电子商务创业计划书范文

1、电子商务创业方案书：学悠旅游效劳公司当今大学校园内,外出旅游已经成为大学生的一种时尚,同时,随着国家对法定节假日的从新规划,外出游玩成为大学生生活的一局部.但是,完全能结合大学生自身特点和消费水平的旅游产业却很少,一种专门面向在校大学生的个性化旅游效劳成为了一支旅游业实物“潜力股.电子商务创业方案书：一、创业工程工程：创办学悠旅游效劳公司,通过学悠网为大学生提供自助旅游效劳,以及中介代理效劳.我们宗旨是效劳专业化、效劳特色、效劳多样化.诚待合作伙伴,尊重同业者,追求多赢.把风险留给我们,把方便留给客户.二、公司1、公司经营宗旨及目标宗旨：效劳专业化、效劳特色化、效劳多样化.创造个性化旅游效劳.

2、目标：将公司开展成为大学生旅游效劳的主导企业,将公司品牌开展成为市场著名品牌,并走向整个全国市场.2、公司简介公司名称：学悠旅游效劳公司业务范围：通过学悠网为大学生提供个性、舒适的自助旅游效劳网上预订,包括旅行“联谊、单车行、旅行纪念册等特色效劳,代售景点门票,远途旅行中介,销售旅游特产、风情饰品、旅行装备等旅游相关品,并提供旅游小贴士和景点介绍等效劳.组织机构:财务部:Ao反映和监督公司的资金运用,分析、核算公司财务状况和财务成果,提升资金的使用效益,不断改善经济治理.Bo负责公司工资、各项奖金的计提及发放工作.客户部：Ao负责接待客户,销售旅游效劳.Bo方案旅游方案,推广“个性化旅游.C.

3、记录客户数据,建立顾客档案,不定时的向有档案记录的游客提供最新旅游方案.筹划部：Ao公司各种活动筹划和参与实施.Bo公司对内对外各种合同、协议的起草.C.通过各种渠道收集与公司有关的信息资料,并整理.Do网站的治理,维护,更新.销售部：Ao通过各种渠道和媒体,推广公司最新旅游方案,扩大公司影响力.Bo销售团体旅游效劳.业务部：Ao负责联系交通工具、安排食宿、购置门票等繁杂琐碎事物,并在每次出游时随团伴游.Bo完成公司的交办的其他工作,配合其他部门.C.培训公司新进入员工.Do与其他公司的合作,为公司寻找合作伙伴.3、运营方式网上预订客户下订单,注明需要的效劳将游客送往旅游目的地.公司对客户群进

4、行分批处理并和相关单位做交接游客自行安排所有游程工作人员对于有需求的游客进行跟踪拍摄客户留言及意见接游客回程对于订购特殊效劳的客户旅行纪念册与特产的订购对于客户留言进行整理,觉察长期客户4、公司治理治理思想优良科学治理的前提是确定和贯彻正确先进的治理思想.我们将采取以人为本,重视团队合作精神的治理思想.重视个人的开展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得公司的整体开展,实现1+1>2的效果.治理决策治理团队主要由我们创业小组人员组成.他们都是具有本科学历的大学生,具有相关的专业知识,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务.在我们获得风险投资后,投资家自然也成为我们的公司治理

5、成员,我们还将邀请具有各专业技术及治理经验的人员参加,并担任重要职务.团队概述学历背景：大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心.人际关系：有较强的人际亲和力,热情而且沉稳.职业素质：信守承诺；注重标准；遵循公司宗旨理念.三、市场1、市场介绍报告显示,截至2021年6月底,中国网民人数达2.53亿,首次大幅超过美国跃居世界第一位,随着以大学生为主的校园网民的成长,高校上网率已达95%以上.近年来,旅游消费逐渐成为大学生消费的热点,同时在大学生旅游细分市场上目前还缺少专业的旅游公司.2000年3月份开始,在电子商务热潮下,旅游网站作为模式清楚的icp,其开展前景一度被广泛关注,旅游网站以其不涉及配

6、送和支付问题以电子商务为主要形式,一时成为投资热点.2、市场竞争国内旅游市场空间很大,在短短七八年时间内,就有300个是专门的旅游网站.在国内我们将主要或潜在竞争对手分为三类:第一类：依托传统的旅游企业而建立的建立起来的旅游分销商,如遨游网、芒果网等；第二类：新兴的旅游信息搜索公司,如去哪儿,万里旅行搜索网等；第三类：其他旅游产品超市公司,如旅之窗、行游天下网.竞争者分析：第一类的传统旅游分销商在传统业务人才、供给商关系等方面具备一定的优势,但其在资金、品牌、效劳网络方面的劣势也同样明显,在向在线业务的转变过程困难比拟大.第二类网站的前途似乎跟其外乡化过程相联系,这类搜索引擎的商业模式在中国的

