系统运行管理与评价ppt课件

1、信息系统运转管理与评价信息系统运转管理与评价正确性维护正确性维护Corrective MaintenanceCorrective Maintenance 矫正在系统开发阶段已发生而系统测试阶段尚未发现的错误占整个维护任务量的17%20%错误不严重，随时进展错误严重要制定方案进展修正，并要进展复查和控制顺应性维护顺应性维护Adaptive MaintenanceAdaptive Maintenance 为了顺应硬件、系统软件和外界环境变化而进展的修正 占整个维护任务量的18%25%有步骤、有方案地进展完善性维护完善性维护Perfective MaintenancePerfective Maint

2、enance 为了扩展功能和改善性能而进展的修正 占整个维护任务量的50%66%有方案、有步骤进展留意相关文档的修正预防性维护预防性维护Preventive MaintenancePreventive Maintenance 为了减少或防止以后能够需求的前三类维护而对软件配置进展的维护任务 占整个维护任务量的4%左右系统维护的过程系统维护的过程建立维护组织布置方案维护的施行验收维护成果 系统维护文档的建立 信息系统平安性问题的内容信息系统平安性问题的内容 数据或信息的平安与严密数据或信息的平安与严密 软件包括程序和资料的平安软件包括程序和资料的平安 硬件设备的平安硬件设备的平安 运转平安运转平

3、安 引起信息系统平安性问题的缘由引起信息系统平安性问题的缘由 自然景象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据损坏；自然景象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据损坏； 操作失误导致的数据破坏；操作失误导致的数据破坏；病毒侵扰导致的软件、硬件与数据的破坏；病毒侵扰导致的软件、硬件与数据的破坏；人为对系统软硬件及数据所作的破坏人为对系统软硬件及数据所作的破坏 信息系统运转管理与评价信息系统运转管理与评价系统审计的过程系统审计的过程调查表法间接审计直接审计运用程序的审计审查间接审计方法的原理间接审计方法的原理直接审计方法的原理直接审计方法的原理直接审计与间接审计的比较直接审计与间接审计的比较 对对 数数据据

4、 的的影影 响响 审审 计计员员 的的技技 术术要要 求求 要要 求求审审计计 员员对对系系 统统了了解解 审审计计复复杂杂性性 费费 用用 使使 用用 计计算算 机机 作作审审 计计 工工具具 测测 试试数数 据据范范 围围 审审 计计的的 预预防防 性性 间间接接审审计计 无无 低低 无无 简简单单 低低 无无 窄窄 事事 后后的的 预预防防 性性差差 直直接接审审计计 测测 试试过过 程程中中 应应加加 以以注注 意意 高高 有有 复复杂杂 占占 机机时时 费费用用 高高 效效 率率 高高 较较 广广 预预 防防性性 较较好好 信息系统运转管理与评价信息系统运转管理与评价系统费用：指系统

5、开发费用与运转费用之总和系统费用：指系统开发费用与运转费用之总和系统收益：如工资及劳动费用的减少，消费率的提高，本钱的下降，库存资系统收益：如工资及劳动费用的减少，消费率的提高，本钱的下降，库存资金的减少，对胜利的决策影响的估计，管理费用的节约等金的减少，对胜利的决策影响的估计，管理费用的节约等投资回收期；投资回收期；系统后备需求的规模与费用系统后备需求的规模与费用 经济目的经济目的系统的可靠性系统的效率系统功能的有效性和适用性系统的可维护性系统的可扩展性系统的可移植性系统的顺应性系统平安严密性 系统性能目的系统性能目的系统审计和系统评价的区别系统审计和系统评价的区别系统审计是对系统实践运转情况进展集中分析和评价在平常管理任务的根底上进展系统评价是对系统的验收或可行性论证在系统开发完工时或系统可行性