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文档简介
1、 西服租赁2011年合肥地区高校 市场调查报告 一、调查计划(一).调查背景及目的1、调查背景如今大学生越来越多,大学生竞争岗位也是越来激烈,这样大环境下必然会促一些产业链诞生。“西装租赁”这个产业链就是在中国目前这样的大环境下诞生。之前婚纱租赁见多了,西装租赁还比较少见。其实急着租西装人可不比租婚纱少,尤其是忙着找工作大学生们,面试不能寒碜了,可高档西装几千元一套,买不起!有的几个人轮流穿一件西装面试,但是难免会有时间冲突,也有可能因西服的不能及时洗涤和保养而影响到穿着的效果,于是有了西服租赁这个行业。西装租赁的出现是因为大学生面试西装轮番借的刚性需求催火的。再则,现如今学校里西装使用的频率
2、越来越高,比如说学生会竞选、社团活动、找工作面试等,一些学生的消费能力还不是很强,一套像样的西装可能要花掉他们一个月的生活费,平时生活中又穿的次数少,而租的话相对要便宜很多。目前部分地区已有一些很成功的案例,甚至在韩国对于西服租赁也是深受大学生们的青睐。而对于目前想要打开合肥本地区高校的西服租赁市场,调查的作用犹显重要,对市场信息、资料收集的越多,分析的越准确,产品的销路就越好,企业在市场上更会居于主动地位。因而,做好市场调查成为工商企业共同关注的目标。2、调查目的有鉴于此,本次通过市场调查,旨在了解合肥大学生对于租赁西服的偏好、消费心理,寻找西服租赁在合肥市场上有效推广的契机和突破口,以及了
3、解合肥的其他西服租赁商店在市场的占有率,从而改善营销策略,提高自身在大学生市场中的占有率,同时所提供的调查数据将为以后进一步开拓市场提供了参考数据。(二)调查方法1、问卷调查我们针对西服租赁行业现存的状况及目标消费群的关注点制定了一份极具代表性的问卷,选择性,开放式的题目设计为顾客群体的趋势进行细致了解,而在分发阶段更是独具心思,地点上我们选取了例如中国农业大学、安徽工业经济职业技术学院等本、专科不同职业性质的院校,不仅生源充足,而且极具代表特性,而具体人员个体的选择上更以抓住大三、大四主要消费群体为主,兼顾其他大一、大二群体,使得信息充分。更是在问卷收集结束后进行专业化的分析,以分析消费市场
4、的状况以及目标顾客的消费趋势。2、访谈调查法为了更深入的了解年客公司合肥的西服租赁高校市场相关信息,我们将通过不同的角度来看西服租赁的行情。(1)实体店调查我们对店内的员工进行了访谈,用员工的眼光看待年客,通过其在实际运营过程中的经验获得门店在日常操作过程中的具体细节以及自身建设的规划方略,以及对店长的访谈,进行更加深入的了解。(2)消费者调查在进行问卷调查之后,我们更是选取代表性的顾客组织了深入访谈,采用轻松谈话方式切入顾客关注点。了解他们眼中对西服租赁看法,并于自身定位相比较,找出出入点,进行偏差原因分析进行改进。同时清楚他们希望中的想法,并结合自身实际情况进行筛选获得宝贵意见,真正做到以
5、市场为发展导向,以顾客为服务宗旨。(三)问卷调查1、调查时间:2011年03月1213号2、调查地点:安徽农业大学、安徽工商职业学院3、调查对象:在校大学生4、调查内容:5、样本容量:本小组共发放问卷300份,有效问卷267份6、调查统计方法:利用Excel软件进行统计(四)访谈调查1、实体店调查(1)调查时间:2011年3月1213号(2)调查地点:新起点西服租赁店等(3)调查内容:西服租赁店现状及发展状况;2、消费者调查(1)调查时间:2011年03月号1112号(2)调查对象:在校大学生(3)调查内容:消费者对于西服租赁的认知和看法。 消费者对西服的保养和穿着搭配及注意事项的认知和理解。
