《就业指导与创业基础》期考试卷试题

1、就业指导与创业基础期考试卷客观题 (共35题,每题2分)· 1· 小明在大四上学期找到一家企业实习，实习过程中他对工作中不懂的地方不求甚解，认为实习仅仅是积累经验，以后也未必会用到这些知识。你认为他这种做法：A.  正确B.  错误正确答案:B· 2· 职业发展的起点是了解自我，扩大自己的（ ）。A.  公开区B.  隐蔽区C.  未知区D.  盲区正确答案:A· 3· 一个人乐观或悲观，是：A. 

2、; 后天习得的B.  先天基因决定的C.  先天基因与后天环境共同决定的D.  与先天基因与后天环境都无关正确答案:Ax· 4· 下列哪一项是社会环境分析：A.  目前，我国政治稳定，经济持续高速发展，给企业带来更多的发展机会B.  物流业被誉为“21世纪最具发展潜力的行业之一”C.  这个企业的企业文化具有很强的侵略性，不适合温和的人D.  本人动手能力强，适合从事技术型工作正确答案:A· 5· 设计职业

3、生涯发展规划，不仅仅局限于当前的发展，而且要考虑到未来的职业发展空间，职业生涯设计要有超前性和预测性。这体现了职业生涯设计的什么原则：A.  量体裁衣原则B.  可操作性原则C.  发展性原则D.  阶段性原则正确答案:C· 6· 下列选项中，不属于决策平衡单操作步骤的是：A.  列举选项B.  分析自身优劣势C.  判断得失轻重D.  列举考虑因素正确答案:B· 7· 按组织系统的不同，可以将沟

4、通的类型分为：A.  正式沟通、非正式沟通B.  下行沟通、平行沟通、上行沟通C.  书面沟通、口头沟通D.  单向沟通、双向沟通正确答案:A· 8· 按照发生的主客体不同将沟通分类，可以分成人际沟通、人机沟通和组织沟通。关于组织沟通下列说法正确的是：A.  组织沟通是指组织成员之间的信息交流和传递，需求获取是组织沟通的一种B.  组织沟通分成了下行沟通、上行沟通和平行沟通C.  下行沟通为组织中上级对下级命令、指示或通报等形成的沟通，

5、上行沟通是下级对上层反应情况的沟通，平行沟通是组织同一层次之间的沟通，需求获取应该就是这种沟通，避免成为下行或者上行沟通D.  以上说法都正确正确答案:D· 9· 关于高效的沟通，下列说法错误的是：A.  高效的沟通要求在沟通中首先要做到谈论行为不谈论个性，也就是对事不对人的原则B.  高效的沟通要求在沟通过程中讲究效率，要以最快的速度把自己的意思表达清楚，并要求对方在第一时间解答，不要有多少思考时间C.  高效的沟通要有一个明确的“主题”，你说的话一定要非常明确，让对方有个准确的唯一的理解D.

6、  高效的沟通一定要善于聆听，而不是一味的滔滔不绝正确答案:B· 10· 时间管理中，时间的基本元素是：A.  天B.  事件C.  小时D.  分钟正确答案:B· 11· 依据某人身上的一种或几种特征来概括其他一些未曾了解的特征的心理倾向，我们称之为：A.  刻板印象B.  晕轮效应C.  投射效应D.  角色固着正确答案:B· 12· 面对海量的求职信息

7、，为了提高有效信息的命中率，应遵循什么样的原则呢？下列说法错误的是：A.  发挥优势和学以致用的原则，即在筛选求职信息时，要尽量做到发挥所长、学以致用，这样可以发挥优势，避免人才资源的浪费B.  面对现实、理论联系实际的原则，在使用求职信息时，无论个人的愿望如何美好，在实际操作时则要面对现实C.  晚做抉择原则，信息无穷无尽，为了等待合适的机会，应该晚做决策，等待良机D.  善于开拓原则，即对那些有潜在价值的信息深入思考，加以引证，充分利用正确答案:C· 13· 对于自主创业的毕业生，各省、市在

8、人事代理、社会保障、户籍管理、工商税务审批等方面做出了相关的规定，制定了优惠政策，积极予以支持。你认为这一说法：A.  正确B.  错误正确答案:A· 14· 为了吸引应届大学毕业生到西部地区、到基层和艰苦地区建功立业，国家正在大力实施“大学生志愿服务西部计划”。关于这个计划，以下说法正确的是：A.  从高校毕业生中招募志愿者，到西部贫困县的乡镇一级教育、卫生、农技、扶贫等单位服务12年，服务期间不计算工龄B.  志愿者服务期满后，鼓励其扎根基层或自主择业C.  服务期满一年

