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文档简介
1、工作行为规范系列新员工入职培训体系(标准、完整、实用、可修改) i.GL实用范本|DOCUMENTTEMPLATE新员工入职培训体系Newemployeeinductiontrainingsystem说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。新员工的入职培训体系我公司的新员工的入职培训体系是这样设计的:内训方面主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训,目的是使企业招收的应届毕业生对其即将投身的职业社会有一个深刻的理解,实现自身角色的转变,使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态;提前获取各项基本职业技能,为新员工迅速适
2、应工作、适应企业创造良好的前期条件。有以下课程:介绍篇(认识企业)1 1、公司的历史、现状及发展(形式:授课、参观各相关企2 2、企业文化介绍(形式:授课、录像); ;第2页/共6页编号:FS-QG-79369GL实用范本|DOCUMENTTEMPLATE3 3、相关制度介绍(形式:网上资料阅读、新员工手册)3.13.1 人力资源制度3.23.2 财务制度(报销和由差)3.33.3 其他制度(形式采取报名人员分组,抢答的形式)心态篇3.43.4极的心态2 2、认识企业企业是什么企业的组织 工作场所是什么 您作为新进人员的自觉技能篇: 、人际关系的技巧 与同事相处之道 与上司相处之道2 2、沟通
3、技巧理解沟通的过程第3页/共6页GL实用范本|DOCUMENTTEMPLATE 避免沟通的障碍 在沟通中运用聆听、反馈等技巧 理解并合理运用沟通的模式掌握对话沟通技巧3 3、时间管理的技巧认识时间时间管理中的陷井如何跨跃时间陷井时间管理中的效能原则时间管理的工具4 4、商务演讲技巧演讲事前的准备工作演讲内容和结构演讲环境如何消除紧张情绪 声音、语言和身体语言 有效运用视听辅助器材职业篇: :第4页/共6页GL实用范本|DOCUMENTTEMPLATE1 1、科学的工作方法与了解您的职务 进行工作的程序(六步骤) 强烈的问题意识 创新意识 了解您的职务:责任、权限、义务2 2、如何完成您的工作接
4、受命令的三个步骤解决问题的九个步骤企业新人工作的基本守则3 3、职业社交规范与礼仪职业着装技巧专业仪态(站、坐、蹲、上下车)商务礼仪(介绍、握手、交换名片、会客室入座、乘车的坐次、商务交往禁忌、与同事相处、电话沟通、拜访客户、用餐)交流篇1 1、高管层见面2 2、中层干部见面3 3、老员工经验交流(开始来时何人或何事对你的影响最第5页/共6页GL实用范本|DOCUMENTTEMPLATE大;职业发展过程中有没有遇到职业危机如何解决的其他可以分享的有益经验)4 4、新员工畅谈感想娱乐篇:培训过程中穿插有益的游戏活动以活跃气氛,培训完毕后邀请公司高层、用人部门领导参加新员工自导自演联欢会。团队训练方面可以进行野外拓展训练(这样的费用会稍微高一些),主要有穿越峡谷、攀岩、漂流、打野战结合一些团队游戏等,或进行室内的团队训练活动(这项的费用稍微
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