HDX7000高清终端操作使用及维护培训

1、HDX7000高清高清终端终端操作使用及操作使用及维护培训维护培训第一章第一章 HDX 7000产品介绍产品介绍第二章第二章 HDX 7000的安装的安装第三章第三章 HDX 7000的系的系统初始化设置统初始化设置第四章第四章 HDX 7000的常的常见操作与设置见操作与设置第五章第五章 HDX 7000诊断与维护诊断与维护第六章第六章 视频会议注意事项视频会议注意事项HDX 7000标准配置标准配置 HDX7000 高清终端 麦克风遥控器 高清摄像头第一章第一章 HDX 7000产品介绍产品介绍第二章第二章 HDX 7000的安装的安装第三章第三章 HDX 7000的系的系统初始化设置统初

2、始化设置第四章第四章 HDX 7000的常的常见操作与设置见操作与设置第五章第五章 HDX 7000诊断与维护诊断与维护第六章第六章 视频会议注意事项视频会议注意事项HDX 7000的背板接口介的背板接口介绍绍视频输出号码 接头 输出格式 1 DVI-I VGA、 DVI、 HDMI、色差分量 2 DVI-I VGA、 DVI、 HDMI、色差分量3（录放机 /DVD 播放器） S-视频 S-视频、复合 视频输出（连接显示器）视频输出（连接显示器）号码 接头 可接受的输入 音频关联 电源 控制 1 HDCI 复合、 S-视频、分量 无 已提供 摄像机 PTZ， IR 输入 2 S-视频、 复合

3、、 S-视频 音频输入 3 无 无 3（内容）DVI-I VGA、 DVI 音频输入 4 无 无 视频输入（连接摄像机、视频输入（连接摄像机、VCR、PC）号码 接头 可接受的输入源级别 视频关联 1 莲花头 单声道 /立体声麦克风或线路 无 2 莲花头 单声道 /立体声线路级别 视频输入 23 3.5接头 单声道 /立体声线路级别 视频输入 3音音频输入频输入音音频输出频输出音音频输出号码频输出号码 接接头头 输出类型输出类型 指向指向输出得音频混合路由输出得音频混合路由1（主音（主音频）频） 莲花头莲花头 立体声立体声 / 系系统音和声效统音和声效 + 立体声立体声 来自来自远端站点的音频

4、远端站点的音频 + 连接到音频输入连接到音频输入 3（或者（或者 Polycom HDX 7000 的音的音频输入频输入 4）的内容音）的内容音频频 3（录放机录放机 /DVD 莲花头莲花头 立体声立体声 / 近端站点近端站点讨论者讨论者 + 播放器）播放器） 立体声立体声 系系统音和声效统音和声效 + 来自来自远端站点的音频远端站点的音频 + 连接到音频输入连接到音频输入 3（或者（或者 Polycom HDX 7000的音的音频输入频输入 4）的内容音）的内容音频频 HDX 7000安装前的准安装前的准备备网络接口提供网络端口，使终端能够接入局域网10M/100M手动/自动适应高清电视监视

5、器或高清投影仪电源电压100-240V，频率50/60HZ第一章第一章 HDX 7000产品介绍产品介绍第二章第二章 HDX 7000的安装的安装第三章第三章 HDX 7000的系的系统初始化设置统初始化设置第四章第四章 HDX 7000的常的常见操作与设置见操作与设置第五章第五章 HDX 7000诊断与维护诊断与维护第六章第六章 视频会议注意事项视频会议注意事项HDX 7000系系统初始设置统初始设置开启开启HDX 7000电源以后，电视监视器电源以后，电视监视器上将显示一系列的设置屏幕，引导你完上将显示一系列的设置屏幕，引导你完成成HDX 7000系系统的初始配置统的初始配置HDX 700

6、0终端的初始化终端的初始化1.1.指定所需的指定所需的语言。语言。2. 出出现现“主主欢迎欢迎”屏幕。屏幕。3. 指定所在的国家。指定所在的国家。 4. 输入系统名称输入系统名称HDX 7000终端的初始化终端的初始化5. 在局域网属性中在局域网属性中设置设置IP地址。地址。（DNS，WINS删掉）删掉）6. 设置管理员密码。建议不要设设置管理员密码。建议不要设密码。密码。HDX 7000终端的初始化终端的初始化8. 选择是否注册目录服务器。我选择是否注册目录服务器。我们选择不需要注册们选择不需要注册9. 设置完成。设置完成。HDX 7000终端的初始化终端的初始化第一章第一章 HDX 700