9、考核合格，报考研究生的，总分加20分D.  服务期满一年考核合格，不以应届毕业生身份报考国家机关公务员，但报考中央国家机关和东、中部地区公务员的，同等条件下优先录取，报考西部地区公务员的，笔试总分加5分正确答案:B· 15· 以下四种渠道的工作机会中，与其他三种不是同一类型的是：A.  电视招聘广告B.  校园招聘会C.  微博招聘广告D.  猎头联系正确答案:D· 16· 沙龙、论坛、研讨会、课程培训等是与人建立联系的重要途径。你认为这种说法：A.

10、60; 正确B.  错误正确答案:A· 17· 简历撰写中，（ ）是指那些和求职目标相关、并且能够很好地说明自己具有一定资质满足工作要求的事情。A.  重要事情B.  必要事情C.  紧急事情D.  日常事情正确答案:Ax· 18· 我们可以有第二次机会来树立自己的第一印象。你认为这种说法：A.  正确B.  错误正确答案:B· 19· 关于面试时的礼仪，以下说法正确的是：A. 

11、; 准点到达面试地点即可B.  提前到达面试地点，可在附近参观C.  面带微笑，向接待人员说明身份和目的D.  等候面试时，可阅读其他无关资料打发时间正确答案:C· 20· 面试中，面试官常会问到“为什么选择我们公司”这一问题，他们可以通过这个问题了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度，因此回答起来必须要考虑到面试官的心理。那么，下列说法正确的是：A.  对于这个问题，你可以回答是因为这个职位较高的待遇吸引了你。这样会给面试官一个比较“实在“的印象B.  可以海

12、阔天空的谈一些你的理想，并表明这个公司只是自己走向社会的过渡，因为自己的确是个人才C.  应该针对这个具体的职位，以及具体的社会关联来回答这个问题，如可以表示十分看重该公司所在的行业以及这项工作适合自己，对自己做好这项工作充满信心D.  以上说法都正确正确答案:C· 21· 要取得面试的成功，面试时的态度和心态也很重要。在面试中我们应该：A.  在面试中，要保持自尊和尊重别人，要不卑不亢，彬彬有礼，相信自己，也要相信考官都是有自己的水平的，对他们要保持应有的尊重B.  面试中面试官与面试者地位是

13、平等的，面试者是在通过竞争谋求职业而不是向面试官乞求工作，所以一定要摆正心态C.  保持良好的心态来面对招聘人员，关键是做到顺其自然，要让面试官相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐相处D.  以上说法都正确正确答案:D· 22· 下列哪项不是求职过程中自卑心理的表现？A.  认为自己的高学历是“皇帝女儿不愁嫁”B.  不敢对自己能胜任的工作说“行”C.  应聘中不敢在用人单位面前展示优势D.  总认为自己水平差，不敢去尝试正确答案:A· 23&

14、#183; 属于自我预期不恰当的心态是哪些：“好高骛远眼高手低”的心态 “盲目攀比”的心态 “文凭至上”的心态 “有钱就图”的心态A.  B.  C.  D.  正确答案:A· 24· 当你获得某种机会、机遇或奖励时，你是否觉得理所当然，是否会觉得自己“值得拥有”这些，还是觉得这是一次偶然，或别人对你的恩惠照顾？对这个问题的回答蕴含着“自信”的一个内涵，即：A.  自我价值感B.  自我接受C.  自我评价D.  以

15、上都不对正确答案:Ax· 25· 毕业生凭就业协议书第( )联至就业指导办公室办理报到证。A.  一B.  二C.  三D.  四正确答案:Cx· 26· 有些刚步入职场的新人常常会觉得：“我多说话，别人就会认为我爱出风头”，“我做那件事，别人会嘲笑我”这种“别人”式的想法使之成为“别人”思维的奴隶。如果职场人有了这种 “心理奴隶”的倾向或表现，应怎样调整？以下说法正确的是：A.  如果在模仿他人之后能感觉到快乐，不妨尽力去模仿，否则，按自己的方式去生活B

16、.  理智地面对别人的另眼相看、批评指责C.  与敢作敢为、乐于助人、志同道合的人做朋友D.  以上都对正确答案:D· 27· 蘑菇定律是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法。关于蘑菇定律的作用，以下说法正确的是：A.  消除不切实际的幻想，很多年轻人走出校园时缺乏工作经验，也缺乏担当重任的能力，只有经过一段时间的磨练，消除不现实的幻想，才能慢慢成长起来B.  要想在商场上游刃有余，不仅要有专业的知识和技术，还要有各种社交能力，“蘑菇经历”能加速职场新人适应社会C. 