6、二、统计分析根据此次调查问卷,对于每个问卷题目进行分析,具体分析结果如下:三、市场预测(一)问卷调查结论与预测1对于西服的选取将会更倾向于款式设计和它的简单性。通过我们对消费者在购买和租赁时更倾向的因素了解到,西服的款式是最受欢迎的。并且,由调查我们不难发现消费者在购买和租赁时大部分都偏向于西服的款式和易于搭配等方面,因而目前趋势来看,西服租赁在未来的市场道路中应更倾向于它的款式和简单性的选取。2为了扩大知名度和影响力,西服租赁店应需加强自己的宣传力度。在调查中不难发现,大部分的消费者对于西服租赁的了解都是少之又少,市场占有率很低,知名度很小,所以,在未来的道路上必须对西服租赁加强自身的宣传力
7、度,不然它的市场占有率将会更少。3西服租赁行业应扩大自己的宣传方式。根据调查分析显示,目前消费者获取西服租赁的信息方式还是很窄的,主要以朋友的介绍为主,但随着技术的不断发展和应用,网络渠道将会成为未来信息传播的主要渠道,因此加强媒体广告和网络宣传的投放力度将会使西服租赁行业在未来的宣传道路中越走越好。4西服租赁行业的发展在服装租赁产业中的地位日渐突出。通过我们的调查可以看出,在消费者在未能买得起名牌西服却又需要,或买了知道自己不会经常穿时,大部分都选择租赁西服,不但实惠,同时还可满足自己的需要,所以由此可见西服租赁行业将在我国的服装租赁行业中发展的更好。(二)访谈调查结论与预测1西服租赁行业正
8、处于起步萌发阶段。在我们对于西服租赁实体店店内部店长及员工的调查中我们了解到,近一年合肥地区有两家,并且年客有望发展至全国各地,同时店内员工对自己的品牌充满信息,可见年客牛仔正处于蓬勃发展时期。2消费者购买商品越来越在意产品的附加值。通过我们对消费者的访谈中可以了解到,随着经济的发展,消费能力的提高,人们的消费观也发生了变化,顾客在够买产品时越来越在意产品的附加值,例如在购买过程中的服务,以及咨询服务等。3消费者希望商家应多进行优惠服务活动。鉴于西服租赁市场容量比较大,但有的中高档产品的租赁价格消费者不易能接受,大多在厂家进行促销活动的时候,销量不错,例如打折、送礼品等方式。因此商家应多进行促
9、销活动。 四、调查问卷(一)问卷设计思路1针对被调查者的消费习惯,本小组共设计了一套问卷2每份问卷采用A4版面纸制作,1-2页(单面),题目数量不超过20题,多以选项为主,选择题中以四个选项为主。3每份问卷的设计遵循通俗易懂、言简意赅的原则,所有的题目都使被调查者明白是怎么回事,所有题目不能有重复之处。4为确保信息的真实可信,我们采用当场填写的方式,在填写问卷时,若有不明白之处,调查人员给予提示5为取得调查对象的支持,所有问卷不涉及个人隐私、尖锐性问题。(二)问卷内容 西服租赁2011年合肥地区高校市场调查问卷 问卷编号:尊敬的顾客: 您好,我是市场调查访问员,正在进行有关大学生西服租赁的消费
10、者研究,衷心希望您能花一些时间填写这份问卷,您仔细的填答,将给予我们最大的帮助!真诚感谢您的合作与支持! #1) 您是否有西服? A.有 B.没有2) 当您拥有一套西服,您会用它来做什么?(多选)A.求职 B.参加社团活动 C.活动调研 D.参加聚会 E.其他3) 您租赁过西服吗? A.有 B.没有4) 您所生活的周围有无西服租赁店?A有 B.没有5) 若有,它大多哪种形式开展的?A.专租西服 B.既租有卖 C.6) 假如您生活的周围有一家西服租赁店,a)您认为他会给您带来的最大效益是什么?(多选)A.方便 B.便宜 C.其他 b)您是否愿意租赁呢?A.是 B.否 C.不一定7) 若出租意愿价为1000多元的西服,您认为以下哪个价位合理?A.80以下 B.80160 C.160240D.240360 E.360以上8) 除价格外,您对西服还看中什么?(多选)A.款式 B.品牌 C.颜色D
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