7、0产品介绍产品介绍第二章第二章 HDX 7000的安装的安装第三章第三章 HDX 7000的系的系统初始化设置统初始化设置第四章第四章 HDX 7000的常的常见操作与设置见操作与设置第五章第五章 HDX 7000诊断与维护诊断与维护第六章第六章 视频会议注意事项视频会议注意事项HDX 7000遥控器界面遥控器界面HDX 7000常常见操作见操作在主呼叫界面上，按在主呼叫界面上，按绿色的通话按键绿色的通话按键输入呼叫号码、选择呼叫速度。输入呼叫号码、选择呼叫速度。如下：192.168.0.10（IP 地址）或者在地址簿中或者在地址簿中选择呼叫对象。选择呼叫对象。HDX 7000终端的呼叫终端的

8、呼叫HDX 7000常常见操作见操作要挂断呼叫，请执行下列操作：按遥控器上的 挂断。结束视频呼叫HDX 7000系统状态在通信在通信过程中，观察系统连接状态。过程中，观察系统连接状态。1. 系系统统诊断诊断呼叫呼叫统计统计 2. 在通在通讯过程中，按遥控器上的讯过程中，按遥控器上的“i”按按键键第二第二节节 HDX 7000常常见操作见操作观看本端图像观看本端图像1、点、点击遥控器近端按键击遥控器近端按键 ，查看本端图像。这时在监视查看本端图像。这时在监视器的左上角会出现近端的摄像机标志器的左上角会出现近端的摄像机标志 。2、点、点击遥控器显示按键，可以将本端图像以画中画的击遥控器显示按键，可

9、以将本端图像以画中画的形式在显示屏上显示。多次点击可以调整画中画在屏幕形式在显示屏上显示。多次点击可以调整画中画在屏幕上的位置和关闭此功能。上的位置和关闭此功能。注意：如果用注意：如果用户打开第二路输出或双显仿真的方式显示图户打开第二路输出或双显仿真的方式显示图像，画中画功能将不起作用。像，画中画功能将不起作用。HDX 7000常常见操作见操作控制控制摄像头摄像头点点击遥控器近端按键击遥控器近端按键 ，显示设备图像的右上角出现近显示设备图像的右上角出现近端图标端图标 ，使用以下按，使用以下按键可以对摄像头进行控制：键可以对摄像头进行控制：按按 上、下、左、右上、下、左、右键来控制摄像头垂直和水

10、平运动键来控制摄像头垂直和水平运动接接 来控制来控制摄像头的变焦摄像头的变焦HDX 7000常常见操作见操作HDX 7000常常见操作见操作在看到是在看到是远端会场的图像时，点击遥控器近端远端会场的图像时，点击遥控器近端 按按键再键再点击点击 摄像机按键，显示设备图像的下方出现摄像机按键，显示设备图像的下方出现4个个视频源视频源选择的图标，左右移动光标，选择视频源选择的图标，左右移动光标，选择视频源1主主摄像机。摄像机。选择视频源选择视频源HDX 7000常常见操作见操作1、请按请按 近端以近端以选择近端的视频源。选择近端的视频源。2、按上、下、左、右及、按上、下、左、右及变焦键将镜头移动到目

11、标位置变焦键将镜头移动到目标位置3、点、点击遥控器预设按键击遥控器预设按键 ，屏幕，屏幕显示提示信息显示提示信息4、长按遥控器数字键的长按遥控器数字键的0 - 9 。屏幕上。屏幕上显示预设显示预设 0-9 的的图标。彩色图标表示已存储的摄像机位置，灰色图标表图标。彩色图标表示已存储的摄像机位置，灰色图标表示可用的预设。示可用的预设。设置和使用摄像机预设设置和使用摄像机预设HDX 7000常常见操作见操作如果呼叫已接通，如果呼叫已接通，请按请按 近端以近端以选择近端视频源。选择近端视频源。按遥控器上的按遥控器上的 预设。预设。按按 删除以删除所有预设。删除以删除所有预设。注：不能注：不能仅删除一

