东南亚客源市场

1、马来西亚简介马来西亚（前身为马来亚）位于东南亚，由13个州和3个联邦直辖区组成的联邦制国家，1963年9月16日组成。其首都为吉隆坡，联邦政府所在地则位于布城/布特拉嘉亚。自然资源丰富。橡胶、棕油和胡椒的产量和出口量居世界前列。曾是世界产锡大国，2004年锡产量为3500吨。截至2005年1月1日，马来西亚石油和天然气总储量为194.9亿桶，可供分别开采19年和33年。此外还有铁、金、钨、煤、铝土、锰等矿产。盛产热带硬木。马来西亚可以说是一个美食天堂，多元文化的种族的天然优势下，造就了马来西亚这国家拥有许多特殊美食。以下是大马美食：椰浆饭（Nasi lemak），马来饭，马来BBQ，仁当鸡，沙

2、爹，沙律啰惹，咖喱鸡，飞天薄饼（Roti canai）民俗风情与禁忌： 1.交往切忌用左手，传统上马来人认为左手是不干净的象征。对女士不可先伸出手要求握手，更不可随便以食指指人。 2.马来人忌讳摸头，除了老师和宗教仪式外，不可随意触摸马来人的背部。 3.马来人不禁烟，但禁酒禁赌。不吃猪肉、鸭肉、死物或动物血液。以米饭、糯米糕点等为主食。 4.如果到访别人家中，一般上须把鞋子脱掉放在玄关或门口才进门。 5.参观回教堂须注意：非回教徒入堂前需脱鞋，不得从正在祷告的回教徒面前走过。未经许可，不得拍照，不得触碰可兰经。 6.到寺庙参观时，女性注意穿着不可暴露手臂和双脚。在公共场所切勿喧哗或大声交谈，以

3、示对他人的尊重。中国与马来西亚关系 马来西亚是中国在东盟国家中第二大贸易伙伴，中国是马来西亚第四大贸易伙伴。 马来西亚是中国的主要客源国，近几年来华人数位居前五之列。 由图可知：3、4月和912月份马来人来华游客较多，其余月份相对较少。 马来西亚的六七月份是旱季，而八九月份之间和十到十二月份之间的降雨最为多的 。 每年的十二月份到次年的二月份，因为在这段期间，是马来西亚商人的休假期间。 节假日是影响全年各月份游客出游的主要因素。09年至13年马来西亚来华人数变化曲线上海世博会经济危机 中国与马来西亚主要城市均已开通了直达航班，且飞机简便、快捷、舒适。 火车、汽车或徒步的交通方式主要是马来西亚游

4、客在中国周边国家或地区旅游时，以徒步、汽车、火车的形式过关来华旅游。如：以香港为中转徒步到广东旅游。 船舶主要是游轮，豪华、消费高。主要是海上度假旅游。 马来人来华旅游的最主要目的是观光休闲，属于基本层次的旅游。 商务旅游次之，却在逐年下降。但商务旅游游客的食宿消费通常是由企业或者别的单位公费支付，则在购物和消遣上花费较多。因此应大力开发商务旅游。新加坡简介 新加坡共和国通称新加坡，旧称为新嘉坡、星洲或星岛，别称狮城，是东南亚的一个岛国。该国位于马来半岛南端，毗邻马六甲海峡南口，其南面有新加坡海峡与印尼相望，北面有柔佛海峡与马来西亚紧邻，并以新柔长堤与第二通道等桥梁相连与新马两岸之间。 华人（

5、汉族）占人口的74.2%，而马来族（13.3%）、印度裔（9.1%）和欧亚裔/混血（3.4%）。大多数的新加坡华人源自于中国南方，尤其是福建，广东和海南省。 国歌是前进吧，新加坡。 国旗是是新月旗。 国花叫卓锦万代兰。中国与新加坡关系两国于1990年10月3日建立外交关系。建交以来，两国高层交往频繁。中新经贸合作发展迅速。新加坡是中国第十一大贸易伙伴。中国是新加坡第三大贸易伙伴，仅次于欧盟和马来西亚。 2008年至2013年新加坡赴华人数（按目的统计） 观光休闲占大多数，其次分别是其他目的、会议商务、服务员工、探亲访友。观光休闲的人数波动较大，会议商务的人群比较稳定，而且大多数时候维持增长，这

6、主要是因为两国经济来往越来越密切。 措施：我们可以着重发展会展旅游、商务旅游，吸引更多的新加坡人来中国参加商务会议，带动旅游业的发展。 按入境方式统计：入境方式中航空占绝大多数。徒步排在第二位，这部分新加坡游客从香港、澳门以步行的方式通过口岸，进入中国大陆旅游。 按年龄统计：由图可知，25-64岁的人数占了绝大部分，另外65岁以上的人也不少，这是因为一部分退休的华侨回国探亲，或者定居。所以，我们可以针对这个年龄段开发相应旅游业。力求新鲜刺激、趣味性强，适当增加些宁静的休闲场所。东南亚来华旅游偏好分析1.中国的山水风光、文化古迹对东南亚各国有极强的吸引力。如故宫、万里长城、桂林山水、兵马俑等等。桂林山水2.东南亚人大多喜欢团体来华游玩为此，我们可以重视团体游，增加一些优惠方式吸引更多的东南亚游客。3.东南亚人非常喜欢中国的美食，品尝中地方风味已成为他们旅游中必不可少的一部分。 4.购物偏好：在旅游购物方面，中国的工艺品是外国游客最喜欢的旅游商品，其次是丝绸、服饰品和艺术品，对其他商品如中药或保健品的偏爱程度一般。 5。住宿要求：东南亚游客最关心的就是安全因素，其次是价格、地理位置、环境等要素。 6.娱乐方面：东南亚与我国的文化差异较小，对民俗文化类的娱乐项目的选择比例要低于欧美等西方国家。所以我