17、; 避免沾沾自喜的心态，沉下心来，对于初出茅庐者来说，只有脚踏实地，一步一个脚印，才能取得更大的成绩D.  以上都正确正确答案:D· 28· 小赵毕业后在某贸易公司上班，习惯了拖鞋短裤的小赵看到同事大热天仍然穿白衬衣打领带心里很别扭。他认为，又不是政府高官，何必穿成这样呢？结果上班第一天就被“请”进经理办公司，受到了批评。这说明了什么道理，表述最准确的是：A.  贸易公司在这个问题上小题大做，完全没有必要干预B.  每个单位都有独特的形象，职场新人是同事关注的焦点，在着装上应该与单位整体形象相符C.

18、60; 小赵不善于察言观色，这是同事给他的下马威D.  以上说法都不对正确答案:B· 29· 一个人能否树立正确的工作观，对他今后的职业发展会产生重要的影响。以下关于工作观的表述错误的是：A.  人是企业最大的资产，要做公司的良性资产，不要成为公司的负担B.  凡事不推托，勇于挑战C.  凡事力求尽心尽力，注重效率，方法不重要D.  不要只做份内的事，尽量把才华展现出来正确答案:C· 30· 创业者所应具备的网络工作能力，是指熟练运用计算机和互联

19、网进行工作的能力。你认为该说法：A.  正确B.  错误正确答案:Bx· 31· 市场规模大小与成长速度，也是影响新企业成败的重要因素。一般而言，市场规模小，进入障碍相对较低，市场竞争激烈程度也会略为下降。对于这种说法，你认为：A.  正确B.  错误正确答案:B· 32· 对于新创企业而言，创业过程的核心内容是：A.  创建和发展创业团队和组织B.  管理新创企业C.  发现和利用市场机会D.  

20、;转化和实现价值正确答案:A· 33· 创业型经济对创新型人才的素质提出的要求包括哪些：丰富的创新知识；敏锐的创新观察；超前的创新思维；坚韧的创新意志；科学的创新实践。A.  B.  C.  D.  正确答案:D· 34· 以下关于创业计划书的说法，正确的是：A.  创业计划书要写得越详细越好，以引起投资人的兴趣B.  创业计划书要写得尽可能简洁，以方便投资人了解项目概况C.  创业计划书要写得详略得当，篇幅适宜D.

21、  创业计划书的内容详略和篇幅长短都无关紧要正确答案:C· 35· 创业计划书的风险分析部分内容包括：A.  产品质量风险B.  法律风险C.  技术风险D.  以上全部正确答案:D主观题 (共3题,每题10分)· 1· 什么是“沟通”沟通的意义是什么有效信息沟通的方法有哪些沟通，是人与人之间通过语言、文字、符号或其他的表达形式，进行信息传递和交换的过程。沟通的意义在于：      &#

22、160; 1、满足社会需要。心理学中认为人是一种社会的动物，人与他人相处就像需要食物、水、住所等同样重要。如果人与其他人失去了相处的机会，身体就会出现一些症状，如产生幻觉、丧失运动机能、心理失调等等。我们日常与人的沟通，即使是一些不重要的话，但却能满足我们互动的需求，身心也会感到愉快与舒适。       2、加强自我肯定。通过沟通，我们能探索自我以及肯定自我。要了解自己有什么专长与特质，有时要通过沟通从别人口中得知。与他人沟通后得到的结果，往往成为自我肯定的源泉。    &#

23、160;   3、建立、维系社会关系。人际关系提供了社会功能。借着社会功能，我们可以发展和维持与他人之间的关系。我们必须通过和他人的沟通来了解他人。借助沟通这个过程，人与人之间的关系得以发展、改变、或者维系。       4、促成决策。沟通促进了资讯交换。正确的资讯有助于做出有效的决策。资讯的获得有时是通过自己观察，比如书本、电视，但有时通过与他人沟通能获得更多有效、有针对性的资讯。沟通同样影响他人的决策。如果朋友外出购物，他询问你意见，此时，你传达的内容很可能会影响了他的决策。 有效

