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文档简介

1、 左右情景客厅生活馆左右情景客厅生活馆20192019年年 中秋终端活动操作指点手册中秋终端活动操作指点手册 终端活动时间:终端活动时间: 2019 2019年年9 9月月1010日日99月月1212日日 本手册为全国左右情景客厅生活馆本手册为全国左右情景客厅生活馆20192019年中秋促销活动终端操作指点手册。年中秋促销活动终端操作指点手册。 本手册旨在经过透彻地阐明本次活动的战略思绪及操作执行要点,为各门店提供本手册旨在经过透彻地阐明本次活动的战略思绪及操作执行要点,为各门店提供可参照执行的操作指点。鉴于各门店所处的市场区域实践情况不一,在详细操作时可可参照执行的操作指点。鉴于各门店所处的

2、市场区域实践情况不一,在详细操作时可能会有所不同,各门店应灵敏运用。能会有所不同,各门店应灵敏运用。特别阐明特别阐明 本手册虽然是中秋促销活动终端操作指点手册,但是涉及到部分物料为中秋、国庆本手册虽然是中秋促销活动终端操作指点手册,但是涉及到部分物料为中秋、国庆通用物料。通用物料。 详细如下:详细如下: 吊旗、地毯、礼品手提袋、红包、抽奖箱、水果饮料手推车、吊旗、地毯、礼品手提袋、红包、抽奖箱、水果饮料手推车、T T恤、花拱门、礼品礼恤、花拱门、礼品礼字牌、应急价钱条。字牌、应急价钱条。特别留意特别留意 前 言 中秋、国庆两个节日的假期相连,构成了一个消费购物和结婚的顶峰期,国庆长假历来都是各

3、家居品牌提升影响力,抢占市场份额,提高销售量的最有利契机。 5%的创意+95%的执行力=一次胜利的活动 面对年度的第二个销售顶峰期的到来;让我们以强有力的执行力!全力以赴,共创左右品牌中秋、国庆销售佳绩!中秋、国庆活动六重奏中秋、国庆活动六重奏 提早聘请暂时促销员,延伸暂时促销员的推行时间,在活动期前提早聘请暂时促销员,延伸暂时促销员的推行时间,在活动期前1010天天77天聘请足量的临天聘请足量的临时促销员进展继续活动推行。时促销员进展继续活动推行。推行思绪解析:推行思绪解析:1 1、海里捞鱼、海里捞鱼小区推行;此类客户受众面广、费用本钱低,如做好前期楼盘调研,能很好小区推行;此类客户受众面广

4、、费用本钱低,如做好前期楼盘调研,能很好的做到有的放矢。的做到有的放矢。2 2、河里捞鱼、河里捞鱼建材市场;此类消费者是近期有购买需求能够性最大的受众,应重点推行。建材市场;此类消费者是近期有购买需求能够性最大的受众,应重点推行。3 3、池塘捞鱼、池塘捞鱼同类家具商场;此类消费者需求明显,购买愿望剧烈,应重点推行。同类家具商场;此类消费者需求明显,购买愿望剧烈,应重点推行。4 4、水池抓鱼、水池抓鱼本身商场门店;虽然被动,但是双休日还是有消费者进入的,此类消费者本身商场门店;虽然被动,但是双休日还是有消费者进入的,此类消费者依然是我们推行的重点,也不应放弃。依然是我们推行的重点,也不应放弃。

5、以上方式都是拦截准客户的有效手段,我们都不应该放弃。这也就是为什么我们不断强调以上方式都是拦截准客户的有效手段,我们都不应该放弃。这也就是为什么我们不断强调要聘请足量暂时促销员,并且进展为期长达要聘请足量暂时促销员,并且进展为期长达1010天甚至天甚至1515天不延续宣传的目的。只需能提早告天不延续宣传的目的。只需能提早告知消费者,提早约定消费者,我们的促销活动就不会在节假日众多竞争对手中知消费者,提早约定消费者,我们的促销活动就不会在节假日众多竞争对手中泯然众人!我们要做到是泯然众人!我们要做到是“先声夺人!先声夺人!教师节、中秋节假期:教师节、中秋节假期: 是提早吹响十一血战的号角,同时也

