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文档简介

1、机器编码:型号:服务人员:机器摆放位置:服务时间:、维护保养内容:1 1、维护内容如下:对灯泡及过滤网除尘清理,检查灯泡使用时间、照度计测量度;同时检查信号输入端是否工作正常,发现不正常的及时维修。LCDLCD 机型:LCD1LCD1 晶片及光路系统、投影机镜头等光路除尘;DLPDLP 机型:DLPDLP 色轮、导光管、镜头、反光镜等除尘;输入、输出接口:灯电源板及主电源板、主板、信号板进行清尘和检查;散热系统:对进出风口及过滤网的清理,同时风扇除尘;对机器进行各方面检查,并提供汇总报告;二、维护服务响应:在接到报修电话后,电话响应时间应为 2 2 个小时,在电话支持无效的情况下,工程师需在

2、4-64-6 小时赶到现场解决问题,如遇到不能现场解决的,将机器取回维修并免费提供备用机,保证客户正常工作使用。三、维护方案A A 项:维护 800800 元/台/年(不含灯泡、不含维修费),包括对每台投影机提供 2 2 个季度深度保养、每月巡检一次,保养及巡检记录表见附件一。具体操作:1 1、每月对投影机整机进行一次全面检测,巡检内容见附件!检查隐患、及时发现问题、迅速排除故障。不影响正常工作。2 2、每季度定期 1 1 次对投影机整机光学系统(包括反光镜、透镜、液晶片)主板以及所有电源等部全面分解,由我公司专业维修工程师配备工具,精密仪器进行除尘清洗维护,维护工作日由双方协议确定后进行。3

3、 3、合同期间,当贵单位投影机出现故障时,在收到报修信息后,我公司将在 2-42-4 小时内免费提供备用机器使用,不影响贵单位。4 4、故障机器在报价后、经双方确认维修,在三至五个工作日内完全修好送还贵单位使用。故障机器响应时间为接到报修信息开始计算,我公司安排技术人员上门服务。附件一:投影仪系统月度巡检表、用户信息:用户名称用户地址联系人联系电话-/、设备信息全年整机维护方案检视项目合格需要处理已处理1检视整个系统运行测试2检视检查视频/音频通讯口3检查VGA口是否后异常情况4检查机器过滤网5检查检查投影机灯泡使用情况,检测亮度6检查机检查视频头/音频头的焊接情况7检查检查线路稳定性8检查视频信号/音频信号传输的质量9检查系统的稳定性检测项目1视频/音频分步调试正常不正常2检查机器色彩正常不正常3检查对机器性能做出评测正常不正常4正常不正常检测项目具体参数记录灯泡已使用时间机器内部

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