12、个预设。但是，可用新的摄像机位置仅删除一个预设。但是，可用新的摄像机位置覆盖现有预设。覆盖现有预设。删除所有预设删除所有预设HDX 7000常常见操作见操作要以全屏要以全屏查看视频，请执行下列操作：查看视频，请执行下列操作：o按遥控器上的按遥控器上的 近端。近端。要要查看查看“拨打电话拨打电话”屏幕，屏幕，请执行下列操作：请执行下列操作：o按遥控器上的按遥控器上的 主主页键。页键。主屏和全屏之主屏和全屏之间的切换间的切换HDX 7000常常见操作见操作使用遥控器来提高或降低听到的音量。更改音量使用遥控器来提高或降低听到的音量。更改音量仅仅影响您在自己的会场听到的声音。影响您在自己的会场听到的声

13、音。要要调整音量，请执行下列操作：调整音量，请执行下列操作：按按 音量。音量。注意：建注意：建议在初次使用时将音量调整到适当的位置，议在初次使用时将音量调整到适当的位置，今后不再今后不再调整此功能，而调节电视机或调音台等设备的音量。调整此功能，而调节电视机或调音台等设备的音量。调整接收的音量大小调整接收的音量大小HDX 7000常常见操作见操作如果不希望如果不希望远端站点听到您的讲话，可以将麦克风远端站点听到您的讲话，可以将麦克风静音。静音。要将麦克要将麦克风静音或取消静音，可执行下列操作：风静音或取消静音，可执行下列操作： 1、按遥控器上的、按遥控器上的 静音。静音。 2、还可以按麦克风架上

14、的还可以按麦克风架上的 将通将通话静音。话静音。HDX 7000的静音功能的静音功能HDX 7000常常见操作见操作静音按静音按钮和指示器钮和指示器若要防置若要防置远端站点听见本地声音，按遥控器或全向麦克远端站点听见本地声音，按遥控器或全向麦克风上的静音按钮。注意：位于全向麦克风顶端的红灯会风上的静音按钮。注意：位于全向麦克风顶端的红灯会点亮。点亮。监视器上将显示静音图标，指示近端站点已开启静音功监视器上将显示静音图标，指示近端站点已开启静音功能。再次按下静音按钮，则取消静音。能。再次按下静音按钮，则取消静音。HDX 7000的静音功能的静音功能屏幕用屏幕用户界面：用户可根据自己的喜好及需要选

15、择用户界面。户界面：用户可根据自己的喜好及需要选择用户界面。用用户界面的设置：系统户界面的设置：系统管理管理设置设置常常规设置规设置主屏幕主屏幕设置设置界面外界面外观设置：系统观设置：系统管理管理设置设置常常规设置规设置系系统设置统设置屏幕屏幕显示显示用用户界面设置户界面设置第三第三节节 HDX 7000的常的常见设置见设置HDX 7000的常的常见设置见设置设置呼叫速度设置呼叫速度选择选择“系系统统”“管理管理设置设置”“网网络络”“呼叫呼叫首首选项选项”“IPH.323设置设置” 在在“呼叫速度呼叫速度”中中选选择相应的选项择相应的选项设置呼叫带宽设置呼叫带宽自自动应答拨入的呼叫：动应答拨

16、入的呼叫：设置：系统设置：系统管理管理设置设置常常规设置规设置系系统设置统设置呼叫呼叫设设置置“最最长通话时间长通话时间”设置为设置为“999”。“点点对点视频自动应答对点视频自动应答”选择选择“是是”第三第三节节 HDX 7000的常的常见设置见设置设置自动应答设置自动应答进入进入“系系统统”“管理管理设置设置”“音音频频”“音音频频设置设置”，选择选择“将自将自动应答设为静音动应答设为静音”HDX 7000的常的常见设置见设置自自动应答设为静音动应答设为静音HDX 7000的常的常见设置见设置在在“拨打电话拨打电话”屏幕中屏幕中选择系统选择系统在在“系系统统”屏幕中屏幕中选择管理设置选择管