6、是冲击销量的第一个小顶峰。我们根据节日的特性是提早吹响十一血战的号角,同时也是冲击销量的第一个小顶峰。我们根据节日的特性为其量身打造主题及政策支持,让我们的促销推行力度更具感召力!为其量身打造主题及政策支持,让我们的促销推行力度更具感召力!国庆节:国庆节: 传统的家具销售顶峰期,是我们不断以来都注重的节日。同时也是竞争最为残酷的竞争期。传统的家具销售顶峰期,是我们不断以来都注重的节日。同时也是竞争最为残酷的竞争期。鉴于以上两点,我们要做的就是把三个节日有效的串联起来,经过我们前期的宣传,中期的鉴于以上两点,我们要做的就是把三个节日有效的串联起来,经过我们前期的宣传,中期的促销力度,以及后期的质

7、量效力,来有效的把控终端!促销力度,以及后期的质量效力,来有效的把控终端! 1 1、建议活动前期,在当地城市发行量最大报纸上刊登最少一期不小于四分之一广告,、建议活动前期,在当地城市发行量最大报纸上刊登最少一期不小于四分之一广告,凭广告到店赠送精巧礼品;凭广告到店赠送精巧礼品;2 2、电台广告有条件的经销商可选择;、电台广告有条件的经销商可选择;3 3、和短讯公司协作群发活动短信,回复短信到店赠送礼品门店登记回复短信的号码;、和短讯公司协作群发活动短信,回复短信到店赠送礼品门店登记回复短信的号码;4 4、双休日聘请临促在小区、公交车站台、建材市场、同类家具卖场、自家家具商场上派发、双休日聘请临

8、促在小区、公交车站台、建材市场、同类家具卖场、自家家具商场上派发活动单或选择一份当地城市发行量最大的主流报纸做夹单推行;活动单或选择一份当地城市发行量最大的主流报纸做夹单推行;5 5、和商场沟通,争取户外墙体、和商场沟通,争取户外墙体/ /桁架广告位桁架广告位/ /大堂舞台等资源;大堂舞台等资源;6 6、和大中型超市、书店沟通,免费赠送有促销信息的广告购物袋;、和大中型超市、书店沟通,免费赠送有促销信息的广告购物袋;7 7、设计多样的活动、设计多样的活动POPPOP,布置店内及商场。,布置店内及商场。8 8、利用当地门户网做论坛活动植入。、利用当地门户网做论坛活动植入。手机短信:手机短信:价钱

9、可以打折,质量不能忽悠。好品牌、好质量,买回家不懊悔。中国名牌,中国沙发十大价钱可以打折,质量不能忽悠。好品牌、好质量,买回家不懊悔。中国名牌,中国沙发十大品牌,品牌,20192019中国家具行业最具影响力品牌!左右沙发金秋巨献,到店即享给力惊喜!中国家具行业最具影响力品牌!左右沙发金秋巨献,到店即享给力惊喜!满满30003000送送30003000,惊喜大奖等他来拿!地址:,惊喜大奖等他来拿!地址:XXXXX XXXXX :XXXXXXXXXXXXXXXX商场广播:商场广播:价钱可以打折,质量不能忽悠。好品牌、好质量,买回家不懊悔。中国名牌,中国沙发十大价钱可以打折,质量不能忽悠。好品牌、好

10、质量,买回家不懊悔。中国名牌,中国沙发十大品牌,品牌,20192019中国家具行业最具影响力品牌!左右沙发金秋巨献,到店即享给力惊喜!中国家具行业最具影响力品牌!左右沙发金秋巨献,到店即享给力惊喜!满满30003000送送30003000,惊喜大奖等他来拿!敬请光临本商场,惊喜大奖等他来拿!敬请光临本商场x x楼楼x x号左右品牌专卖店!号左右品牌专卖店!丰富的店面气氛营造是左右多场促销活动总结出来的胜利阅历,在任何时候都要坚持。丰富的店面气氛营造是左右多场促销活动总结出来的胜利阅历,在任何时候都要坚持。尽能够利用一切可利用的时机,抢占商场内外的各类广告宣传资源尤其是商场中庭舞台位尽能够利用一

11、切可利用的时机,抢占商场内外的各类广告宣传资源尤其是商场中庭舞台位对门店从门头到店内都要布置热烈的气氛物料。对门店从门头到店内都要布置热烈的气氛物料。活动期内店面气氛营造见效果图。活动期内店面气氛营造见效果图。 1、积极面对价钱战。价钱战作为一种再常见不过的现代商战竞争方式在今年的家具行业显得尤为突出。所谓杀敌一千,自损八百,但今年的市场客观是假设不杀敌,连自损的时机都没有,因此,面对竞争对手的价钱战我们必需亮剑迎战,狭路相逢勇者胜。2、价钱战留意要点:1气势上一定要敢打,既然决议开战,就要一战究竟,不可犹犹疑豫,最后弄得两败俱伤;宁可缺胳膊少腿身负重伤也要置对方于死地,让对手下一次再也不敢应

