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文档简介

1、营销牟略八项修炼提升营销技艺八项修炼提升营销技艺 牟先辉 营销牟略导师 专业擅长:营销技艺 擅长行业:通讯、银行等中心课程:专家:23710475 :493823723mouxianhui微信公众平台:营销牟略微信号:yingxiaomoulve 牟教师的阅历创维集团 培训经理万科地产 培训经理多彩集团 海外销售总监华尔街全球英语培训 销售经理因势营销研讨机构咨询顾问新美商学院院长自媒体主讲人华中科技大学EMBA特聘讲师前沿金坛奖2019出色奉献奖开局 破思想关一,全维营销 道:价值观 法:战略 术:战术 器:工具 势:势能二, 全员营销组织内部 成单链条三,全网营销搜索网站全网全网营销营销.

2、视频微信第一讲 心态执行一,心情管理 我们是我们心情的主人,还是奴隶?吸引力法那么 吸引力法那么,指思想集中在某一领域的时候,跟这个领域相关的人、事、物就会被他吸引而来自我一定 他怎样对待本人,至关重要!学习心态学习力是第一竞争力团队心态二,强执行力二,强执行力 三流的战略加一流的执行,好过一流的战略加三流的执行!自我驱动 营销是从面对绝望开场的,只需自我驱动型的销售人员才干从绝望走向希望。明确的目的 对于没有方向的船来说,哪个方向的风都是逆风。大量行动 信息,见面,谈判,合同。销售漏斗筛出来的客户,是不断的大量的行动的结果。过程监控过程的失控,不能够导致好的结果结果导向 业绩是衡量销售才干的

3、独一规范。第二讲 工具掌握一,开发工具 找: 换: .二,传播工具 微信 微博 .三,维护工具 CRM系统 微信 .第三讲 沟通技巧一,沟通 关键要素 沟通技巧 大数漏斗营销的销售流程 预备 开场 探询 引荐 结果 跟进 跟进任务 建立长期关系 营销的常用工具二,见面谈判 需求发掘 压服才干 表达呈现 谈判预备 谈判技巧 谈判战略三,文字沟通 短信沟通 QQ沟通 微信沟通 .第四讲 团队配合一,协作认识 没有完美的个人,但有完美的团队。团队协作得到的结果应该是加法,甚至是乘法。二,团队建立三,分工明确 传播者 发现者 承当者 .四,上游下游第五讲 营销素材一,体验系统 视觉系统 听觉系统 .二

4、,见证系统 营销气氛 业绩证据 客户见证三,素材设计 话术设计 文案设计 视频设计四,素材库建立 素材制造 素材搜集第六讲 营销作业一,精熟自我 品类逻辑 品牌个性 .二,吃透客户 客户分析 客户圈子 .第七讲 成交技巧销售流程1. 发现客户2. 吸引留意3. 发掘需求4. 引见产品5. 体验比较6. 促成销售1/6发现客户发现客户的途径 从客户的外表发现 从客户的存折/银行卡上发现 .2/6吸引留意感官刺激是引起客户留意的最好方式1) 营业厅营销气氛的营造要到位 视觉 听觉 嗅觉 觉得2) 销售中如何柔和切入?接近客户的方法赞誉接近法.3/6发掘需求1深化发掘客户需求是销售的永久主题 不发掘

5、需求就推介的恶果2工具:SPIN方式发掘需求Situation Question背景问题 Problem Question难点问题 Implication Question暗示问题 Need-Payoff Question示益问题 SPIN情景演练 柜员: 客户: 柜员: 客户:4/6引见产品不同类型沟通风格及对策产品引见方法 FABEFABEFeature 特征属性Advantage 优点 优势Benefits 利益益处Evidence证据5/6体验比较1) 给客户一系列证据热烈的销售气氛.2) 正确的报价方法不要直接报价.6/6促成销售1把握火候 轻 重 缓 急2成交信号 客户用力侃价时 客户的主要疑问曾经被解答时 .3关联销售 产品之间的关联度 .第八讲 客户效力一,效力价值认知 效力可以发明可继续价值 效力是发明客户粘度最好的方法 .二,客户分类 划分级别 制定不同战略 .三,互动系统 发现客户感知 建立反响渠道四,客户关系维护四,客户关系维护 客户访问 问题发现 .五,赞扬处置 止怒 区隔 .六,新的效力方式设计 客户潜在需求分析 效力方式创新 .七,资源引爆方案 当用户数积累到一定量的时候,就可以发现很多用户潜在的需求,从而根据新的效力方式引爆资源。 牟先辉 营销牟略导师 专业擅长:营销技

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