17、理设置-摄像机。摄像机。选中远程控制近端摄像机，按确定键以启用该选项。选中远程控制近端摄像机，按确定键以启用该选项。按按 主屏幕以保存所做的更改并返回主屏幕以保存所做的更改并返回“拨打电话拨打电话”屏屏幕幕 允允许远端站点控制您的摄像机许远端站点控制您的摄像机HDX 7000的常的常见设置见设置选择选择“系系统统”“管理管理设置设置”“LAN属性属性”。输入输入本机的本机的IP地址、子网掩地址、子网掩码、网关地址，选择局域网速度码、网关地址，选择局域网速度（推荐选择（推荐选择“自自动动”），），选择双工模式（推荐选择选择双工模式（推荐选择“自自动动”）。按遥控器的主）。按遥控器的主页键，选择是

18、，重新启动机器。页键，选择是，重新启动机器。注意：完成注意：完成IP设置后，系统必须重新启动，设置才能生设置后，系统必须重新启动，设置才能生效。效。IP地址地址设置设置常常见设置见设置监视器监视器1设置设置选择选择“系统系统”“管理设置管理设置”“监视器监视器”。根据显示设备选择。根据显示设备选择“监视器监视器1”为为4：3或或16：9；“视频格式视频格式”为：为：DVI、VGA、组件组件Ypbpr、复合。、复合。 说明（说明（1）：）：如果如果输出时使用的是输出时使用的是DVI线连接到显示设备，请选择线连接到显示设备，请选择“DVI”；如果如果输出时使用的是输出时使用的是VGA连接显示设备，

19、请选择连接显示设备，请选择“VGA”；如果如果输出时使用的是输出时使用的是RGB分量分量线连接到显示设备，请选择线连接到显示设备，请选择“组件组件Ypbpr”。说明（说明（2）：）：显示近端视频：在监视器上显示本地画面图像。显示近端视频：在监视器上显示本地画面图像。显示远端视频：在监视器上显示远端画面图像显示远端视频：在监视器上显示远端画面图像显示内容：在监视器上显示电脑画面。显示内容：在监视器上显示电脑画面。常常见设置见设置监视器监视器1设置设置 常常见设置见设置监视器监视器2设置设置进入监视器进入监视器2设置，根据显示设备选择设置，根据显示设备选择“监视器监视器2”为为16：9或或4：3；

20、“视频格式视频格式”为：为： DVI、VGA、组件组件Ypbpr。若有若有2个以上个以上视频输出显示设备，且是要求观看到不同的画面，视频输出显示设备，且是要求观看到不同的画面，则选中监视器则选中监视器2，设置方式同监视器设置方式同监视器1。若用若用户为只有一个视频输出显示设备时，建议把户为只有一个视频输出显示设备时，建议把“监视器监视器2”设设置为置为“关关”。注意：在注意：在监视器监视器1和和监视器监视器2同同时打开时，时打开时，2个个监视器在入会状态监视器在入会状态时分别看到一个远端和一个近端，如果有会场需要时分别看到一个远端和一个近端，如果有会场需要2个个输出设备输出设备看远端，把第二个

21、输出设备接到视频终端的第三路输出口。看远端，把第二个输出设备接到视频终端的第三路输出口。常常见设置见设置监视器监视器3设置设置监视器监视器3建建议用于视频录像或视频监控，输出为复合议用于视频录像或视频监控，输出为复合AV或或S-VIDEO接口。接口。注意：注意：监视器监视器3即可以是即可以是录放机和录放机和DVD源，也可以是源，也可以是辅助辅助输出，输出的图像跟主输出的图像一致。输出，输出的图像跟主输出的图像一致。第一章第一章 HDX 7000产品介绍产品介绍第二章第二章 HDX 7000的安装的安装第三章第三章 HDX 7000的系的系统初始化设置统初始化设置第四章第四章 HDX 7000的