12、战,知道他是玩儿命的主,所谓人善被人欺,在价钱战上一定要够恶够狠,让对手听到他的名字就心惊,闻左右而胆寒。2以点破面。所谓打蛇打七寸,擒贼先擒王,要打就打竞争对手的销量冠军,而且力度要够强够狠。3做好后手预备。一旦开战要做好竞争对手跟进的预备,对手假设跟,我们要做好后手预备预案,包括价钱预案,物料预案,打到最后比得就是反响速度和细节。价钱战并非为战而战,价钱战的终极目的是为了获得产品定价的话语权! 经过强调质量和效力来让消费者减弱对价钱的敏感度,即使最后没有成交,也能让消费者感到品牌的内在魅力,为下次成交作铺垫,同时也能为更好的在当地做好口碑建立做好有效的伏笔。售后效力的提升:送货上门时,任务

13、人员携带鲜花一束,一大一小的吸尘器及鞋套等清洁、专业安装工具箱。礼貌问好送上鲜花、穿鞋套进房对放置沙发的位置用大吸尘器进展吸尘处置沙发轻抬轻放小吸尘器吸沙发上的灰尘终了后进入初次护理程序终了后大吸尘器为客户房间地面吸尘礼貌结语轻带房门终了 售后效力的提升,不仅可以减少消费者到门店的现场赞扬;还可以到达老客户带新客户的到店购买的不测惊喜,因此我们要尤为留意我们平常的售后效力的提升。 这是一项长期的任务,需求各门店长期坚持。只需坚持就一定会有效果;“冰冻三尺非一日之寒只需我们坚持,就一定会在各区域口碑传播率上有广泛提高,只需这样,我们才能引导消费者从认识左右;到认可左右;到认定左右的转变!中秋活动

14、中秋活动活动主题 金秋十月 一心感恩 左右沙发吹响放价集结号活动副标题 中秋聚会会 实惠上上签活动内容活动内容总裁签售总裁签售 实惠到价:实惠到价:ZY2112 ZY2112 原价原价 xxxx xxxx 总裁签售价总裁签售价 5880 5880套购折上折特价除外:套购折上折特价除外: 备注:凡是已购买正价产品的消费者,购买其他配套产品一概可享用成交价根底上的折扣备注:凡是已购买正价产品的消费者,购买其他配套产品一概可享用成交价根底上的折扣让利。如:购买沙发后,再购买茶几,可享用八折优惠详细折让力度由经销商自定让利。如:购买沙发后,再购买茶几,可享用八折优惠详细折让力度由经销商自定全场正价产品

15、满三千送三千,抽奖产生全场正价产品满三千送三千,抽奖产生凡是胜利购买正价产品满凡是胜利购买正价产品满30003000元的消费者,就有时机参与抽现金大奖,百分百中奖!元的消费者,就有时机参与抽现金大奖,百分百中奖!操作解析:操作解析:消费者买满消费者买满30003000就能获得抽奖时机一次,满就能获得抽奖时机一次,满60006000抽两次,满抽两次,满1200012000抽三次以此类推。抽三次以此类推。红包奖励金额除大奖红包奖励金额除大奖30003000以外,其他从以外,其他从2050020500不等。各经销商应多预备小金额红包,放不等。各经销商应多预备小金额红包,放置于抽奖箱或贴于红包墙上。但

16、是也要让任务人员随身装好大奖的红包,以免引起不用要置于抽奖箱或贴于红包墙上。但是也要让任务人员随身装好大奖的红包,以免引起不用要的纠纷。的纠纷。豪礼大派送豪礼大派送进店有礼,成交送礼,向教师敬礼!活动期间凭教师资历证,可享进店有礼,成交送礼,向教师敬礼!活动期间凭教师资历证,可享用用200200元的让利优惠礼品及详细让利幅度由经销商自定!元的让利优惠礼品及详细让利幅度由经销商自定!参考礼品:纸巾盒、左右参考礼品:纸巾盒、左右LOGOLOGO玻璃杯、沙发护理膏、皮凳、豆浆机、电饭煲等玻璃杯、沙发护理膏、皮凳、豆浆机、电饭煲等. .凡是在活动期间购买左右沙发的消费者,都能享用额外的免费保养维护一次