24、信息沟通要注意以下要点： 1妥善处理期望值：一种途径是向对方清楚说明自己的期望。这种做法可以既让对方了解自己的期望，又能根据对方的需要对自己的期望做有效合理的调整，预先消除可能遇到的伤害和失望感。 2培养有效的聆听习惯：人与人之间的交流充满变数，既复杂又具有挑战性。设身处地是成功交流的一个关键因素。聆听，但不要受他人情绪的感染。他人有难处时，应设身处地地理解他人，但不能为这种情感左右。必须为自己留一份精力去做自己的事。 3反馈：一般来说，反馈是事实和情感因素的结合。交流中的实质信息和关系信息很容易给人带来误解，从而招致不满。因此，在提供反馈意见时，应强调客观公正，

25、不要妄作评判或横加指责。听取别人的反馈时，则要抓住其中对自己有价值的东西，不要计较对方的身份和交流的方式，做到言者无罪，闻者足戒。 4诚实：诚实是人与人沟通时最基本、最重要的品质。虽然有时实话实说很伤人，但忠言逆耳，诚实的品质最终能帮助人们建立稳固长久的关系。如果在与人的交往中有什么困扰，尽量直接说出来，以免小事化大，到头来更难处理。 5制怒：对方怒气冲冲时，让对方的怒气发泄出来，表示体谅对方的感受，询问是否需要帮助，等等。一般情况下，最恰当的解决方法是，找出对方发怒的原因，从源头上去解决。 6果断决策：如果疲惫不堪、心中烦恼或忙得无法分身，要坦然地说出来。另外找

26、一个时间，使自己处于最佳状态时再来处理事务。如果优柔寡断、迟疑不决，可以回顾所有事实，反复过滤各种可行方案，选择最佳方式；一旦决策，立即行动。 7不必耿耿于怀：如果在交流中出现失误，感到失望或受到伤害，不要放在心上。不妨问一下自己，想不想背上这包袱自己能从中得到什么一旦尽心尽力地澄清了交流中出现的失误，就要为自己付出的努力骄傲，该过去的就让它过去。 参考答案：沟通，是人与人之间通过语言、文字、符号或其他的表达形式，进行信息传递和交换的过程。沟通的意义在于： 1、满足社会需要。心理学中认为人是一种社会的动物，人与他人相处就像需要食物、水、住所等同样重要。如果人与其他人失去了相

27、处的机会，身体就会出现一些症状，如产生幻觉、丧失运动机能、心理失调等等。我们日常与人的沟通，即使是一些不重要的话，但却能满足我们互动的需求，身心也会感到愉快与舒适。 2、加强自我肯定。通过沟通，我们能探索自我以及肯定自我。要了解自己有什么专长与特质，有时要通过沟通从别人口中得知。与他人沟通后得到的结果，往往成为自我肯定的源泉。 3、建立、维系社会关系。人际关系提供了社会功能。借着社会功能，我们可以发展和维持与他人之间的关系。我们必须通过和他人的沟通来了解他人。借助沟通这个过程，人与人之间的关系得以发展、改变、或者维系。 4、促成决策。沟通促进了资讯交换。正确的资讯有助于做出有效的决策。资讯的获

28、得有时是通过自己观察，比如书本、电视，但有时通过与他人沟通能获得更多有效、有针对性的资讯。沟通同样影响他人的决策。如果朋友外出购物，他询问你意见，此时，你传达的内容很可能会影响了他的决策。 有效信息沟通要注意以下要点： 1妥善处理期望值：一种途径是向对方清楚说明自己的期望。这种做法可以既让对方了解自己的期望，又能根据对方的需要对自己的期望做有效合理的调整，预先消除可能遇到的伤害和失望感。 2培养有效的聆听习惯：人与人之间的交流充满变数，既复杂又具有挑战性。设身处地是成功交流的一个关键因素。聆听，但不要受他人情绪的感染。他人有难处时，应设身处地地理解他人，但不能为这种情感左右。必须为自己留一份精