22、常的常见操作与设置见操作与设置第五章第五章 HDX 7000诊断与维护诊断与维护第六章第六章 视频会议注意事项视频会议注意事项HDX 7000终端的使用注意事项终端的使用注意事项 严禁带电插拔任何连接线，严禁带电清洁和维护设备 严禁震动和挤压设备，特别是镜头，严禁用手转动镜头 严禁随意拆卸设备，设备应放置在固定位置 严禁烟火、曝晒 设备的系统设置已调好，不要随意更改 注意设备开机状态下的通风和散热，经常检查设备的工 作温度 会议室里应安装有空调，以免设备工作温度过高HDX 7000终端的日常维护终端的日常维护 设备不使用时应注意防尘防潮，定期除尘 定期开机加热(2次/月)以除湿气 定期检查电源

23、情况、线路情况 注意更换遥控器电池 长期不使用情况下，注意关上设备总电源HDX 7000终端故障处理终端故障处理 检查设置是否正确 检查电源电压是否正确和稳定 检查连接线及连接头是否接触良好 检查网络线路是否正常 设备重新启动 若呼叫不通，可挂断再呼叫试一式，或叫对方呼叫试试 终端系统复位或软件升级 （必须由厂家人员来完成）HDX 7000终端的日常维护终端的日常维护HDX 7000终端诊断终端诊断系系统自带诊断功能，利用它可以进行一些基本的诊统自带诊断功能，利用它可以进行一些基本的诊断。断。使用遥控器主使用遥控器主页按键，使设备返回到开机界面，点页按键，使设备返回到开机界面，点击击“系系统统

24、”“诊断诊断”菜菜单：单：诊断诊断系系统状态统状态系系统状态：是显示当前系统的基本情况，当所检测的功能模块出统状态：是显示当前系统的基本情况，当所检测的功能模块出现问题的时候，系统将以红色的状态来标识。下面两幅图片为正现问题的时候，系统将以红色的状态来标识。下面两幅图片为正常状态和报警状态：常状态和报警状态：诊断诊断呼叫呼叫统计统计呼叫呼叫统计：用于显示系统会议连接过程中的带宽、视频协议、统计：用于显示系统会议连接过程中的带宽、视频协议、音频协议等状态。音频协议等状态。诊断诊断视频诊断视频诊断视频诊断是用来检测系统编解码器是否存在故障，当系统视频诊断是用来检测系统编解码器是否存在故障，当系统图

25、像出现问题的时候，可以用这个功能来检测终端视频编解图像出现问题的时候，可以用这个功能来检测终端视频编解码器是否存在故障。码器是否存在故障。诊断诊断音音频诊断频诊断音音频诊断可以用来诊断系统的声音输入输出是否存在问频诊断可以用来诊断系统的声音输入输出是否存在问题。题。 诊断诊断音音频诊断频诊断 “扬声器测试扬声器测试”用来用来测试本地声音输出是否正常，点击界面上测试本地声音输出是否正常，点击界面上的小喇叭图标，将听到系统发出的小喇叭图标，将听到系统发出“嘀嘀”的的长音，若听不到，则长音，若听不到，则检查本地音频连接线和音频设备。检查本地音频连接线和音频设备。诊断诊断音音频诊断（续）频诊断（续）音

26、音频指示器用来测试本地声音输入情况，若有亮条显示，表示对频指示器用来测试本地声音输入情况，若有亮条显示，表示对应的设备有声音出入，若无有亮条显示，表示对应的设备无声音应的设备有声音出入，若无有亮条显示，表示对应的设备无声音输入。输入。HDX 7000故障排除常故障排除常规规遥控器无法正常使用遥控器无法正常使用检查电池；检查电池；设备初次安装时如果没有删除菜单管理密码，进入设备初次安装时如果没有删除菜单管理密码，进入菜单的管理设置时需要输入密码，此密码默认为设备菜单的管理设置时需要输入密码，此密码默认为设备的的SN号。（忘号。（忘记密码可以系统重设解决）记密码可以系统重设解决）镜头无法转动：原因