17、。凡是在活动期间购买左右沙发的消费者,都能享用额外的免费保养维护一次。本次活动所涉及物料本次活动所涉及物料活动必选物料活动必选物料活动备选物料活动备选物料单张、海报、特价吊牌、店面横幅、门店门口地毯、地贴、包柱、吊旗、易拉宝、礼品堆头、左右T恤、临促手持T牌、落地玻璃贴、水果饮料手推车、绶带、礼品袋、红包、抽奖箱、鲜花门、应急价格条商场入口大地毯、刀旗、桁架/社区广告、广场气拱门、商场人行道中空吊旗、扶梯地毯、大堂立牌、商场内横幅、竖幅、商场内导示地贴、广场或中厅舞台秀、报纸广告必选物料展现必选物料展现活动活动DM单单落地玻璃贴:落地玻璃贴:外贴于店面玻璃上,凡是有落地玻外贴于店面玻璃上,凡是

18、有落地玻璃的面要求全贴。璃的面要求全贴。必选物料展现必选物料展现易拉宝:易拉宝:放置门店门口或商场内显放置门店门口或商场内显眼位置。眼位置。鲜花门鲜花门必选物料展现必选物料展现水果饮料手推车:布置在店面水果饮料手推车:布置在店面入口,摆上水果、点心、糖粒、入口,摆上水果、点心、糖粒、饮料。饮料。礼品堆头:用食用油、牛奶、大米、礼品堆头:用食用油、牛奶、大米、家用小电器堆成堆头,布置在店面入家用小电器堆成堆头,布置在店面入口及店内醒目的位置。口及店内醒目的位置。必选物料展现必选物料展现吊旗:吊旗:用鱼线垂吊于天花下,主要布置在店内人行通道,用鱼线垂吊于天花下,主要布置在店内人行通道,间隔天花间隔

19、天花20-30cm20-30cm,间距为每,间距为每100 cm100 cm一张。一张。必选物料展现必选物料展现活动海报:活动海报:张挂位置在店面入口内侧,用鱼线垂吊于天张挂位置在店面入口内侧,用鱼线垂吊于天花下与店面入花下与店面入口落地玻璃平行,间隔地面口落地玻璃平行,间隔地面60cm60cm,纵向间隔,纵向间隔店面入口落地店面入口落地玻璃玻璃40-50cm40-50cm。活动产品吊牌:用鱼线垂吊于活动产品旁。活动产品吊牌:用鱼线垂吊于活动产品旁。导示地贴:布置于门店人行道地导示地贴:布置于门店人行道地面,不少于十块。面,不少于十块。必选物料展现必选物料展现包柱喷绘:对店内的立柱四面从下到上

20、全包。包柱喷绘:对店内的立柱四面从下到上全包。必选物料展现必选物料展现临促临促T T牌牌临促临促T恤恤礼品袋礼品袋绶带绶带必选物料展现必选物料展现应急价钱条应急价钱条红包红包抽奖箱抽奖箱 可用可用A4A4纸打印抽奖金额,放置在红包里面,投入抽奖箱!消费者从中抽取红包,那么获得相应金额的现纸打印抽奖金额,放置在红包里面,投入抽奖箱!消费者从中抽取红包,那么获得相应金额的现金奖励金奖励( (红包可在当地购买红包可在当地购买) )。也可以在门店或者与商场沟通拿到中厅或者人流量大的收银台、电梯口附近以。也可以在门店或者与商场沟通拿到中厅或者人流量大的收银台、电梯口附近以红包墙的方式展现!红包墙的方式展

21、现!必选物料展现必选物料展现活动备选物料展现活动备选物料展现入口大地毯:门店应尽力争取商场资源,用于铺设于商场各入口地面,以入口大地毯:门店应尽力争取商场资源,用于铺设于商场各入口地面,以扩展宣传效果。扩展宣传效果。刀旗:门店应尽力争取商场资源,刀旗:门店应尽力争取商场资源,用于商场外广场展现,以扩展宣传用于商场外广场展现,以扩展宣传效果。效果。桁架桁架/ /社区广告:门店应尽力争取商社区广告:门店应尽力争取商场或小区资源,用于商场外广场或小区资源,用于商场外广场展现,以扩展宣传效果。场展现,以扩展宣传效果。活动备选物料展现活动备选物料展现彩虹门:门店应尽力争取商场资源,用于商场外广场展现,彩