7、开展似乎是困难重重.第三类和旅游搜索引擎本身不参与实质性的旅游产品的交易,防止了在效劳网络和产品体系方面的巨大投资,但这对他们同样是个劣势：对效劳流程和客户效劳没有任何限制力,其效劳商如果无法保证效劳质量或者及时处理客户投诉会给这类搜索引擎带来声誉和品牌上的不良影响.3、目标市场业务内容的受众只要是大学生年轻人,但从长远来看,效劳受众基数不断增加,年龄在30岁以下的网民都是我们可能的访问者.如果网站能顺利起步的话,开站半年内,通过学悠旅行社效劳工程在宁波各高校的宣传,同时加以一定的推广免费优惠,总访问人数可过数十万,一年后可达百万.同时中介效劳业务也会随假期的到来进入正式起步开展阶段,网站浏览

8、人数的增长与使用学悠旅行社效劳后的二次宣传将不断推广我们的旅行社.在网站浏览量的稳定情况下,广告收入也会不断上升.4、开发大学生旅游市场的可行性大学生旅游动机强烈大学生作为较高学历者,他们的知识及各方面的素养都较高,易接受新事物,旅游动机十分强烈.据调查显示,被调查者中80.8%勺人对旅游兴趣浓烈,14.2%勺人答复可有可无,只有5%勺人表示反对,可见旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一.大学生闲暇时间较多我国大学生除了有法定的节假日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47%因此,大学生有非常充裕的时间旅游,并且在旅游时间的选择上有很大的自由度.大学生旅游可支配收入日益增多以往

9、由于大学生的旅游消费水平较低,旅游企业可获经济效益较低,造成大学生旅游市场不受重视.现今,大学生经济状况得到了很大改善,大学生已经初具出游的经济条件.据新华网报道,旅游消费已是大学生消费的热点,如武汉大学生一年的旅游费用最高到达1000元以上,最低的也在100元左右.四、产品与效劳1、产品与效劳规划主要提供大学生团体旅游效劳包括组织班级春秋游,学生组织出游,好友自助出游以及校园旅游中介代理服务.同时依据当前大学生出游需求,我们还提供自助游装备租赁,单车骑行活动,联谊旅游活动,交友旅游活动等特色效劳,为了方便客户及让客户在旅游之后留下美好回忆,推出了土特产、风情饰品销售和订购,旅行纪念册等活动.

10、团体旅游面向宁波大学生主推的短途经典路线旅行,提供散客组团和集体包游业务.当其他省市的大学生想到宁波游玩,我们可以设计一系列的游玩路线,或者如果人数众多在10人以上,我们提供游客自主选择游玩景点,我们根据游客所选景点进行行程的安排.团体旅游非常符合大学生出游的特点与需求,同时又可以将分散的大学生旅游配套资源有秩序和组织的结合起来,形成一个立足宁波的地域性旅游效劳体系,为日益增多的高校旅行学子提供专业且具特色的效劳.中介代理为开拓高校游的公司提供集中的网络平台和校园宣传组织效劳,便于各个学生团体或个人的旅行、郊游活动的订票,同时,提升了平安性,以防学生因信息不完全而上当受骗.如景点门票代理,旅游

11、中介与专业旅行社合作提供本公司未开发旅游线路和长途旅行等.特色效劳Ao自助游装备为自助游爱好者提供帐篷,户外炊具,对讲机等专业户外装备.Bo单车行组织单车骑游活动,感受行与游完美结合,为大学生提供最亲切自然的旅行体验C.交友旅游以报名的形式,把各高校想交友的大学生集中起来,每月推行一次交友旅游.将人数较少或男女人员不协调的两个团体,在双方有意愿的情况下,提供联谊旅游效劳.Do旅行纪念册纪念册销售以旅游景点为背景对照片进行专业处理的结合旅游主题打造专属旅行纪念册,为您记录欢乐时光.E.土产、风情饰品的销售和订购客户可以在预订游时,事先说明需要本工程,也可以在旅行结束时向本公司购置本公司代销各类土

12、产和风情饰品.网络效劳登陆公司网站可以免费获取旅游信息,包括景点介绍,路线推建,近期旅游活动以及旅游论坛效劳,同时接受在线旅游咨询和旅游在线预定.旅游产品出售旅游装备,游玩纪念册,热门景点门票,旅游特产、饰品等.2、效劳细那么在游客抵达目的地后,游客自行旅游,旅游公司不组织游客参观任何一个旅游景点.在旅游目的地发生的一切门票、购物、饮食均与旅游公司无关如游客要求旅游公司负责的话那么在合同和价格上表达,赋予游客最大限度的自由权限,自行决定游览时间、顺序.虽然目前社会信息化、透明化程度提升,但是关于旅游细节的问题,旅客掌握信息肯定不如具有专业知识的旅游公司丰富.所以,公司在出团前会给旅客详细而丰富