27、：没有选择近端或镜头连接线镜头无法转动：原因：没有选择近端或镜头连接线缆没有连接正确。措施：先点击遥控器近端按钮再控缆没有连接正确。措施：先点击遥控器近端按钮再控制镜头，检查镜头连接线缆。制镜头，检查镜头连接线缆。HDX 7000终端故障排除终端故障排除故障故障现象现象1、黑屏，无画面、黑屏，无画面原因：是因为电视机的频道没有选对、视频线没有接好、终端设置输出与显示设备不符措施：正确的选择电视机的频道或者是连接好视频线。按住遥控器上显示键5秒钟，出现选项，选择正确构出现画面，右键确认。2、主、主监视器上无画面监视器上无画面系统闲置一段时间后，系统进入休眠模式，请拿起遥控器，唤醒系统；确认显示器

28、电缆的连接；HDX 7000故障排除故障排除-视频视频3、摄像头画面蓝屏摄像头画面蓝屏原因：视频源没有选择正确或镜头的输入类型没有选择正确措施：点击遥控器近端按键，选择正确视频源，检查菜单内关于摄像机的配置4、画面很亮、画面很亮原因：打开了逆光补偿或镜头逆光了措施：关闭逆光补偿，转动镜头，调整到不逆光的位置HDX 7000故障排除故障排除-视频视频1、没声音、没声音原因：1、电视机音量关闭了2、设备音量有问题 3、频线缆连接错误措施：调节电视机音量，使用遥控器调节设备音量，进 入“系统信息”“诊断”“音频”，诊断音频的输入和输出。HDX 7000故障排除故障排除-音音频频HDX 7000故障排

29、除音故障排除音频频 2、发言时电视机听到自已的声音发言时电视机听到自已的声音原因：对方MIC离扩声设备太近，自已的声音从对方的麦克又传回来了。措施： 对方关小扬声器音量，同时确保话筒远离HDX 7000监视器的扬声器；使用调音台地方建议打开终端线路输入中回声抑制功能，调音台用分组输出3、呼叫期、呼叫期间音量不足间音量不足原因： HDX 7000或电视机上的音量设置过小。措施：调大设备音量。第一章第一章 HDX 7000产品介绍产品介绍第二章第二章 HDX 7000的安装的安装第三章第三章 HDX 7000的系的系统初始化设置统初始化设置第四章第四章 HDX 7000的常的常见操作与设置见操作与

30、设置第五章第五章 HDX 7000诊断与维护诊断与维护第六章第六章 视频会议注意事项视频会议注意事项相关相关视频说明视频说明标配鹰眼高清摄像机线缆长标配鹰眼高清摄像机线缆长10M，需要更，需要更长连线，主长连线，主机和摄像头连接转接头，视频转换成色差传输（可达机和摄像头连接转接头，视频转换成色差传输（可达50M以上），控制采用以上），控制采用9帧串口传输。帧串口传输。只有第一路只有第一路输入带供电，其他输入接口连接摄像头输入带供电，其他输入接口连接摄像头要自身本地供电。要自身本地供电。鹰眼摄像头可通过鹰眼摄像头可通过WEB登登录终端，在摄像头选项下录终端，在摄像头选项下调整冷暖、色度、亮度等调

31、整冷暖、色度、亮度等连接普清摄像头，复合端子可直接通过连接普清摄像头，复合端子可直接通过BNC转接头转接头连接白色连接白色BNC相关音相关音频说明频说明使用使用调音台一定要有分组功能，否则容易出现回声调音台一定要有分组功能，否则容易出现回声使用使用鹅颈麦克风时，从调音台给终端音频输入（凤鹅颈麦克风时，从调音台给终端音频输入（凤凰接口凰接口1）全向麦克全向麦克风不要与鹅颈麦克风同时使用，两者只能风不要与鹅颈麦克风同时使用，两者只能选其一选其一连接凤凰接头，芯接到连接凤凰接头，芯接到1，皮接到，皮接到2，3什么都不接什么都不接会会议室布局建议议室布局建议采用采用带有遮光布的窗帘，减少室外光线对会议的影带有遮光布的窗帘，减少室外光线对会议的影响。要求是杜绝自然光响。要求是杜绝自然光室内光室内光线的亮度要够。一般要达到线的亮度要够。一般要达到500-800流明。流明。设备的镜头不能摆放在逆光的位置，尽量移动镜头设备的镜头不能摆放在逆光的位置，尽量移动镜头到不逆光的位置