22、虹门:门店应尽力争取商场资源,用于商场外广场展现,以扩展宣传效果。以扩展宣传效果。活动备选物料展现活动备选物料展现人行道中空吊旗:人行道中空吊旗:门店应尽力争取商场资源,用于吊挂在商门店应尽力争取商场资源,用于吊挂在商场内人行道中空,以扩展宣传效果。场内人行道中空,以扩展宣传效果。扶梯地毯:扶梯地毯:门店应尽力争取商场资源,尽能门店应尽力争取商场资源,尽能够利用商场内扶梯铺设地毯广告,够利用商场内扶梯铺设地毯广告,以扩展宣传效果。以扩展宣传效果。活动备选物料展现活动备选物料展现主笼统画面大堂立牌:主笼统画面大堂立牌:门店应尽力争取商场资源,在商场大堂做宣传展现,以扩展宣传效果。门店应尽力争取商

23、场资源,在商场大堂做宣传展现,以扩展宣传效果。活动备选物料展现活动备选物料展现导示牌地贴:导示牌地贴:门店应尽力争取商场资源,在门店应尽力争取商场资源,在商场的人行道或电梯口铺贴导商场的人行道或电梯口铺贴导示牌,以扩展宣传效果。示牌,以扩展宣传效果。横幅横幅/ /竖幅:门店应尽力争取商场资源,在商竖幅:门店应尽力争取商场资源,在商场的中庭悬挂横幅或竖幅,以扩展宣传效果。场的中庭悬挂横幅或竖幅,以扩展宣传效果。活动备选物料展现活动备选物料展现在商场外广场或中庭搭建舞台,经过举行各种游戏和抽奖、歌舞等扮演节目来积聚人气。从本在商场外广场或中庭搭建舞台,经过举行各种游戏和抽奖、歌舞等扮演节目来积聚人

24、气。从本钱及人员角度思索,也可只搭建舞台,静态展现产品,减少游戏和抽奖、歌舞等扮演节目,展钱及人员角度思索,也可只搭建舞台,静态展现产品,减少游戏和抽奖、歌舞等扮演节目,展现的产品要是活动期内惊爆特价款以吸引消费者到店。现的产品要是活动期内惊爆特价款以吸引消费者到店。活动备选物料展现活动备选物料展现报纸广稿半版报纸广稿半版活动备选物料展现活动备选物料展现气氛营造物料及运用气氛营造物料及运用-店面总笼统店面总笼统横幅横幅花形拱门花形拱门主笼统立牌主笼统立牌门头美食桌门头美食桌地毯地毯导示地贴导示地贴123456789101112吊旗吊旗活动易拉宝活动易拉宝临促临促礼品堆头礼品堆头活动产品吊牌活动

25、产品吊牌海报海报12345678910111213店内包柱店内包柱14送货吸尘器展现送货吸尘器展现1314活动节拍活动节拍内容内容时间截点时间截点1、完整熟悉中秋活动方案及执行手册 2019年8月28日2、中秋活动物料包下载完毕 2019年8月29日3、物料制作完成 2019年9月3日之前3、店面物料营造 2019年9月9日之前4、临时促销员的招募(以店为单位,保证每店20人以上) 2019年9月1日确认5、对店长、店员及临时促销员进行活动细则宣导 2019年9月1日6、会餐暨活动动员大会 2019年9月9日温馨提示:温馨提示: 因本次活动前期筹备时间与展会时间相重合,请各经销商协调好各自因本

26、次活动前期筹备时间与展会时间相重合,请各经销商协调好各自时间,合理安排好活动各环节。时间,合理安排好活动各环节。店长店长1、按照厂家的活动战略组织店面开展活动;2、制定活动期店面每天的销售目的并落实执行;3、统筹布置店面笼统,营造店面气氛;4、鼓励并煽动店员、临促达成任务目的;店员店员1、将形状调整到最正确,高兴自信,将愉悦的心境带给一切入店顾客;2、将主要时间花在销售正价产品;3、热情周到,真诚打动顾客:顾客进店5分钟不走要倒饮料,10分钟不走奉 水果点心。4、不达销售不罢休,不让意向顾客出店跑单,出店也能拉回,直至达成销售,不能成交也要留住。活动必备人员规划活动必备人员规划活动必备人员规划暂时活动必备人员规划暂时促销员促销员在活动期前聘请不少于20名暂时促销员进展宣传推行造势!店内暂时促销员23人:为客人端茶倒水、坚持店面整洁、辅助销售!每当有客人进店,店员带着暂时促销员齐喊口号:“好沙发,左右坐,坐的更安康!活动必备人员规划暂时活动必备人员规划暂时促销员促销员店门迎宾类暂时促销员24人:要求笼统气质好,每当有客人路过走边附近,由临促小组长领暂时促销员齐喊口号:“好沙发,左右坐,坐的更安康!也可坚持每五分钟一次的频率喊口

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