13、的旅游目的地信息和资料,包括：地图、旅游景点介绍、小吃索引、购物指导、主要公交线路、急救 、重要市政设施地点等等.游客在旅游过程中有任何的疑问都可以联系当地的公司分部市场部求助或投诉.五、网站建设1、网站设计与规划：网站名称：学悠网主题定位：效劳类网站,以自助旅游效劳和旅行中介,并对旅游相关产品销售,对公司进行适当的宣传介绍,突出公司的特设理念.域名选用：中文实名：学悠网英文域名： :/整体风格与栏目规划：简洁大方的界面,表达网站的便捷性,同时迎合现代大学的品味.栏目主要有：网站首页、团队介绍、联系方式、城市和景点介绍、旅游路线、网上预定、寻找游伴、网友游记、行游指南针等.2、技术订票系统：为

14、客户提供网上订票及其相关效劳.信息查询,线路预订,更改预订,取消预订,旅行社治理和维护旅游线路系统：为客户提供迅捷,方便,可靠的在线旅游信息效劳.搜索系统：让客户能够方便、快速的找到所需的效劳.留言系统：客户可以发表自己的游后感和对本网站的珍贵建议.3、访问者得益通过访问本网站,浏览者可以看到丰富的旅游资料及专门为大学生设置的旅游导向,可联系到各种旅游帮助机构,如到达旅行目的地的途径、花费、时间、落脚点及到达目的地后的行程安排等等,从高校到高校,既可享受异地旅行的乐趣,又在效劳方面得到相对可靠的保证,既有朋友式的照顾,又以较实惠的价钱完成旅程.六、营销思路大学生旅游市场潜力巨大,又具有自身的特

15、征,旅游企业应根据其特征,结合现有和潜在的旅游根底设施,对大学生旅游市场进行合理的开发.1、特色个性的工程针对大学生不同的需求,设计多种可选择的旅游方式,如修学旅游,体育旅游,休闲旅游,生态旅游等,也可将它们进行组合.修学旅游许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机.他们出游常常带着一定的学习目的,如广西的大学生到阳朔西街旅游,其目的之一就是练习英语口语.旅游企业可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游,如英语学习的夏令营、革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等.体育旅游大学生精力充分,活泼好动,多数酷爱体育运动,可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游

16、活动,如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球等.这些体育活动都可成为体育旅游的卖点.生态旅游新时代的大学生环保意识很强,许多高校还成立了环保社团.针对大学生崇尚自然、保护环境的心态,设计生态旅游产品,一定会得到大学生的青睐.休闲旅游纯粹为了放松心情及游玩的旅行.2、推广平面广告：在学校发行的报刊杂志上刊登我们的广告,这样更具有针对性.如?常青藤?,?新生导航?,以及社团发行的期刊.在食堂、娱乐场所等地进行促销,利用大学生旅游市场集中的特点,来取得良好的宣传效果.利用 通讯设备：点对点短信群发,根据号段的不同,来得知不同的年级的学生信息.来有针对性的对不同的群体群发旅游信息.网络促销：利用大学生偏好网络,

17、追求新奇的特点,在不同时段结合各地推出的旅游工程在网站上推出以时尚旅游、户外运动等为主题的网络动态营销活动,以吸引广阔学生的积极参与.在各大高校的论坛,BBS上租用广告位置,长期投放广告.如有条件可以开设旅游专版.培养学生直销点：在不同的社团,班级,学生会等集体组织寻找代理,这样就能够掌握他们的出行方案,以便能够接下更多的旅游工程.媒体促销：通过电视,播送等进行网站和公司业务的宣传.logo营销：一清新活泼的公司logo,吸引客户目光,加深顾客对于网站的关注度.3.品牌建设以最优的效劳和最优惠的价格,树立学悠的品牌.提供多种旅行方案,满足不同客户群体的需求,给以客户人性化的效劳.4.客户关系建

18、立将我们对于接受过公司效劳的客户,我们将留底备案,并将他们的意见和建议对我们的效劳进行相应改良,的效劳理念贯彻落实到我们的工作和效劳中,与客户保持经常的联系.将我们公司的详细联系方式制作成名片,分发给顾客,安排客户效劳人员专门进行客户维系工作.七、资金需求及筹措方法1、财务报告投资预算：3050万投资方式：分期投资资金来源：风险投资2、财务分析：设备购置电脑10台4万元效劳器一台10万元电脑桌椅1万元办公楼租用5万一年团队注册5万人员招聘网站开发技术人员2名20003000元/月推广筹划1名3000元/月网页广告设计师2名2000元/月筹划经理1名40005000元/月财务1名2000元/月网络公关1名2000元/月业务3名底薪1000+提成初期投资预算：办公楼租用,团队注册以及设备购置共需4+10+1+5+5=25万工资预算：2000*2+3000*1+2000*2+4000*1+2000*1+2000*1=19000元/月投资者可以进行分期投资,前期启动资金不少于30万.后期用于扩允设备和人员的费用、以及宣传产品的费用.可以根据实际情况进行协商投入.投资回报方式：以股权方式,固定回报方式.投资回报期限：以1年为单位进行结算注：回报方式及回报期限可以共同商定盈利目标：到2021年初实现