充分利用媒体的力量, 塑造鲜明生动的企业文化的视觉形象。然后与执行力结合起来,共同推动企业文化的建设。企业可以从规章制度、工作与决策、典礼、仪式、员工培训等企业日常行为中的一点一滴渗透进企业文化, 并在企业内部组建企业文化战略推广等相关部门,由专人负责。2. 企业分权管理艺术在现代企业管理过程中,分权管理制度的建立,通过权利下放实现有效管理的目的
8、, 同时也是实现科学管理的关键。 分权主要通过两种途径来实现: 改变组织设计中的权力分配; 对主管人员在工作中授权。这样不仅可以把决策权放到拥有日常运作最详细和最新信息的低层管理这手中,还减少了决策和批准层次组织可以更快更好的对市场做出反应。同时也让底层管理者做决策激发他们的动力, 增加工作满意度。对于海洋超声波有限公司来说, 起组织正在不断的扩大, 组织活动趋于分散化, 同时存在培养后备管理队伍的需要, 根据综合上述理论,海洋超声波企业不仅应通过分权方式改善管理层压力, 促进企业绩效,同时采用对主管人员授权的方式, 培养企业管理和技术后备军。至于企业文化应该继续坚持 “先进的技术、卓越的品质
9、、合理的价格及完善的服务”为经营理念,以客户的满意为最终目标,培养员工的忠诚度。这样才能在竞争中维持自身的发展。(三)企业管理创新现代化水平的总体评价6从总体上评价企业管理创新的现代化水平, 实际上是判断企业管理创新是否符合 现代管理的发展趋势。进入 20 世纪 90 年代以后,由于世界经济环境的发展变化,科学技术、 尤其是信息技术的突破性的进展和广范围的应用, 市场竞争的日趋激烈和国际化, 这使得管理学在管理思想、方法、手段和组织等诸多方面都有重大发展。我们可以将这些发展和创新 概括为以下五个方面,一是核心能力理论的提出标志着战略管理步入了新的发展阶段。二是 “人本管理”的思想极大地丰富了人
10、力资源管理理论和实践。 三是建立学习型组织和业务流 程重组代表着组织管理的两大创新方向。四是管理信息化成为现代生产管理变革的主线。五 是信息技术支撑的现代营销管理方法创新。也就是说,核心能力、人本管理、学习型组织 、业务流程重组和管理信息化代表着现代管理的创新方向和发展趋势。将现代管理的创新方向和发展趋势与“整体上代表当前我国企业管理的先进水平”国家级企业管理现代化创新成果进行对比,我们可以对我国企业管理创新的现代化水平给出一个基本的评价。在核心能力方面,虽然最近三届国家级管理现代化创新成果中战略管理领域的创 新成果有 18 项,但只有三项管理创新成果是基于 “核心能力”的,即上海广电集团公司
11、的“提高集团核心竞争能力的战略资产重组”, 天津药业集团有限公司的“以培育核心能力为基础的竞争战略”。在人本管理方面,在近三 届国家级管理现代化创新成果中的 19 项人力资源管理创新中, 只有 1 项成果明确提出以人为 本的管理,即安徽金种子集团的“以人为本的动态管理”。关于业务流程重7, 不分资历深浅职务高组,近三届国家 级管理现代化创新成果中也只有 4 项,即海尔集团公司的“以市场链为纽带的业务流程 再造”和上海铁路分局的“市场拉动式的管理重组”等。而有关学习型组织,近三届 国家级管理现代化创新成果中没有这方面内容。 管理信息化方面, 虽然近三届国家级管理现 代化创新成果中有 8 项相关成
12、果,而企业资源计划、供应链管理、客户关系管理等方面的创新还没有。因此,我们可以得到一 个基本的判断是,我国国家级企业管理创新的现代化水平还较低,还不能与国外企业管理创 新趋势与现代管理的发展步伐相协调一致。除了个别的先进企业以外,总体而言,我国国有 企业的管理创新只处于认识市场和适应市场的初级阶段, 现代化水平还较低,这是与我国市 场经济初步建立适应的。(四)管理制度要符合企业的现状助力企业的发展管理制度的作用是硬而不僵活而不乱。 环境宽松可以但可以随时监管任何角落 , 严而不束能任意抽查了解情况。目前多数大型企业采用西方的管理模式 , 采取严管重罚高薪严管的制度 , 但是忽略了制度本身的意义
13、是催人奋进的动力 , 相互协调配合工作的依据而非是束缚人的工具。管理的目的是上下顺畅前后贯通左右衔接 , 绝不是管住与条块分割及各自为政。但是国内的多数 企业管理制度 还 很不科学 ,导致企业的层级管理程序复杂、手续烦琐办事效率低下人浮于事 , 出现制度压人权力治人争权损人夺利毁人的混乱局面 , 哪个企业敢说自己的企业不存在这些现象呢 ?管理制度是企业所有员工共同遵守的条例8低必须一视同仁。国内的企业总是说制度面前人人平等 , 管理出发的宗旨是对事不对人 , 其实永远都是对人不对事同样的事情 , 张三可以轻松过关而李四就要严厉处罚。 管理制度不应该搞一刀切可以有变通但绝不是因人而“量刑”。 应
14、该根据不同的情况采取不同的管理方式 , 治理国家都采取灵活多变的管理制度 , 分为中央统一管理制度下的直辖市模式、省级模式、自治区模式、一国两治模式还有 计划单列市 模式等等 , 国家如此企业更应该采取灵活的管理模式 , 例如企业内部员工的管理制度与企业外部管理制度要分开各有差异 , 我本人认为管理制度要有三种选择 , 例如完全按照制度执行或者有条件遵循制度与不遵循管理制度 , 就是说管理制度有三个选择 , 你只要符合这三个选择都可以视为遵守制度 , 即为为人性化管理。(五)学习心得体会管理是当今企业的命脉, 科学的管理能够有效的提高生产效率。 所以它是一门各单位、 部门乃至个人应知应会的理论。 在科学日益发展的今天,管理的重要性也在工作,学习,生活中充分体现。在企业的运营中, 管理是保障其是否稳步向前发展的必要手段。 所以管理上要讲究手法,技巧和艺术,要形成一种管理文化,在正确有效的组织管理下, 考虑到各项因素对组织管理的影响, 对待职员不能生硬的使用职权,不能教条地以政策做依据,而忽略人的情感因素。对于不同地区,不同行业的组织管理,要因势利导,因时利导,耐心细致,层层渗透,取得最大限度的成功。9通过学习管理学理论 ,结合实际中的各种情况,我感到充分运用科学管理的必要性和重要性, 也学会了使用
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