工作(服务)方案的先进性、创新性,技术、经济、质量指标,风险分析等

1、1.工作（服务）方案的先进性、创新性，技术、经济、质量指标，风险分析等12.1标准化原则系统各项技术遵循国际标准、国家标准、行业和相关规范。12.2适用性原则系统保护已用资源，急用先行，在满足应用需求的前提下，尽量降低建设成本。12.3保持服务水准原则系统建设实施期间必须采取各类技术措施及服务手段，保持现有本次项目系统的服务时效、服务质量、服务能力、客户体验等服务水准。12.4 可扩展性原则系统建设须充分利用现有的信息资源，保护现有技术资源，系统技术必须具有先进性和前瞻性，必须提供良好的可扩展性以满足将来业务增长的需要，保证顺利进行系统的功能扩展和业务升级。12.5 高可靠性原则系统应满足业务

2、高峰期间的需求，适应异常和特殊情况给系统带来的压力，连续7X24小时不间断工作；并具备完善的备份恢复策略、安全控制机制、运行管理监控和故障处理手段，出现故障应能及时告警，语音呼叫具备自动或手动恢复措施，自动恢复时间5分钟，手工恢复时间30分钟。12.6 系统的稳定性运行安全、稳定，达到7x24小时的可靠运行能力，年可用率95%，满足使用单位的有关要求。数据存取服务要求准确，保证数据不丢失。12.7 系统技术先进性系统应采用先进成熟的技术，以保证投资的有效性和延续性。支持常用的操作系统平台、常用的数据库系统、常用的应用服务器平台和常用的工具。12.8 系统可维护性应能使系统管理员集中方便地配置、

3、监视、控制、诊断整个系统，并且能够监视和控制情况、提高效率、消除隐患。对于本次项目各功能模块的配置、控制、监视、诊断等工作能够通过专用的系统管理工具方便的进行，无须进行专门的编码工作。12.9 技术、经济、质量指标系统对事务的响应时间是指当用户向系统发出一项业务申请之后，系统完成事务响应用户的请求所需要的时间。在本系统中，不同的模块由于所处理的事务复杂程度不同，系统对事务的响应时间也不同。本系统要求响应速度以用户能够不感到速度变慢而产生压力为原则。外网查看培训计划的响应时间2秒以内，带有复杂的饼图、棒图的查询，响应时间在5秒以内；统计分析的响应时间不超过5秒；新增培训计划的响应时间不超过5秒；

4、服务器的CPU平均负荷率50%；12.10风险管理分析12.10.1风险来源风险来源涵盖内部风险和外部风险，包括但不限于：来源分类来源属性技术风险需求a.稳定性b.完整性c.清晰性d.合理性e.可行性（或可能性）f.先例性g详细度h.可测试性设计a.（功能的）可执行性b.难易度c.接口d.性能e.易测性f.可实现性（通过编码）g.对硬件环境的依赖性编码a.（代码）可执行性b.可测试性测试a.环境的完整性b.产品的可测试性c.系统的稳定性工程共性a.可维护性b.可靠性c.安全性d.人员因素e.规范性f.成熟度项目管理风险过程管理a.计划性b.组织性c.适用性d.经验度e.控制力度f.正式度组织风

5、险工作环境a.（人员的）质量意识b.协作习惯c.交流便易程度d.（人员的）积极性资源a.人力资源c.成本预算d.设备环境商业风险项目接口a.客户b.供方协议c.约束d.（各方之间的）从属关系12.10.2风险分类风险的分类包括但不限于：根据风险所带来的影响进行划分，包括质量风险、工作量风险、进度风险、范围风险（会影响质量、工作量、进度）；根据风险所涉及的生命周期阶段进行划分，包括方案阶段风险、需求阶段风险、设计阶段风险、实现阶段风险、测试阶段风险、实施阶段风险、维护阶段风险；根据风险所涉及的活动进行划分，项目策划、项目监控、质量保证、配置管理、度量分析、解决方案咨询、需求开发、设计、编码、测试

6、、实施、维护。12.10.3风险危险度按风险的危险度来划分风险，分为致命、严重、一般、轻微四个等级。致命：风险的发生会对项目的目标造成极大影响，导致目标无法完成；严重：风险的发生可能会导致目标无法达成，或者项目计划不能顺利执行；一般：风险的发生对项目产生影响，但不足以影响项目目标的达成；轻微：项目组在现有情况下可以承担风险带来的影响。12.10.4发生概率一般划分为3个等级：高：大多数情况下可能发生或发生的概率在75%以上；中：某些情况下可能发生或发生的概率在25%-75%之间；低：只在某些特定的情况下才可能发生或发生的概率在25%以下。12.10.5风险分析项目任务书下达后，在项目策划阶段由

7、项目经理组织项目组成员、项目QAPMO人员以及相关专业人员召开风险评估会议；在会议上识别出GIS项目实施过程中的全部风险，明确风险类型，制定风险控制措施。项目经理按照会议结果填写项目风险管理表；项目的各阶段开始前，或项目发生重大变更时，由项目经理协同项目组成员识别新的风险，修正前期识别出的不准确的风险，调整风险控制措施，关闭已消失或已发生的风险，进一步完善项目风险管理表，按照评审要求进行适当等级、形式的评审。Y*、'八，I/r-.r*注意事项：为确保风险控制与风险监管的有效执行，制定的风险控制措施应清晰描述时间、人员、活动，不要简单描述概述性风险控制策略；在项目实施过程中如有需与客户协

8、商的重要活动（例如产品交付、系统割接等），项目经理必须会同客户代表在实施前进行风险分析，以保证该项活动的顺利实施；项目风险管理表建立以及每次更新后，项目经理必须将风险管理的相关信息以适当形式告知项目组成员，并负责将项目风险管理表发送给全部项目组成员及公司受风险影响的各级相关人员，确保风险管理过程的全员参与。12.10.6风险控制项目经理组织项目组成员按照已确定的风险控制措施实施风险控制；项目经理负责风险控制措施实施后按照实际执行情况完善项目风险管理表的“控制措施”列信息。12.10.7风险监管项目的QA或部门项目管理人员根据已制定的控制措施对项目风险进行跟踪监管，以保证风险控制措施的确实实施。将对控制措施