29、力去做自己的事。 3反馈：一般来说，反馈是事实和情感因素的结合。交流中的实质信息和关系信息很容易给人带来误解，从而招致不满。因此，在提供反馈意见时，应强调客观公正，不要妄作评判或横加指责。听取别人的反馈时，则要抓住其中对自己有价值的东西，不要计较对方的身份和交流的方式，做到言者无罪，闻者足戒。 4诚实：诚实是人与人沟通时最基本、最重要的品质。虽然有时实话实说很伤人，但忠言逆耳，诚实的品质最终能帮助人们建立稳固长久的关系。如果在与人的交往中有什么困扰，尽量直接说出来，以免小事化大，到头来更难处理。 5制怒：对方怒气冲冲时，让对方的怒气发泄出来，表示体谅对方的感受，询问是否需要帮助，等等。一般情况

30、下，最恰当的解决方法是，找出对方发怒的原因，从源头上去解决。 6果断决策：如果疲惫不堪、心中烦恼或忙得无法分身，要坦然地说出来。另外找一个时间，使自己处于最佳状态时再来处理事务。如果优柔寡断、迟疑不决，可以回顾所有事实，反复过滤各种可行方案，选择最佳方式；一旦决策，立即行动。 7不必耿耿于怀：如果在交流中出现失误，感到失望或受到伤害，不要放在心上。不妨问一下自己，想不想背上这包袱自己能从中得到什么一旦尽心尽力地澄清了交流中出现的失误，就要为自己付出的努力骄傲，该过去的就让它过去。· 2· 怎样准备一份令人过目难忘、留下良好印象的简历？答：要把握好以下四个要点： 1

31、真实 简历最首要、最基本的要求就是真实。诚实地记录和描述，能够使阅读者首先产生信任感，而企业对于求职应聘者最基本的要求就是诚实。一些不甚明智的做法通常包括：故意遗漏某一段经历，造成履历不连贯；在工作业绩上弄虚作假；夸大所任职务的责权和经验；隐瞒跳槽的真实原因，如将被迫辞职说成是领导无方，公司倒闭描绘成怀才不遇等。 2全面 简历的作用，在于使一个陌生人在很短的时间内了解你的基本情况，就好像是一个故事梗概，吸引他（他们）继续看下去，因此要特别注意内容的完整和全面，以使对方尽可能有比较全面的印象。通常简历应当包括以下基本内容：姓名、年龄、性别、身体状况、教育背景及学历、

32、专业、外语、电脑水平、工作经历、在职培训经历、特长、业余爱好、简单的自我评价以及其他重要或特殊的需注明的经历、事项等，以及各种联系方式。 3简练 招聘人员每天要面对大量的求职简历，工作非常忙，一般在粗略地进行第一次阅读和筛选时，每份简历所用时间不超过1分钟，如果简历写得很长，难免遗漏部分内容，甚至缺乏耐心完整细致地读完。冗长罗嗦的简历不但让人觉得在浪费他的时间，还能得出求职者做事不干练的结论。言简意赅，流畅简练，令人一目了然的简历，在哪里都是最受欢迎的，也是对求职者的工作能力最直接的反映。 4重点突出 对于不同的企业、不同的职位、不同的要求，求职者应当事

33、先进行必要的分析，有针对性地设计准备简历。盲目地将一份标准版本大量拷贝，效果会大打折扣。前面提到的全面不是面面俱到，不分主次，要根据企业和职位的要求，巧妙突出自己的优势，给人留下鲜明深刻的印象。但注意不能简单重复，这方面是整份简历的点睛之笔，也是最能表现个性的地方，应当深思熟虑，不落俗套，写得精彩，有说服力，而又合乎情理。参考答案：要把握好以下四个要点： 1真实 简历最首要、最基本的要求就是真实。诚实地记录和描述，能够使阅读者首先产生信任感，而企业对于求职应聘者最基本的要求就是诚实。一些不甚明智的做法通常包括：故意遗漏某一段经历，造成履历不连贯；在工作业绩上弄虚作假；夸大所任职务的责权和经验；隐瞒跳槽的真实原因，如将被迫辞职说成是领导无方，公司倒闭描绘成怀才不遇等。 2全面 简历的作用，在于使一个陌生人在很短的时间内了解你的基本情况，就好像是一个故事梗概，吸引他（他们）继续看下去，因此要特别注意内容的完整和全面，以使对方尽可能有比较全面的印象。通常简历应当包括以下基本内容：姓名、年龄、性别、身体状况、教育背景及学历、专业、外语、电脑水平、工作经历、在职培训经历、特长、业余爱好、简单的自我评价以及其他重要或特殊的需注明